Lista țărilor disponibile în lista derulantă Țara de funcționare din Expertul de configurare se bazează pe disponibilitatea Webex Contact Center în diferite țări. Pentru a examina lista țărilor în care este disponibil Webex Contact Center, consultați secțiunea Termeni și restricții geografice din Descrierea ofertei: Articol Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Pe baza Țării de funcționare pe care o selectați în fila Centru de contact din Expertul de configurare, sistemul creează entitatea găzduită în cel mai apropiat centru de date.

Următorul tabel furnizează maparea Țării de funcționare la centrul de date corespunzător care este utilizat pentru a crea o entitate găzduită Webex Contact Center:

Nu. Țara de operare Centru de date
Statele Unite
1 Argentina Statele Unite
2 Aruba Statele Unite
3 Bahamas Statele Unite
4 Belize Statele Unite
5 Bermuda Statele Unite
6 Brazilia Statele Unite
7 Insulele Caymen Statele Unite
8 Chile Statele Unite
9 Columbia Statele Unite
10 Costa Rica Statele Unite
11 Curaçao Statele Unite
12 Republica Dominicană Statele Unite
13 Ecuador Statele Unite
14 El Salvador Statele Unite
15 Guatemala Statele Unite
16 Honduras Statele Unite
17 India Statele Unite
18 Jamaica Statele Unite
19 Mexic Statele Unite
20 Nicaragua Statele Unite
21 Panama Statele Unite
22 Peru Statele Unite
23 Puerto Rico Statele Unite
24 Trinidad şi Tobago Statele Unite
25 Statele Unite Statele Unite
Canada
1 Canada Canada
Frankfurt
1 Austria Germania
2 Belgia Germania
3 Bulgaria Germania
4 Camerun Germania
5 Coasta de Fildeș Germania
6 Croaţia Germania
7 Cipru Germania
8 Republica Cehă Germania
9 Danemarca Germania
10 Egipt Germania
11 Estonia Germania
12 Finlanda Germania
13 Franța Germania
14 Ghana Germania
15 Georgia Germania
16 Germania Germania
17 Grecia Germania
18 Ungaria Germania
19 Islanda Germania
20 Israel Germania
21 Irlanda Germania
22 Italia Germania
23 Iordania Germania
24 Letonia Germania
25 Piatră de temelie Germania
26 Lituania Germania
27 Luxemburg Germania
28 Malta Germania
29 Maroc Germania
30 Olanda Germania
31 Nigeria Germania
32 Norvegia Germania
33 Polonia Germania
34 Portugalia Germania
35 Qatar Germania
36 România Germania
37 Slovacia Germania
38 Slovenia Germania
39 Spania Germania
40 Suedia Germania
41 Elveţia Germania
42 Turcia Germania
43 Uganda Germania
44 Ucraina Germania
45 Emiratele Arabe Unite Germania
46 Zambia Germania
Regatul Unit
1 Arabia Saudită Regatul Unit
2 Africa de Sud Regatul Unit
3 Sudanul de Sud Regatul Unit
4 Regatul Unit Regatul Unit
Australia
1 Australia Australia
2 Noua Zeelandă Australia
3 Iordania Australia
Japonia
1 Japonia Japonia
Singapore
1 Hong Kong Singapore
2 Indonezia Singapore
3 Malaysia Singapore
4 Filipine Singapore
5 Singapore Singapore
6 Coreea de Sud Singapore
7 Taiwan Singapore
8 Thailanda Singapore
9 Vietnam Singapore

Entitățile găzduite în Webex Contact Center găzduiesc date legate de:

  • Configurație entitate găzduită

  • Înregistrări date apeluri

  • Înregistrări de apeluri

  • Raportare

  • Canale digitale

Pentru lista centrelor de date pentru a vizualiza unde se află datele de chat, consultați articolul Rezidența datelor în Webex .