V súčasnosti, keď ste na hovore pomocou ich telefónu Cisco, nedochádza k synchronizácii stavu prítomnosti telefónu s aplikáciou Webex. Vaši spolupracovníci nemôžu zistiť stav vášho telefónu. V dôsledku toho kolegovia nevedia, či vám majú prepojiť alebo presmerovať nový hovor.

Vďaka tejto funkcii dochádza k synchronizácii stavu hovoru vášho stolového telefónu s aplikáciou Webex, čo umožňuje vašim spolupracovníkom vidieť stav vášho stolového telefónu vo svojej aplikácii Webex. Keď máte aktívny hovor, stav vašej prítomnosti sa zmení na Hovor. Tento stav sa po skončení hovoru zmení späť na dostupný.

Existujú určité stavy prítomnosti, ktoré majú vyššiu prioritu v porovnaní so stavom On Call. Tieto stavy sú Nerušiť, Mimo pracovisko, Prezentovať a Na schôdzi. Keď je stav vašej prítomnosti jeden z vyššie uvedených, aktivita zaveseného alebo zdvihnutého telefónu nevedie k zmene stavu vašej prítomnosti na Zavolaný.