- בית
- /
- מאמר
במאמר זהמבט כולל על הקצאה אוטומטית של אפליקציית Webex
תכונת ההקצאה האוטומטית ב-Control Hub מאפשרת למשתמשים להקצות בעצמם את ההתקנים עבור שיחות ב- Webex (CM מאוחד) עם אפס או התערבות מינימלית. תכונה זו מונעת הקצאת יתר של התקנים מרובים ב- Unified CM המסייעת למזער את ההשפעה על שינוי קנה המידה של האשכולות ועל השימוש ברישוי. התקנים נוצרים באופן אוטומטי ב- CM מאוחד, כאשר משתמש שהוקצה לשיחות ב- Webex (CM מאוחד) נכנס באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני הרשומה או מזהה המשתמש שלו ל- Webex App.
מנהלי מערכת אינם צריכים לעבור אל Unified CM כדי להקצות מראש כל אחד ממכשירי Webex App עבור משתמשים בארגון שלהם. כאשר המשתמש נכנס ליישום Webex עם מכשיר כלשהו בפעם הראשונה, ואם ההתקן אינו זמין כבר בשרת Unified CM, סוג ההתקן החדש נוצר באופן אוטומטי עבור המשתמש.
תכונה זו מאפשרת הקצאה אוטומטית של סוגי המכשירים הבאים ב- Unified CM עבור המשתמשים כאשר הם נכנסים לאפליקציית Webex מפלטפורמות מכשירים שונות:
מכשיר אנדרואיד (BOT)
מכשירי Chromebook/iPad (TAB)
מכשירי Windows/MAC (CSF)
מכשיר iPhone (TCT)
 | לאחר מחיקת מכשיר, מומלץ להמתין 5-10 דקות לפני שתקצה אוטומטית מכשיר מאותו סוג. כמו כן, באפשרותך לאפס את המכשיר מאפליקציית Webex לפני שתקצה אותו שוב באופן אוטומטי (עבור אל עזרה > בודק התקינות ולחץ על לחצן איפוס .) |
דרישה מקדימה
לפני שבכוונתך לאפשר הקצאה אוטומטית של Webex App עבור המשתמשים, ודא שאתה עומד בדרישות הבאות:
הפעל את 'UC המחובר לענן' והגדר את ההתקנים המקומיים בארגון שלך כדי לקיים תקשורת עם מרכז הבקרה. לקבלת מידע נוסף, ראה הגדרת UC המחובר לענן עבור התקניםמקומיים.
עבור חשבון המשתמש ב-Control Hub, הוסף רשיון שיחות Webex בסיסי או מקצועי.
אשכולות מנהל התקשורת המאוחדת של Cisco צריכים להיות מגרסה 11.5 ומעלה. עיין בגירסת CM המאוחדת הנתמכת עבור שיחות ב- Webex (CM מאוחד) במדריך הפריסה עבור שיחות ב- Webex (CM מאוחד).
הגרסה המינימלית הנתמכת של Webex App היא 41.12 ומעלה.
הגרסה המינימלית הנתמכת של Cisco לשחרור הכביש המהיר היא X14.0.2. אם גירסת הכביש המהיר נמוכה מהגירסה המומלצת, על הכביש המהיר להוסיף את כתובות ה- URL הבאות באופן ידני לרשימת ההיתרים כדי לאפשר ללקוחות חיצוניים (Cisco Jabber או Webex App) לגשת לצמתי התקשורת המאוחדת שהתגלו כבעלי תצורת MRA:
פוסט:
https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDeviceGET:
https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
ודא שמזהה המשתמש או מזהה הדואר האלקטרוני של משתמשי Unified CM תואמים למזהה המשתמש של ישות רשומות המשתמש בשירות הזהויות Webex. כמו כן, המשתמשים שהוגדרו בשרת CM המאוחד צריכים להיות זמינים בשירות הזהויות Webex של הארגון.
