Listen over lande, der er tilgængelige på rullelisten Driftsland i installationsguiden, afhænger af tilgængeligheden af Webex kontaktcenter i forskellige lande. Hvis du vil gennemse listen over lande, hvor Webex kontaktcenter er tilgængeligt, skal du se afsnittet Geografiske vilkår og begrænsninger i artiklen Tilbudsbeskrivelse: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Baseret på det driftsland, du vælger under fanen Kontaktcenter i installationsguiden, opretter systemet lejeren i det nærmeste datacenter.

Følgende tabel viser tilknytningen af driftslandet til det tilsvarende datacenter, der bruges til at oprette en Webex kontaktcenterlejer:

Nej. Driftsland Datacenter
USA
1 Argentina USA
2 Aruba USA
3 Bahamas USA
4 Belize USA
5 Bermuda USA
6 Brasilien USA
7 Caymen-øerne USA
8 Chile USA
9 Colombia USA
10 Costa Rica USA
11 Curacao USA
12 Dominikanske Republik USA
13 Ecuador USA
14 El Salvador USA
15 Guatemala USA
16 Honduras USA
17 Indien USA
18 Jamaica USA
19 Mexico USA
20 Nicaragua USA
21 Panama USA
22 Peru USA
23 Puerto Rico USA
24 Trinidad og Tobago USA
25 USA USA
Canada
1 Canada Canada
Frankfurt
1 Østrig Tyskland
2 Belgien Tyskland
3 Bulgarien Tyskland
4 Cameroun Tyskland
5 Elfenbenskysten Tyskland
6 Kroatien Tyskland
7 Cypern Tyskland
8 Tjekkiet Tyskland
9 Danmark Tyskland
10 Ægypten Tyskland
11 Estland Tyskland
12 Finland Tyskland
13 Frankrig Tyskland
14 Ghana Tyskland
15 Georgien Tyskland
16 Tyskland Tyskland
17 Grækenland Tyskland
18 Ungarn Tyskland
19 Island Tyskland
20 Israel Tyskland
21 Irland Tyskland
22 Italien Tyskland
23 Jordan Tyskland
24 Letland Tyskland
25 Lichtenstein Tyskland
26 Litauen Tyskland
27 Luxemborg Tyskland
28 Malta Tyskland
29 Marokko Tyskland
30 Holland Tyskland
31 Nigeria Tyskland
32 Norge Tyskland
33 Polen Tyskland
34 Portugal Tyskland
35 Qatar Tyskland
36 Rumænien Tyskland
37 Slovakiet Tyskland
38 Slovenien Tyskland
39 Spanien Tyskland
40 Sverige Tyskland
41 Schweiz Tyskland
42 Tyrkiet Tyskland
43 Uganda Tyskland
44 Ukraine Tyskland
45 Forenede Arabiske Emirater Tyskland
46 Zambia Tyskland
Storbritannien
1 Saudi-Arabien Storbritannien
2 Sydafrika Storbritannien
3 Sydsudan Storbritannien
4 Storbritannien Storbritannien
Australien
1 Australien Australien
2 New Zealand Australien
3 Jordan Australien
Japan
1 Japan Japan
Singapore
1 Hongkong Singapore
2 Indonesien Singapore
3 Malaysia Singapore
4 Filippinerne Singapore
5 Singapore Singapore
6 Sydkorea Singapore
7 Taiwan Singapore
8 Thailand Singapore
9 Vietnam Singapore

Webex Contact Center-lejere hoster følgende data:

  • Lejekonfigurationsdata

  • Opkaldsdataposter

  • Optagelser af opkald

  • Rapportering af data


 

Webex Contact Center bruger Webex Teams til chattjenester. Dataene til chattjenester befinder sig muligvis ikke i det samme datacenter, som Webex kontaktcenter befinder sig i. Hvis du vil se listen over datacentre, hvor chatdata befinder sig, skal du se artiklen Dataopbevaring i Webex .