- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
Samodejno omogočanje uporabe aplikacije Webex za klicanje v storitvi Webex (Unified CM)
V tem članku
Povratne informacije?Pregled samodejnega omogočanja uporabe aplikacije Webex
Funkcija samodejne oskrbe v Control Hubu uporabnikom omogoča, da sami oskrbijo naprave za klicanje v Webexu (Unified CM) z ničelnim ali minimalnim posredovanjem. Ta funkcija preprečuje prekomerno oskrbovanje več naprav v Unified CM, kar pomaga zmanjšati vpliv na skaliranje gruče in uporabo licenciranja. Naprave se v Unified CM samodejno ustvarijo, ko se uporabnik, ki ima omogočeno klicanje v Webexu (Unified CM), prijavi v aplikacijo Webex s svojim registriranim e-poštnim naslovom ali uporabniškim ID-jem.
Skrbnikom ni treba iti v Unified CM, da bi predhodno omogočili uporabo katere koli naprave aplikacije Webex za uporabnike v svoji organizaciji. Ko se uporabnik prvič prijavi v aplikacijo Webex s katero koli napravo in če naprava še ni na voljo na strežniku Unified CM, se za uporabnika samodejno ustvari nova vrsta naprave.
Ta funkcija omogoča samodejno omogočanje uporabe naslednjih vrst naprav v Unified CM za uporabnike, ko se prijavijo v aplikacijo Webex z različnih platform naprav:
-
Naprava Android (BOT)
-
Chromebook/iPad Naprave (TAB)
-
Windows/MAC Naprave (CSF)
-
Naprava iPhone (TCT)
Po brisanju naprave je priporočljivo, da počakate 5–10 minut, preden samodejno omogočite uporabo naprave iste vrste. Napravo lahko ponastavite tudi iz aplikacije Webex, preden jo znova samodejno omogočite (pojdite na Pomoč > Preverjevalnik stanja in kliknite gumb Ponastavi.)
Predpogoj
Preden nameravate uporabnikom omogočiti samodejno zagotavljanje aplikacije Webex, se prepričajte, da izpolnjujete naslednje zahteve:
-
Aktivirajte UC, povezan z oblakom, in nastavite naprave na lokaciji v vaši organizaciji za komunikacijo s središčem Control Hub. Za več informacij glejte Nastavitev oblačno povezanega uničenega dostopa za naprave na lokaciji.
-
Dodelite licenco Registracija v Unified Communications Manager uporabniškemu računu v Control Hub.
Licence za Webex Calling ne dodeljujte, razen če uporabnik uporablja storitve Webex Calling. V nasprotnem primeru se bo aplikacija Webex registrirala v Webex Calling namesto v Unified CM.
-
Gruče Cisco Unified Communications Manager morajo biti različice 11.5 ali novejše. Podprto različico Unified CM za klicanje v Webexu (Unified CM) si oglejte na Vodnik za uvajanje klicanja v Webexu (Unified CM).
-
Najmanjša podprta različica aplikacije Webex je 41.12 in novejša.
-
Najmanjša podprta različica Cisco Expressway je X14.0.2. Če je različica Expresswaya nižja od priporočene, mora Expressway ročno dodati naslednje URL-je na seznam dovoljenih, da zunanjim odjemalcem (Cisco Jabber ali Webex App) omogoči dostop do vozlišč Unified Communications, ki imajo konfiguracijo MRA:
-
OBJAVA:
https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice -
PRIDOBITE:
https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
-
-
Prepričajte se, da se uporabniški ID ali e-poštni ID uporabnikov Unified CM ujema z uporabniškim ID-jem entitete uporabniških zapisov v storitvi Webex Identity Service. Prav tako bi morali biti uporabniki, konfigurirani na strežniku Unified CM, na voljo v storitvi Webex Identity Service organizacije.
