当您设置 Webex 联系人中心时,有一个名为“运营国家/地区”的 下拉列表。 此列表显示 Webex 联系人中心有空的国家/地区。 如果要查看包括哪些国家/地区,可以查看 产品/服务描述:Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center 文章中的 地理条款和限制 部分。

当您 在联系人中心 选项卡下的 设置向导中选择运营 国家/地区时,系统将在距离该国家/地区最近的数据中心中创建您的租户。 下表显示了您可以选择的每个国家/地区使用的数据中心。

美国数据中心
阿根廷
阿鲁巴
巴哈马
伯利兹
百慕大群岛
巴西
开曼群岛
智利
哥伦比亚
哥斯达黎加
库拉索
多米尼加共和国
厄瓜多尔
萨尔瓦多
危地马拉
洪都拉斯
印度
牙买加
墨西哥
尼加拉瓜
巴拿马
秘鲁
波多黎各
特立尼达和多巴哥
美国
安圭拉
瓜德罗普
马提尼克
圣卢西亚
加拿大数据中心
加拿大
圣皮埃尔和密克隆群岛
英国数据中心
英国
南苏丹
南非
沙特阿拉伯
巴林
科威特
黎巴嫩
毛里求斯
阿曼
巴基斯坦
阿尔巴尼亚
阿尔及利亚
安哥拉
亚美尼亚
阿塞拜疆
贝宁
波斯尼亚和黑塞哥维纳
博茨瓦纳
布基纳法索
布隆迪
佛得角
中非共和国
乍得
刚果
吉布提
刚果民主共和国
埃及
斯威士兰
埃塞俄比亚
加蓬
冈比亚
几内亚
几内亚比绍
伊拉克
约旦
哈萨克斯坦
肯尼亚
科索沃
吉尔吉斯斯坦
莱索托
利比里亚
马拉维
马里
毛里塔尼亚
马约特岛
摩尔多瓦
摩纳哥
黑山
莫桑比克
纳米比亚
尼日尔
卡塔尔
北马其顿
留尼汪
卢旺达
塞内加尔
塞尔维亚
塞拉利昂
苏丹
塔吉克斯坦
坦桑尼亚
多哥
突尼斯
土耳其
土库曼斯坦
乌兹别克斯坦
赞比亚
津巴布韦
德国数据中心
奥地利
比利时
保加利亚
克罗地亚
塞浦路斯
捷克共和国
丹麦
爱沙尼亚
法国
格鲁吉亚
德国
希腊
匈牙利
爱尔兰
意大利
立陶宛
卢森堡
拉脱维亚
马耳他
荷兰
波兰
葡萄牙
罗马尼亚
西班牙
斯洛伐克
瑞士
斯洛文尼亚
挪威
乌克兰
新加坡数据中心
新加坡
印度尼西亚
菲律宾
马来西亚
泰国
越南
香港特别行政区
台湾地区
韩国
美属萨摩亚群岛
孟加拉国
不丹
柬埔寨
关岛
老挝
马达加斯加
蒙古
缅甸
尼泊尔
北马里亚纳群岛
斯里兰卡
东帝汶
阿拉伯联合酋长国
澳大利亚数据中心
澳大利亚
新西兰
斐济
巴布亚新几内亚
萨摩亚群岛
所罗门群岛
瓦努阿图
日本数据中心
日本

Webex 联络中心租户托管与以下内容相关的数据:

  • 租户配置

  • 呼叫数据记录 (Call Data Records)

  • 呼叫录音

  • 报告

  • 全数字化渠道

要查看聊天数据所在位置的数据中心列表,请参阅 Webex 中的数据驻留一文。