Opret en ny automatisk omstilling

Før du begynder

Du kan bruge en eksisterende åbningstider- og ferieplanlægning til at konfigurere tidspunktet/dagen, hvor din automatiske omstilling er funktionsdygtig og ikke funktionsdygtig, eller oprette en ny tidsplan, når du opretter en automatisk omstilling. Hvis du vil konfigurere dine åbningstider og ferieplaner, før du opretter en automatisk omstilling, skal du se Opret og konfigurer en tidsplan i Control Hub.

For kunder i Asien-Stillehavsområdet udfyldes feltet Navn på opkalder-id automatisk med brugernavnet. Du kan ikke ændre feltet Opkalder-id navn.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Gå til kortet Automatisk omstilling , og klik på Tilføj ny for at oprette en automatisk omstilling.

3

På siden Grundlæggende skal du indtaste følgende oplysninger og derefter klikke på Næste.

  • Placering – Vælg en placering i rullemenuen.
    En placering er en beholder med en placeringsspecifik opkaldskonfiguration. Se Konfigurer Cisco Webex Calling for din organisation for yderligere oplysninger.
  • Navn på automatisk omstilling – indtast et navn på den automatiske omstilling.
  • Telefonnummer og Lokalnummer – tildel et primært telefonnummer og et lokalnummer til viderestillingsgruppen.
    Hvis du lader feltet lokalnummer være tomt, tildeler systemet automatisk de sidste fire cifre af telefonnummeret som et lokalnummer for denne automatiske omstilling. Se afsnittet Rediger telefonnumre til automatisk omstilling for at ændre den.
  • Sprog – vælg sproget til automatisk omstilling i rullemenuen.
  • Fornavn og efternavn for opkalder-id – indtast fornavn og efternavn for opkalder-id for den automatiske omstilling. Opkalder-id'et bruges til opkald, der viderestilles uden for denne søgegruppe.

Når du konfigurerer en automatisk omstilling, kan du klargøre antallet af automatiske omstillinger for hver placering eller organisation.

4

På siden Åbningstider-planlægning skal du tildele en eksisterende tidsplan for åbningstid i rullemenuen Vælg en valgmulighed, eller oprette en ny tidsplan. Klik på Næste.

5

På siden Ferieplanlægning skal du tildele en eksisterende ferieplan i rullemenuen Vælg en valgmulighed, eller oprette en ny tidsplan. Klik på Næste.

6

På siden Menu, under fanerne Åbningstider og Efter timer, skal du bruge rullemenuen til at tildele hvert tastaturnummer til deres funktion. Klik på Næste.

For at tillade opkaldere at ringe til et lokalnummer uden en menuprompt skal du markere afkrydsningsfeltet Aktiver lokalnummeropkald uden behov for et menupunkt .

7

På siden Hilsen, under fanerne Åbningstider og Efter timer, skal du vælge, om du vil bruge standardhilsenen, overføre en lydoptagelse eller optage din egen hilsen. Klik på Næste.

8

På siden Gennemse under hver fane skal du gennemgå dine nye indstillinger for automatisk omstilling for at sikre, at alt er korrekt. Du kan klikke på Tilbage for at foretage eventuelle ændringer, eller klikke på Opret for at anvende indstillingerne på din nye automatiske omstilling.

9

Klik på Udført, når du er færdig.

Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se denne videodemonstration af, hvordan du opretter en ny automatisk omstilling i Control Hub.
Deaktiver automatisk omstilling

Med denne procedure kan du deaktivere en tidligere oprettet automatisk omstilling.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Gå til Automatisk omstilling , og klik på Administrer.

3

Siden Automatisk omstilling vises. Vælg den automatiske omstilling, der skal deaktiveres, på listen.

4

I sidepanelet skal du slå Aktiver automatisk omstilling til fra for at deaktivere automatisk omstilling.

5

Klik på Gem.

Rediger automatiske omstillings generelle indstillinger

Du kan ændre placeringen og sproget for din automatiske omstilling.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Gå til kortet Automatisk omstilling , og klik på Administrer. Siden Automatisk omstilling vises. Vælg den automatiske omstilling, der skal redigeres, på listen.

