Listen over land som er tilgjengelige i rullegardinlisten Driftsland i installasjonsveiviseren, er i henhold til tilgjengeligheten til Webex kontaktsenter i forskjellige land. Hvis du vil se gjennom listen over land der Webex kontaktsenter er tilgjengelig, kan du se delen Geografiske vilkår og begrensninger i artikkelen Tilbudsbeskrivelse: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Basert på driftslandet du velger i kategorien Kontaktsenter i installasjonsveiviseren, oppretter systemet leieren i det nærmeste datasenteret.

Tabellen nedenfor viser tilordningen av operasjonslandet til det tilsvarende datasenteret som brukes til å opprette en Webex kontaktsenterleier:

Nei. Driftsland Datasenter
USA
1 Argentina USA
2 Aruba USA
3 Bahamas USA
4 Belize USA
5 Bermuda USA
6 Brasil USA
7 Caymenøyene USA
8 Chile USA
9 Colombia USA
10 Costa Rica USA
11 Curacao USA
12 Den dominikanske republikk USA
13 Ecuador USA
14 El Salvador USA
15 Guatemala USA
16 Honduras USA
17 India USA
18 Jamaica USA
19 Mexico USA
20 Nicaragua USA
21 Panama USA
22 Peru USA
23 Puerto Rico USA
24 Trinidad og Tobago USA
25 USA USA
Canada
1 Canada Canada
Frankfurt am Main
1 Østerrike Tyskland
2 Belgia Tyskland
3 Bulgaria Tyskland
4 Kamerun Tyskland
5 Elfenbenskysten Tyskland
6 Kroatia Tyskland
7 Kypros Tyskland
8 Tsjekkia Tyskland
9 Danmark Tyskland
10 Egypt Tyskland
11 Estland Tyskland
12 Finland Tyskland
13 Frankrike Tyskland
14 Ghana Tyskland
15 Georgia Tyskland
16 Tyskland Tyskland
17 Hellas Tyskland
18 Ungarn Tyskland
19 Island Tyskland
20 Israel Tyskland
21 Irland Tyskland
22 Italia Tyskland
23 Jordan Tyskland
24 Latvia Tyskland
25 Lichtenstein Tyskland
26 Litauen Tyskland
27 Luxembourg Tyskland
28 Malta Tyskland
29 Marokko Tyskland
30 Nederland Tyskland
31 Nigeria Tyskland
32 Norge Tyskland
33 Polen Tyskland
34 Portugal Tyskland
35 Qatar Tyskland
36 Romania Tyskland
37 Slovakia Tyskland
38 Slovenia Tyskland
39 Spania Tyskland
40 Sverige Tyskland
41 Sveits Tyskland
42 Tyrkia Tyskland
43 Uganda Tyskland
44 Ukraina Tyskland
45 De forente arabiske emirater Tyskland
46 Zambia Tyskland
Storbritannia
1 Saudi-Arabia Storbritannia
2 Sør-Afrika Storbritannia
3 Sør-Sudan Storbritannia
4 Storbritannia Storbritannia
Australia
1 Australia Australia
2 New Zealand Australia
3 Jordan Australia
Japan
1 Japan Japan
Singapore
1 Hongkong Singapore
2 Indonesia Singapore
3 Malaysia Singapore
4 Filippinene Singapore
5 Singapore Singapore
6 Sør-Korea Singapore
7 Taiwan Singapore
8 Thailand Singapore
9 Vietnam Singapore

Leietakerne for Webex kontaktsenter er vert for følgende data:

  • Konfigurasjonsdata for leier

  • Oppføringer av samtaledata

  • Samtaleopptak

  • Rapportering av data


 

Webex Contact Center bruker Webex Teams for Chat-tjenester. Dataene for Chat-tjenester befinner seg kanskje ikke i det samme datasenteret som Webex kontaktsenteret befinner seg i. Hvis du vil se listen over datasentre der Chat-data befinner seg, kan du se Data Residency i Webex artikkel.