A Webex alkalmazás automatikus üzembe helyezésének áttekintése

A Control Hub automatikus üzembe helyezési funkciója lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy beavatkozás nélkül, vagy minimális beavatkozással önállóan üzembe helyezzék az eszközöket a Calling in Webex (Unified CM) számára. Ez a funkció elkerüli a több eszköz túlzott üzembe helyezését a Unified CM -ben, ami segít minimalizálni a fürtméretezésre és a licenchasználatra gyakorolt hatást. Az eszközök automatikusan létrejönnek a Unified CM-ben, amikor a Calling in Webex (Unified CM) szolgáltatásra beállított felhasználó bejelentkezik a regisztrált e- e-mail-cím vagy felhasználói azonosító a Webex alkalmazásba.

A rendszergazdáknak nem kell belépniük a Unified CM -be ahhoz, hogy előzetesen beállíthassák a Webex App-eszközöket a szervezetük felhasználói számára. Amikor a felhasználó bármely eszközzel először bejelentkezik a Webex alkalmazásba, és ha az eszköz még nem áll rendelkezésre a Unified CM-kiszolgáló, a rendszer automatikusan létrehozza az új eszköztípus a felhasználó számára.

Ez a funkció lehetővé teszi a következő eszköztípusok automatikus üzembe helyezését a Unified CM -ben a felhasználók számára, amikor különböző eszközplatformokról jelentkeznek be a Webex alkalmazásba:

  • Android -eszköz (BOT)

  • Chromebook/iPad eszközök (TAB)

  • Windows/ MAC eszközök (CSF)

  • iPhone -eszköz (TCT)

Egy eszköz törlése után javasoljuk, hogy várjon 5-10 percet, mielőtt automatikusan beüzemel egy ugyanilyen típusú eszközt. Ezenkívül alaphelyzetbe állíthatja az eszközt a Webex alkalmazásból, mielőtt ismét automatikusan beüzemelné (Ugrás: Súgó > Állapotellenőrző lehetőségre és kattintson a lehetőségre Visszaállítás lehetőségre gombot.)

Előfeltétel

Mielőtt engedélyezné a Webex alkalmazás automatikus rendelkezésre bocsátását a felhasználók számára, győződjön meg arról, hogy megfelel az alábbi követelményeknek:

  • Aktiválja a Cloud-Connected UC-t, és állítsa be a szervezeten belüli helyszíni eszközöket, hogy kommunikáljanak a Control Hubbal. További információkért lásd: Cloud-Connected UC beállítása a helyszíni eszközökhöz .

  • A Control Hub felhasználói fiók adjon hozzá vagy Basic vagy Professional Webex Calling licencet.

  • A Cisco Unified Communications Manager fürtöknek 11.5-ös vagy újabb verziójúaknak kell lenniük. Tekintse meg a Webex (Unified CM ) híváshoz támogatott Unified CM -verzióját a következő címen: Üzembe Üzembehelyezési útmutató a Webex történő híváshoz (Unified CM) .

  • A Webex alkalmazás minimálisan támogatott verziója a 41.12-es vagy újabb.

  • A Cisco Expressway kiadás minimálisan támogatott verziója az X14.0.2. Ha az Expressway verziója az ajánlott verziónál alacsonyabb, az Expresswaynek manuálisan hozzá kell adnia a következő URL-címeket az Engedélyezési listához, hogy külső kliensek (Cisco Jabber vagy Webex App) hozzáférhessenek az MRA konfigurációval rendelkező Unified Communications csomópontokhoz:

    • KÖZZÉTÉTEL : https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice

    • GET : https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices

  • Győződjön meg arról, hogy a Unified CM felhasználók felhasználói azonosító vagy e-mail azonosító megegyezik a Webex Identity Service felhasználói rekordok entitás felhasználói azonosító . A Unified CM-kiszolgáló konfigurált felhasználóknak elérhetőknek kell lenniük a szervezetek Webex Identity Service-jében is.

Aktiválja az automatikus üzembe helyezési szolgáltatást

Aktiválnia kell Webex alkalmazás az Unified CM -hívásokhoz szolgáltatást a Webex Cloud-Connected UC alkalmazásban, hogy lehetővé tegye a Webex alkalmazás automatikus üzembe helyezését a Unified CM -hívásokhoz. Ezt a szolgáltatást aktiválni kell a Unified CM -fürtök legalább egyikénél, hogy az automatikus üzembe helyezés funkció beállításai láthatóak legyenek a Webex Control Hubban, a Hívás > Kliensbeállítások > Unified CM -beállítások > Automatikus hozzáférés engedélyezése a Webex számára ).

1

A Control Hub ügyfélnézetében válassza a Szolgáltatások > Connected UC elemet. A UC kezelése kártyán kattintson a Leltár elemre.

