- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?Oversigt over automatisk levering af Webex-appen
Funktionen automatisk klargøring i Control Hub giver brugerne mulighed for selv at klargøre enhederne til opkald i Webex (Unified CM) med nul eller minimal indgriben. Denne funktion undgår overklargøring af flere enheder, hvilket hjælper med Unified CM at minimere indvirkningen på klyngeskalering og licensbrug. Enheder oprettes automatiskUnified CM, når en bruger, der er klargjort til opkald i Webex (Unified CM), logger på med sin registrerede e-mail-adresse eller bruger-id til Webex-appen.
Administratorer behøver ikke at gå Unified CM til at forudinstallere nogen af Webex App-enhederne til brugere i deres organisation. Når brugeren logger på Webex-appen med en hvilken som helst enhed for første gang, og hvis enheden ikke allerede er tilgængelig på Unified CM serveren, oprettes den nye enhedstype automatisk for brugeren.
Denne funktion tillader automatisk klargøring af følgende enhedstyper Unified CM for brugerne, når de logger ind på Webex App fra forskellige enhedsplatforme:
-
Android-enhed (BOT)
-
Chromebook/iPad-enheder (TAB)
-
Windows/Mac-enheder (CSF)
-
iPhone-enhed (TCT)
Efter sletning af en enhed anbefales det, at du venter i 5-10 minutter, før du automatisk klargør en enhed af samme type. Du kan også nulstille enheden fra Webex App, før du automatisk klargør den igen (Gå til Hjælp > Sundhedskontrol, og klik på knappen Nulstil.)
Forudsætning
Før du planlægger at tillade automatisk levering af Webex-appen til brugerne, skal du sørge for, at du opfylder følgende krav:
-
Aktivér Cloud-Connected UC, og konfigurer enhederne i det lokale miljø i organisationen til at kommunikere med Control Hub. Du kan finde flere oplysninger i Konfigurere cloud-forbundet UC til enheder i det lokale miljø.
-
Tildel licensen Register to Unified Communications Manager til brugerkontoen i Control Hub.
Tildel ikke en Webex Calling licens, medmindre brugeren bruger Webex Calling tjenester. Ellers vil Webex-appen registrere sig Webex Calling i stedet forUnified CM.
-
Cisco Unified Communications Managerklynger skal være version 11.5 eller nyere. Se den understøttede Unified CM version af Opkald i Webex (Unified CM) under Install ationsvejledning til opkald i Webex (Unified CM).
-
Den mindste understøttede Webex App-version er 41.12 og højere.
-
Den mindste understøttede Cisco Expressway udgivelsesversion er X14.0.2. Hvis Expressway-versionen er under den anbefalede version, skal Expressway føje følgende webadresser manuelt til listen over tilladelser for at give eksterne klienter (Cisco Jabbereller Webex-appen) adgang til Unified Communications-noder, der er opdaget med MRA-konfiguration:
-
INDLÆG:
https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice -
FÅ:
https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
-
-
Sørg for, at bruger-id'et eller e-mail-id'et for Unified CM brugerne stemmer overens med bruger-id'et for brugerregistreringsenheden i Webex Identity Service. De brugere, der er konfigureret på Unified CM serveren, skal også være tilgængelige i organisationernes Webex Identity Service.
Du skal aktivere Webex-app-klargøring til opkaldstjen Unified CM este i Webex Cloud-Connected UC for at tillade automatisk klargøring af Webex-appen til opkald. Unified CM Denne tjeneste skal aktiveres for mindst en af Unified CM klyngerne, så indstillingerne for automatisk klargøring er synlige i Webex Control Hub under Op kald > Klientindstillinger > Inds Unified CM tillinger > Tillad automatisk klarg øring for Webex).
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Services > Connected UC. Klik på Inventory på UC Management-kortet. Listen over klyngegrupper med beskrivelse, status, klynger og noder vises.
|
| 2 |
Klik på Detaljer ud for den klyngegruppe, som noden tilhører. Siden Inventar vises og viser listen over klynger, der tilhører den valgte
klyngegruppe.
|
| 3 |
Klik på Detaljer ud for den klynge, som Unified CM noden tilhører. Nodenavnet med version, produkt og status vises.
|
| 4 |
Klik på ikonet for ellipse │ ud for Hændelseshistorik, og vælg Servicestyring. Siden Service Management vises med listen over tjenester.
|
| 5 |
Brug skifteknappen til at aktivere Webex-app-klargøringstjenesten til Unified CM opkald. |
| 6 |
Klik på Send. |
| 7 |
Accepter politikken for bekræftelse af dataindsamling, og klik på Send for at aktivere tjenesten. Hvis du allerede har accepteret politikken som en del af enhver anden Webex Cloud-Connected UC-funktionsaktivering, vises dette banner ikke. |
Denne funktion giver dig mulighed for at aktivere eller deaktivere automatisk klargøring af Webex-appenheder til opkald i Webex (Unified CM) på organisationsniveau. Som standard er denne indstilling deaktiveret, selvom Cisco Webexappklargøring til opkald Unified CM stjeneste er aktiveret til klarering.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub (https://admin.webex.com) skal du gå til T jenester > Opkald > Klientindstillinger. |
| 2 |
Under Inds Unified CM tillinger skal du bruge skifteknappen til at aktivere funktionen Til lad automatisk klargøring for Webex. Her er funktionen aktiveret til automatisk enhedsklarering, når en Unified Communications Manager-bruger logger på med deres registrerede bruger-id eller e-mail-adresse. |
| 3 |
Definer politikken for at bestemme, hvilke enheder der er tilladt til automatisk klargøring. Vælg mellem en mulighed:
Du kan konfigurere automatisk klargøring af Webex-app til brugere på computer, mobil eller begge dele. Du kan også ændre denne indstilling på brugerniveau for bestemte brugere i Control Hub. Du kan finde indstillinger på brugerniveau under Rediger indstillinger for automatisk klargøring af Webex-appen for en enkelt bruger. Brugerniveauindstillingerne har prioritet over organisationens standardniveauindstillinger for automatisk klargøring af Webex-appfunktionen. |
Rediger indstillinger for automatisk klargøring for Webex-appen for en enkelt bruger
Rediger indstillinger for automatisk klargøring for Webex-appen for en enkelt bruger
Tildel licensen Register to Unified Communications Manager til brugerkontoen i Control Hub.
