Ovaj članak sadrži popis podatkovnih centara koji se koriste za dodjeljivanje Webex stanara centra za kontakt. Podatkovni centar za zakupac odlučuje se na temelju države operacije koju ste odabrali u čarobnjaku za postavljanje.
Popis zemalja dostupnih u zemlji rada padajući popis u čarobnjaku za postavljanje je prema raspoloživosti Webex Contact Center u različitim zemljama. Kako biste pregledali popis zemalja u kojima je dostupan Webex centar za kontakt, pogledajte odjeljak geografska pravila i ograničenja u opisu ponude: Cisco Collaboration Flex plan kontakt centar članak.
Na temelju zemlje operacije koju ste odabrali na kartici centar za kontakt u čarobnjaku za postavljanje, sustav kreira zakupca u najbližem podatkovnom centru.
Sljedeća tablica omogućuje mapiranje zemlje rada s odgovarajućim podatkovnim centrom koji se koristi za stvaranje Webex člana centra za kontakt:
Ne. | Zemlji | Podatkovni centar |
---|---|---|
Sjeverna Amerika | ||
1 | Sjedinjene Američke Države | Sjedinjene Države |
2 | Kanada | Kanada |
LATAM | ||
3 | Argentina | Sjedinjene Države |
4 | Brazil | Sjedinjene Države |
5 | Čile | Sjedinjene Države |
6 | Kolumbija | Sjedinjene Države |
7 | Ekvador | Sjedinjene Države |
8 | Meksiko | Sjedinjene Države |
9 | Paragvaj | Sjedinjene Države |
10 | Peru | Sjedinjene Države |
11 | Urugvaj | Sjedinjene Države |
EMEAR | ||
EU | ||
12 | Austrija | Njemačka |
13 | Belgija | Njemačka |
14 | Bugarska | Njemačka |
15 | Češka Republika | Njemačka |
16 | Hrvatska | Njemačka |
17 | Cipar | Njemačka |
18 | Danska | Njemačka |
19 | Estonija | Njemačka |
20 | Francuska | Njemačka |
21 | Njemačka | Njemačka |
22 | Mađarska | Njemačka |
23 | Italija | Njemačka |
24 | Irska | Njemačka |
25 | Finska | Njemačka |
26 | Grčka | Njemačka |
27 | Latvija | Njemačka |
28 | Litva | Njemačka |
29 | Luksemburg | Njemačka |
30 | Malta | Njemačka |
31 | Nizozemska | Njemačka |
32 | Norveška | Njemačka |
33 | Poljska | Njemačka |
34 | Portugal | Njemačka |
35 | Rumunjska | Njemačka |
36 | Slovačka | Njemačka |
37 | Slovenija | Njemačka |
38 | Španjolska | Njemačka |
39 | Švedska | Njemačka |
40 | Švicarska | Njemačka |
Ostali | ||
41 | Island | Njemačka |
42 | Velika Britanija | Velika Britanija |
APJC | ||
43 | Australija | Australija |
44 | Indonezija | Australija |
45 | Japan | Australija |
46 | Malezija | Australija |
47 | Novi Zeland | Australija |
48 | Filipini | Australija |
49 | Singapur | Australija |
50 | Južna Koreja | Australija |
51 | Tajland | Australija |
52 | Vijetnamu | Australija |
Webex kontakt centar stanari domaćini sljedeće podatke:
-
Podaci o konfiguraciji stanara
-
Pozivi poziva podataka
-
Snimke poziva
-
Podaci o izvještavanju
Webex centar za kontakt koristi Webex timove za Chat usluge. Podaci za usluge Chat ne mogu se nalaziti u istom podatkovnom centru u kojem se nalazi Webex centar za kontakt. Za pregled popisa podatkovnih centara u kojima se nalaze podaci za čavrljanje potražite podatke o rezidenciji u Webex članku. |