Megjelenik a fürtcsoportok listája a leírással, az állapottal, a fürtökkel és a csomópontokkal.
2

Kattintson a Részletek elemre azon fürtcsoport mellett, amelyhez a csomópont tartozik.

Megjelenik a Leltár oldal, ahol látható azon fürtök listája, amelyek a kiválasztott fürtcsoporthoz tartoznak.
3

Kattintson Részletek ahhoz a fürthöz, amelyhez a Unified CM csomópont tartozik.

Megjelenik a csomópont neve a verzióval, a termékkel és az állapottal.
4

Kattintson a három pont ⋮ ikonra az Események előzményei mellett, és válassza a Szolgáltatáskezelés lehetőséget.

A szolgáltatáskezelési oldal megjelenik a szolgáltatások listájával.
5

A váltógombbal engedélyezze a Webex alkalmazás az Unified CM -hívásokhoz szolgáltatást.

6

Kattintson a Küldés lehetőségre.

7

Fogadja el az adatgyűjtés megerősítésére vonatkozó szabályzatot, és kattintson a gombra Beküldés a szolgáltatás aktiválásához.

Ha a Webex Cloud-Connected UC bármely más funkciójának aktiválása részeként már elfogadta a szabályzatot, akkor ez a szalaghirdetés nem fog megjelenni.
Engedélyezze vagy tiltsa le az automatikus üzembe helyezést a Webex alkalmazásban

Ezzel a funkcióval szervezeti szinten engedélyezheti vagy letilthatja a Webex alkalmazás eszközeinek automatikus kiépítését a Webex (Unified CM) való híváshoz. Alapértelmezés szerint ez a beállítás akkor is le van tiltva, ha a Cisco Webex alkalmazás kiépítése a Unified CM -hívásokhoz szolgáltatás be van kapcsolva az üzembe helyezéshez.

1

A Control Hub ügyfélnézetéből (https://admin.webex.com), menjen ide: Szolgáltatások > Hívás > Ügyfélbeállítások .

2

Az Unified CM -beállítások alatt a váltógombbal engedélyezze a Automatikus kiépítés engedélyezése a Webex számára funkciót.

Itt a funkció engedélyezve van az automatikus eszközkiépítéshez, amikor egy Unified Communications Manager-felhasználó bejelentkezik a regisztrált felhasználói azonosító vagy e- e-mail-cím.

3

Határozza meg a házirendet annak meghatározására, hogy mely eszközökön engedélyezett az automatikus üzembe helyezés. Válasszon a lehetőségek közül:

  • Asztali és mobil

  • Csak asztali

  • Csak mobil

Beállíthatja, hogy a Webex alkalmazás automatikusan üzembe helyező legyen az asztali számítógépet, a mobilos vagy mindkettőt használó felhasználók számára.

Ezt a beállítást a Control Hub egyes felhasználóinál felhasználói szinten is módosíthatja. A felhasználói szintű beállításokat lásd: A Webex alkalmazás automatikus üzembe helyezési beállításainak módosítása egyetlen felhasználó számára .

A felhasználói szintű beállítások elsőbbséget élveznek a szervezet alapértelmezett szintű beállításaival szemben a Webex alkalmazás funkció automatikus üzembe helyezéséhez.

A Webex alkalmazás automatikus üzembe helyezési beállításainak módosítása egyetlen felhasználó számára

A Webex alkalmazás automatikus üzembe helyezési beállításainak módosítása egyetlen felhasználó számára

Testre szabhatja a Webex alkalmazás eszközök automatikus üzembe helyezési beállításait egy fürtben lévő egyéni felhasználó számára.

A Control Hub felhasználói fiók adjon hozzá vagy Basic vagy Professional Webex Calling licencet.

1

Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com, menjen ide: Kezelés > Felhasználók .

2

Válassza ki a módosítani kívánt felhasználót, majd kattintson Hívás .

3

A Unified Communications Manager beállításai alatt a váltógombbal döntse el, hogy engedélyezi vagy letiltja a Automatikus kiépítés engedélyezése a Webex számára funkció ehhez a felhasználóhoz.

4

Válassza ki az engedélyezett eszköz opciót a legördülő lista.

Ezek közül választhat: Csak asztali vagy Csak mobil, vagy mindkettő.
5

Az Unified CM Administration oldalon ellenőrizze, hogy a felhasználóhoz van-e elsődleges mellék társítva. Ha a felhasználónak nincs elsődleges melléke és nincs hozzá társított eszköze, adjon hozzá elsődleges melléket a felhasználóhoz.

