Kurulum sihirbazındaki Çalıştığı Ülke açılır listesinde bulunan ülkelerin listesi, Webex İletişim Merkezinin çeşitli ülkelerdeki kullanılabilirliğine bağlıdır. Webex İletişim Merkezi'nin kullanılabildiği ülkelerin listesini incelemek için Teklif Açıklaması: Cisco Collaboration Flex'teki Coğrafi Şartlar ve Kısıtlamalar bölümüne bakın. İletişim Merkezini Planlama makalesi.

Kurulum sihirbazındaki İletişim Merkezi sekmesinde seçtiğiniz Operasyon Ülkesine göre sistem, kiracıyı en yakın veri merkezinde oluşturur.

Aşağıdaki tablo, Webex İletişim Merkezi kiracısı oluşturmak için kullanılan ilgili veri merkeziyle Operasyon Ülkesinin eşlenmesini sağlar:

HAYIR. Kullanım Ülkesi Veri Merkezi
Amerika Birleşik Devletleri
1 Arjantin Amerika Birleşik Devletleri
2 Aruba Amerika Birleşik Devletleri
3 Bahamalar Amerika Birleşik Devletleri
4 Belize Amerika Birleşik Devletleri
5 Bermuda Amerika Birleşik Devletleri
6 Brezilya Amerika Birleşik Devletleri
7 Caymen Adaları Amerika Birleşik Devletleri
8 Şili Amerika Birleşik Devletleri
9 Kolombiya Amerika Birleşik Devletleri
10 Kosta Rika Amerika Birleşik Devletleri
11 Curacao Amerika Birleşik Devletleri
12 Dominik Cumhuriyeti Amerika Birleşik Devletleri
13 Ekvador Amerika Birleşik Devletleri
14 El Salvador Amerika Birleşik Devletleri
15 Guatemala Amerika Birleşik Devletleri
16 Honduras Amerika Birleşik Devletleri
17 Hindistan Amerika Birleşik Devletleri
18 Jamaika Amerika Birleşik Devletleri
19 Meksika Amerika Birleşik Devletleri
20 Nikaragua Amerika Birleşik Devletleri
21 Panama Amerika Birleşik Devletleri
22 Peru Amerika Birleşik Devletleri
23 Porto Riko Amerika Birleşik Devletleri
24 Trinidad ve Tobago Amerika Birleşik Devletleri
25 Amerika Birleşik Devletleri Amerika Birleşik Devletleri
Kanada
1 Kanada Kanada
Frankfurt'ta
1 Avusturya Almanya
2 Belçika Almanya
3 Bulgaristan Almanya
4 Hırvatistan Almanya
5 Kıbrıs Rum Kesimi Almanya
6 Çek Cumhuriyeti Almanya
7 Danimarka Almanya
8 Estonya Almanya
9 Finlandiya Almanya
10 Fransa Almanya
11 Gürcistan Almanya
12 Almanya Almanya
13 Yunanistan Almanya
14 Macaristan Almanya
15 İrlanda Almanya
16 İtalya Almanya
17 Letonya Almanya
18 Litvanya Almanya
19 Lüksemburg Almanya
20 Malta Almanya
21 Hollanda Almanya
22 Norveç Almanya
23 Polonya Almanya
24 Portekiz Almanya
25 Romanya Almanya
26 Slovakya Almanya
27 Slovenya Almanya
28 İspanya Almanya
29 İsveç Almanya
30 İsviçre Almanya
31 Ukrayna Almanya
32 Birleşik Arap Emirlikleri Almanya
Birleşik Krallık
1 Suudi Arabistan Birleşik Krallık
2 Güney Afrika Birleşik Krallık
3 Güney Sudan Birleşik Krallık
4 Birleşik Krallık Birleşik Krallık
Avustralya
1 Avustralya Avustralya
2 Endonezya Avustralya
3 Ürdün Avustralya
4 Malezya Avustralya
5 Yeni Zelanda Avustralya
6 Filipinler Avustralya
7 Singapur Avustralya
8 Güney Kore Avustralya
9 Tayland Avustralya
10 Vietnam Avustralya
Japonya
1 Japonya Japonya

Webex Contact Center kiracıları, aşağıdaki verileri barındırır:

  • Kiracı Yapılandırma Verileri

  • Çağrı Verileri Kayıtları

  • Çağrı Kayıtları

  • Raporlama Verileri


 

Webex Contact Center, Sohbet hizmetleri için Webex Teams'i kullanır. Sohbet hizmetlerine ilişkin veriler Webex İletişim Merkezi'nin bulunduğu veri merkezinde bulunmayabilir. Sohbet verilerinin bulunduğu veri merkezlerinin listesini görüntülemek için Webex bölümündeki Veri Yerleşimi'ne bakın. makale.