Pregled samodejnega omogočanja uporabe aplikacije Webex

Funkcija samodejnega omogočanja v nadzornem središču omogoča uporabnikom, da sami omogočijo naprave za klicanje v Webexu (Unified CM) z ničelnim ali minimalnim posredovanjem. Ta funkcija preprečuje prekomerno omogočanje več naprav v Unified CM, kar pomaga zmanjšati vpliv na skaliranje gruče in uporabo licenciranja. Naprave so samodejno ustvarjene v Unified CM, ko se uporabnik, ki je omogočen za klicanje v Webexu (Unified CM), vpiše s svojim registriranim e-poštnim naslovom ali ID-jem uporabnika v aplikacijo Webex.

Skrbnikom ni treba iti v Unified CM, da vnaprej omogočijo katero koli napravo aplikacije Webex za uporabnike v svoji organizaciji. Ko se uporabnik prvič vpiše v aplikacijo Webex s katero koli napravo in če naprava še ni na voljo v strežniku Unified CM, se nova vrsta naprave samodejno ustvari za uporabnika.

Ta funkcija omogoča samodejno omogočanje uporabe naslednjih vrst naprav v Unified CM za uporabnike, ko se vpišejo v aplikacijo Webex iz različnih platform naprav:

  • Naprava Android (BOT)

  • Naprave Chromebook/iPad (TAB)

  • Naprave Windows/MAC (CSF)

  • Naprava iPhone (TCT)

Po izbrisu naprave je priporočljivo, da počakate 5–10 minut, preden samodejno omogočite napravo iste vrste. Prav tako lahko napravo ponastavite iz aplikacije Webex, preden jo znova samodejno omogočite (pojdite na Pomoč > Health Checker in kliknite gumb Ponastavi .)

Predpogoj

Preden nameravate uporabnikom dovoliti samodejno omogočanje uporabe aplikacije Webex, se prepričajte, da izpolnjujete naslednje zahteve:

  • Aktivirajte UC, povezano z oblakom, in nastavite naprave na mestu uporabe v organizaciji za komunikacijo z nadzornim središčem. Če želite več informacij, glejte Nastavitev UC, povezane z oblakom, za napravena mestu uporabe.

  • Za uporabniški račun v nadzornem središču dodajte licenco za osnovno ali profesionalno klicanje Webex.

  • Gruče programa Cisco Unified Communications Manager morajo biti različice 11.5 ali novejše. Oglejte si podprto različico poenotenega CM za klicanje v Webexu (Unified CM) na Vodnik za uvajanje klicanja v Webexu (Unified CM).

  • Najmanjša podprta različica aplikacije Webex je 41.12 in novejše.

  • Najmanjša podprta različica Cisco Expressway Release je X14.0.2. Če je različica hitre ceste nižja od priporočene, mora Expressway ročno dodati naslednje URL-je na seznam dovoljenih, da zunanjim odjemalcem (Cisco Jabber ali aplikacija Webex) omogoči dostop do vozlišč poenotene komunikacije, za katera je bilo ugotovljeno, da imajo konfiguracijo MRA:

    • OBJAVA: https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice

    • GET: https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices

  • Prepričajte se, da se ID uporabnika ali e-poštni ID uporabnikov poenotenega CM ujema z ID-jem uporabnika entitete uporabniških zapisov v storitvi Webex Identity Service. Uporabniki, konfigurirani v poenotenem strežniku CM, morajo biti na voljo tudi v storitvi Webex Identity organizacije.

Aktiviranje storitve samodejnega omogočanja uporabe

Aktivirati morate omogočanje omogočanja uporabe aplikacije Webex za storitev poenotenega klicanja CM v UC Webex Cloud-Connected, da omogočite samodejno omogočanje uporabe aplikacije Webex za poenoteno klicanje CM. To storitev je treba aktivirati za vsaj eno od skupin Unified CM, tako da so nastavitve funkcije samodejnega omogočanja vidne v nadzornem središču Webex v razdelku Klicanje > nastavitve odjemalca > Nastavitve poenotenega CM > Dovoli samodejno omogočanje uporabe za Webex).

1

V pogledu stranke v nadzornem središču pojdite na Storitve > povezani UC. Na kartici Upravljanje poenotene komunikacije kliknite Zaloga.

