Wenn Sie ein Webex Contact Center einrichten, gibt es eine Dropdown-Liste mit dem Namen "Einsatzland". In dieser Liste sind die Länder aufgeführt, in denen Webex Contact Center verfügbar ist. Wenn Sie wissen möchten, welche Länder enthalten sind, lesen Sie den Abschnitt "geografische Bedingungen und Einschränkungen " in der Angebotsbeschreibung: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Wenn Sie im Setup-Assistenten auf der Registerkarte "Kontaktzentrum " ein Einsatzland auswählen, erstellt das System Ihren Mandanten in dem Rechenzentrum, das diesem Land am nächsten liegt. Die folgenden Tabellen zeigen, welche Rechenzentren für jedes Land verwendet werden, das Sie auswählen können.

Rechenzentrum in den Vereinigten Staaten
Argentinien
Aruba
Bahamas
Belize
Bermuda
Brasilien
Kaimaninseln
Chile
Kolumbien
Costa Rica
Curaçao
Dominikanische Republik
Ecuador
El Salvador
Guatemala
Honduras
Indien
Jamaika
Mexiko
Nicaragua
Panama
Peru
Puerto Rico
Trinidad und Tobago
USA
Anguilla
Guadeloupe
Martinique
Saint Lucia

Rechenzentrum in Kanada
Kanada
Saint-Pierre und Miquelon

Rechenzentrum im Vereinigten Königreich
Großbritannien und Nordirland
Südsudan
Südafrika
Saudi-Arabien
Bahrain
Kuwait
Libanon
Mauritius
Oman
Pakistan
Albanien
Algerien
Angola
Armenien
Aserbaidschan
Benin
Bosnien und Herzegowina
Botsuana
Burkina Faso
Burundi
Kap Verde
Zentralafrikanische Republik
Tschad
Kongo
Dschibuti
Demokratische Republik Kongo
Ägypten
Swasiland
Äthiopien
Gabun
Gambia
Guinea
Guinea-Bissau
Irak
Jordanien
Kasachstan
Kenia
Kosovo
Kirgistan
Lesotho
Liberia
Malawi
Mali
Mauretanien
Mayotte
Republik Moldau
Monaco
Montenegro
Mosambik
Namibia
Niger
Katar
Nordmazedonien
Réunion
Ruanda
Senegal
Serbien
Sierra Leone
Sudan
Tadschikistan
Tansania
Togo
Tunesien
Türkei
Turkmenistan
Usbekistan
Sambia
Simbabwe

Rechenzentrum in Deutschland
Österreich
Belgien
Bulgarien
Kroatien
Zypern
Tschechische Republik
Dänemark
Estland
Frankreich
Georgien
Deutschland
Griechenland
Ungarn
Irland
Italien
Litauen
Luxemburg
Lettland
Malta
Niederlande
Polen
Portugal
Rumänien
Spanien
Slowakei
Schweiz
Slowenien
Norwegen
Ukraine

Rechenzentrum in Singapur
Singapur
Indonesien
Philippinen
Malaysia
Thailand
Vietnam
Hongkong
Taiwan
Südkorea
Amerikanisch-Samoa
Bangladesch
Bhutan
Kambodscha
Guam
Laos
Madagaskar
Mongolei
Myanmar
Nepal
Nördliche Marianen
Sri Lanka
Osttimor
Vereinigte Arabische Emirate

Rechenzentrum in Australien
Australien
Neuseeland
Fidschi
Papua-Neuguinea
Samoa
Salomonen
Vanuatu

Rechenzentrum in Japan
Japan

Die Besitzer des Webex Contact Center hosten Daten zu Folgendem:

• Mandantenkonfiguration

• Anrufdateneinträge

• Anrufaufzeichnungen

• Bericht wird erstellt

• Digitale Kanäle