- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟نظرة عامة على التوفير التلقائي لتطبيق Webex
تتيح ميزة التوفير التلقائي في Control Hub للمستخدمين التوفير الذاتي لأجهزة الاتصال في Webex (Unified CM) بدون تدخل أو بحد أدنى. تتجنب هذه الميزة الإفراط في توفير أجهزة متعددة مما يساعد Unified CM على تقليل التأثير على توسيع نطاق الكتلة واستخدام الترخيص. يتم إنشاء الأجهزة تلقائيًاUnified CM، عندما يقوم المستخدم المخصص للاتصال في Webex (Unified CM) بتسجيل الدخول باستخدام عنوان بريده الإلكتروني المسجل أو معرف المستخدم إلى تطبيق Webex.
لا يحتاج المسؤولون إلى الانتقال Unified CM إلى التوفير المسبق لأي من أجهزة Webex App للمستخدمين في مؤسستهم. عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex باستخدام أي جهاز لأول مرة، وإذا لم يكن الجهاز متاحًا بالفعل في Unified CM الخادم، يتم إنشاء نوع الجهاز الجديد تلقائيًا للمستخدم.
تتيح هذه الميزة التوفير التلقائي لأنواع الأجهزة التالية للمستخدمين عند تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex من منصات الأجهزة المختلفة: Unified CM
-
جهاز أندرويد (BOT)
-
أجهزة كرومبوك/آي باد (TAB)
-
أجهزة ويندوز/ماك (CSF)
-
جهاز آيفون (TCT)
بعد حذف الجهاز، يوصى بالانتظار لمدة 5-10 دقائق قبل توفير جهاز من نفس النوع تلقائيًا. يمكنك أيضًا إعادة ضبط الجهاز من تطبيق Webex قبل توفيره تلقائيًا مرة أخرى (انتقل إلى المساعدة> Health Checker وانقر فوق زر إعادة الضبط.)
متطلب سابق
قبل التخطيط للسماح بالتوفير التلقائي لتطبيق Webex للمستخدمين، تأكد من أنك تستوفي المتطلبات التالية:
-
قم بتنشيط Cloud Connected UC وقم بإعداد الأجهزة الداخلية في مؤسستك للتواصل مع Control Hub. لمزيد من المعلومات، راجع إعداد UC المتصل بالسحابة للأجهزة المحلية.
-
قم بتعيين ترخيص التسجيل إلى مدير الاتصالات الموحدة لحساب المستخدم في Control Hub.
لا تقم بتعيين Webex Calling ترخيص ما لم يكن المستخدم يستخدم Webex Calling الخدمات. بخلاف ذلك، سيتم تسجيل تطبيق Webex Webex Calling بدلاً من. Unified CM
-
Cisco Unified Communications Managerيجب أن تكون المجموعات من الإصدار 11.5 أو أعلى. راجع Unified CM الإصدار المدعوم للاتصال في Webex (Unified CM) في دليل النشر للاتصال في Webex () Unified CM.
-
الحد الأدنى لإصدار Webex App المدعوم هو 41.12 والإصدارات الأحدث.
-
الحد الأدنى Cisco Expressway لإصدار الإصدار المدعوم هو X14.0.2. إذا كان إصدار Expressway أقل من الإصدار الموصى به، فيجب على Expressway إضافة عناوين URL التالية يدويًا إلى قائمة السماح للسماح للعملاء الخارجيين (Cisco Jabberأو تطبيق Webex) بالوصول إلى عقد الاتصالات الموحدة التي تم اكتشافها بتكوين MRA:
-
البريد:
https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice -
احصل على:
https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
-
-
تأكد من تطابق معرف المستخدم أو معرف البريد الإلكتروني Unified CM للمستخدمين مع معرف المستخدم الخاص بكيان سجلات المستخدم في Webex Identity Service. أيضًا، يجب أن يكون المستخدمون الذين تم تكوينهم في Unified CM الخادم متاحين في خدمة Webex Identity Service للمؤسسات.