3

Klik på Administrer i sidepanelet ved siden af Generelle indstillinger.

4

Se eller rediger sproget fra sproget i rullemenuen.

5

Se eller rediger Tidszone i Tidszone rullemenuen.

6

Se eller rediger de Opkalder-id, der bruges, når opkald overføres eller videresendes ud af denne automatiske omstilling.

7

Klik på Gem.

Rediger telefonnumre for automatisk omstilling

Skift dine telefonnumre for automatisk omstilling, og tilføj op til 10 alternative numre.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Gå til kortet Automatisk omstilling , og klik på Administrer. Siden Automatisk omstilling vises. Vælg den automatiske omstilling, der skal redigeres, på listen.

3

Klik på Telefonnumre i sidepanelet.

4

Rediger det primære telefonnummer og lokalnummeret.

Hvis du har efterladt feltet lokalnummer tomt, når du opretter den automatiske omstilling, tildeler systemet automatisk de sidste fire cifre af telefonnummeret som et lokalnummer for denne automatiske omstilling.

5

Tilføj alternative numre ved hjælp af søgefunktionen.

6

Klik på Gem.

Konfigurer videresendelse af opkald for automatiske omstillinger

Du kan videresende alle indgående opkald, der er afhængig af et sæt af kriterier, som du definerer.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Klik på Automatisk omstilling, og vælg derefter den automatiske omstilling, som du vil redigere, fra listen.

3

Klik på Opkalds videresendelse i sidepanelet.

4

Slå funktionen Opkalds videresendelse til/fra.

5

Vælg én af følgende valgmuligheder:

  • Viderestil altid opkald – viderestil altid opkald til et bestemt nummer.
  • Viderestil opkald selektivt – viderestil opkald til et bestemt nummer afhængigt af kriterier.

Hvis du vælger Viderestil opkald selektivt, skal du have mindst én regel for viderestilling anvendt, for at viderestilling af opkald skal være aktiv.

6

Tildel det nummer, som du vil videresende opkald til. Hvis du har valgt Videreslys altid opkald, skal du klikke på Gem.

Når der vælges Videresende altid eller Valgfrit videresende, skal du markere afkrydsningsfeltet Send til indtalt besked for at videresende alle opkald til en intern indtalt besked. Afkrydsningsfeltet Send til indtalt besked er deaktiveret, når der indtastes et eksternt nummer.

Et virtuelt linjenummer kan også tilføjes som et nummer, som opkaldene skal viderestilles til.

7

Hvis du vælger Valgfrit Videresende, skal du oprette en regel ved at klikke på Tilføj, hvornår du vil videresende eller Tilføj, når du ikke skal videresende.

Når valgmuligheden Viderestil opkald selektivt klargøres, har reglen Tilføj, hvornår du ikke vil videresende forrang over reglen Tilføj, hvornår du vil videresende .

8

Opret et regelnavn .

9

For Hvornår skal jeg videresende, eller når du ikke skal videresendes, skal du vælge en virksomhedsplan og ferieplan fra rullegardinmenu.

10

For Videreslærtil skal du vælge mindst én valgmulighed fra standardtelefonnummer eller tilføje et andet telefonnummer.

11

For opkald fraskal du vælge Ethvert nummer eller Valgte numre med mindst én valgmulighed fra følgende:

  • Ethvert nummer – viderestiller alle opkald i den angivne regel.

  • Alle private numre – viderestiller opkald fra private numre.

  • Alle utilgængelige numre – viderestiller opkald fra utilgængelige numre.

  • Tilføj specifikke numre – viderestiller opkald fra op til 12 numre, som du definerer.

12

For Opkald til skal du vælge et nummer eller alternativt nummer fra rullemenuen for at videresende et opkald, når det modtages på dette nummer i din organisation.

13

Klik på Gem.

De regler, der er oprettet for selektivt viderestilling af opkald, behandles på grundlag af følgende kriterier:

  • Reglerne sorteres i tabellen efter regel-navnetegn. Eksempel: 00_rule, 01_rule, osv.

