Jelenleg, amikor Hívásban van a Cisco telefonjával, nem szinkronizálódik a telefon jelenléti állapota a Webex alkalmazással. A munkatársai nem érzékelik a telefonja állapotát. Ennek eredményeként a munkatársak nem tudják, hogy át kell-e adni vagy továbbítani Önnek egy új hívást.

Ezzel a funkcióval szinkronizálódik az asztali telefon hívás közben állapota a Webex alkalmazással, így munkatársai láthatják az Ön asztali telefonjának állapotát a Webex alkalmazásban. Aktív hívás közben az Ön jelenléti állapota Hívásban van állapotra változik. Amikor véget ér a hívás, ez az állapot „Elérhető” állapotra módosul.

Vannak bizonyos jelenléti állapotok, amelyek magasabb prioritással rendelkeznek, mint a Hívásban van állapot. Ezek az állapotok a Ne zavarjanak, Irodán kívül, Előadáson és Értekezleten. Ha a jelenléti állapota a fentiek egyike, a telefonon végzett „felemelt kagyló” vagy „letett kagyló” tevékenység nem eredményezi azt, hogy a jelenléti állapota Hívásban állapotra módosul.