目前，当您使用其Cisco电话进行通话时，电话在线状态不会与Webex应用程序同步。您的同事无法检测到您的电话状态。因此，同事不知道是要将新呼叫转接还是转接给您。

借助此功能，您可以将座机通话状态与Webex应用程序同步，从而使您的同事能够在其Webex应用程序上查看您的座机状态。当您正在通话时，您的在线状态将更改为通话中。通话结束后，该状态将恢复为有空。

某些在线状态的优先级高于通话中。这些状态是请勿打扰、不在办公室、正在主持和会议中。当您的在线状态为上述状态之一时，电话上的挂机或摘机活动不会导致您的在线状态更改为通话中。