  • Reglen om "ikke at gå videre" har altid forrang frem for reglen om "fremad".

  • Reglerne behandles ud fra den rækkefølge, de er angivet i tabellen.

  • Du kan oprette flere regler. Men hvis en regel er opfyldt, kontrollerer systemet ikke længere den næste regel. Hvis du ønsker, at den specifikke regel skal kontrolleres først, foreslår vi, at du opdaterer regelnavnet med numre. Eksempel: Hvis du ønsker, at feriereglen skal tjekke før reglen om lukketid, skal du navngive reglen som 01-ferie og 02-lukket.

Hvis du vil vide mere om den grundlæggende funktionalitet og eksempler på selektivt viderestilling af opkald, kan du se Konfigurer selektiv viderestilling af opkald til Webex Calling.

Hvad er næste trin?

Når en regel er oprettet, kan du aktivere eller deaktivere en regel ved hjælp af til/fra-knappen ved siden af reglen i tabellen. Du kan også ændre eller slette en regel til enhver tid ved at klikke på Rediger eller .

Rediger opkaldsvalgmuligheder for automatiske omstillinger

Indstil opkaldsvalgmulighederne, så de er specifikke for en kunde eller en placering/websted.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Klik på Automatisk omstilling, og vælg derefter den automatiske omstilling, som du vil redigere, fra listen.

3

Klik på Opkaldsvalgmuligheder i sidepanelet.

4

Vælg en af følgende:

  • Kunde

  • Lokalitet

5

Klik på Gem.

Rediger åbningstider for automatiske omstillinger

Du kan tildele en forretningstidsplan, som blev oprettet tidligere, eller oprette din egen åbningstider-tidsplan for den automatiske omstilling.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Klik på Automatisk omstilling, og vælg derefter den automatiske omstilling, som du vil redigere, fra listen.

3

I sidepanelet under Åbningstider automatisk omstilling skal du klikke på Planlæg.

4

Vælg én af følgende valgmuligheder:

  • Tildel en eksisterende tidsplan – vælg en tidligere oprettet tidsplan fra rullemenuen.

  • Opret en ny tidsplan – opret et nyt navn til tidsplanen, og vælg åbningstider.

5

Klik på Gem.

Rediger menuvalgmuligheder for åbningstider for automatiske omstillinger

Tildel forskellige funktioner til hvert enkelt tastaturnummer. Disse indstillinger leder dine kunder, hvor de skal hen, når de indtaster et bestemt nummer på deres telefon.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Gå til kortet Automatisk omstilling , og klik på Administrer. Siden Automatisk omstilling vises. Vælg den automatiske omstilling, der skal redigeres, på listen.

3

I sidepanelet under Åbningstider automatisk omstilling skal du klikke på Menu.

4

Marker afkrydsningsfeltet Aktivér lokalnummeropkald uden behov for et menupunkt for at tillade opkaldere at ringe direkte til et lokalnummer når som helst.

Valgmuligheden Lokalnummeropkald for automatisk omstilling gælder kun for Webex Calling-abonnenter.

5

Vælg den funktion, du vil tildele hvert nummer eller hver funktionstast på numerisk tastatur.

For hver tildelt funktion skal du indtaste yderligere oplysninger eller søge efter og tilføje bruger, arbejdsområde eller virtuelt linjenummer og lokalnumre for at overføre opkald.

  1. Vælg funktionen Afspil meddelelse i rullemenuen. Brug denne funktion til at vælge/uploade/optage en meddelelse på placeringen eller på organisationsniveau, og afspil den samme.

  2. Klik på Vælg fil for at vælge en eksisterende optagelse. Vælg en fil viser en liste over optagelser, der er tilgængelige for placeringen. Vælg fra listen over optagelser. Klik på Vælg fil.

  3. Du kan overføre eller optage en meddelelse. Se Administrer meddelelseslager for at få flere oplysninger.

6

Klik på Gem.

