Kada postavljate Webex kontakt centar, postoji padajući popis pod nazivom Zemlja rada. Ovaj popis prikazuje zemlje u kojima je dostupan Webex kontakt centar. Ako želite vidjeti koje su zemlje uključene, možete pogledati odjeljak Geografski uvjeti i ograničenja u članku Opis ponude: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Kada u čarobnjaku za postavljanje na kartici Centar za kontakt odaberete državu rada , sustav će stvoriti klijenta u podatkovnom centru koji je najbliži toj zemlji. Tablice u nastavku prikazuju koji se podatkovni centri koriste za svaku zemlju koju možete odabrati.

Podatkovni centar Sjedinjenih Država
Argentina
Aruba
Bahami
Belize
Bermuda
Brazil
Kajmanski otoci
Čile
Kolumbija
Kostarika
Curaçao
Dominikanska Republika
Ekvador
El Salvador
Gvatemala
Honduras
Indija
Jamajka
Meksiko
Nikaragva
Panama
Peru
Portoriko
Trinidad i Tobago
Sjedinjene Američke Države
Anguilla
Guadeloupe
Martinik
Sveta Lucia

Podatkovni centar za Kanadu
Kanada
Teritorijalna Zajednica Saint Pierre et Miquelon

Podatkovni centar Ujedinjenog Kraljevstva
Velika Britanija
Južni Sudan
Južna Afrika
Saudijska Arabija
Bahrain
Kuvajt
Libanon
Mauricijus
Oman
Pakistan
Albanija
Alžir
Angola
Armenija
Azerbajdžan
Benin
Bosna i Hercegovina
Bocvana
Burkina Faso
Burundi
Cabo Verde
Srednjoafrička Republika
Chad
Kongo
Djibouti
Demokratska Republika Kongo
Egipat
Eswatini
Etiopija
Gabon
Gambija
Gvineja
Gvineja Bisau
Irak
Jordan
Kazakstan
Kenija
Kosovo
Kirgistan
Lesoto
Liberiji
Malavi
Mali
Mauritanija
Mayotte
Moldavija
Monako
Crna Gora
Mozambik
Namibija
Niger
Katar
Sjeverna Makedonija
Réunion
Ruanda
Senegal
Srbija
Sierra Leone
Sudan
Tadžikistan
Tanzanija
Togo
Tunis
Turska
Turkmenistan
Uzbekistan
Zambija
Zimbabve

Podatkovni centar za Njemačku
Austrija
Belgija
Bugarska
Hrvatska
Cipar
Češka Republika
Danska
Estonija
Francuska
Gruzija
Njemačka
Grčka
Mađarska
Irska
Italija
Litva
Luxembourg
Latvija
Malta
Nizozemska
Poljska
Portugal
Rumunjska
Španjolska
Slovačka
Švicarska
Slovenija
Norveška
Ukrajina

Singapurski podatkovni centar
Singapur
Indonezija
Filipini
Malezija
Tajland
Vijetnam
Hong Kong
Tajvan
Južna Koreja
Američka Samoa
Bangladeš
Butan
Kambodža
Guam
Laos
Madagaskar
Mongolija
Mianmar
Nepal
Sjeverni Marijanski Otoci
Šri Lanka
Timor-Leste
Ujedinjeni Arapski Emirati

Podatkovni centar Australije
Australija
Novi Zeland
Fidži
Papua Nova Gvineja
Samoa
Solomonski Otoci
Vanuatu

Podatkovni centar u Japanu
Japan

Klijenti Webex Contact Centera hostiraju podatke koji se odnose na:

• Konfiguracija klijenta

• Zapisi podataka o pozivima

• Snimke poziva

• Izvještavanje

• Digitalni kanali