Når du konfigurerer et Webex kontaktsenter, er det en rullegardinliste kalt Country of Operation. Denne listen viser landene der Webex kontaktsenter er tilgjengelig. Hvis du vil se hvilke land som er inkludert, kan du se på delen Geografiske vilkår og begrensninger i artikkelen Tilbudsbeskrivelse: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Når du velger et driftsland i konfigurasjonsveiviseren under kategorien Kontaktsenter , oppretter systemet leieren din i datasenteret som er nærmest landet. Tabellene nedenfor viser hvilke datasentre som brukes for hvert land du kan velge.

USAs datasenter
Argentina
Aruba
Bahamas
Belize
Bermuda
Brasil
Caymanøyene
Chile
Colombia
Costa Rica
Curaçao
Den dominikanske republikk
Ecuador
El Salvador
Guatemala
Honduras
India
Jamaica
Mexico
Nicaragua
Panama
Peru
Puerto Rico
Trinidad og Tobago
USA
Anguilla
Guadeloupe
Martinique
Saint Lucia

Canada datasenter
Canada
Saint Pierre og Miquelon

Storbritannia datasenter
Storbritannia
Sør-Sudan
Sør-Afrika
Saudi-Arabia
Bahrain
Kuwait
Libanon
Mauritius
Oman
Pakistan
Albania
Algerie
Angola
Armenia
Aserbajdsjan
Benin
Bosnia-Hercegovina
Botswana
Burkina faso
Burundi
Kapp verde
Den sentralafrikanske republikk
Tsjad
Kongo
Djibouti
Den demokratiske republikken Kongo
Egypt
Eswatini
Etiopia
Gabon
Gambia
Guinea
Guinea-Bissau
Irak
Jordan
Kasakhstan
Kenya
Kosovo
Kirgisistan
Lesotho
Liberia
Malawi
Mali
Mauritania
Mayotte
Moldova
Monaco
Montenegro
Mosambik
Namibia
Niger
Qatar
Nord-Makedonia
Réunion
Rwanda
Senegal
Serbia
Sierra Leone
Sudan
Tadsjikistan
Tanzania
Togo
Tunisia
Tyrkia
Turkmenistan
Usbekistan
Zambia
Zimbabwe

Tyskland datasenter
Østerrike
Belgia
Bulgaria
Kroatia
Kypros
Tsjekkia
Danmark
Estland
Frankrike
Georgia
Tyskland
Hellas
Ungarn
Irland
Italia
Litauen
Luxembourg
Latvia
Malta
Nederland
Polen
Portugal
Romania
Spania
Slovakia
Sveits
Slovenia
Norge
Ukraina

Singapore datasenter
Singapore
Indonesia
Filippinene
Malaysia
Thailand
Vietnam
Hongkong
Taiwan
Sør-Korea
Amerikansk Samoa
Bangladesh
Bhutan
Kambodsja
Guam
Laos
Madagaskar
Mongolia
Myanmar
Nepal
Nord-Marianene
Sri Lanka
Øst-Timor
De forente arabiske emirater

Australia datasenter
Australia
New Zealand
Fiji
Papua Ny-Guinea
Samoa
Solomonøyene
Vanuatu

Japan datasenter
Japan

De Webex kontaktsenter-leierne er vert for data relatert til:

• Konfigurasjon av leier

• Oppføringer av samtaledata

• Samtaleopptak

• Rapportering

• Digitale kanaler