В тази статия са изброени центровете за данни, които се използват за осигуряване Webex наемателите на Контактния център. Центърът за данни за наемател се решава въз основа на държавата на операция, която изберете в съветника за настройка.
Списъкът на държавите, налични в падащия списък "Държава на операция" в съветника setUp, е както за наличността на Webex контактен център в различни държави. За да прегледате списъка на страните, в които е наличен Webex Контактен център, вижте раздела Географски условия и ограничения в Описание на офертата: Статия от Контактния център за флекс план на Cisco за сътрудничество.
Въз основа на държавата на операция, която изберете в раздела Контактен център в съветника setUp, системата създава наемателя в най-близкия център за данни.
Следната таблица предоставя съпоставянето на държавата на работа в съответния център за данни, който се използва за създаване на наемател на Webex контактен център:
Не. | Страна | Център за данни |
---|---|---|
Северна Америка | ||
1 | Съединени американски щати | САЩ |
2 | Канада | Канада |
ЛАТАМ | ||
3 | Аржентина | САЩ |
4 | Бразилия | САЩ |
5 | Чили | САЩ |
6 | Колумбия | САЩ |
7 | Еквадор | САЩ |
8 | Мексико | САЩ |
9 | Парагвай | САЩ |
10 | Перу | САЩ |
11 | Уругвай | САЩ |
EMEAR | ||
ЕС | ||
12 | Австрия | Германия |
13 | Белгия | Германия |
14 | България | Германия |
15 | Чешка република | Германия |
16 | Хърватс\xD0\xBAа | Германия |
17 | Кипър | Германия |
18 | Дания | Германия |
19 | Естония | Германия |
20 | Франция | Германия |
21 | Германия | Германия |
22 | Унгария | Германия |
23 | Италия | Германия |
24 | Ирландия | Германия |
25 | Финландия | Германия |
26 | Гърция | Германия |
27 | Латвия | Германия |
28 | Литва | Германия |
29 | Люксембург | Германия |
30 | Малта | Германия |
31 | Холандия | Германия |
32 | Норвегия | Германия |
33 | Полша | Германия |
34 | Португалия | Германия |
35 | Румъния | Германия |
36 | Словакия | Германия |
37 | Словения | Германия |
38 | Испания | Германия |
39 | Швеция | Германия |
40 | Швейцария | Германия |
Друго | ||
41 | Исландия | Германия |
42 | Великобритания | Великобритания |
APJC | ||
43 | Австралия | Австралия |
44 | Индонезия | Австралия |
45 | Япония | Австралия |
46 | Малайзия | Австралия |
47 | Нова Зеландия | Австралия |
48 | Филипини | Австралия |
49 | Сингапур | Австралия |
50 | Южна Корея | Австралия |
51 | Тайланд | Австралия |
52 | Виетнам | Австралия |
Наемателите на Webex контактен център хостват следните данни:
-
Данни за конфигурацията на наемателя
-
Записи на данни за обаждания
-
Записи на обаждания
-
Отчетни данни
Webex контактен център използва Webex екипи за чат услуги. Данните за чат услуги може да не пребивават в същия център за данни, в който пребивава Webex Контактен център. За да прегледате списъка с центрове за данни, където пребивават данните в Чата, вижте пребиваването на данни в Webex статия. |