Wanneer u momenteel in gesprek bent met de Cisco-telefoon, wordt de aanwezigheidsstatus van de telefoon niet gesynchroniseerd met de Webex-app. Uw collega's kunnen uw telefoonstatus niet detecteren. Hierdoor weten de medewerkers niet of ze een nieuw gesprek naar u moeten doorverbinden of doorschakelen.

Met deze functie wordt de status van uw bureautelefoon tijdens een gesprek gesynchroniseerd met de Webex-app, zodat uw collega's de status van uw bureautelefoon kunnen zien in hun Webex-app. Wanneer u een actief gesprek voeren, verandert uw aanwezigheidsstatus in In gesprek. Deze status wordt weer beschikbaar zodra uw gesprek wordt beëindigd.

Er zijn bepaalde aanwezigheidsstatussen die een hogere prioriteit hebben ten opzichte van In gesprek. Deze statussen zijn Niet storen, Niet aanwezig, Aanwezig en In vergadering. Wanneer uw aanwezigheidsstatus een van de bovenstaande is, leidt de aan- of afhaakactiviteit op een telefoon er niet toe dat uw aanwezigheidsstatus verandert in In gesprek.