Вам случалось спрашивать себя, звонит ли ваш коллега в данный момент или может с вами поговорить? Синхронизация присутствия для вызовов позволяет не задаваться этим вопросом и обеспечивает синхронизацию информации, имеющейся в настольном телефоне Cisco и в приложении Webex.
Сейчас, когда пользователь совершает вызов, используя телефон Cisco, состояние присутствия телефона не синхронизируется с приложением Webex. Ваши коллеги не могут определить состояние вашего телефона. В результате коллеги не знают, следует ли переводить или переадресовать новый вызов на вас.
Благодаря этой функции состояние рабочего телефона во время вызова синхронизируется с приложением Webex, что позволяет вашим коллегам видеть состояние вашего рабочего телефона в приложении Webex. Во время активного вызова состояние присутствия изменится на "Активный вызов". Это состояние снова изменится на "Доступен" по окончании вызова.
Некоторые состояния имеют более высокий приоритет, нежели "Активный вызов". Это следующие состояния: "Не беспокоить", "Нет на работе", "Презентация" и "На собрании". Если пользователь имеет одно из таких состояний присутствия, то никакие действия при положенной или снятой трубке не приводят к изменению состояния присутствия пользователя на "Активный вызов". |