Список стран, доступных в раскрывающемся списке «Страна операции » в мастере настройки, определяется наличием контакт-центра Webex в различных странах. Сведения о списке стран, в которых доступен Webex контакт-центр, см . в разделе «Географические условия и ограничения » в статье «Описание предложения: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center ».

На основе страны работы, выбранной на вкладке "Контакт-центр " в мастере настройки, система создает клиента в ближайшем центре обработки данных.

В следующей таблице приводится сопоставление страны работы с соответствующим центром обработки данных, который используется для создания клиента Webex контакт-центра:

Нет. Страна ведения деятельности Центр обработки данных
США
1 Аргентина США
2 Аруба США
3 Багамские острова США
4 Белиз США
5 Бермудские острова США
6 Бразилия США
7 Кайменские острова США
8 Чили США
9 Колумбия США
10 Коста-Рика США
11 Кюрасао США
12 Доминиканская Республика США
13 Эквадор США
14 Сальвадор США
15 Гватемала США
16 Гондурас США
17 Индия США
18 Ямайка США
19 Мексика США
20 Никарагуа США
21 Панама США
22 Перу США
23 Пуэрто-Рико США
24 Тринидад и Тобаго США
25 США США
Канада
1 Канада Канада
Франкфурт
1 Австрия Германия
2 Бельгия Германия
3 Болгария Германия
4 Камерун Германия
5 Кот-д'Ивуар Германия
6 Хорватия Германия
7 Кипр Германия
8 Чешская Республика Германия
9 Дания Германия
10 Египет Германия
11 Эстония Германия
12 Финляндия Германия
13 Франция Германия
14 Гана Германия
15 Грузия Германия
16 Германия Германия
17 Греция Германия
18 Венгрия Германия
19 Исландия Германия
20 Израиль Германия
21 Ирландия Германия
22 Италия Германия
23 Иордания Германия
24 Латвия Германия
25 Лихтенштейн Германия
26 Литва Германия
27 Люксембург Германия
28 Мальта Германия
29 Марокко Германия
30 Нидерланды Германия
31 Нигерия Германия
32 Норвегия Германия
33 Польша Германия
34 Португалия Германия
35 Катар Германия
36 Румыния Германия
37 Словакия Германия
38 Словения Германия
39 Испания Германия
40 Швеция Германия
41 Швейцария Германия
42 Турция Германия
43 Уганда Германия
44 Украина Германия
45 ОАЭ Германия
46 Замбия Германия
Великобритания
1 Саудовская Аравия Великобритания
2 Южная Африка Великобритания
3 Южный Судан Великобритания
4 Великобритания Великобритания
Австралия
1 Австралия Австралия
2 Новая Зеландия Австралия
3 Иордания Австралия
Япония
1 Япония Япония
Сингапур
1 Гонконг Сингапур
2 Индонезия Сингапур
3 Малайзия Сингапур
4 Филиппины Сингапур
5 Сингапур Сингапур
6 Южная Корея Сингапур
7 Тайвань Сингапур
8 Таиланд Сингапур
9 Вьетнам Сингапур

Арендаторы контакт-центра Webex размещают данные, связанные с следующими:

  • Конфигурация клиента

  • Записи данных о вызовах

  • Записи вызовов

  • Отчетность

  • Цифровые каналы

Сведения о списке центров обработки данных, где можно найти данные чата, см . в разделе «Резидентура данных в Webex счет.