تحتاج إلى تنشيط خدمة توفير تطبيق Webex Unified CM للاتصال في Webex Cloud-Connected UC للسماح بالتزويد التلقائي لتطبيق Webex للاتصال. Unified CM يجب تنشيط هذه الخدمة لواحدة على الأقل من Unified CM المجموعات بحيث تكون إعدادات ميزة التوفير التلقائي مرئية في Webex Control Hub، ضمن الاتصال > إعدادات العميل > Unified CM الإعدادات > السماح بالتزويد التلقائي لـ Webex).
| 1 |
من وجهة نظر العميل في Control Hub، انتقل إلى الخدمات > UC المتصل. على بطاقة إدارة UC، انقر فوق المخزون. تظهر قائمة مجموعات المجموعات مع الوصف والحالة والمجموعات والعقد.
|
| 2 |
انقر فوق التفاصيل بجوار مجموعة الكتلة التي تنتمي إليها العقدة. تظهر صفحة المخزون، وتعرض قائمة المجموعات التي تنتمي إلى
مجموعة الكتلة المحددة.
|
| 3 |
انقر فوق التفاصيل بجوار الكتلة التي تنتمي إليها Unified CM العقدة. يظهر اسم Node مع الإصدار والمنتج والحالة.
|
| 4 |
انقر فوق رمز علامة الحذف بجوار سجل الأحداث واختر إدارة الخدمة. تظهر صفحة إدارة الخدمة مع قائمة الخدمات.
|
| 5 |
استخدم زر التبديل لتمكين خدمة التزويد Unified CM بالمكالمات في تطبيق Webex. |
| 6 |
انقر فوق إرسال. |
| 7 |
وافق على سياسة تأكيد جمع البيانات وانقر فوق إرسال لتفعيل الخدمة. إذا وافقت بالفعل على السياسة كجزء من أي تنشيط آخر لميزة Webex Cloud-Connected UC، فلن يظهر هذا الشعار. |
تتيح لك هذه الميزة تمكين أو تعطيل التوفير التلقائي لأجهزة تطبيق Webex للاتصال في Webex (Unified CM) على مستوى المؤسسة. افتراضيًا، يتم تعطيل هذا الخيار حتى في حالة تشغيل توفير Cisco Webex التطبيق لخدمة Unified CM الاتصال للتزويد.
| 1 |
من وجهة نظر العميل في Control Hub (https://admin.webex.com)، انتقل إلى الخدمات > الاتصال > إعدادات العميل. |
| 2 |
ضمن Unified CM الإعدادات، استخدم زر التبديل لتمكين ميزة السماح بالتوفير التلقائي لـ Webex. هنا، يتم تمكين الميزة للتزويد التلقائي للأجهزة عندما يقوم مستخدم Unified Communications Manager بتسجيل الدخول باستخدام معرف المستخدم المسجل أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص به. |
| 3 |
حدد السياسة لتحديد الأجهزة المسموح بها للتوفير التلقائي. اختر من أحد الخيارات:
يمكنك تكوين تطبيق Webex للتوفير التلقائي للمستخدمين على سطح المكتب أو الهاتف المحمول أو كليهما. يمكنك أيضًا تغيير هذا الإعداد على مستوى المستخدم لمستخدمين محددين في Control Hub. بالنسبة للإعدادات على مستوى المستخدم، راجع تعديل إعدادات التوفير التلقائي لتطبيق Webex لمستخدم واحد. تحظى إعدادات مستوى المستخدم بالأولوية على إعدادات المستوى الافتراضي للمؤسسة للتوفير التلقائي لميزة تطبيق Webex. |
تعديل إعدادات التوفير التلقائي لتطبيق Webex لمستخدم واحد
تعديل إعدادات التوفير التلقائي لتطبيق Webex لمستخدم واحد
قم بتعيين ترخيص التسجيل إلى مدير الاتصالات الموحدة لحساب المستخدم في Control Hub.
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإدارة > المستخدمون. |
| 2 |
حدد المستخدم لتعديله وانقر فوق الاتصال. |
| 3 |
ضمن إعدادات Unified Communications Manager، استخدم زر التبديل لتحديد ما إذا كنت تريد تمكين ميزة السماح بالتوفير التلقائي لـ Webex أو تعطيلها لهذا المستخدم. |
| 4 |
حدد خيار الجهاز المسموح به من القائمة المنسدلة. يمكنك اختيار أحد هذه الخيارات: سطح المكتب فقط أو الهاتف المحمول فقط أو كليهما.
|
| 5 |
في Unified CM Administration الصفحة، تحقق مما إذا كان المستخدم لديه ملحق أساسي مرتبط. إذا لم يكن لدى المستخدم ملحق أساسي وأي جهاز مرتبط به، فقم بإضافة ملحق أساسي إلى المستخدم.
