Webex-sovelluksen automaattisen käyttöönoton yleiskatsaus
Control Hubin automaattisen käyttäjien hallinnan ominaisuus mahdollistaa sen, että käyttäjät voivat itse järjestää laitteet Webexin (Unified CM) soittamista varten ilman tai minimaalisesti. Tämä ominaisuus estää useiden laitteiden liiallisen hallinnan Unified CM:ssä, mikä auttaa minimoimaan klusterin skaalaus- ja lisensointikäytön. Laitteet luodaan automaattisesti Unified CM:ssä, kun Webexin (Unified CM) soittamista varten määritetty käyttäjä kirjautuu sisään rekisteröidyllä sähköpostiosoitteella tai käyttäjätunnuksellaan Webex App -sovellukseen.
Järjestelmänvalvojien ei tarvitse mennä Unified CM:ään tarjotakseen etukäteen Webex App -laitteita organisaationsa käyttäjille. Kun käyttäjä kirjautuu sisään Webex-sovellukseen millä tahansa laitteella ensimmäistä kertaa ja jos laite ei ole jo saatavilla Unified CM -palvelimessa, uusi laitetyyppi luodaan automaattisesti käyttäjälle.
Tämä ominaisuus mahdollistaa seuraavien laitetyyppien automaattisen hallinnan Unified CM:ssä käyttäjille, kun he kirjautuvat Webex Appiin eri laitealustoista:
Android-laite (BOT)
Chromebook-/iPad-laitteet (TAB)
Windows/MAC-laitteet (CSF)
iPhone-laite (TCT)
 |
Laitteen poistamisen jälkeen on suositeltavaa odottaa 5–10 minuuttia ennen kuin luot samantyyppisen laitteen automaattisesti. Voit myös nollata laitteen Webex-sovelluksesta ennen kuin luot sen uudelleen automaattisesti (siirry kohtaan Ohje > Terveystarkistus ja napsauta Nollaa painiketta.)
|
Edellytys
Ennen kuin aiot sallia Webex-sovelluksen automaattisen tarjoamisen käyttäjille, varmista, että täytät seuraavat vaatimukset:
Aktivoi Cloud-Connected UC ja määritä organisaatiosi paikalliset laitteet viestimään ohjauskeskuksen kanssa. Katso lisätietoja Määritä pilviliitännäinen UC paikan päällä oleville laitteille.
Lisää Control Hubin käyttäjätiliä varten joko Basic- tai Professional Webex Calling -lisenssi.
Cisco Unified Communications Manager -klusterien version tulee olla 11.5 tai uudempi. Katso tuettu Unified CM -versio puheluille Webexissä (Unified CM) osoitteessa Käyttöönottoopas soittamiseen Webexissä (Unified CM).
Pienin tuettu Webex App -versio on 41.12 tai uudempi.
Pienin tuettu Cisco Expressway Release -versio on X14.0.2. Jos Expressway-versio on suositeltua versiota alhaisempi, Expresswayn tulee lisätä seuraavat URL-osoitteet manuaalisesti Salli-luetteloon, jotta ulkoiset asiakkaat (Cisco Jabber tai Webex App) voivat käyttää Unified Communications -solmuja, joilla on MRA-kokoonpano:
LÄHETTÄÄ: https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice
SAADA: https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
Varmista, että Unified CM -käyttäjien käyttäjätunnus tai sähköpostitunnus vastaa Webex Identity Servicen käyttäjätietueiden entiteetin käyttäjätunnusta. Myös Unified CM -palvelimeen määritettyjen käyttäjien tulee olla saatavilla organisaatioiden Webex Identity Servicessä.
