Jelenleg, amikor a Cisco telefonjukat használja, a telefon jelenlétének állapotának nincs szinkronizálása a Webex alkalmazással. Munkatársai nem tudják észlelni a telefon állapotát. Ennek eredményeként a munkatársak nem tudják, hogy átadnik-e vagy továbbítsanak-e egy új hívást Önnek.

Ezzel a funkcióval szinkronizálható az asztali telefon ügyeleti állapota a Webex alkalmazással, lehetővé téve munkatársai számára, hogy az asztali telefon állapotát a Webex alkalmazásban láthassák. Ha aktív hívást folytat, jelenléti állapota Hí vás közben változik. Ez az állapot a hívás végére változik.