- Ana Sayfa
- /
- Makale
Bu makaledeWebex Uygulamasının Otomatik Olarak Sağlanmasına Genel Bakış
Control Hub'daki otomatik hazırlama özelliği, kullanıcıların Webex'te (Unified CM) Çağrı için cihazları sıfır veya minimum müdahaleyle kendi kendilerine sağlamalarını sağlar. Bu özellik, küme ölçekleme ve lisanslama kullanımı üzerindeki etkiyi en aza indirmeye yardımcı olan Unified CM'de birden fazla cihazın aşırı sağlanmasını önler. Cihazlar, bir kullanıcı Webex'te (Unified CM) Çağrı için sağlandığında kayıtlı e-posta adresiyle veya Kullanıcı Kimliğiyle Webex Uygulamasında oturum açtığında Unified CM'de otomatik olarak oluşturulur.
Yöneticilerin, kuruluşlarındaki kullanıcılar için Webex Uygulaması cihazlarından herhangi birini önceden sağlamak için Unified CM’ye gitmesi gerekmez. Kullanıcı, Webex Uygulamasında ilk kez herhangi bir cihazla oturum açtığında ve cihaz Unified CM sunucusunda zaten mevcut değilse, yeni cihaz türü kullanıcı için otomatik olarak oluşturulur.
Bu özellik, çeşitli cihaz platformlarından Webex Uygulamasında oturum açtıklarında kullanıcılar için aşağıdaki cihaz türlerinin Unified CM'de otomatik olarak sağlanmasına olanak tanır:
Android Cihazı (BOT)
Chromebook/iPad Cihazları (TAB)
Windows/MAC Cihazları (CSF)
iPhone Cihazı (TCT)
 | Bir cihazın silinmesinden sonra, aynı türden bir cihazı otomatik olarak sağlamadan önce 5-10 dakika beklemeniz önerilir. Ayrıca, cihazı tekrar otomatik sağlamadan önce Webex Uygulamasından sıfırlayabilirsiniz (Yardım > Durum Denetleyicisi’ne gidin ve Sıfırla düğmesine tıklayın). |
Ön Koşul
Kullanıcılar için Webex Uygulamasının otomatik olarak sağlanmasına izin vermeyi planlamadan önce, aşağıdaki gereksinimleri karşıladığınızdan emin olun:
Cloud-Connected UC’yi etkinleştirin ve Control Hub ile iletişim kurmak için kuruluşunuzdaki şirket içi cihazları ayarlayın. Daha fazla bilgi için bkz. Şirket Içi Cihazlar için Bulut Bağlantılı UC Ayarlama.
Control Hub’daki kullanıcı hesabı için Temel veya Profesyonel bir Webex Calling lisansı ekleyin.
Cisco Unified Communications Manager kümeleri sürüm 11.5 veya üzeri olmalıdır. Webex'te (Unified CM) Çağrı için Dağıtım Kılavuzu'nda Webex'te (Unified CM) Çağrı için desteklenen Unified CM sürümüne bakın.
Desteklenen minimum Webex Uygulaması sürümü 41.12 veya üzerindedir.
Desteklenen minimum Cisco Expressway Sürümü sürümü X14.0.2'dir. Expressway sürümü önerilen sürümün altındaysa Expressway, harici istemcilerin (Cisco Jabber veya Webex Uygulaması) MRA yapılandırmasına sahip keşfedilen Unified Communications düğümlerine erişmesine izin vermek için aşağıdaki URL'leri manuel olarak Izin Ver Listesine eklemelidir:
GÖNDERI:
https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDeviceALINIYOR:
https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
Unified CM kullanıcılarının Kullanıcı Kimliğinin veya e-posta kimliğinin, Webex Kimlik Hizmetinde kullanıcı kaydı kuruluşunun Kullanıcı Kimliğiyle eşleştiğinden emin olun. Ayrıca, Unified CM sunucusunda yapılandırılan kullanıcıların kuruluşların Webex Kimlik Hizmetinde mevcut olması gerekir.