| 1 |
Gå til Administration > Brugere i kundevisningen på https://admin.webex.com. |
| 2 |
Vælg den bruger, der skal ændres, og klik på Opkald. |
| 3 |
Under Unified Communications Manager-indstillinger skal du bruge skifteknappen til at beslutte, om du vil aktivere eller deaktivere funktionen Tillad automatisk klargøring for Webex for denne bruger. |
| 4 |
Vælg den tilladte enhedsindstilling på rullelisten. Du kan vælge en af disse: Kun desktop eller kun mobil eller begge dele.
|
| 5 |
På Unified CM Administration siden skal du kontrollere, om brugeren har en tilknyttet primær udvidelse. Hvis brugeren ikke har en primær udvidelse og en enhed tilknyttet, skal du tilføje en primær udvidelse til brugeren.
|
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub (https://admin.webex.com) skal du gå til T jenester > Opkald > Klientindstillinger. Under Inds Unified CM tillinger skal du bruge skifteknappen til at aktivere funktionen Til lad automatisk klargøring for Webex. |
| 2 |
Hvis du vil angive en sletningsperiode, skal du vælge Slet efter og angive det antal dage, hvorefter den inaktive enhed (enheder, der ikke er i den registrerede tilstand) kan slettes fra Unified CM klyngen. |
| 3 |
Hvis du ikke ønsker at slette inaktive enheder, skal du vælge Slet ikke inaktive enheder. |
Du kan konfigurere den nye udløbstimer for OAuth-opdateringstoken i dage for klientapplikationer. Opdateringstokener, der udstedes efter ændringen, bruger den nye udløbstimer, og tidligere udstedte opdateringstokener ophører med at være gyldige, hvilket vil tvinge alle klientapplikationer, der bruger det gamle opdateringstoken, til at godkende igen. Ellers skal du genautentificere for et nyt token, når denne timer udløber for alle brugere.
| 1 |
Hvis du vil indstille udløbstimeren, skal du logge ind på Control Hub, klikke på Tjenester > Opkald > Klientindstillinger og derefter gå til Unified CM Indstillinger. |
| 2 |
Indtast antallet af dage i Ud løbstimer for OAuth-opdateringstok en for at indstille udløbstimeren. Tilladt interval er fra 1-1825 dage. Standardværdien er 60. Opdateringer til dette felt træder i kraft med det samme. Når du først har ændret indstillingen for udløbstimer fra Control Hub, kan du ændre denne indstilling igen på det enkelte klyngeniveau. Indstillingerne på klyngeniveau har altid prioritet. |
Følgende tabel viser scenarierne og skabelonindstillingerne, der bruges, når en ny enhed oprettes.
|
Scenarier |
Eksisterende enheder |
Indstillinger, der bruges til ny enhed |
|---|---|---|
|
Bruger logger ind for første gang fra en ny mobil eller stationær enhed |
Ingen enhed tilgængelig |
Enhedsindstillinger —Brugerprofilenhedsskabelon bruges i følgende præferencerækkefølge.
Oprettelse af enhed mislykkes, hvis ingen af ovenstående 3 muligheder er tilgængelige. Telefonknapskabelon - Standardmodelspecifik skabelon |
|
Bruger logger ind for første gang fra en ny mobil eller stationær enhed |
Enhver enhed |
Enhedsindstillinger — Brugernes eksisterende enhedsindstillinger bruges til den nye enhed i følgende rækkefølge: Mobil, Desktop, eller Cisco IP-telefon. Telefonknapskabelon - Standardmodelspecifik telefonknapskabelon |
Telefonsikkerhedsdata for nye enheder, der er klargjort
Baseret på den gamle telefonsikkerhedsprofil vælger den nye telefon en af disse nye profiler til en nyoprettet enhed.
|
Gamle indstillinger for sikkerhedsprofil |
Nyt kortlagt profilnavn |
|---|---|
|
Universal sikkerhedsprofil (modeluafhængig) |
Universal sikkerhedsprofil (modeluafhængig) |
|
Standardmodelspecifik sikkerhedsprofil |
Standard ny modelspecifik sikkerhedsprofil |
|
Brugerdefineret modelspecifik sikkerhedsprofil |
Standard ny modelspecifik sikkerhedsprofil |
|
Brugerdefineret universel sikkerhedsprofil (modeluafhængig) |
Brugerdefineret universel sikkerhedsprofil (modeluafhængig) |