Prikaže se seznam skupin grozdov z opisom, stanjem, grozdi in vozlišči.
2

Kliknite Podrobnosti poleg skupine gruč, ki ji pripada vozlišče.

Prikaže se stran Inventar, na kateri je prikazan seznam grozdov, ki pripadajo izbrani skupini grozdov.
3

Kliknite Podrobnosti poleg gruče, ki ji pripada vozlišče Unified CM.

Prikaže se ime vozlišča z različico, izdelkom in stanjem.
4

Kliknite ikono ⋮ treh pik poleg možnosti Zgodovina dogodkov in izberite Upravljanjestoritev.

Prikaže se stran Upravljanje storitev s seznamom storitev.
5

S preklopnim gumbom omogočite aplikacijo Webex Provisioning za storitev Unified CM Calling .

6

Kliknite Pošlji .

7

Strinjajte se s pravilnikom o potrditvi zbiranja podatkov in kliknite Pošlji , da aktivirate storitev.

Če ste se že strinjali s pravilnikom kot del katere koli druge aktivacije funkcije UC, povezane z oblakom Webex, ta pasica ne bo prikazana.
Omogočanje ali onemogočanje samodejnega omogočanja za aplikacijo Webex

Ta funkcija vam omogoča, da omogočite ali onemogočite samodejno omogočanje uporabe naprav aplikacije Webex za klicanje v Webexu (Unified CM) na ravni organizacije. Ta možnost je privzeto onemogočena, tudi če je omogočanje uporabe aplikacije Cisco Webex za storitev klicanja Unified CM vklopljena za omogočanje uporabe.

1

V pogledu stranke v nadzornem središču (https://admin.webex.com), pojdite na Storitve > klicanje > nastavitveodjemalca.

2

V razdelku Enotne nastavitve CM s preklopnim gumbom omogočite funkcijo Dovoli samodejno omogočanje uporabe za Webex.

Tukaj je funkcija omogočena za samodejno omogočanje uporabe naprave, ko se uporabnik programa Unified Communications Manager vpiše s svojim registriranim ID-jem uporabnika ali e-poštnim naslovom.

3

Določite pravilnik, da določite, katere naprave so dovoljene za samodejno omogočanje uporabe Izberite eno od možnosti:

  • Namizne in mobilne naprave

  • Samo namizje

  • Samo za mobilne naprave

Samodejno omogočanje uporabe aplikacije Webex lahko konfigurirate za uporabnike na namizju, mobilni napravi ali oboje.

To nastavitev lahko spremenite tudi na ravni uporabnika za določene uporabnike v nadzornem središču. Za nastavitve na ravni uporabnika glejte Spreminjanje nastavitev samodejnega omogočanja uporabe za aplikacijo Webex za enega uporabnika.

Nastavitve na ravni uporabnika imajo prednost pred privzetimi nastavitvami ravni organizacije za samodejno omogočanje uporabe funkcije aplikacije Webex.

Spreminjanje nastavitev samodejnega omogočanja uporabe za aplikacijo Webex za enega uporabnika

Spreminjanje nastavitev samodejnega omogočanja uporabe za aplikacijo Webex za enega uporabnika

Nastavitve samodejnega omogočanja uporabe za naprave aplikacije Webex lahko prilagodite za posameznega uporabnika v gruči.

Za uporabniški račun v nadzornem središču dodajte licenco za osnovno ali profesionalno klicanje Webex.

1

V pogledu stranke pojdite https://admin.webex.com, na Upravljanje > Uporabniki.

2

Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in kliknite Klicanje.

3

V razdelku Nastavitve upravitelja poenotenih komunikacij se s preklopnim gumbom odločite, ali želite omogočiti ali onemogočiti funkcijo Dovoli samodejno omogočanje uporabe za Webex za tega uporabnika.

4

Na spustnem seznamu izberite možnost dovoljene naprave.

Izberete lahko eno od teh: Samo za namizne računalnike ali samo za mobilne naprave ali oboje.
5

Na strani Unified CM Administration preverite, ali ima uporabnik povezano primarno razširitev. Če uporabnik nima primarne razširitve in nobene povezane naprave, mu dodajte primarno razširitev.