Unified CM çağrısı için Webex Uygulamasının otomatik olarak sağlanmasına izin vermek için Webex Cloud-Connected UC'de Unified CM Calling için Webex uygulaması Sağlama hizmetini etkinleştirmeniz gerekir. Otomatik hazırlama özelliği ayarlarının Webex Control Hub'da Çağrı > Istemci Ayarları > Unified CM Ayarları > Webex için otomatik sağlamaya izin ver) altında görünmesi için bu hizmet, Unified CM kümelerinden en az biri için etkinleştirilmelidir.
| 1 | Control Hub’daki müşteri görünümünde Hizmetler > Bağlantılı UC bölümüne gidin. UC Yönetimi kartında Envanter seçeneğine tıklayın. Açıklama, durum, kümeler ve düğümlerin olduğu küme gruplarının listesi görünür.
| ||
| 2 | Düğümün ait olduğu küme grubunun yanındaki Ayrıntılar seçeneğine tıklayın. Seçilen küme grubuna ait kümelerin listesini gösteren Envanter sayfası görüntülenir.
| ||
| 3 | Unified CM düğümünün ait olduğu kümenin yanındaki Ayrıntılar seçeneğine tıklayın. Sürüm, ürün ve durumu içeren Düğüm adı görünür.
| ||
| 4 | Etkinlik Geçmişi’nin yanındaki üç nokta ⋮ simgesine tıklayın ve Hizmet Yönetimi’ni seçin. Hizmet listesiyle birlikte Hizmet Yönetimi sayfası görünür.
| ||
| 5 | Unified CM Calling hizmeti için Webex uygulaması Sağlama özelliğini etkinleştirmek için geçiş düğmesini kullanın. | ||
| 6 | Gönder’e tıklayın. | ||
| 7 | Veri Toplama Doğrulama politikasını kabul edin ve hizmeti etkinleştirmek için Gönder düğmesine tıklayın.
|
Bu özellik, kuruluş düzeyinde Webex'te (Unified CM) Çağrı için Webex uygulama cihazlarının otomatik olarak sağlanmasını etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak tanır. Bu seçenek, varsayılan olarak Unified CM çağrı hizmeti için Cisco Webex uygulaması sağlama için açık olsa bile devre dışıdır.
| 1 | Control Hub’daki müşteri görünümünden (https://admin.webex.com),Hizmetler > Çağrı > Istemci Ayarları’na gidin. | ||
| 2 | Unified CM Ayarları altında, Webex için otomatik sağlamaya izin ver özelliğini etkinleştirmek için geçiş düğmesini kullanın. Burada, bir Unified Communications Manager kullanıcısı kayıtlı Kullanıcı Kimliği veya e-posta adresiyle oturum açtığında özellik otomatik cihaz sağlama için etkinleştirilir. | ||
| 3 | Hangi cihazların Otomatik sağlamaya izin verileceğini belirlemek için politikayı tanımlayın. Bir seçenek arasından seçim yapın:
Masaüstü, mobil veya her ikisinde kullanıcılar için otomatik olarak Webex uygulamasını yapılandırabilirsiniz.
|
Tek Bir Kullanıcı için Webex Uygulaması için Otomatik Hazırlama Ayarlarını Değiştirme
Tek Bir Kullanıcı için Webex Uygulaması için Otomatik Hazırlama Ayarlarını Değiştirme
| Control Hub’daki kullanıcı hesabı için Temel veya Profesyonel bir Webex Calling lisansı ekleyin. |
| 1 | https://admin.webex.com, içindeki müşteri görünümünden Yönetim > Kullanıcılar'a gidin. |
| 2 | Değiştirilecek kullanıcıyı seçin ve Calling öğesine tıklayın. |
| 3 | Unified Communications Manager ayarları altında, bu kullanıcı için Webex özelliği için otomatik sağlamaya izin ver özelliğini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak isteyip istemediğinize karar vermek için geçiş düğmesini kullanın. |
| 4 | Açılır listeden izin verilen cihaz seçeneğini seçin. Şunlardan birini seçebilirsiniz: Yalnızca masaüstü veya Mobil ya da her ikisi.
|
| 5 | Unified CM Yönetimi sayfasında, kullanıcının ilişkili bir Birincil Dahili Hattı olup olmadığını kontrol edin. Kullanıcının bir Birincil Dahili Numarası yoksa ve ilişkili herhangi bir cihazı yoksa, kullanıcıya bir Birincil Dahili Numara ekleyin.