V storitvi Webex Cloud-Connected UC morate aktivirati storitev Webex app Provisioning for Unified CM Calling, da omogočite samodejno omogočanje uporabe aplikacije Webex za Unified CM calling. To storitev je treba aktivirati za vsaj eno od gruč Unified CM, da so nastavitve funkcije samodejnega omogočanja vidne v Webex Control Hub pod Klicanje > Nastavitve odjemalca > Poenotene nastavitve CM > Dovoli samodejno omogočanje za Webex).
| 1 |
V pogledu stranke v Control Hubu pojdite na Storitve > Povezani UC. Na kartici Upravljanje UC kliknite Zaloga. Prikaže se seznam skupin gruč z opisom, stanjem, gručami in vozlišči.
|
| 2 |
Kliknite Podrobnosti poleg skupine gruč, ki ji pripada vozlišče. Prikaže se stran Inventar, ki prikazuje seznam gruč, ki pripadajo izbrani skupini gruč.
|
| 3 |
Kliknite Podrobnosti poleg gruče, ki ji pripada vozlišče Unified CM. Prikaže se ime vozlišča z različico, izdelkom in stanjem.
|
| 4 |
Kliknite ikono elips ⋮ poleg možnosti Zgodovina dogodkov in izberite Upravljanje storitev. Prikaže se stran Upravljanje storitev s seznamom storitev.
|
| 5 |
S preklopnim gumbom omogočite storitev Webex app Provisioning for Unified CM Calling. |
| 6 |
Kliknite Pošlji. |
| 7 |
Strinjam se s politiko potrditve zbiranja podatkov in kliknite Pošlji, da aktivirate storitev. Če ste se s pravilnikom že strinjali kot del katere koli druge aktivacije funkcije Webex Cloud-Connected UC, se ta pasica ne bo prikazala. |
Ta funkcija vam omogoča, da omogočite ali onemogočite samodejno omogočanje naprav aplikacije Webex za klicanje v Webexu (Unified CM) na ravni organizacije. Ta možnost je privzeto onemogočena, tudi če je storitev omogočanja uporabe aplikacije Cisco Webex za klicanje Unified CM vklopljena za omogočanje.
| 1 |
Iz pogleda stranke v Control Hubu (https://admin.webex.com), pojdite na Storitve > Klic > Nastavitve odjemalca. |
| 2 |
V razdelku Unified CM Settings (Nastavitve enotnega menija) s preklopnim gumbom omogočite funkcijo Allow auto-provisioning for Webex (Dovoli samodejno omogočanje za Webex ) . Tukaj je funkcija omogočena za samodejno omogočanje uporabe naprav, ko se uporabnik programa Unified Communications Manager prijavi s svojim registriranim uporabniškim ID-jem ali e-poštnim naslovom. |
| 3 |
Določite pravilnik, ki določa, katere naprave so dovoljene za samodejno omogočanje. Izberite med možnostmi:
Samodejno omogočanje uporabe aplikacije Webex lahko konfigurirate za uporabnike na namiznih računalnikih, mobilnih napravah ali oboje. To nastavitev lahko spremenite tudi na ravni uporabnika za določene uporabnike v Control Hubu. Za nastavitve na ravni uporabnika glejte Spreminjanje nastavitev samodejnega omogočanja uporabe za aplikacijo Webex za enega uporabnika. Nastavitve na ravni uporabnika imajo prednost pred privzetimi nastavitvami na ravni organizacije za samodejno omogočanje funkcij aplikacije Webex. |
Spreminjanje nastavitev samodejnega omogočanja za aplikacijo Webex za enega uporabnika
Spreminjanje nastavitev samodejnega omogočanja za aplikacijo Webex za enega uporabnika
Dodelite licenco Registracija v Unified Communications Manager uporabniškemu računu v Control Hub.
| 1 |
Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, pojdite na Upravljanje > Uporabniki. |
| 2 |
Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in kliknite Klic. |
| 3 |
V nastavitvah programa Unified Communications Manager s preklopnim gumbom izberite, ali želite za tega uporabnika omogočiti ali onemogočiti funkcijo Dovoli samodejno omogočanje za Webex. |
| 4 |
Na spustnem seznamu izberite dovoljeno napravo. Izberete lahko eno od teh: Samo namizni računalnik ali samo mobilni telefon ali oboje.