עליך להפעיל את הקצאת המשאבים של אפליקציית Webex עבור שירות שיחות CM מאוחד ב- Webex המחובר לענן UC כדי לאפשר הקצאה אוטומטית של אפליקציית Webex עבור שיחות CM מאוחדות. יש להפעיל שירות זה עבור לפחות אחד מאשכולות CM המאוחדים כך שהגדרות תכונת ההקצאה האוטומטית יהיו גלויות במרכז הבקרה של Webex, תחת שיחות > הגדרות לקוח > הגדרות CM מאוחדות > אפשר הקצאה אוטומטית עבור Webex).
| 1 | מתצוגת הלקוח ב-Control Hub, עבור אל שירותים > Connected UC. בכרטיס ניהול UC, לחץ על מלאי. תופיע רשימה של קבוצות אשכולות עם התיאור, המצב, האשכולות והצמתים.
| ||
| 2 | לחץ על פרטים לצד קבוצת האשכולות שאליה שייך הצומת. דף המלאי יופיע, ויציג את רשימת האשכולות השייכים לקבוצת האשכולות שנבחרה.
| ||
| 3 | לחץ על פרטים לצד האשכול שאליו שייך הצומת Unified CM. יופיע שם הצומת ולצדו הגרסה, המוצר והמצב.
| ||
| 4 | לחץ על סמל שלוש הנקודות ⋮ לצד 'היסטוריית אירועים' ובחר ניהול השירות. דף ניהול השירות מופיע עם רשימת השירותים.
| ||
| 5 | השתמש בלחצן הדו-מצבי כדי להפעיל את הקצאת המשאבים של אפליקציית Webex עבור שירות שיחות CM מאוחד. | ||
| 6 | לחץ על שלח. | ||
| 7 | מסכים למדיניות אישור איסוף הנתונים ולחץ על שלח כדי להפעיל את השירות.
|
תכונה זו מאפשרת לך להפעיל או להשבית את ההקצאה האוטומטית של התקני יישום Webex עבור שיחות ב- Webex (CM מאוחד) ברמת הארגון. כברירת מחדל, אפשרות זו מושבתת גם אם הקצאת המשאבים של יישום Cisco Webex עבור שירות שיחות CM מאוחד מופעלת לצורך הקצאת משאבים.
| 1 | מתצוגת הלקוח ב- Control Hub (https://admin.webex.com), עבור אל שירותים > שיחות > הגדרותלקוח. | ||
| 2 | תחת הגדרות CM מאוחדות, השתמש בלחצן הדו-מצבי כדי להפעיל את התכונה אפשר הקצאה אוטומטית עבור Webex . כאן, התכונה זמינה להקצאת התקנים אוטומטית כאשר משתמש של Unified Communications Manager נכנס באמצעות מזהה המשתמש הרשום או כתובת הדואר האלקטרוני שלו. | ||
| 3 | הגדר את המדיניות כדי לקבוע אילו מכשירים מורשים להקצאה אוטומטית. בחר אפשרות:
באפשרותך להגדיר יישום Webex להקצאה אוטומטית עבור משתמשים בשולחן עבודה, במכשיר נייד או בשניהם.
|
שינוי הגדרות הקצאה אוטומטית עבור יישום Webex עבור משתמש יחיד
שינוי הגדרות הקצאה אוטומטית עבור יישום Webex עבור משתמש יחיד
| עבור חשבון המשתמש ב-Control Hub, הוסף רשיון שיחות Webex בסיסי או מקצועי. |
| 1 | מתצוגת הלקוח עבור https://admin.webex.com, אל ניהול > משתמשים. |
| 2 | בחרו את המשתמש שיש לשנות ולחצו על Calling. |
| 3 | תחת הגדרות מנהל התקשורת המאוחדת, השתמש בלחצן הדו-מצבי כדי להחליט אם ברצונך להפוך את התכונה אפשר הקצאה אוטומטית עבור Webex לזמינה או ללא זמינה עבור משתמש זה. |
| 4 | בחר באפשרות ההתקן המותר מהרשימה הנפתחת. באפשרותך לבחור אחת מהאפשרויות הבאות: מחשב שולחני בלבד או נייד בלבד או שניהם.
|
| 5 | בדף 'ניהול CM', בדוק אם למשתמש יש שלוחה ראשית המשויכת. אם למשתמש אין שלוחה ראשית וכל מכשיר משויך, הוסף שלוחה ראשית למשתמש.