Sinun on aktivoitava Webex-sovelluksen hallinta Unified CM Callingille -palvelu Webex Cloud-Connected UC:ssa, jotta Webex-sovelluksen automaattinen hallinta Unified CM -puheluita varten. Tämä palvelu tulee aktivoida vähintään yhdelle Unified CM -klusterista, jotta automaattisen käyttäjien hallinnan asetukset ovat näkyvissä Webex Control Hubissa, kohdassa Soittaminen > Asiakasasetukset > Yhdistetyt CM-asetukset > Salli Webexin automaattinen hallinta).
| 1 | Siirry Control Hubin asiakasnäkymästä kohtaan Palvelut > Yhdistetty UC. Napsauta UC Management -kortissa Varasto. Näkyviin tulee klusteriryhmien luettelo kuvaus, tila, klusterit ja solmut.
|
||
| 2 | Klikkaus Yksityiskohdat sen klusteriryhmän vieressä, johon solmu kuuluu. Näkyviin tulee Varasto-sivu, joka näyttää luettelon valittuun klusteriryhmään kuuluvista klusteista.
|
||
| 3 | Klikkaus Yksityiskohdat sen klusterin vieressä, johon Unified CM -solmu kuuluu. Solmun nimi, jossa on versio, tuote ja tila, tulee näkyviin.
|
||
| 4 | Napsauta ellipsiä ⋮ -kuvaketta Tapahtumahistorian vieressä ja valitse Palvelujen hallinta. Palvelunhallinta-sivu tulee näkyviin palveluluetteloineen.
|
||
| 5 | Käytä vaihtopainiketta ottaaksesi käyttöön Webex-sovelluksen hallinta Unified CM Callingille palvelua. |
||
| 6 | Klikkaus Lähetä. |
||
| 7 | Hyväksy tiedonkeruun vahvistuskäytäntö ja napsauta Lähetä palvelun aktivoimiseksi.
|
Tämän ominaisuuden avulla voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä Webex-sovelluslaitteiden automaattisen hallinnan Webexissä (Unified CM) soittamista varten organisaatiotasolla. Oletuksena tämä vaihtoehto on poissa käytöstä, vaikka Cisco Webex -sovelluksen valmistelu Unified CM -puheluita varten palvelu on otettu käyttöön.
| 1 | Siirry Control Hubin (https://admin.webex.com) asiakasnäkymästä osoitteeseen Palvelut > Soittaminen > Asiakasasetukset. |
||
| 2 | Ota Unified CM Settings -kohdassa käyttöön vaihtopainike Salli Webexin automaattinen hallinta ominaisuus. Tässä ominaisuus on käytössä automaattista laitteiden hallintaa varten, kun Unified Communications Manager -käyttäjä kirjautuu sisään rekisteröidyllä käyttäjätunnuksellaan tai sähköpostiosoitteella. |
||
| 3 | Määritä käytäntö määrittääksesi, mitkä laitteet ovat sallittuja automaattiseen käyttäjien hallintaan. Valitse jokin vaihtoehto:
Voit määrittää Webex-sovelluksen automaattisen hallinnan käyttäjille työpöydällä, mobiililaitteella tai molemmilla.
|
Muokkaa Webex-sovelluksen automaattisen hallinnan asetuksia yhdelle käyttäjälle
|
Lisää Control Hubin käyttäjätiliä varten joko Basic- tai Professional Webex Calling -lisenssi. |
| 1 | Siirry asiakasnäkymästä osoitteessa https://admin.webex.com osoitteeseen Hallinta > Käyttäjät. |
| 2 | Valitse muokattava käyttäjä ja napsauta Kutsumus. |
| 3 | Käytä Unified Communications Manager -asetuksissa olevaa vaihtopainiketta päättääksesi, haluatko ottaa sen käyttöön vai poistaa sen käytöstä Salli Webexin automaattinen hallinta ominaisuus tälle käyttäjälle. |
| 4 | Valitse sallittu laitevaihtoehto avattavasta luettelosta. Voit valita yhden seuraavista: Vain pöytäkone tai vain mobiili tai molemmat.
|
| 5 | Tarkista Unified CM Administration -sivulla, onko käyttäjälle liitetty ensisijainen laajennus. Jos käyttäjällä ei ole ensisijaista laajennusta eikä siihen liitettyjä laitteita, lisää käyttäjälle ensisijainen laajennus.
