סקירה של הקצאה אוטומטית של יישום Webex

תכונת ההקצאה האוטומטית ב-Control Hub מאפשרת למשתמשים להקצות את המכשירים לשיחות ב-Webex (Unified CM) עם התערבות אפס או מינימלית. תכונה זו מונעת הקצאה-יתר של מכשירים מרובים ב-Unified CM שעוזרים למזער את ההשפעה על קנה המידה של האשכולות והשימוש ברישוי. מכשירים נוצרים אוטומטית ב-Unified CM, כאשר משתמש מוקצה ל-Calling in Webex (Unified CM) נכנס עם כתובת הדוא"ל הרשומה שלו או מזהה המשתמש ליישום Webex.

מנהלי מערכת לא צריכים לעבור ל-Unified CM כדי להקצות מראש את המכשירים של יישום Webex עבור משתמשים בארגון שלהם. כאשר המשתמש נכנס ליישום Webex עם כל מכשיר בפעם הראשונה, ואם המכשיר אינו זמין עדיין בשרת Unified CM, סוג המכשיר החדש נוצר אוטומטית עבור המשתמש.

תכונה זו מאפשרת הקצאה אוטומטית של סוגי המכשירים הבאים ב-Unified CM עבור המשתמשים כשהם נכנסים ליישום Webex מפלטפורמות מכשירים שונות:

  • מכשיר אנדרואיד (BOT)

  • מכשירי Chromebook/iPad (TAB)

  • מכשירי Windows/MAC (CSF)

  • מכשיר iPhone (TCT)

לאחר מחיקת מכשיר, מומלץ להמתין 5-10 דקות לפני שתקצה מכשיר מאותו סוג באופן אוטומטי. כמו כן, באפשרותך לאפס את המכשיר מיישום Webex לפני שתקצה אותו שוב באופן אוטומטי (עבור אל עזרה > בודק בריאות ולחץ על הכפתור איפוס .)

דרישה מקדימה

לפני שתתכנן לאפשר אספקה אוטומטית של יישום Webex עבור המשתמשים, הקפד לעמוד בדרישות הבאות:

  • הפעל UC המחובר לענן והגדר את המכשירים המקומיים בארגון שלך כדי לתקשר עם Control Hub. למידע נוסף, ראה הגדרת UC מחובר לענן עבור מכשירים מקומיים.

  • עבור חשבון המשתמש ב-Control Hub, הוסף רישיון בסיסי או מקצועי של Webex Calling.

  • אשכולות Cisco Unified Communications Manager צריכים להיות גרסה 11.5 ומעלה. עיין בגרסת Unified CM הנתמכת עבור Calling in Webex (Unified CM) במדריך הפריסה לשיחות ב-Webex (Unified CM).

  • הגרסה המינימלית הנתמכת של יישום Webex היא 41.12 ואילך.

  • גרסת המהדורה המינימלית הנתמכת של Cisco Expressway היא X14.0.2. אם גרסת Expressway נמצאת מתחת לגרסה המומלצת, Expressway צריך להוסיף את כתובות ה-URL הבאות באופן ידני לרשימת ההיתרים כדי לאפשר ללקוחות חיצוניים (Cisco Jabber או יישום Webex) לגשת לצמתי Unified Communications שהתגלו שיש להם תצורת MRA:

    • פוסט: https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice

    • קבל: https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices

  • ודא שמזהה המשתמש או מזהה הדוא"ל של משתמשי Unified CM תואם למזהה המשתמש של ישות רשומות המשתמש ב-Webex Identity Service. כמו כן, המשתמשים שהוגדרו בשרת Unified CM צריכים להיות זמינים בשירות הזהויות של Webex של הארגונים.

הפעל שירות הקצאה אוטומטית

עליך להפעיל את הקצאת יישום Webex עבור שירות שיחות Unified CM ב-Webex Cloud-Connected UC כדי לאפשר הקצאה אוטומטית של יישום Webex עבור שיחות Unified CM. יש להפעיל את השירות הזה לפחות לאחד מאשכולות Unified CM כך שהגדרות תכונת ההקצאה האוטומטית גלויות ב-Webex Control Hub, תחת Calling > הגדרות לקוח > הגדרות Unified CM > אפשר הקצאה אוטומטית עבור Webex).

1

מתצוגת הלקוח ב-Control Hub, עבור אל שירותים > Connected UC. בכרטיס ניהול UC, לחץ על מלאי.

תופיע רשימה של קבוצות אשכולות עם התיאור, המצב, האשכולות והצמתים.
2

לחץ על פרטים לצד קבוצת האשכולות שאליה שייך הצומת.

