Listan över länder som är tillgängliga i listrutan Verksamhetsland i installationsguiden beror på tillgängligheten för Webex kontaktcenter i olika länder. Om du vill granska listan över länder där Webex kontaktcenter är tillgängligt läser du avsnittet Geografiska villkor och begränsningar i artikeln Beskrivning av erbjudandet: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Baserat på vilket verksamhetsland du väljer på fliken Kontaktcenter i installationsguiden skapar systemet innehavaren i det närmaste datacentret.

I följande tabell visas mappningen av verksamhetslandet till motsvarande datacenter som används för att skapa en Webex Contact Center-klientorganisation:

Nej. Land Datacentral
USA
1 Argentina USA
2 Aruba USA
3 Bahamas USA
4 Belize USA
5 Bermuda USA
6 Brasilien USA
7 Caymenöarna USA
8 Chile USA
9 Colombia USA
10 Costa Rica USA
11 Curacao USA
12 Dominikanska republiken USA
13 Ecuador USA
14 El Salvador USA
15 Guatemala USA
16 Honduras USA
17 Indien USA
18 Jamaica USA
19 Mexiko USA
20 Nicaragua USA
21 Panama USA
22 Peru USA
23 Puerto Rico USA
24 Trinidad och Tobago USA
25 USA USA
Kanada
1 Kanada Kanada
Frankfurt
1 Österrike Tyskland
2 Belgien Tyskland
3 Bulgarien Tyskland
4 Kroatien Tyskland
5 Cypern Tyskland
6 Tjeckien Tyskland
7 Danmark Tyskland
8 Estland Tyskland
9 Frankrike Tyskland
10 Georgien Tyskland
11 Tyskland Tyskland
12 Grekland Tyskland
13 Ungern Tyskland
14 Irland Tyskland
15 Italien Tyskland
16 Lettland Tyskland
17 Litauen Tyskland
18 Luxemburg Tyskland
19 Malta Tyskland
20 Nederländerna Tyskland
21 Norge Tyskland
22 Polen Tyskland
23 Portugal Tyskland
24 Rumänien Tyskland
25 Slovakien Tyskland
26 Slovenien Tyskland
27 Spanien Tyskland
28 Schweiz Tyskland
29 Ukraina Tyskland
30 Förenade arabemiraten Tyskland
Storbritannien
1 Saudiarabien Storbritannien
2 Sydafrika Storbritannien
3 Sydsudan Storbritannien
4 Storbritannien Storbritannien
Australien
1 Australien Australien
2 Nya Zeeland Australien
3 Jordanien Australien
Japan
1 Japan Japan
Singapore
1 Hongkong Singapore
2 Indonesien Singapore
3 Malaysia Singapore
4 Filippinerna Singapore
5 Singapore Singapore
6 Sydkorea Singapore
7 Taiwan Singapore
8 Thailand Singapore
9 Vietnam Singapore

Webex Contact Center-klienterna är värdar för följande data:

  • Konfigurationsdata för klient

  • Samtalsdataposter

  • Samtalsinspelningar

  • Rapportera data


 

Webex Contact Center använder Webex Teams för chattjänster. Data för chattjänster kanske inte finns i samma datacenter som Webex kontaktcenter finns i. Om du vill visa en lista över datacenter där Chat-data finns läser du artikeln Datahemvist i Webex .