Pregled automatskog obezbeđivanja Webex aplikacije

Funkcija automatskog obezbeđivanja u Kontrolnom čvorištu omogućava korisnicima da samostalno obezbede uređaje za pozivanje u Webex (Unified CM) uz nula ili minimalnu intervenciju. Ova funkcija izbegava prekomerno obezbeđivanje više uređaja u Unified CM-u koji pomaže da se smanji uticaj na skaliranje klastera i korišćenje licenci. Uređaji se automatski kreiraju u Unified CM-u, kada se korisnik predviđen za pozivanje u Webex-u (Unified CM) prijavi sa svojom registrovanom adresom e-pošte ili korisničkim ID-om u Webex aplikaciji.

Administratori ne moraju da idu u Unified CM da bi unapred obezbedili bilo koji od Webex App uređaja za korisnike u svojoj organizaciji. Kada se korisnik prvi put prijavi u aplikaciju Webex bilo kojim uređajem, a ako uređaj već nije dostupan na Unified CM serveru, novi tip uređaja se automatski kreira za korisnika.

Ova funkcija omogućava automatsko obezbeđivanje sledećih tipova uređaja u Unified CM za korisnike kada se prijave u Webex App sa različitih platformi uređaja:

  • Android uređaj (bot)

  • Chromebook/iPad uređaji (KARTICA)

  • Windows/MAC uređaji (CSF)

  • iPhone uređaj (TCT)

Nakon brisanja uređaja, preporučuje se da sačekate 5-10 minuta pre nego što automatski obezbedite uređaj istog tipa. Takođe, uređaj možete da resetujete iz aplikacije Webex pre nego što ga ponovo automatski obezbedite (Idite na Pomoć > Provera zdravlja i kliknite na dugme Reset.)

Preduslov

Pre nego što planirate da omogućite automatsko obezbeđivanje Webex aplikacije za korisnike, uverite se da ispunjavate sledeće uslove:

  • Aktivirajte Cloud-Connected UC i podesite uređaje u vašoj organizaciji za komunikaciju sa Kontrolnim centrom. Za više informacija, pogledajte Podešavanje UC povezanog sa oblakom za On-Premises uređaje.

  • Za korisnički nalog u Kontrolnom centru, dodajte osnovnu ili profesionalnu Webex licencu za pozivanje.

  • Klasteri Cisco Unified Communications Manager treba da budu verzija 11.5 ili novija. Pogledajte podržanu Unified CM verziju za pozivanje u Webex-u (Unified CM) na Uputstvu za korišćenje za pozivanje u Webex-u (Unified CM).

  • Minimalna podržana verzija aplikacije Webex je 41.12 i više.

  • Minimalna podržana verzija Cisco Expressway Release je X14.0.2. Ako je verzija brzog puta ispod preporučene verzije, Ekspresvej treba ručno da doda sledeće URL adrese na Listu dozvola kako bi omogućio spoljnim klijentima (Cisco Jabber ili Webex App) da pristupe čvorovima unificiranih komunikacija za koje je otkriveno da imaju konfiguraciju magnetne rezonance:

    • POST: https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice

    • PREUZMI: https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices

  • Uverite se da se Korisnički ID ili imejl ID Unified CM korisnika podudara sa ID-om Korisničkog subjekta evidencije korisnika u usluzi Webex Identity Service. Takođe, korisnici konfigurisani na Unified CM serveru treba da budu dostupni u Webex Identity servisu organizacija.

Aktivirajte uslugu automatskog pružanja usluga

Morate da aktivirate Webex aplikaciju Provisioning for Unified CM Calling Service u Webex Cloud-Connected UC da biste omogućili automatsko obezbeđivanje Webex aplikacije za Unified CM pozivanje. Ova usluga treba da se aktivira za najmanje jedan od Unified CM klastera tako da su podešavanja funkcija automatskog obezbeđivanja vidljiva u Webex kontrolnom centru, pod Pozivanje > Podešavanja klijenta > Unified CM podešavanja > Dozvoli automatsko obezbeđivanje za Webex).

1

Iz prikaza kupca na portalu Control Hub idite na Usluge > Povezani UC. Na kartici Upravljanje UC kliknite na Zalihe.

Pojaviće se lista grupa klastera sa opisom, statusom, klasterima i čvorovima.
2

Kliknite na Detalji pored grupe klastera kojoj čvor pripada.

