Pregled automatske Webex aplikacije

Značajka automatske provizije u Control Hubu omogućuje korisnicima da sami osiguraju uređaje za pozivanje u Webex (Unified CM) uz nultu ili minimalnu intervenciju. Ova značajka izbjegava prekomjernu dodelu više uređaja u Unified CM -u što pomaže minimizirati utjecaj na skaliranje klastera i korištenje licenciranja. Uređaji se automatski stvaraju u Unified CM-u kada se korisnik koji ima mogućnost pozivanja u Webex -u (Unified CM) prijavi sa svojom registriranom adresa e-pošte ili korisničkim ID na Webex aplikaciju.

Administratori ne moraju ići na Unified CM kako bi unaprijed omogućili bilo koji uređaj Webex aplikacije za korisnike u svojoj organizaciji. Kada se korisnik prvi put prijavi u aplikaciju Webex s bilo kojim uređajem i ako uređaj već nije dostupan na poslužitelj za Unified CM, nova vrsta uređaja automatski se kreira za korisnika.

Ova značajka omogućuje automatsko dostavljanje sljedećih vrsta uređaja u Unified CM za korisnike kada se prijave u Webex aplikaciju s različitih platformi uređaja:

  • Android uređaj (BOT)

  • Chromebook/iPad uređaji (TAB)

  • Windows/ MAC uređaji (CSF)

  • iPhone uređaj (TCT)

Nakon brisanja uređaja, preporuča se da pričekate 5-10 minuta prije nego što automatski omogućite uređaj iste vrste. Također, možete resetirati uređaj iz aplikacije Webex prije nego što ga ponovno automatski omogućite (Idite na Pomoć > Provjera zdravlja i kliknite na Resetiraj gumb.)

Preduvjet

Prije nego što planirate dopustiti automatsko pružanje Webex aplikacije za korisnike, provjerite ispunjavate li sljedeće zahtjeve:

  • Aktivirajte UC povezan s oblakom i postaviti lokalne uređaje u svojoj organizaciji za komunikaciju s Control Hubom. Za više informacija pogledajte Postavite UC povezan s oblakom za lokalne uređaje .

  • Za korisnički račun u Control Hubu dodajte licencu Basic ili Professional Webex Calling .

  • Klasteri Cisco Unified Communications Manager trebali bi biti verzije 11.5 ili novije. Pogledajte podržanu Unified CM verziju za Pozivanje u Webex (Unified CM) na Vodič za implementaciju za pozivanje u Webex (Unified CM) .

  • Minimalna podržana verzija aplikacije Webex je 41.12 i novija.

  • Minimalna podržana verzija Cisco Expressway Release je X14.0.2. Ako je verzija Expressway ispod preporučene verzije, Expressway bi trebao ručno dodati sljedeće URL-ove na popis dopuštenja kako bi omogućio vanjskim klijentima (Cisco Jabber ili Webex aplikacija) pristup čvorovima objedinjene komunikacije za koje je otkriveno da imaju MRA konfiguraciju:

    • POST : https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice

    • DOBITI : https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices

  • Provjerite podudara li se korisnički ID ili ID e-pošte korisnika Unified CM -a s korisničkim ID -om entiteta korisničkih zapisa u Webex Identity Service. Također, korisnici konfigurirani na poslužitelj za Unified CM trebali bi biti dostupni u Webex Identity Service organizacije.

Aktivirajte uslugu automatske nabave

Morate se aktivirati Omogućavanje Webex aplikacija za Unified CM Calling usluga u Oblak usluge Webex-Connected UC kako bi se omogućilo automatsko pružanje Webex aplikacije za Unified CM pozivanje. Ovu uslugu treba aktivirati za barem jedan od Unified CM klastera tako da su postavke značajke automatske nabave vidljive u Webex Control Hubu, pod Pozivanje > Postavke klijenta > Unified CM postavke > Dopusti automatsku dodelu za Webex ).

1

U prikazu klijenta u okruženju Control Hub otvorite Usluge > Povezani UC. U kartici Upravljanje UC-om kliknite na Inventar.

Prikazat će se popis grupa klastera s opisom, statusom, klasterima i čvorovima.
2

Kliknite na Detalji pokraj skupine klastera kojoj čvor pripada.