דף המלאי יופיע, ויציג את רשימת האשכולות השייכים לקבוצת האשכולות שנבחרה.
3

לחץ על פרטים לצד האשכול שאליו שייך צומת Unified CM.

יופיע שם הצומת ולצדו הגרסה, המוצר והמצב.
4

לחץ על סמל שלוש הנקודות ⋮ לצד 'היסטוריית אירועים' ובחר ניהול השירות.

דף ניהול השירות מופיע עם רשימת השירותים.
5

השתמש בלחצן הדו-מצבי כדי להפעיל את הקצאת יישום Webex עבור שירות שיחות Unified CM .

6

לחץ על שלח.

7

אשר למדיניות האישור על איסוף הנתונים, ולחצו על שלח כדי להפעיל את השירות.

אם כבר הסכמת למדיניות כחלק מפעילות אחרת של תכונת Webex Cloud-Connected UC, הבאנר הזה לא יופיע.
הפעלה או השבתה של הקצאה אוטומטית עבור יישום Webex

תכונה זו מאפשרת לך להפעיל או להשבית את ההקצאה האוטומטית של מכשירי יישום Webex עבור שיחות ב-Webex (Unified CM) ברמת הארגון. כברירת מחדל, אפשרות זו מושבתת גם אם הקצאת יישום Cisco Webex עבור שירות שיחות של Unified CM מופעלת להקצאה.

1

מתצוגת הלקוח ב-Control Hub (https://admin.webex.com), עבור אל שירותים > שיחות > הגדרות לקוח.

2

תחת 'הגדרות Unified CM', השתמש בלחצן הדו-מצבי כדי להפעיל את אפשר הקצאה אוטומטית עבור תכונת Webex .

כאן, התכונה מופעלת להקצאת מכשירים אוטומטית כאשר משתמש של Unified Communications Manager נכנס לחשבון עם מזהה המשתמש הרשום או כתובת הדוא"ל שלו.

3

הגדר את המדיניות כדי לקבוע אילו מכשירים מורשים להקצאה אוטומטית. בחר אפשרות:

  • מחשב שולחני ומכשיר נייד

  • שולחן עבודה בלבד

  • נייד בלבד

באפשרותך להגדיר יישום Webex להקצאה אוטומטית עבור משתמשים בשולחן עבודה, במכשיר נייד או בשניהם.

תוכל גם לשנות את ההגדרה הזו ברמת המשתמש עבור משתמשים ספציפיים ב-Control Hub. להגדרות רמת המשתמש, ראה שינוי הגדרות הקצאה אוטומטית עבור יישום Webex עבור משתמש בודד.

הגדרות רמת המשתמש מקבלות עדיפות על הגדרות רמת ברירת המחדל של הארגון עבור הקצאה אוטומטית של תכונת יישום Webex.

שנה הגדרות הקצאה אוטומטית עבור יישום Webex עבור משתמש יחיד

שנה הגדרות הקצאה אוטומטית עבור יישום Webex עבור משתמש יחיד

באפשרותך להתאים אישית את הגדרות ההקצאה האוטומטית עבור מכשירי יישום Webex עבור משתמש בודד באשכול.

עבור חשבון המשתמש ב-Control Hub, הוסף רישיון בסיסי או מקצועי של Webex Calling.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל Management > Users.

2

בחרו את המשתמש שיש לשנות ולחצו על Calling.

3

תחת הגדרות Unified Communications Manager, השתמש בלחצן הדו-מצבי כדי להחליט אם ברצונך להפעיל או להשבית את התכונה אפשר הקצאה אוטומטית עבור Webex עבור משתמש זה.

4

בחר את אפשרות המכשיר המותרת מהרשימה הנפתחת.

אתה יכול לבחור אחד מאלה: שולחן עבודה בלבד או נייד בלבד או שניהם.
5

בדף 'ניהול CM', בדוק אם למשתמש יש שלוחה ראשית המשויכת. אם למשתמש אין שלוחה ראשית וכל מכשיר משויך, הוסף שלוחה ראשית למשתמש.

  1. עבור אל ניהול משתמשים > הוסף משתמש/טלפון > הוסף משתמש/טלפון מהיר.

  2. מצא את המשתמש והוסף שלוחה בהגדרות השלוחות .

מחיקת מכשירים שהוקצו באופן אוטומטי לא פעיל עבור יישום Webex
באפשרותך להגדיר את התקופה כדי למחוק את המכשירים שהוקצו באופן אוטומטי באשכולות Unified CM שלך. אפשרות זו מפחיתה את תקורת הניהול למחיקה של מכשירים שנוצרו אוטומטית.
ניקוי ומחיקה אוטומטית של מכשירים שהוקצו אוטומטית נתמכים מגרסה 12.5 של מהדורת Unified CM ומעלה.
רק מכשירים שנוצרו אוטומטית נמחקים.
1

מתצוגת הלקוח ב-Control Hub (https://admin.webex.com), עבור אל שירותים > שיחות > הגדרות לקוח.