Pojavljuje se stranica Zalihe, koja prikazuje listu klastera koji pripadaju izabranoj grupi klastera.
3

Kliknite na Detalji pored klastera kome pripada unificirani CM čvor.

Prikazuje se naziv klastera sa verzijom, proizvodom i statusom.
4

Kliknite na ikonu tri tačke ⋮ pored stavke Istorija događaja i odaberite stavku Upravljanje uslugom.

Stranica „Upravljanje uslugom” se pojavljuje sa listom usluga.
5

Koristite dugme za prebacivanje da biste omogućili Webex aplikaciju Provisioning za uslugu Unified CM Calling.

6

Kliknite na „Pošalji“.

7

Prihvatite politiku za potvrdu prikupljanja podataka i kliknite na Pošalji da biste aktivirali uslugu.

Ako ste se već složili sa smernicama kao deo bilo koje druge Webex Cloud-Connected UC funkcije aktivacije, ovaj baner se neće pojaviti.
Omogućite ili onemogućite automatsko obezbeđivanje za aplikaciju Webex

Ova funkcija vam omogućava da omogućite ili onemogućite automatsko obezbeđivanje Webex App uređaja za pozivanje u Webex-u (Unified CM) na nivou organizacije. Podrazumevano, ova opcija je onemogućena čak i ako je za pružanje usluga uključeno rezervisanje Cisco Webex aplikacije za uslugu Unified CM Call.

1

Iz prikaza kupca na portalu Control Hub (https://admin.webex.com), idite na Usluge > Pozivanje > Podešavanja klijenta.

2

U okviru podešavanja Unified CM-a koristite preklopno dugme da biste omogućili automatsku dodelu privilegija za Webex funkciju.

Ovde je funkcija omogućena za automatsko obezbeđivanje uređaja kada se korisnik Unified Communications Manager prijavljuje sa registrovanim ID-om korisnika ili adresom e-pošte.

3

Definisati politiku za određivanje koji uređaji su dozvoljeni za automatsko obezbeđivanje. Izaberite jednu od opcija:

  • Stoni i mobilni uređaj

  • Samo stoni uređaj

  • Samo mobilni uređaj

Aplikaciju Webex za automatsko obezbeđivanje možete da konfigurišete za korisnike na računaru, mobilnom uređaju ili oboje.

Ovu postavku možete da promenite i na korisničkom nivou za određene korisnike u Kontrolnom čvorištu. Za podešavanja korisničkog nivoa pogledajte Izmeni podešavanja automatskog obezbeđivanja za aplikaciju Webex za jednog korisnika.

Podešavanja korisničkog nivoa imaju prioritet nad podrazumevanim podešavanjima nivoa organizacije za automatsko obezbeđivanje funkcije aplikacije Webex.

Izmenite podešavanja automatskog obezbeđivanja za aplikaciju Webex za jednog korisnika

Izmenite podešavanja automatskog obezbeđivanja za aplikaciju Webex za jednog korisnika

Podešavanja automatskog rezervisanja za uređaje aplikacije Webex možete da prilagodite pojedinačnom korisniku u klasteru.

Za korisnički nalog u Kontrolnom centru, dodajte osnovnu ili profesionalnu Webex licencu za pozivanje.

1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Korisnici.

2

Izaberite korisnika za izmenu i kliknite na Pozivanje.

3

U okviru podešavanja Unified Communications Manager, pomoću dugmeta za prebacivanje odlučite da li želite da omogućite ili onemogućite funkciju Dozvolite automatsko obezbeđivanje za Webex za ovog korisnika.

4

Izaberite dozvoljenu opciju uređaja sa padajuće liste.

Možete da izaberete jednu od ovih opcija: Samo za računar ili samo za mobilne uređaje ili oboje.
5

Na stranici Unified CM Administration proverite da li je korisnik povezan sa primarnim dodatkom. Ako korisnik nema primarno proširenje i nijedan povezani uređaj, dodajte primarno proširenje korisniku.

