Zoznam krajín dostupných v rozbaľovacom zozname Krajina pôsobenia v Sprievodcovi inštaláciou závisí od dostupnosti Webex kontaktného centra v rôznych krajinách. Ak si chcete prezrieť zoznam krajín, v ktorých je Webex kontaktné centrum k dispozícii, pozrite si časť Geografické podmienky a obmedzenia v článku Popis ponuky: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Na základe krajiny prevádzky, ktorú vyberiete na karte Centrum kontaktov v Sprievodcovi inštaláciou, systém vytvorí nájomníka v najbližšom údajovom centre.

Nasledujúca tabuľka poskytuje priradenie krajiny prevádzky k zodpovedajúcemu údajovému centru, ktoré sa používa na vytvorenie nájomníka kontaktného centra Webex:

Nie. Krajina pôsobenia Dátové centrum
Spojené štáty americké
1 Argentína Spojené štáty americké
2 Aruba Spojené štáty americké
3 Bahamy Spojené štáty americké
4 Belize Spojené štáty americké
5 Bermudy Spojené štáty americké
6 Brazília Spojené štáty americké
7 Kajmenské ostrovy Spojené štáty americké
8 Čile Spojené štáty americké
9 Kolumbia Spojené štáty americké
10 Kostarika Spojené štáty americké
11 Curacao Spojené štáty americké
12 Dominikánska republika Spojené štáty americké
13 Ekvádor Spojené štáty americké
14 Salvádor Spojené štáty americké
15 Guatemala Spojené štáty americké
16 Honduras Spojené štáty americké
17 India Spojené štáty americké
18 Jamajka Spojené štáty americké
19 Mexiko Spojené štáty americké
20 Nikaragua Spojené štáty americké
21 Panama Spojené štáty americké
22 Peru Spojené štáty americké
23 Portoriko Spojené štáty americké
24 Trinidad a Tobago Spojené štáty americké
25 Spojené štáty americké Spojené štáty americké
Kanada
1 Kanada Kanada
Frankfurt
1 Rakúsko Nemecko
2 Belgicko Nemecko
3 Bulharsko Nemecko
4 Kamerun Nemecko
5 Pobrežie Slonoviny Nemecko
6 Chorvátsko Nemecko
7 Cyprus Nemecko
8 Česká republika Nemecko
9 Dánsko Nemecko
10 Egypt Nemecko
11 Estónsko Nemecko
12 Fínsko Nemecko
13 Francúzsko Nemecko
14 Ghana Nemecko
15 Gruzínsko Nemecko
16 Nemecko Nemecko
17 Grécko Nemecko
18 Maďarsko Nemecko
19 Island Nemecko
20 Izrael Nemecko
21 Írsko Nemecko
22 Taliansko Nemecko
23 Jordánsko Nemecko
24 Lotyšsko Nemecko
25 Lichtenstein Nemecko
26 Litva Nemecko
27 Luxembursko Nemecko
28 Malta Nemecko
29 Maroko Nemecko
30 Holandsko Nemecko
31 Nigéria Nemecko
32 Nórsko Nemecko
33 Poľsko Nemecko
34 Portugalsko Nemecko
35 Katar Nemecko
36 Rumunsko Nemecko
37 Slovensko Nemecko
38 Slovinsko Nemecko
39 Španielsko Nemecko
40 Švédsko Nemecko
41 Švajčiarsko Nemecko
42 Turecko Nemecko
43 Uganda Nemecko
44 Ukrajina Nemecko
45 Spojené arabské emiráty Nemecko
46 Zambia Nemecko
Veľká Británia
1 Saudská Arábia Veľká Británia
2 Južná Afrika Veľká Británia
3 Južný Sudán Veľká Británia
4 Veľká Británia Veľká Británia
Austrália
1 Austrália Austrália
2 Nový Zéland Austrália
3 Jordánsko Austrália
Japonsko
1 Japonsko Japonsko
Singapur
1 Hongkong Singapur
2 Indonézia Singapur
3 Malajzia Singapur
4 Filipíny Singapur
5 Singapur Singapur
6 Južná Kórea Singapur
7 Taiwan Singapur
8 Thajsko Singapur
9 Vietnam Singapur

Nájomníci kontaktného centra Webex hosťujú nasledujúce údaje:

  • Údaje o konfigurácii nájomníka

  • Záznamy údajov hovoru

  • Nahrávky hovorov

  • Vykazovanie údajov


 

Webex Contact Center používa Webex Teams pre chatové služby. Údaje pre služby konverzácie sa nemusia nachádzať v tom istom dátovom centre, v ktorom sa nachádza Webex kontaktné centrum. Ak chcete zobraziť zoznam dátových centier, v ktorých sa nachádzajú údaje konverzácie, pozrite si umiestnenie údajov v Webex článku.