|
|
Automaattisesti määritettyjen laitteiden automaattista puhdistusta ja poistamista tuetaan Unified CM Release -versiosta 12.5 tai uudemmasta.
|
|
Vain automaattisesti luodut laitteet poistetaan.
|
| 1 | Siirry Control Hubin (https://admin.webex.com) asiakasnäkymästä osoitteeseen Palvelut > Soittaminen > Asiakasasetukset.
|
||
| 2 | Jos haluat määrittää poistoajan, valitse Poista jälkeen ja anna päivien määrä, jonka jälkeen passiivinen laite (laitteet, jotka eivät ole rekisteröidyssä tilassa) voidaan poistaa Unified CM -klusterista. |
||
| 3 | Jos et halua poistaa ei-aktiivisia laitteita, valitse Älä poista passiivisia laitteita. |
Voit määrittää uuden OAuth-päivitystunnuksen vanhenemisajastimen päivissä asiakassovelluksille. Muutoksen jälkeen annetut päivitystunnukset käyttävät uutta vanhenemisajastinta, ja aiemmin myönnetyt päivitystunnukset lakkaavat olemasta voimassa, mikä pakottaa kaikki vanhaa päivitystunnusta käyttävät asiakassovellukset todentamaan uudelleen. Muussa tapauksessa sinun on todennettava uudelleen uuden tunnuksen saamiseksi, kun tämä ajastin vanhenee kaikkien käyttäjien osalta.
| 1 | Aseta vanhenemisajastin kirjautumalla Control Hubiin ja napsauttamalla Palvelut > Soittaminen > Asiakasasetukset ja siirry sitten Unified CM -asetuksiin. |
| 2 | Syötä päivien lukumäärä OAuth-päivitystunnuksen vanhenemisajastin asettaaksesi vanhenemisajastimen. Sallittu aikaväli on 1-1825 päivää. Oletusarvo on 60. Tämän kentän päivitykset astuvat voimaan välittömästi. Kun olet muuttanut vanhenemisajastimen asetusta alun perin Control Hubista, voit muuttaa tätä asetusta uudelleen yksittäisen klusterin tasolla. Klusteritason asetukset ovat aina etusijalla. |
Seuraavassa taulukossa on lueteltu skenaariot ja malliasetukset, joita käytetään uuden laitteen luomisen yhteydessä.
Skenaariot |
Olemassa olevat laitteet |
Uudelle laitteelle käytetyt asetukset |
||
|---|---|---|---|---|
Käyttäjä kirjautuu sisään ensimmäisen kerran uudesta mobiili- tai pöytäkoneesta |
Laitetta ei ole saatavilla |
Laite asetukset—Käyttäjäprofiilin laitemallia käytetään seuraavassa mieltymysjärjestyksessä.
Puhelinpainikkeen malli— Vakiomallikohtainen malli |
||
Käyttäjä kirjautuu sisään ensimmäisen kerran uudesta mobiili- tai pöytäkoneesta |
Mikä tahansa laite |
Laite asetukset—Käyttäjien olemassa olevia laiteasetuksia käytetään uudelle laitteelle seuraavassa mieltymysjärjestyksessä: Mobiili-, pöytätietokone- tai Cisco IP -puhelin. Puhelinpainikkeen malli— Vakiomallikohtainen puhelinpainikemalli |
Puhelimen suojaustiedot uusille laitteille toimitettu
Vanhan puhelimen suojausprofiilin perusteella uusi puhelin valitsee yhden näistä uusista profiileista äskettäin luodulle laitteelle.
Vanhat suojausprofiilin asetukset |
Uusi yhdistetyn profiilin nimi |
|---|---|
Universal Security Profile (mallista riippumaton) |
Universal Security Profile (mallista riippumaton) |
Vakiomallikohtainen suojausprofiili |
Standardi uusi mallikohtainen suojausprofiili |
Mukautettu mallikohtainen suojausprofiili |
Standardi uusi mallikohtainen suojausprofiili |
Muokattu yleinen suojausprofiili (mallista riippumaton) |
Muokattu yleinen suojausprofiili (mallista riippumaton) |
