Actuellement, lorsque vous êtes en communication avec votre téléphone Cisco, il n’y a pas de synchronisation de l’état de présence du téléphone avec l’application Webex. Vos collègues ne peuvent pas détecter votre statut téléphonique. Par conséquent, ils ne savent pas s’ils doivent vous transférer ou vous faire suivre un nouvel appel.

Cette fonction permet de synchroniser l’état d’astreinte de votre téléphone de bureau avec l’application Webex, ce qui permet à vos collègues de voir l’état de votre téléphone de bureau sur leur application Webex. Lorsque vous êtes en cours de communication, votre statut de présence passe à En communication. Cet état redevient disponible lorsque votre appel prend fin.

Certains états de présence ont une priorité plus élevée que En communication. Ces statuts sont Ne pas déranger, Absent, Présentation et En réunion. Lorsque votre état de présence est l’un de ceux mentionnés ci-dessus, l’activité en mode raccroché ou décroché d’un téléphone n’entraîne pas le passage de votre état de présence à En communication.