|
| 5 |
Na strani za upravljanje Unified CM preverite, ali ima uporabnik povezano primarno številko. Če uporabnik nima primarne številke in nobene povezane naprave, dodajte primarno številko uporabniku.
|
| 1 |
Iz pogleda stranke v Control Hubu (https://admin.webex.com), pojdite na Storitve > Klic > Nastavitve odjemalca. V razdelku Unified CM Settings (Nastavitve enotnega menija) s preklopnim gumbom omogočite funkcijo Allow auto-provisioning for Webex (Dovoli samodejno omogočanje za Webex ) . |
| 2 |
Če želite nastaviti obdobje brisanja, izberite Izbriši po in vnesite število dni, po katerih je mogoče neaktivno napravo (naprave, ki niso v registriranem stanju) izbrisati iz gruče Unified CM. |
| 3 |
Če ne želite izbrisati neaktivnih naprav, izberite Ne izbriši neaktivnih naprav. |
Nov časovnik poteka žetona za osvežitev OAuth lahko konfigurirate v dnevih za odjemalske aplikacije. Žetoni za osvežitev, izdani po spremembi, uporabljajo nov časovnik poteka veljavnosti, predhodno izdani žetoni za osvežitev pa prenehajo veljati, kar bo prisililo vse odjemalske aplikacije, ki uporabljajo stari žeton za osvežitev, k ponovni avtentikaciji. V nasprotnem primeru morate ponovno overiti podatke za nov žeton, ko ta časovnik poteče za vse uporabnike.
| 1 |
Če želite nastaviti časovnik poteka, se prijavite v Control Hub in kliknite Storitve > Klic > Nastavitve odjemalca in nato pojdite na Nastavitve poenotenega CM. |
| 2 |
V polje Časovnik poteka za žeton za osvežitev OAuth vnesite število dni, da nastavite časovnik poteka. Dovoljeno obdobje je od 1 do 1825 dni. Privzeta vrednost je 60. Posodobitve tega polja začnejo veljati takoj. Ko nastavitev časovnika poteka veljavnosti prvotno spremenite v Control Hubu, jo lahko ponovno spremenite na ravni posamezne gruče. Nastavitve na ravni gruče imajo vedno prednost. |
V naslednji tabeli so navedeni scenariji in nastavitve predloge, ki se uporabljajo pri ustvarjanju nove naprave.
|
Scenariji |
Obstoječe naprave |
Nastavitve, uporabljene za novo napravo |
|---|---|---|
|
Uporabnik se prvič prijavi z nove mobilne ali namizne naprave |
Naprava ni na voljo |
Nastavitve naprave– Predloga naprave uporabniškega profila se uporablja v naslednjem vrstnem redu preferenc.
Ustvarjanje naprave ne uspe, če nobena od zgornjih treh možnosti ni na voljo. Predloga gumba za telefon— Standardna predloga za specifičen model |
|
Uporabnik se prvič prijavi z nove mobilne ali namizne naprave |
Vsaka naprava |
Nastavitve naprave– Obstoječe nastavitve naprave uporabnika se uporabijo za novo napravo v naslednjem vrstnem redu preferenc: Mobilni, namizni ali Cisco IP telefon. Predloga gumba za telefon—Standardna predloga gumba za telefon, specifična za model |
Varnostni podatki telefona za nove naprave, omogočeni
Na podlagi starega varnostnega profila telefona novi telefon izbere enega od teh novih profilov za novo ustvarjeno napravo.
|
Stare nastavitve varnostnega profila |
Ime novega preslikanega profila |
|---|---|
|
Univerzalni varnostni profil (neodvisno od modela) |
Univerzalni varnostni profil (neodvisno od modela) |
|
Standardni varnostni profil, specifičen za model |
Standardni varnostni profil za specifičen model novega modela |
|
Varnostni profil po meri za določen model |
Standardni varnostni profil za specifičen model novega modela |
|
Univerzalni varnostni profil po meri (neodvisno od modela) |
Univerzalni varnostni profil po meri (neodvisno od modela) |
