Lista krajów dostępnych na liście rozwijanej kraj pracy w kreatorze instalacji jest taka, jak w przypadku dostępności Webex centrum kontaktów w różnych krajach. Listę krajów, w których dostępnych jest Webex centrum kontaktów, można znaleźć w sekcji terminy geograficzne i ograniczenia w opisie oferty: Artykuł Contact Center planu elastycznego czasu pracy firmy Cisco

W zależności od kraju pracy wybranego na karcie centrum kontaktów w Kreatorze instalacji system tworzy dzierżawcę w najbliższym centrum danych.

Poniższa tabela zawiera informacje na temat mapowania kraju działania na odpowiednie centrum danych służące do tworzenia Webex dzierżawy centrum kontaktów:

Już. Kraj Centrum danych
Ameryka Północna
1 Stany Zjednoczone Ameryki Północnej Stany Zjednoczone
2 Kanada Kanada
LATAM
3 Argentyna Stany Zjednoczone
4 Brazylia Stany Zjednoczone
5 Chile Stany Zjednoczone
6 Kolumbia Stany Zjednoczone
7 Ekwador Stany Zjednoczone
8 Meksyk Stany Zjednoczone
9 Paragwaj Stany Zjednoczone
10 Peru Stany Zjednoczone
11 Urugwaj Stany Zjednoczone
EMEA
JAWN
12 Austria Niemcy
13 Belgia Niemcy
14 Bułgarski Niemcy
15 Czechy Niemcy
16 Chorwacki Niemcy
17 Cypr Niemcy
18 Dania Niemcy
19 Estonia Niemcy
20 Francja Niemcy
21 Niemcy Niemcy
22 Węgry Niemcy
23 Włochy Niemcy
24 Irlandia Niemcy
25 Finlandia Niemcy
26 Grecja Niemcy
27 Łotwa Niemcy
28 Litwa Niemcy
29 Luksemburg Niemcy
30 Malta Niemcy
31 Holandia Niemcy
32 Norwegia Niemcy
33 Polska Niemcy
34 Portugalia Niemcy
35 Rumuński Niemcy
36 Słowacja Niemcy
37 Słowenia Niemcy
38 Hiszpania Niemcy
39 Szwecja Niemcy
40 Szwajcaria Niemcy
Inne
41 Islandia Niemcy
42 Wielka Brytania Wielka Brytania
APJC
43 Australia Australia
44 Indonezja Australia
45 Japonia Australia
46 Malezja Australia
47 Nowa Zelandia Australia
48 Filipiny Australia
49 Singapur Australia
50 Korea Południowa Australia
51 Tajlandia Australia
52 Wietnam Australia

W lokacjach Contact Center Webex znajdują się następujące dane:

  • Dane konfiguracji dzierżawy

  • Rekordy danych połączeń

  • Nagrane połączenia

  • Dane raportów


Webex Contact Center używa Webex Teams dla usług czatu. Dane dotyczące usług czatu mogą znajdować się w tym samym centrum danych, w którym znajduje się Webex centrum kontaktów Listę centrów danych, na których znajdują się dane czatu, można znaleźć w oddziale czasowym danych w Webex artykule