Rediger en hilsen for automatisk omstilling til åbningstid

Dette er meddelelsen, som dine kunder hører, når de ringer i åbningstiden. Hilsener har ofte en kort velkomstmeddelelse og angiver menuvalgmulighederne.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Gå til kortet Automatisk omstilling , og klik på Administrer. Siden Automatisk omstilling vises. Vælg den automatiske omstilling, der skal redigeres, på listen.

3

I sidepanelet under Åbningstider automatisk omstilling skal du klikke på Hilsen.

4

Vælg en af følgende:

  • Standardhilsen – Afspiller en standardhilsen for indgående opkald.

  • Brugerdefineret hilsen – Upload en lydfil, eller optag en hilsen ved hjælp af optagelsesfunktionen.

Audiofilen (WAV) skal opfylde følgende krav:

  • 8 eller 16 kHz

  • 8 eller 16 bit mono

  • u-law, A-law eller PCM

  • Maksimal filstørrelse på 2 MB (eller cirka 4 minutters afspilning)

Du kan finde yderligere oplysninger om optagelse fra din telefon og prøvehilsensscripts ved at klikke på Vejledninger til optagelse på en telefon og vise mig et eksempelscript.

5

Klik på Gem.

Rediger menuvalgmuligheder efter timer for automatiske omstillinger

Tildel forskellige funktioner til hvert enkelt tastaturnummer for at lede dine kunder, hvor de skal hen, når de indtaster et bestemt nummer på deres telefon. Menuen, du indstiller efter timer, gælder også for ferieplanen.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Gå til kortet Automatisk omstilling , og klik på Administrer. Siden Automatisk omstilling vises. Vælg den automatiske omstilling, der skal redigeres, på listen.

3

I sidepanelet klik på Menu under Efter timer automatisk omstilling.

4

Marker afkrydsningsfeltet Aktivér lokalnummeropkald uden behov for et menupunkt for at tillade opkaldere at ringe direkte til et lokalnummer når som helst.

5

Vælg den funktion, du vil tildele hvert nummer eller hver funktionstast på numerisk tastatur.

For hver tildelt funktion skal du indtaste yderligere oplysninger eller søge efter og tilføje bruger, arbejdsområde eller virtuelt linjenummer og lokalnumre for at overføre opkald.

  1. Vælg funktionen Afspil meddelelse i rullemenuen. Denne funktion giver dig mulighed for at vælge/uploade/optage en meddelelse på placeringen eller på organisationsniveau og afspille den samme.

  2. Klik på Vælg fil for at vælge en eksisterende optagelse. Vælg en fil viser en liste over optagelser, der er tilgængelige for placeringen. Vælg fra listen over optagelser. Klik på Vælg fil.

  3. Du kan overføre eller optage en meddelelse. Se Administrer meddelelseslager for at få flere oplysninger.

6

Klik på Gem.

Rediger en hilsen for en automatisk omstilling efter timer

Dette er meddelelsen, som dine kunder hører, når de ringer efter åbningstiden. Hilsener har ofte en kort velkomstmeddelelse og angiver menuvalgmulighederne. Menuen, du indstiller efter timer, gælder også for ferieplanen.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Gå til kortet Automatisk omstilling , og klik på Administrer. Siden Automatisk omstilling vises. Vælg den automatiske omstilling, der skal redigeres, på listen.

3

I sidepanelet, under Efter timer automatisk omstilling, skal du klikke på Hilsen.

4

Vælg en af følgende:

  • Standardhilsen – Afspiller en standardhilsen for indgående opkald.

  • Brugerdefineret hilsen – Upload en lydfil, eller optag en hilsen ved hjælp af optagelsesfunktionen.

Audiofilen (WAV) skal opfylde følgende krav:

  • 8 eller 16 kHz

  • 8 eller 16 bit mono

  • u-law, A-law eller PCM

  • Maksimal filstørrelse på 2 MB (eller cirka 4 minutters afspilning)

Du kan finde yderligere oplysninger om optagelse fra din telefon og prøvehilsensscripts ved at klikke på Vejledninger til optagelse på en telefon og vise mig et eksempelscript.

