Wenn Sie mit dem Cisco-Telefon einen Anruf tätigen, wird der Anwesenheitsstatus des Telefons nicht mit der Webex-App synchronisiert. Ihre Kollegen können Ihren Telefonstatus nicht erkennen. Daher wissen die Kollegen nicht, ob sie einen neuen Anruf an Sie übergeben oder weiterleiten sollen.

Mit dieser Funktion wird der Anrufstatus Ihres Tischtelefons mit der Webex-App synchronisiert, sodass Ihre Kollegen den Status Ihres Tischtelefons in ihrer Webex-App sehen können. Wenn Sie ein aktives Gespräch führen, ändert sich Ihr Anwesenheitsstatus zu On Call. Dieser Status ändert sich wieder auf „verfügbar“, wenn Ihr Anruf beendet ist.

Es gibt bestimmte Anwesenheitszustände, die eine höhere Priorität als On Call haben. Diese Zustände sind Nicht stören, Abwesend, Präsentation und In einem Meeting. Wenn Ihr Anwesenheitsstatus einer der oben genannten ist, führt das Auflegen oder Abheben eines Telefons nicht dazu, dass Ihr Anwesenheitsstatus in „ On Call“ geändert wird.