Når du konfigurerer et Webex kontaktcenter, vises der en rulleliste, der hedder Driftsland. Denne liste viser de lande, hvor Webex kontaktcenter er tilgængeligt. Hvis du vil se, hvilke lande der er inkluderet, kan du se afsnittet Geografiske vilkår og begrænsninger i artiklen Tilbudsbeskrivelse: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Når du vælger et driftsland i konfigurationsguiden under fanen Kontaktcenter , opretter systemet din lejer i det datacenter, der er tættest på det pågældende land. Tabellerne nedenfor viser, hvilke datacentre der bruges til hvert land, du kan vælge.

Amerikansk datacenter
Argentina
Aruba
Bahamas
Belize
Bermuda
Brasilien
Cayman-øerne
Chile
Colombia
Costa Rica
Curaçao
Dominikanske Republik
Ecuador
El Salvador
Guatemala
Honduras
Indien
Jamaica
Mexico
Nicaragua
Panama
Peru
Puerto Rico
Trinidad og Tobago
USA
Anguilla
Guadeloupe
Martinique
St. Lucia
Canada datacenter
Canada
Saint Pierre og Miquelon
Det Forenede Kongeriges datacenter
Storbritannien
Sydsudan
Sydafrika
Saudi-Arabien
Bahrain
Kuwait
Libanon
Mauritius
Oman
Pakistan
Albanien
Algeriet
Angola
Armenien
Aserbajdsjan
Benin
Bosnien og Hercegovina
Botswana
Burkina Faso
Burundi
Cape Verde
Den Centralafrikanske Republik
Tchad
Congo
Djibouti
Den Demokratiske Republik Congo
Ægypten
Eswatini
Etiopien
Gabon
Gambia
Guinea
Guinea-Bissau
Irak
Jordan
Kasakhstan
Kenya
Kosovo
Kirgisistan
Lesotho
Liberia
Malawi
Mali
Mauritanien
Mayotte
Moldova
Monaco
Montenegro
Mozambique
Namibia
Niger
Qatar
Nordmakedonien
Réunion
Rwanda
Senegal
Serbien
Sierra Leone
Sudan
Tadsjikistan
Tanzania
Togo
Tunesien
Tyrkiet
Turkmenistan
Usbekistan
Zambia
Zimbabwe
Tysklands datacenter
Østrig
Belgien
Bulgarien
Kroatien
Cypern
Tjekkiet
Danmark
Estland
Frankrig
Georgien
Tyskland
Grækenland
Ungarn
Irland
Italien
Litauen
Luxemborg
Letland
Malta
Holland
Polen
Portugal
Rumænien
Spanien
Slovakiet
Schweiz
Slovenien
Norge
Ukraine
Singapore datacenter
Singapore
Indonesien
Filippinerne
Malaysia
Thailand
Vietnam
Hongkong
Taiwan
Sydkorea
Amerikansk Samoa
Bangladesh
Bhutan
Cambodja
Guam
Laos
Madagaskar
Mongoliet
Myanmar
Nepal
Nordlige Marianerøer
Sri Lanka
Timor-Leste
Forenede Arabiske Emirater
Australiens datacenter
Australien
New Zealand
Fiji
Papua Ny Guinea
Samoa
Salomon-øerne
Vanuatu
Japans datacenter
Japan

De Webex kontaktcenterlejere hoster data relateret til:

  • Konfiguration af lejer

  • Opkaldsdataposter

  • Optagelser af opkald

  • Rapportering

  • Digitale kanaler

Hvis du vil se en liste over datacentre, hvor chatdata befinder sig, skal du se artiklen Dataopbevaring i Webex .