Prikazat će se stranica Inventar koja prikazuje popis klastera koji pripadaju odabranoj grupi klastera.
3

Kliknite Pojedinosti pored klastera kojem pripada Unified CM čvor.

Prikazat će se naziv čvora s verzijom, proizvodom i statusom.
4

Kliknite na ikonu trotočke ⋮ pokraj stavke Povijest događaja i odaberite Upravljanje uslugom.

Prikazat će se stranica Upravljanje uslugama s popisom usluga.
5

Upotrijebite preklopni gumb da biste omogućili Omogućavanje Webex aplikacija za Unified CM Calling usluga.

6

Kliknite na Pošalji.

7

Prihvatite politiku potvrde prikupljanja podataka i kliknite Pošaljite za aktiviranje usluge.

Ako ste već prihvatili pravila kao dio bilo koje druge aktivacije Oblak usluge Webex-Connected UC značajke, ovaj natpis se neće pojaviti.
Omogućite ili onemogućite automatsku dodelu za aplikaciju Webex

Ova značajka omogućuje vam da omogućite ili onemogućite automatsko dostavljanje uređaja Webex aplikacija za pozivanje u Webex (Unified CM) na razini organizacije. Prema zadanim postavkama, ova opcija je onemogućena čak i ako je Dodjela aplikacije Cisco Webex za Unified CM pozivanje usluga je uključena za opskrbu.

1

Iz prikaza korisnika u Control Hubu (https://admin.webex.com), idi na Usluge > Pozivanje > Postavke klijenta .

2

U odjeljku Unified CM Settings, upotrijebite preklopni gumb da biste omogućili Dopusti automatsku dodelu za Webex značajka.

Ovdje je značajka omogućena za automatsko dostavljanje uređaja kada se korisnik Unified Communications Managera prijavi sa svojim registriranim korisničkim ID -om ili adresa e-pošte.

3

Definirajte pravilo kako biste odredili koji uređaji su dopušteni za automatsku dodelu. Odaberite jednu od opcija:

  • Stolni i mobilni

  • Samo stolno računalo

  • Samo mobilni

Možete konfigurirati Webex aplikacija za automatsku dodelu za korisnike na stolnom računalu, mobilnom uređaju ili oboje.

Ovu postavku možete promijeniti i na razini korisnika za određene korisnike u Control Hubu. Za postavke korisničke razine pogledajte Izmijenite postavke automatskog davanja za Webex aplikaciju za jednog korisnika .

Postavke korisničke razine imaju prioritet nad zadanim postavkama razine organizacije za automatsku dodelu značajke Webex aplikacija .

Izmijenite postavke automatskog davanja za Webex aplikaciju za jednog korisnika

Izmijenite postavke automatskog davanja za Webex aplikaciju za jednog korisnika

Možete prilagoditi postavke automatske opskrbe za uređaje Webex aplikacija za pojedinačnog korisnika u klasteru.

Za korisnički račun u Control Hubu dodajte licencu Basic ili Professional Webex Calling .

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com, idi na Upravljanje > Korisnici .

2

Odaberite korisnika za izmjenu i kliknite Zove .

3

U postavkama Unified Communications Managera upotrijebite gumb za uključivanje/isključivanje da biste odlučili želite li omogućiti ili onemogućiti Dopusti automatsku dodelu za Webex značajka za ovog korisnika.

4

Odaberite dopuštenu opciju uređaja s padajući popis.

Možete odabrati jedno od ovih: Samo stolna računala ili samo mobilni uređaj ili oboje.
5

Na stranici Administracija za Unified CM provjerite ima li korisnik povezano primarno proširenje. Ako korisnik nema primarno proširenje i bilo koji pridruženi uređaj, dodajte korisniku primarno proširenje.

  1. Idi na Upravljanje korisnicima korisnicima > Dodaj korisnika/telefona > Brzo dodavanje korisnika/telefona .

  2. Pronađite korisnika i dodajte proširenje u Ekstenzije postavke.

Izbrišite neaktivne automatski dodijeljene uređaje za aplikaciju Webex
Možete postaviti razdoblje za brisanje neaktivnih automatski osiguranih uređaja u vašim Unified CM klasterima. Ova opcija smanjuje troškove administracije za brisanje automatski stvorenih uređaja.
Automatsko čišćenje i brisanje automatski osiguranih uređaja podržano je od Unified CM izdanja verzije 12.5 ili novije.
Brišu se samo uređaji koji su automatski kreirani.
1

Iz prikaza korisnika u Control Hubu (https://admin.webex.com), idi na Usluge > Pozivanje > Postavke klijenta .