|
| ניקוי ומחיקה אוטומטיים של התקנים שהוקצו באופן אוטומטי נתמכים ממהדורת CM מאוחדת גרסה 12.5 ומעלה. |
| רק התקנים שנוצרו באופן אוטומטי נמחקים. |
| 1 | מתצוגת הלקוח ב- Control Hub (https://admin.webex.com), עבור אל שירותים > שיחות > הגדרותלקוח.
| ||
| 2 | כדי להגדיר תקופת מחיקה, בחר מחק לאחר והזן את מספר הימים שלאחריהם ניתן למחוק את ההתקן הלא פעיל (התקנים שאינם במצב הרשום) מאשכול CM מאוחד. | ||
| 3 | אם אינך מעוניין למחוק התקנים לא פעילים, בחר אל תמחק התקניםלא פעילים. |
באפשרותך לקבוע את התצורה של טיימר התפוגה החדש של אסימון הרענון OAuth תוך ימים ספורים עבור יישומי לקוח. אסימוני רענון שהונפקו לאחר השינוי משתמשים בטיימר התפוגה החדש ובאסימוני רענון שהונפקו בעבר מפסיקים להיות חוקיים, מה שיאלץ את כל יישומי הלקוחות המשתמשים באסימון רענון ישן לבצע אימות מחדש. אחרת, עליך לבצע אימות מחדש עבור אסימון חדש כאשר טיימר זה יפוג עבור כל המשתמשים.
| 1 | כדי להגדיר את שעון העצר של התפוגה, היכנס אל מרכז הבקרה, לחץ על שירותים > שיחות > הגדרות לקוח ולאחר מכן עבור אל הגדרות CM מאוחדות. |
| 2 | הזן את מספר הימים בטיימר תפוגה עבור אסימון רענון OAuth כדי להגדיר את טיימר התפוגה. הטווח המותר הוא בין 1-1825 ימים. ערך ברירת המחדל הוא 60. עדכונים לשדה זה ייכנסו לתוקף באופן מיידי. לאחר שינוי הגדרת שעון העצר של התפוגה בתחילה מ- Control Hub, באפשרותך לשנות הגדרה זו שוב ברמת האשכול הבודד. ההגדרות ברמת האשכול מקבלות תמיד עדיפות. |
הטבלה הבאה מפרטת את התרחישים ואת הגדרות התבנית המשמשות בעת יצירת התקן חדש.
תרחישים | מכשירים קיימים | הגדרות המשמשות עבור מכשיר חדש | ||
|---|---|---|---|---|
המשתמש מתחבר בפעם הראשונה ממכשיר נייד או שולחני חדש | אין מכשיר זמין | הגדרותהתקן —תבנית התקן של פרופיל משתמש משמשת בסדר ההעדפה הבא.
תבנית לחצן טלפון—תבניתספציפית לדגם רגיל | ||
המשתמש מתחבר בפעם הראשונה ממכשיר נייד או שולחני חדש | מכשיר כלשהו | הגדרות התקן – הגדרותהתקן קיימות של משתמשים משמשות עבור ההתקן החדש בסדר ההעדפה הבא: טלפון נייד, שולחני או טלפון IP של Cisco. תבנית לחצן טלפון—תבניתלחצן טלפון ספציפית לדגם רגיל |
נתוני אבטחת טלפון עבור מכשירים חדשים שהוקצו
בהתבסס על פרופיל האבטחה הישן של הטלפון, הטלפון החדש בוחר אחד מפרופילים חדשים אלה עבור מכשיר חדש שנוצר.
הגדרות פרופיל אבטחה ישנות | שם פרופיל ממופה חדש |
|---|---|
פרופיל אבטחה אוניברסלי (דגם עצמאי) | פרופיל אבטחה אוניברסלי (דגם עצמאי) |
פרופיל אבטחה ספציפי למודל סטנדרטי | פרופיל אבטחה ספציפי למודל חדש סטנדרטי |
פרופיל אבטחה ספציפי למודל מותאם אישית | פרופיל אבטחה ספציפי למודל חדש סטנדרטי |
פרופיל אבטחה אוניברסלי מותאם אישית (דגם עצמאי) | פרופיל אבטחה אוניברסלי מותאם אישית (דגם עצמאי) |
