Webex コンタクトセンターをセットアップしている場合、[ 国] ドロップダウンリストが表示されます。 このリストには Webex コンタクトセンター を利用できる国が表示されています。 利用できる国については、 サービスの説明: Cisco Collaboration Flex Plan の 地理的利用規約 のセクションを確認してください。Contact Center の記事。

ウィザードの [ コンタクトセンター ] タブにあるセットアップの を選択すると、システムはテナントを作成し、その国に最も近いデータ センターに配置します。 下の表は、選択した国ごとに使用されるデータセンターを示しています。

米国のデータセンター
アルゼンチン
Aruba
バハマ
ベリーズ
バミューダ諸島
ブラジル
ケイマン諸島
チリ
コロンビア
コスタリカ
キュラソー島
ドミニカ共和国
エクアドル
エルサルバドル
グアテマラ
ホンジュラス
インド
ジャマイカ
メキシコ
ニカラグア
パナマ
ペルー
プエルトリコ
トリニダードトバゴ
米国
アンギラ
グアドループ島
マルティニーク
セントルシア
カナダのデータセンター
カナダ
サンピエール島・ミクロン島
英国データセンター
英国
南スーダン
南アフリカ
サウジアラビア
バーレーン
クウェート
レバノン
モーリシャス
オマーン
パキスタン
アルバニア
アルジェリア
アンゴラ
アルメニア
アゼルバイジャン
ベニン
ボスニア・ヘルツェゴビナ
ボツワナ
ブルキナファソ
ブルンジ
カーボベルデ
中央アフリカ共和国
チャド
コンゴ
ジブチ
コンゴ民主共和国
エジプト
Eswatini
エチオピア
ガボン
ガンビア
ギニア
ギニアビサウ
イラク
ヨルダン
カザフスタン
ケニア
コソボ
キルギスタン
レソト
リベリア
マラウイ
マリ
モーリタニア
マヨット島
モルドバ
モナコ
モンテネグロ
モザンビーク
ナミビア
ニジェール
カタール
北マケドニア
レユニオン
ルワンダ
セネガル
セルビア
シエラレオネ
スーダン
タジキスタン
タンザニア
トーゴ
チュニジア
トルコ
トルクメニスタン
ウズベキスタン
ザンビア
ジンバブエ
ドイツのデータセンター
オーストリア
ベルギー
ブルガリア
クロアチア
キプロス
チェコ共和国
デンマーク
エストニア
フランス
グルジア
ドイツ
ギリシャ
ハンガリー
アイルランド
イタリア
リトアニア
ルクセンブルグ
ラトヴィア
マルタ
オランダ
ポーランド
ポルトガル
ルーマニア
スペイン
スロバキア
スイス
スロベニア共和国
ノルウェー
ウクライナ
シンガポールのデータセンター
Singapore
インドネシア
フィリピン
マレーシア
タイ
ベトナム
香港
台湾
韓国
米領サモア
バングラデシュ
ブータン
カンボジア
グアム
ラオス
マダガスカル
モンゴリア
ミャンマー
ネパール
北マリアナ諸島
スリランカ
東ティモール
アラブ首長国連邦
オーストラリアのデータセンター
オーストラリア
ニュージーランド
フィジー
パプアニューギニア
サモア
ソロモン諸島
バヌアツ
日本のデータセンター
日本

Webex コンタクト センター テナントは、以下に関連するデータを主催しています。

  • テナント設定

  • Call Data Records

  • 通話記録

  • レポート

  • デジタル チャネル

データセンターの一覧で Chat のデータが存在する場所については、 Webex の記事 のデータの保存をご覧ください。