תחת 'הגדרות Unified CM', השתמש בלחצן הדו-מצבי כדי להפעיל את אפשר הקצאה אוטומטית עבור תכונת Webex .
2

כדי להגדיר תקופת מחיקה, בחר מחק לאחר והזן את מספר הימים שאחריו ניתן למחוק את המכשיר הלא פעיל (מכשירים שאינם במצב הרשום) מאשכול Unified CM.

3

אם אינך מעוניין למחוק מכשירים לא פעילים, בחר ב-אל תמחק מכשירים לא פעילים.

הגדר טיימר תפוגה עבור אסימון רענון של OAuth

ניתן להגדיר את טיימר התפוגה החדש של אסימון רענון של OAuth במשך ימים עבור יישומי לקוח. אסימוני רענון שהונפקו לאחר השינוי משתמש בטיימר התפוגה החדש ואסימוני רענון שהונפקו בעבר מפסיקים להיות חוקיים, מה שיאלץ את כל יישומי הלקוחות להשתמש באסימון רענון ישן כדי לאמת מחדש. אחרת, עליך לבצע אימות חוזר עבור אסימון חדש כאשר תוקף שעון העצר הזה יפוג עבור כל המשתמשים.

1

כדי להגדיר את טיימר התפוגה, היכנס ל-Control Hub, לחץ על שירותים > שיחות > הגדרות לקוח ולאחר מכן עבור אל 'הגדרות Unified CM'.

2

הזן את מספר הימים בטיימר התפוגה עבור אסימון רענון של OAuth כדי להגדיר את טיימר התפוגה. טווח מותר הוא בין 1 ל-1825 ימים. ערך ברירת המחדל הוא 60.

העדכונים לשדה זה ייכנסו לתוקף באופן מיידי.

לאחר שינוי הגדרת טיימר התפוגה בתחילה מ-Control Hub, תוכל לשנות הגדרה זו שוב ברמת האשכול הבודד. הגדרות רמת האשכול תמיד עדיפות.

הגדרות סוג מכשיר ותבנית

הטבלה הבאה מפרטת את התרחישים ואת הגדרות התבנית בשימוש כאשר מכשיר חדש נוצר.

תרחישים

מכשירים קיימים

הגדרות המשמשות להתקן חדש

המשתמש מתחבר בפעם הראשונה ממכשיר נייד או שולחני חדש

אין מכשיר זמין

הגדרות מכשיר—תבנית מכשיר של פרופיל משתמש נמצאת בסדר העדיפות הבא.

  1. תבנית מכשיר אוניברסלית בנייד ושולחן עבודה (UDT)

  2. טלפון Cisco IP (טלפון שולחני) UDT

  3. תבנית רישום אוטומטית (מערכת המוגדרת) של האשכול נמצאת בשימוש, אם UDT אינו זמין.

יצירת המכשיר נכשלת אם אף אחת מ-3 האפשרויות לעיל אינה זמינה.

תבנית לחצן טלפון—תבנית ספציפית של דגם סטנדרטי

המשתמש מתחבר בפעם הראשונה ממכשיר נייד או שולחני חדש

מכשיר כלשהו

הגדרות מכשיר—הגדרות המכשיר הקיימות של המשתמש משמשות למכשיר החדש בסדר העדיפות הבא: נייד, שולחן עבודה או טלפון Cisco IP.

תבנית לחצן טלפון—תבנית לחצן טלפון ספציפית למודל סטנדרטי

נתוני אבטחת טלפון עבור מכשירים חדשים שהוקצו

בהתבסס על פרופיל אבטחת הטלפון הישן, הטלפון החדש בוחר אחד מהפרופילים החדשים האלה למכשיר שנוצר לאחרונה.

הגדרות פרופיל אבטחה ישן

שם פרופיל ממופה חדש

פרופיל אבטחה אוניברסלי (דגם עצמאי)

פרופיל אבטחה אוניברסלי (דגם עצמאי)

פרופיל אבטחה ספציפי למודל סטנדרטי

פרופיל אבטחה ספציפי למודל חדש סטנדרטי

פרופיל אבטחה ספציפי למודל מותאם אישית

פרופיל אבטחה ספציפי למודל חדש סטנדרטי

פרופיל אבטחה אוניברסלי מותאם אישית (דגם עצמאי)

פרופיל אבטחה אוניברסלי מותאם אישית (דגם עצמאי)