|
| Otomatik olarak sağlanan cihazların otomatik olarak temizlenmesi ve silinmesi, Unified CM Sürüm 12.5 veya üzeri sürümlerden desteklenir. |
| Yalnızca otomatik oluşturulan cihazlar silinir. |
| 1 | Control Hub’daki müşteri görünümünden (https://admin.webex.com),Hizmetler > Çağrı > Istemci Ayarları’na gidin.
| ||
| 2 | Silme süresi ayarlamak için, Sonra sil'i seçin ve etkin olmayan cihazın (kayıtlı durumda olmayan cihazlar) Unified CM kümesinden silinebileceği gün sayısını girin. | ||
| 3 | Herhangi bir etkin olmayan cihazı silmek istemiyorsanız Etkin olmayan cihazları silme seçeneğini belirleyin. |
Istemci uygulamaları için gün içindeki yeni OAuth yenileme belirteci sona erme zamanlayıcısını yapılandırabilirsiniz. Değişiklikten sonra verilen yenileme belirteçleri, yeni sona erme zamanlayıcısını kullanır ve daha önce verilen yenileme belirteçlerinin geçerliliği sona erer, bu da eski yenileme belirtecini kullanan tüm istemci uygulamalarının kimliğini yeniden doğrulamaya zorlar. Aksi takdirde, bu zamanlayıcının tüm kullanıcılar için süresi dolduğunda yeni bir belirteç için yeniden kimlik doğrulaması yapmanız gerekir.
| 1 | Sona erme zamanlayıcısını ayarlamak için Control Hub'da oturum açın, Hizmetler > Çağrı > Istemci Ayarları öğesine tıklayın ve ardından Unified CM Ayarları'na gidin. |
| 2 | Sona erme zamanlayıcısını ayarlamak için OAuth yenileme belirteci için Sona Erme zamanlayıcısında gün sayısını girin. Izin verilen aralık 1-1825 gündür. Varsayılan değer 60'tır. Bu alanda yapılan güncellemeler hemen geçerli olur. Başlangıçta Control Hub’dan sona erme zamanlayıcısı ayarını değiştirdikten sonra, bu ayarı ayrı küme düzeyinde tekrar değiştirebilirsiniz. Küme düzeyi ayarları her zaman önceliklidir. |
Aşağıdaki tabloda, yeni bir cihaz oluşturulduğunda kullanılan senaryolar ve şablon ayarları listelenmektedir.
Senaryolar | Mevcut Cihazlar | Yeni Cihaz için Kullanılan Ayarlar | ||
|---|---|---|---|---|
Kullanıcı yeni bir mobil veya masaüstü cihazdan ilk kez oturum açar | Kullanılabilir cihaz yok | Cihaz Ayarları—Kullanıcı profili cihaz şablonu, aşağıdaki tercih sırasına göre kullanılır.
Telefon Düğmesi Şablonu—Standart Modele Özel Şablon | ||
Kullanıcı yeni bir mobil veya masaüstü cihazdan ilk kez oturum açar | Her tür cihaz | Cihaz Ayarları—Kullanıcıların mevcut cihaz ayarları, yeni cihaz için aşağıdaki tercih sırasına göre kullanılır: Mobil, Masaüstü veya Cisco IP Telefonu. Telefon Düğmesi Şablonu—Standart Modele Özel Telefon Düğmesi Şablonu |
Sağlanan Yeni Cihazlar için Telefon Güvenlik Verileri
Yeni telefon, eski telefon güvenlik profiline göre, yeni oluşturulan bir cihaz için bu yeni profillerden birini seçer.
Eski Güvenlik Profili Ayarları | Yeni Eşlenmiş Profil Adı |
|---|---|
Evrensel Güvenlik Profili (model bağımsız) | Evrensel Güvenlik Profili (model bağımsız) |
Standart Modele Özel Güvenlik Profili | Standart Yeni Modele Özel Güvenlik Profili |
Özel Modele Özel Güvenlik Profili | Standart Yeni Modele Özel Güvenlik Profili |
Özel Evrensel Güvenlik Profili (model bağımsız) | Özel Evrensel Güvenlik Profili (model bağımsız) |