U odjeljku Unified CM Settings, upotrijebite preklopni gumb da biste omogućili Dopusti automatsku dodelu za Webex značajka.
2

Za postavljanje razdoblja brisanja odaberite Izbriši nakon i unesite broj dana nakon kojih se neaktivni uređaj (uređaji koji nisu u registriranom stanju) može izbrisati iz klaster za Unified CM.

3

Ako ne želite izbrisati neaktivne uređaje, odaberite Nemojte brisati neaktivne uređaje .

Postavite mjerač vremena isteka za OAuth token za osvježavanje

Možete konfigurirati novi mjerač vremena isteka tokena za osvježavanje OAuth u danima za klijentske aplikacije. Tokeni za osvježavanje izdani nakon promjene koriste novi mjerač vremena isteka, a prethodno izdani tokeni za osvježavanje prestaju važiti, što će prisiliti sve klijentske aplikacije koje koriste stari token za osvježavanje na ponovnu provjeru autentičnosti. U suprotnom, morate ponovno provjeravati autentičnost za novi token kada ovaj mjerač vremena istekne za sve korisnike.

1

Da biste postavili mjerač vremena isteka, prijavite se u Control Hub, kliknite Usluge > Pozivanje > Postavke klijenta a zatim idite na Unified CM Settings.

2

Unesite broj dana u Tajmer isteka za OAuth token osvježavanja za postavljanje mjerača vremena isteka. Dopušteni raspon je od 1-1825 dana. Zadana vrijednost je 60.

Ažuriranja ovog polja stupaju na snagu odmah.

Nakon što početno promijenite postavku mjerača vremena iz Control Huba, ovu postavku možete ponovno promijeniti na razini pojedinačnog klastera. Postavke na razini klastera uvijek imaju prioritet.

Vrsta uređaja i postavke predloška

U sljedećoj tablici navedeni su scenariji i postavke predloška koji se koriste prilikom izrade novog uređaja.

Scenariji

Postojeći uređaji

Postavke koje se koriste za novi uređaj

Korisnik se prvi put prijavljuje s novog mobilnog ili stolnog uređaja

Nije dostupan nijedan uređaj

Postavke uređaja — Predložak uređaja korisničkog profila koristi se sljedećim redoslijedom.

  1. Univerzalni predložak uređaja za mobilne i stolna računala (UDT)

  2. Cisco IP telefon (stolni telefon) UDT

  3. Koristi se predložak za automatsku registraciju (definiran sustavom) klastera, ako UDT nije dostupan.

Stvaranje uređaja ne uspijeva ako nijedna od gore navedenih 3 opcije nije dostupna.

Predložak tipke za telefon — Standardni model specifičnog predloška

Korisnik se prvi put prijavljuje s novog mobilnog ili stolnog uređaja

Bilo koji uređaj

Postavke uređaja —Postojeće postavke uređaja korisnika koriste se za novi uređaj sljedećim redoslijedom: Mobilni, stolni ili Cisco IP telefon.

Predložak tipke za telefon —Predložak tipke telefona za standardni model

Dostavljeni podaci o sigurnosti telefona za nove uređaje

Na temelju starog sigurnosni profil telefona, novi telefon bira jedan od ovih novih profila za novostvoreni uređaj.

Stare postavke sigurnosnog profila

Naziv novog mapiranog profila

Univerzalni sigurnosni profil (neovisno o modelu)

Univerzalni sigurnosni profil (neovisno o modelu)

Sigurnosni profil za standardni model

Standardni novi sigurnosni profil posebnog modela

Sigurnosni profil za prilagođeni model

Standardni novi sigurnosni profil posebnog modela

Prilagođeni univerzalni sigurnosni profil (neovisno o modelu)

Prilagođeni univerzalni sigurnosni profil (neovisno o modelu)