Webex 联系中心中的数据位置
本文列出了用于预配置 Webex Contact Center 租户的数据中心。 租户的数据中心基于您在设置向导中选择的操作的国家/地区确定。
“设置向导”中的 "操作 国家/地区" 下拉列表中的国家/地区列表将根据各国家/地区中 Webex 联络中心的可用性而有空。 要查看有空 Webex 联系中心的国家/地区列表,请参阅 " 服务说明" 中的 地理位置条款和限制 一节。 Cisco 协作弹性计划联系中心 文章。
根据您在“设置向导”中的 " 联系中心 " 选项卡上选择的操作国家/地区,系统会在最接近的数据中心创建租户。
下表提供了将该国家/地区的操作映射到用于创建 Webex 联系中心租户的相应数据中心:
不。 | 国家/地区 | 数据中心 |
---|---|---|
北美洲 | ||
1 | 美国 | 美国 |
2 | 加拿大 | 加拿大 |
LATAM | ||
3 | 阿根廷 | 美国 |
4 | 巴西 | 美国 |
5 | 智利 | 美国 |
6 | 哥伦比亚 | 美国 |
7 | 厄瓜多尔 | 美国 |
8 | 墨西哥 | 美国 |
9 | 巴拉圭 | 美国 |
10 | 秘鲁 | 美国 |
11 | 乌拉圭 | 美国 |
欧洲、中东、非洲和俄罗斯 | ||
欧盟 | ||
12 | 奥地利 | 德国 |
13 | 比利时 | 德国 |
14 | 保加利亚 | 德国 |
15 | 捷克共和国 | 德国 |
16 | 克罗地亚 | 德国 |
17 | 塞浦路斯 | 德国 |
18 | 丹麦 | 德国 |
19 | 爱沙尼亚 | 德国 |
20 | 法国 | 德国 |
21 | 德国 | 德国 |
22 | 匈牙利 | 德国 |
23 | 意大利 | 德国 |
24 | 爱尔兰 | 德国 |
25 | 芬兰 | 德国 |
26 | 希腊 | 德国 |
27 | 拉脱维亚 | 德国 |
28 | 立陶宛 | 德国 |
29 | 卢森堡 | 德国 |
30 | 马耳他 | 德国 |
31 | 荷兰 | 德国 |
32 | 挪威 | 德国 |
33 | 波兰 | 德国 |
34 | 葡萄牙 | 德国 |
35 | 罗马尼亚 | 德国 |
36 | 斯洛伐克 | 德国 |
37 | 斯洛文尼亚 | 德国 |
38 | 西班牙 | 德国 |
39 | 瑞典 | 德国 |
40 | 瑞士 | 德国 |
其他 | ||
41 | 冰岛 | 德国 |
42 | 英国 | 英国 |
APJC | ||
43 | 澳大利亚 | 澳大利亚 |
44 | 印度尼西亚 | 澳大利亚 |
45 | 日本 | 澳大利亚 |
46 | 马来西亚 | 澳大利亚 |
47 | 新西兰 | 澳大利亚 |
48 | 菲律宾 | 澳大利亚 |
49 | 新加坡 | 澳大利亚 |
50 | 韩国 | 澳大利亚 |
51 | 泰国 | 澳大利亚 |
52 | 越南 | 澳大利亚 |
Webex Contact Center 租户托管以下数据:
-
租户配置数据
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呼叫数据记录 (Call Data Records)
-
呼叫记录
-
正在报告数据
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