  1. Ugrás ide: Felhasználókezelés > Felhasználó/telefon hozzáadása > Gyors felhasználó/telefon hozzáadása .

  2. Keresse meg a felhasználót, és adjon hozzá egy melléket a Mellékek lehetőségre beállításokat.

Inaktív automatikusan üzembe helyezett eszközök törlése a Webex alkalmazás számára
Beállíthatja, hogy mennyi ideig törölje az inaktív automatikusan kiépített eszközöket a Unified CM -fürtökből. Ez a beállítás csökkenti az automatikusan létrehozott eszközök törlésének adminisztrációs terheit.
Az automatikusan kiépített eszközök automatikus törlése és törlése a Unified CM Release 12.5-ös vagy újabb verziójától támogatott.
Csak az automatikusan létrehozott eszközök törlődnek.
1

A Control Hub ügyfélnézetéből (https://admin.webex.com), menjen ide: Szolgáltatások > Hívás > Ügyfélbeállítások .

Az Unified CM -beállítások alatt a váltógombbal engedélyezze a Automatikus kiépítés engedélyezése a Webex számára funkciót.
2

A törlési időszak beállításához válassza a lehetőséget Törlés után és adja meg, hogy hány nap után törölhető az inaktív eszköz (a nem regisztrált állapotban lévő eszközök) a Unified CM-fürt.

3

Ha nem szeretne törölni egyetlen inaktív eszközt sem, válassza a lehetőséget Ne törölje az inaktív eszközöket .

Lejárati időzítő beállítása az OAuth-frissítési tokenhez

Az új OAuth-frissítési token lejárati időzítő napokban konfigurálható az ügyfélalkalmazásokhoz. A módosítás után kiadott frissítési tokenek az új lejárati időzítőt használják, a korábban kiadott frissítési tokenek pedig már nem érvényesek, ami a régi frissítési tokent használó összes ügyfélalkalmazás újbóli hitelesítését kényszeríti majd. Ellenkező esetben újra kell hitelesítenie egy új tokenhez, amikor ez az időzítő minden felhasználónál lejár.

1

A lejárati időzítő beállításához jelentkezzen be a Control Hubba, majd kattintson a gombra Szolgáltatások > Hívás > Ügyfélbeállítások majd lépjen a Unified CM beállításokba.

2

Adja meg a következő napok számát: Az OAuth-frissítési token lejárati időzítője a lejárati időzítő beállításához. A megengedett tartomány 1-1825 nap. Az alapértelmezett érték 60.

A mező frissítései azonnal hatályba lépnek.

Miután először módosította a lejárati időzítő beállítását a Control Hubból, ezt a beállítást az egyes fürtök szintjén ismét módosíthatja. A fürtszintű beállítások mindig elsőbbséget élveznek.

Eszköztípus- és sablonbeállítások

Az alábbi táblázat felsorolja az új eszköz létrehozásakor használt forgatókönyveket és sablonbeállításokat.

Forgatókönyvek

Meglévő eszközök

Az új eszközhöz használt beállítások

A felhasználó új mobileszközről vagy asztali eszközről jelentkezik be először

Nincs elérhető eszköz

Eszközbeállítások — A felhasználói profil eszközsablonjának használata a következő preferencia-sorrendben történik.

  1. Mobil és asztali általános eszközsablon (UDT)

  2. Cisco IP-telefon (asztali telefon) UDT

  3. A rendszer a fürt automatikus regisztrációs sablonját (rendszer által meghatározott) használja, ha az UDT nem áll rendelkezésre.

Az eszköz létrehozása sikertelen, ha a fenti 3 lehetőség egyike sem áll rendelkezésre.

Telefon gomb sablon — Standard modellspecifikus sablon

A felhasználó új mobileszközről vagy asztali eszközről jelentkezik be először

Bármilyen eszköz

Eszközbeállítások — A rendszer a felhasználók meglévő eszközbeállításait használja az új eszközhöz a következő preferencia-sorrendben: Mobil, asztali vagy Cisco IP-telefon.

Telefon gomb sablon —Szabványmodell-specifikus telefongomb-sablon

Telefonbiztonsági adatok új eszközökhöz üzembe helyezve

A régi telefonos biztonsági profil alapján az új telefon ezek közül az új profilok egyikét választja az újonnan létrehozott eszközhöz.

Régi biztonsági profilbeállítások

Új társított profilnév

Univerzális biztonsági profil (modellfüggetlen)

Univerzális biztonsági profil (modellfüggetlen)

Szabványos modellspecifikus biztonsági profil

Szabványos új modellspecifikus biztonsági profil

Egyedi modellspecifikus biztonsági profil

Szabványos új modellspecifikus biztonsági profil

Egyéni univerzális biztonsági profil (modellfüggetlen)

Egyéni univerzális biztonsági profil (modellfüggetlen)