5

Klik på Gem.

Rediger ferieplaner for automatiske omstillinger

Indstil de dage, hvor din automatiske omstilling til ferie fungerer. Du kan tildele en ferieplan, der er oprettet tidligere, eller oprette din egen ferieplan for automatisk omstilling.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Gå til kortet Automatisk omstilling , og klik på Administrer. Siden Automatisk omstilling vises. Vælg den automatiske omstilling, der skal redigeres, på listen.

3

Klik på Planlæg i sidepanelet under Ferie automatisk omstilling.

4

Vælg én af følgende valgmuligheder:

  • Tildel en eksisterende tidsplan – vælg en tidligere oprettet tidsplan fra rullemenuen.

  • Opret en ny tidsplan – opret et nyt navn til tidsplanen, og vælg ferier for din organisation.

5

Klik på Gem.

Generer rapporter for automatisk omstilling

Du kan generere en rapport, der angiver alle indgående opkald, der har nået tjenesten automatisk omstilling.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Gå til kortet Automatisk omstilling , og klik på Administrer. Siden Automatisk omstilling vises.

3

Klik på Administrer > Se analyser.

Få adgang til startsættet til automatisk omstilling

Download startsættet for at se, hvad en automatisk omstilling kan gøre. Få adgang til velkomsteksemplerne og e-mailskabelonerne for at komme i gang.

Oversigt

Du kan masse administrere automatiske omstillinger med masseindsætning/opdateringer for automatiske omstillinger. Administratorer kan importere/eksportere automatiske omstillinger med en CSV-fil.

Eksport af CSV-fil til ZIP-filformat: Når du eksporterer data til en CSV-fil, kan antallet af oversigter overstige 1000. I sådanne tilfælde downloades ZIP-filen, hvor ZIP-filen indeholder hele sættet af poster i en enkelt CSV-fil. En separat mappe, der indeholder alle dataene, opdeles i flere CSV-filer med mindre end 1000 poster. Disse filer genereres, så administratorerne hurtigt kan importere alle opdateringer og overføre dem.

Hvis du har mange automatiske omstillinger at tilføje, er indstillingen for masseadministration af automatisk omstilling praktisk, og CSV-support reducerer indsatsen ved installation og migration.

Hver automatisk omstilling, der er oprettet i Control Hub, kræver, at du udfylder en guide med mange parametre, og CSV-support strømliner processen.

Følgende funktioner kommer snart:

  • Slet hele forekomster af automatisk omstilling

  • Opret/modificer/slet regel for videresendelse af opkald

  • Afsløre Bulk CSV-drift som eksterne API'er på Hydra-portalen

  • Oprettelse af nye planer

Masse administrer automatisk omstilling

Sådan masse administrerer du automatiske omstillinger:

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Opkald > Funktioner.

2

Gå til kortet Automatisk omstilling , og klik på Administrer. Siden Automatisk omstilling vises.

3

Klik på Administrer , og vælg Masseadministrer.

4

Vælg en placering fra rullegardinmenu for at downloade data for automatiske omstillinger på den placering, eller vælg alle placeringer for at downloade data for alle automatiske omstillinger.

5

Klik på Download data eller Download .csv-skabelon for at verificere, at din CSV-fil er korrekt formateret, og sørg for at udfylde de nødvendige oplysninger.

6

Tilføj eller rediger for- og efternavn, telefonnummer osv., og overfør den opdaterede CSV-fil.

7

Klik på Vis importhistorik/opgaver for at se statussen for din CSV-import og angive, om du er stødt på fejl.

Forbered din CSV

Kolonne

(Obligatorisk eller valgfri) Tilføj automatisk omstilling

(Obligatorisk eller valgfri) Rediger en automatisk omstilling

Beskrivelse

Understøttede værdier

Navn

Obligatorisk

Obligatorisk

Indtast navnet på den automatiske omstilling.

1-30 tegn

Telefonnummer

Obligatorisk, hvis lokalnummeret ikke udfyldes

Obligatorisk, hvis lokalnummeret ikke udfyldes

Indtast telefonnummeret. Du skal enten have et telefonnummer eller et lokalnummer.