  1. Idite na Upravljanje korisnicima > Dodavanje korisnika/telefona > Brzo dodavanje korisnika/telefona.

  2. Pronađite korisnika i dodajte dodatak u podešavanjima za dodatke.

Izbrišite neaktivne automatske uređaje za aplikaciju Webex
Možete da podesite period za brisanje neaktivnih automatizovanih uređaja u vašim objedinjenim CM klasterima. Ova opcija smanjuje troškove administracije za brisanje automatski kreiranih uređaja.
Automatsko čišćenje i brisanje automatski obezbeđenih uređaja podržano je iz Unified CM Release verzije 12.5 ili više.
Samo uređaji koji se automatski kreiraju se brišu.
1

Iz prikaza kupca na portalu Control Hub (https://admin.webex.com), idite na Usluge > Pozivanje > Podešavanja klijenta.

U okviru podešavanja Unified CM-a koristite preklopno dugme da biste omogućili automatsku dodelu privilegija za Webex funkciju.
2

Da biste podesili period brisanja, izaberite opciju Izbriši nakon i unesite broj dana nakon kojih se neaktivni uređaj (uređaji koji nisu u registrovanom stanju) može izbrisati iz Unified CM klastera.

3

Ako ne želite da izbrišete neaktivne uređaje, izaberite Ne izbriši neaktivne uređaje.

Podesite tajmer isteka za OAuth Refresh Token

Možete da konfigurišete novi OAuth osvežavanje tokena isteka vremena u danima za klijentske aplikacije. Osvežavanje tokena izdatih nakon promene koristi novi tajmer isteka i prethodno izdati žetoni za osvežavanje prestaju da važe, što će naterati sve aplikacije klijenata koje koriste stari žeton za osvežavanje da ponovo potvrde autentičnost. U suprotnom, morate ponovo da potvrdite autentičnost za novi token kada ovaj tajmer istekne za sve korisnike.

1

Da biste podesili tajmer za istek roka, prijavite se u Control Hub, kliknite na Usluge > Pozivanje > Podešavanja klijenta , a zatim idite na Unified CM podešavanja.

2

Unesite broj dana u Brojača isteka roka za OAuth token za osvežavanje da biste podesili brojač za istek roka. Dozvoljeni raspon je od 1-1825 dana. Podrazumevana vrednost je 60.

Ažuriranja ovog polja stupaju na snagu odmah.

Nakon što promenite prvobitno podešavanje tajmera isteka u kontrolnom čvorištu, možete ponovo da promenite ovo podešavanje na nivou pojedinačnog klastera. Podešavanja na nivou klastera uvek imaju prioritet.

Podešavanja tipa i šablona uređaja

Sledeća tabela navodi scenarije i podešavanja šablona koji se koriste kada se kreira novi uređaj.

Scenariji

Postojeći uređaji

Podešavanja korišćena za novi uređaj

Korisnik se prvi put prijavljuje sa novog mobilnog ili desktop uređaja

Nema dostupnog uređaja

Podešavanja uređaja – šablon uređaja korisničkog profila se koristi u sledećem redosledu željenih opcija.

  1. Šablon univerzalnog uređaja za mobilne uređaje i radnu površinu (UDT)

  2. Cisco IP telefon (desk phone) UDT

  3. Koristi se šablon za automatsku registraciju (sistem definisan) klastera, ako UDT nije dostupan.

Kreiranje uređaja ne uspeva ako nijedna od gore navedene 3 opcije nije dostupna.

Obrazac dugmeta za telefon– Standardni obrazac za određeni model

Korisnik se prvi put prijavljuje sa novog mobilnog ili desktop uređaja

Bilo koji uređaj

Podešavanja uređaja – Postojeća podešavanja uređaja korisnika se koriste za novi uređaj prema sledećem redosledu željenih opcija: Mobilni, desktop ili Cisco IP telefon.

Obrazac dugmeta za telefon– Standardni obrazac za određeni model dugmeta za telefon

Predviđeni podaci o bezbednosti telefona za nove uređaje

Na osnovu starog bezbednosnog profila telefona, novi telefon bira jedan od ovih novih profila za novonastali uređaj.

Stara podešavanja bezbednosnog profila

Ime novog mapiranog profila

Univerzalni bezbednosni profil (model nezavisan)

Univerzalni bezbednosni profil (model nezavisan)

Standardni sigurnosni profil specifičan za model

Standardni sigurnosni profil specifičan za novi model

Poseban bezbednosni profil prilagođenog modela

Standardni sigurnosni profil specifičan za novi model

Prilagođeni univerzalni bezbednosni profil (nezavisno od modela)

Prilagođeni univerzalni bezbednosni profil (nezavisno od modela)