|
| 1 |
من وجهة نظر العميل في Control Hub (https://admin.webex.com)، انتقل إلى الخدمات > الاتصال > إعدادات العميل. ضمن Unified CM الإعدادات، استخدم زر التبديل لتمكين ميزة السماح بالتوفير التلقائي لـ Webex. |
| 2 |
لتعيين فترة حذف، حدد حذف بعد ذلك وأدخل عدد الأيام التي يمكن بعدها حذف الجهاز غير النشط (الأجهزة غير الموجودة في الحالة المسجلة) من Unified CM المجموعة. |
| 3 |
إذا كنت لا ترغب في حذف أي أجهزة غير نشطة، فحدد عدم حذف الأجهزة غير النشطة. |
يمكنك تكوين مؤقت انتهاء صلاحية رمز تحديث OAuth الجديد بالأيام لتطبيقات العميل. تستخدم رموز التحديث التي تم إصدارها بعد التغيير مؤقت انتهاء الصلاحية الجديد وتتوقف رموز التحديث التي تم إصدارها مسبقًا عن أن تكون صالحة، مما سيجبر جميع تطبيقات العملاء التي تستخدم رمز التحديث القديم على إعادة المصادقة. بخلاف ذلك، تحتاج إلى إعادة المصادقة للحصول على رمز جديد عند انتهاء صلاحية هذا المؤقت لجميع المستخدمين.
| 1 |
لتعيين مؤقت انتهاء الصلاحية، قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub، وانقر فوق الخدمات > الاتصال > إعدادات العميل، ثم انتقل إلى Unified CM الإعدادات. |
| 2 |
أدخل عدد الأيام في مؤقت انتهاء الصلاحية لرمز تحديث OAuth لتعيين مؤقت انتهاء الصلاحية. النطاق المسموح به هو من 1-1825 يومًا. القيمة الافتراضية هي 60. تسري تحديثات هذا الحقل على الفور. بعد تغيير إعداد مؤقت انتهاء الصلاحية مبدئيًا من Control Hub، يمكنك تغيير هذا الإعداد مرة أخرى على مستوى الكتلة الفردية. تحظى الإعدادات على مستوى الكتلة دائمًا بالأولوية. |
يسرد الجدول التالي السيناريوهات وإعدادات القالب المستخدمة عند إنشاء جهاز جديد.
|
سيناريوهات |
الأجهزة الموجودة |
الإعدادات المستخدمة للجهاز الجديد |
|---|---|---|
|
يقوم المستخدم بتسجيل الدخول لأول مرة من جهاز محمول أو جهاز سطح مكتب جديد |
لا يوجد جهاز متاح |
إعدادات الجهاز —يتم استخدام قالب جهاز ملف تعريف المستخدم بترتيب التفضيل التالي.
يفشل إنشاء الجهاز في حالة عدم توفر أي من الخيارات الثلاثة المذكورة أعلاه. قالب زر الهاتف - قالب خاص بالنموذج القياسي |
|
يقوم المستخدم بتسجيل الدخول لأول مرة من جهاز محمول أو جهاز سطح مكتب جديد |
أي جهاز |
إعدادات الجهاز —يتم استخدام إعدادات الجهاز الحالية للمستخدمين للجهاز الجديد بالترتيب المفضل التالي: الهاتف المحمول أو سطح المكتب أو هاتف Cisco IP Phone. قالب زر الهاتف - قالب زر الهاتف الخاص بالنموذج القياسي |
تم توفير بيانات أمان الهاتف للأجهزة الجديدة
استنادًا إلى ملف تعريف أمان الهاتف القديم، يختار الهاتف الجديد أحد ملفات التعريف الجديدة هذه لجهاز تم إنشاؤه حديثًا.
|
إعدادات ملف تعريف الأمان القديم |
اسم ملف تعريف جديد تم تعيينه |
|---|---|
|
ملف تعريف الأمان العالمي (نموذج مستقل) |
ملف تعريف الأمان العالمي (نموذج مستقل) |
|
ملف تعريف الأمان الخاص بالنموذج القياسي |
ملف تعريف الأمان القياسي الجديد الخاص بالنموذج |
|
ملف تعريف الأمان الخاص بالنموذج المخصص |
ملف تعريف الأمان القياسي الجديد الخاص بالنموذج |
|
ملف تعريف أمان عالمي مخصص (نموذج مستقل) |
ملف تعريف أمان عالمي مخصص (نموذج مستقل) |