Det er kun E.164-numre, der må importeres til CSV. Eksempel: +12815550100
Telefonnummeret skal være på fanen Numre i Control Hub.

Forlængelse

Obligatorisk, hvis telefonnummeret ikke udfyldes

Obligatorisk, hvis telefonnummeret ikke udfyldes

Indtast forlængelsen. Du skal enten have et telefonnummer eller et lokalnummer.

Lokalnummer på to til ti cifre. 00-999999. Lokalnumre, der matcher nødnumre i placeringslandet, er ikke tilladt (du kan f.eks. ikke bruge 911 som et lokalnummer i USA)
Lokalitet ObligatoriskObligatoriskIndtast placeringen for at tilføje automatiske omstillinger.Eksempel: San Jose.
Placeringen skal være på fanen Placeringer i Control Hub.
TidszoneValgmulighed.Valgmulighed.Indtast tidszonenøglen for automatisk omstilling. Denne tidszone gælder for de skemaer, der anvendes for automatiske omstillinger.Eksempel: Amerika/Chicago. Antal tegn: 1-127
SprogkodeValgmulighed.Valgmulighed.Indtast meddelelsessproget for de automatiske omstillinger.Eksempel: en_us
Fornavn for opkalder-idObligatoriskObligatoriskIndtast fornavnet, der skal vises for automatisk omstilling. Opkalder-id'et bruges, når opkaldsviderestilling er aktiveret, og opkald viderestilles.Eksempel: San. Antal tegn: 1-30
Kun UTF-8 tegn understøttes.
Efternavn for opkalder-idObligatoriskObligatoriskIndtast fornavnet, der skal vises for automatisk omstilling. Opkalder-id'et bruges, når opkaldsviderestilling er aktiveret, og opkald viderestilles.Eksempel: Jose. Antal tegn: 1-30
Kun UTF-8 tegn understøttes.
Virksomhedsprogram ObligatoriskObligatoriskIndtast forretningsplanlægningsnavnet.Et gyldigt navn på forretningsplan i organisationen.
Ferieplan ObligatoriskObligatoriskIndtast navnet på ferieplanen.Et gyldigt navn på ferieplan i organisationen.
OpkaldstypeValgmulighed.Valgmulighed.Vælg opkaldstypen.Virksomhed og gruppe er de værdier, du kan vælge fra.
Åbningstider menuforlængelseValgmulighed.Valgmulighed.Vælg menuudvidelsen for åbningstider.Sand og Falsk er de værdier, du kan vælge fra.

Efter timer menuforlængelse

Valgmulighed.Valgmulighed.Vælg menuudvidelsen efter timer.Sand og Falsk er de værdier, du kan vælge fra.

Aktivér automatisk omstilling

Valgmulighed.

Valgmulighed.

Vælg til/fra-knappen for at aktivere eller deaktivere indstillingen.

Aktiveret eller deaktiveret

Alternative numre Valgmulighed.Valgmulighed.Indtast de alternative numre, der skal tildeles til automatisk omstilling.Eksempel: 1112223333. Antal tegn: 1-23
Telefonnummeret skal være på fanen Numre i Control Hub.
Skift nummerhandlingValgmulighed.Valgmulighed.

Indtast TILFØJ for at tilføje de alternative numre, du angiver i denne række. Indtast FJERN for at fjerne de alternative numre, du angiver i denne række.

Hvis du indtaster ERSTAT, fjerner du alle tidligere indtastede alternative numre og erstatter dem med de alternative numre, du kun tilføjer i denne række.

TILFØJ, FJERN, ERSTAT
Alternativt nummer 1-10 ringetoneValgmulighed.Valgmulighed.Hvis særlig ringetone er aktiveret for alternative numre, skal du vælge det særlige ringetonemønster. Vælg en af de understøttede muligheder.NORMAL, LANG_LANG, KORT_KORT_LANG, KORT_LANG_KORT
Åbningstider Tryk på 0-9, * og # Beskrivelse

Obligatorisk, hvis åbningstider trykkes på 0-9, * og # Beskrivelsen efterlades tom

Obligatorisk, hvis åbningstider trykkes på 0-9, * og # Beskrivelsen efterlades tom

Vælg forretningstidstypen.

