För närvarande när du är On Call med deras Cisco-telefon finns det ingen synkronisering av telefonens när varostatus med Webex-appen. Dina kollegor kan inte upptäcka din telefonstatus. Som ett resultat vet kollegorna inte om de ska överföra eller vidarebefordra ett nytt samtal till dig.

Med den här funktionen synkroniseras din skrivbordstelefons jourstatus med Webex- appen, så att dina medarbetare kan se din skrivbordstelefonstatus i sin Webex-app. När du är i ett aktivt samtal ändras din närvarostatus till On Call. Den här statusen ändras tillbaka till tillgänglig när samtalet avslutas.