  1. Pojdite na Upravljanje uporabnikov > Dodajanje uporabnika/telefona > Hitro dodajanjeuporabnika/telefona.

  2. Poiščite uporabnika in dodajte razširitev v nastavitvah razširitev .

Brisanje neaktivnih naprav s samodejno omogočeno uporabo za aplikacijo Webex
Nastavite lahko obdobje za brisanje neaktivnih samodejno omogočenih naprav v gručih Unified CM. Ta možnost zmanjša stroške skrbništva za brisanje samodejno ustvarjenih naprav.
Samodejno čiščenje in brisanje naprav s samodejno omogočenimi možnostmi je podprto v različici Unified CM Release 12.5 ali novejši.
Izbrisane so samo naprave, ki so samodejno ustvarjene.
1

V pogledu stranke v nadzornem središču (https://admin.webex.com), pojdite na Storitve > klicanje > nastavitveodjemalca.

V razdelku Enotne nastavitve CM s preklopnim gumbom omogočite funkcijo Dovoli samodejno omogočanje uporabe za Webex.
2

Če želite nastaviti obdobje brisanja, izberite Izbriši po in vnesite število dni, po katerih lahko neaktivno napravo (naprave, ki niso v registriranem stanju) izbrišete iz gruče Unified CM.

3

Če ne želite izbrisati neaktivnih naprav, izberite Ne izbriši neaktivnih naprav.

Nastavitev časovnika poteka za žeton za osvežitev OAuth

Novi časovnik poteka žetona za osveževanje OAuth lahko konfigurirate v dnevih za odjemalske aplikacije. Žetoni za osveževanje, izdani po spremembi, uporabljajo nov časovnik poteka, prej izdani žetoni za osveževanje pa prenehajo biti veljavni, kar bo prisililo vse odjemalske aplikacije, ki uporabljajo stari žeton za osveževanje, da znova preverijo pristnost. V nasprotnem primeru morate znova preveriti pristnost za nov žeton, ko ta časovnik poteče za vse uporabnike.

1

Če želite nastaviti časovnik poteka, se vpišite v Control Hub, kliknite Storitve > klicanje > nastavitvah odjemalca in nato pojdite na Unified CM Settings.

2

V časovnik poteka vnesite število dni za žeton za osveževanje OAuth, da nastavite časovnik poteka. Dovoljeno območje je od 1 do 1825 dni. Privzeta vrednost je 60.

Posodobitve tega polja začnejo veljati takoj.

Ko na začetku spremenite nastavitev časovnika izteka veljavnosti v Control Hub, lahko to nastavitev znova spremenite na ravni posamezne gruče. Nastavitve na ravni gruče imajo vedno prednost.

Nastavitve vrste naprave in predloge

V spodnji tabeli so navedeni scenariji in nastavitve predloge, ki se uporabijo pri ustvarjanju nove naprave.

Scenarijev

Obstoječe naprave

Nastavitve, uporabljene za novo napravo

Uporabnik se prvič prijavi iz nove mobilne ali namizne naprave

Naprava ni na voljo

Nastavitvenaprave – predloga naprave uporabniškega profila je uporabljena v naslednjem vrstnem redu.

  1. Predloga univerzalne naprave za mobilne in namizne računalnike (UDT)

  2. Cisco IP telefon (namizni telefon) UDT

  3. Uporabljena je predloga za samodejno registracijo (sistemsko določena) gruče, če UDT ni na voljo.

Ustvarjanje naprave ne uspe, če nobena od zgornjih 3 možnosti ni na voljo.

Predlogagumba telefona – standardna predloga za posamezen model

Uporabnik se prvič prijavi iz nove mobilne ali namizne naprave

Katera koli naprava

Nastavitvenaprave – obstoječe nastavitve naprave uporabnikov so uporabljene za novo napravo v naslednjem prednostnem vrstnem redu: Mobilni, namizni ali Cisco IP telefon.

Predlogagumba telefona – predloga gumba telefona za standardni model

Varnostni podatki telefona za omogočene nove naprave

Na podlagi starega varnostnega profila telefona novi telefon izbere enega od teh novih profilov za novo ustvarjeno napravo.

Stare nastavitve varnostnega profila

Novo preslikano ime profila

Univerzalni varnostni profil (neodvisen od modela)

Univerzalni varnostni profil (neodvisen od modela)

Standardni varnostni profil, specifičen za model

Standardni varnostni profil, specifičen za model,

Varnostni profil, specifičen za model po meri

Standardni varnostni profil, specifičen za model,

Univerzalni varnostni profil po meri (neodvisen od modela)

Univerzalni varnostni profil po meri (neodvisen od modela)