Ez a cikk azokat az adatközpontokat sorolja fel, amelyek a Webex Contact Center bérlői számára ellátási szolgáltatást nyújtanak. A bérlő adatközpontja a telepítővarázsló segítségével kiválasztott ország alapján dönt.
A telepítővarázsló azon országainak listája, amelyek a telepítővarázsló legördülő listájában elérhetők, a Webex kapcsolati központ különböző országokban elérhető elérhetősége. Ha meg szeretné tekinteni azoknak az országoknak a listáját, ahol Webex kapcsolati központ érhető el, tanulmányozza át az ajánlat leírásában található földrajzi feltételek és korlátozások című részt. Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center cikk.
Attól függően, hogy melyik országban van kiválasztva a telepítővarázsló kapcsolati központ lapján, a rendszer a legközelebbi adatközpontban hozza létre a bérlőt.
Az alábbi táblázat tartalmazza a műveleti ország hozzárendelését a megfelelő adatközponthoz, amely Webex kapcsolati központ bérlőjét hozza létre:
Nem. | Ország | Adatközpont |
---|---|---|
Észak-Amerika | ||
1 | Amerikai Egyesült Államok | Egyesült Államok |
2 | Kanada | Kanada |
LATAM | ||
3 | Argentína | Egyesült Államok |
4 | Brazília | Egyesült Államok |
5 | Chile | Egyesült Államok |
6 | Kolumbia | Egyesült Államok |
7 | Ecuador | Egyesült Államok |
8 | Mexikó | Egyesült Államok |
9 | Paraguay | Egyesült Államok |
10 | Peru | Egyesült Államok |
11 | Uruguay | Egyesült Államok |
Az EMEA | ||
EU | ||
12 | Ausztria | Németország |
13 | Belgium | Németország |
14 | Bulgária | Németország |
15 | Cseh Köztársaság | Németország |
16 | Horvátország | Németország |
17 | Ciprus | Németország |
18 | Dánia | Németország |
19 | Észtország | Németország |
20 | Franciaország | Németország |
21 | Németország | Németország |
22 | Magyarország | Németország |
23 | Olaszország | Németország |
24 | Írország | Németország |
25 | Finnország | Németország |
26 | Görögország | Németország |
27 | Lettország | Németország |
28 | Litvánia | Németország |
29 | Luxemburg | Németország |
30 | Málta | Németország |
31 | Hollandia | Németország |
32 | Norvégia | Németország |
33 | Lengyelország | Németország |
34 | Portugália | Németország |
35 | Románia | Németország |
36 | Szlovákia | Németország |
37 | Szlovénia | Németország |
38 | Spanyolország | Németország |
39 | Svédország | Németország |
40 | Svájc | Németország |
Egyéb | ||
41 | Izland | Németország |
42 | Egyesült Királyság | Egyesült Királyság |
APJC | ||
43 | Ausztrália | Ausztrália |
44 | Indonézia | Ausztrália |
45 | Japán | Ausztrália |
46 | Malajzia | Ausztrália |
47 | Új-Zéland | Ausztrália |
48 | Fülöp-szigetek | Ausztrália |
49 | Szingapúr | Ausztrália |
50 | Dél-Korea | Ausztrália |
51 | Thaiföld | Ausztrália |
52 | Vietnam | Ausztrália |
A Webex Contact Center-bérlők az alábbi adatokat tárolják:
-
A bérlő konfigurációs adatai
-
Hívási adatok rekordjai
-
Hívási felvételek
-
Jelentéskészítési adatok
A Webex Contact Center a Webex Teams szolgáltatást használja a csevegés szolgáltatásokhoz. Előfordulhat, hogy a csevegési szolgáltatások adatai nem ugyanabban az adatközpontban találhatók, mint Webex az ügyfélszolgálati központ. Ha meg szeretné tekinteni azoknak az adatközpontoknak a listáját, ahol a csevegési adatok találhatók, tekintse át Webex cikkben található adatok tartózkodási helyét. |