Eksempel: Beskrivelse, tegnlængde: 1-20

Tryk efter lukketid på 0-9, * og # Beskrivelse

Obligatorisk, hvis Efter lukketid Tryk på 0-9, * og # Beskrivelse efterlades tom

Obligatorisk, hvis Efter lukketid Tryk på 0-9, * og # Beskrivelse efterlades tom

Vælg typen efter timer.

Eksempel: Beskrivelse, tegnlængde: 1-20

Tryk på 0-9, * og # i åbningstider

Obligatorisk, hvis Tryk på 0-9 i åbningstiden, * og #-handlingen efterlades tomme

Obligatorisk, hvis Tryk på 0-9 i åbningstiden, * og #-handlingen efterlades tomme

Vælg forretningstidstypen.

AFSPIL_MEDDELELSE

OVERFØR OPKALD_MED_PROMPT

OVERFØR OPKALD_UDEN_PROMPT

VIDERESTIL OPKALD_TIL_OPERATØR

OVERFØR_TIL_TELEFONSVARER

RING OP_EFTER_NAVN

RING OP_EFTER_LOKALNUMMER

GENTAG_MENU

_AFSLUT-MENU

Tryk efter lukketid på 0-9, * og #

Obligatorisk, hvis Efter lukketid Tryk på 0-9, * og #-handlingen efterlades tomme

Obligatorisk, hvis Efter lukketid Tryk på 0-9, * og #-handlingen efterlades tomme

Vælg typen efter timer.

AFSPIL_MEDDELELSE

OVERFØR_MED_PROMPT

OVERFØRSEL_UDEN_BESKED

OVERFØR_TIL_OPERATØR

OVERFØR_TIL_TELEFONSVARER

RING OP_EFTER_NAVN

RING OP_EFTER_LOKALNUMMER

GENTAG_MENU

_AFSLUT-MENU

I åbningstider tryk på 0-9, * og # værdi

Obligatorisk for få handlinger, såsom AFSPIL_MEDDELELSE, OVERFØR_MED_PROMPT, OVERFØR_UDEN_PROMPT, OVERFØR_TIL_OPERATØR, OVERFØR_TIL_TELEFONSVARER

Obligatorisk for få handlinger, såsom AFSPIL_MEDDELELSE, OVERFØR_MED_PROMPT, OVERFØR_UDEN_PROMPT, OVERFØR_TIL_OPERATØR, OVERFØR_TIL_TELEFONSVARER

Der kræves yderligere værdi for at udføre visse handlinger

Formatet for meddelelsesfilen Afspil er

Meddelelsesnavn | Meddelelsestype | Meddelelsesniveau

F.eks.: CycloneAlert.wav | WAV | PLACERING

Indtast Type er ALLE HÆTTER

Andre understøttede handlinger kræver et gyldigt telefonnummer eller lokalnummer.

Tryk efter lukketid på 0-9, * og # værdi

Obligatorisk for få handlinger, såsom AFSPIL_MEDDELELSE, OVERFØR_MED_PROMPT, OVERFØR_UDEN_PROMPT, OVERFØR_TIL_OPERATØR, OVERFØR_TIL_TELEFONSVARER

Obligatorisk for få handlinger, såsom AFSPIL_MEDDELELSE, OVERFØR_MED_PROMPT, OVERFØR_UDEN_PROMPT, OVERFØR_TIL_OPERATØR, OVERFØR_TIL_TELEFONSVARER

Der kræves yderligere værdi for at udføre visse handlinger

Formatet for meddelelsesfilen Afspil er

Meddelelsesnavn | Meddelelsestype | Meddelelsesniveau

F.eks.: CycloneAlert.wav | WAV | PLACERING

Indtast Type er ALLE HÆTTER

Andre understøttede handlinger kræver et gyldigt telefonnummer eller lokalnummer.