설치 마법사의 운영 국가 드롭다운 목록에서 사용할 수 있는 국가 목록은 다양한 국가에서 Webex Contact Center의 사용 가능 여부에 따른 것입니다. Webex Contact Center를 사용할 수 있는 국가 목록을 검토하려면 제품 설명: Cisco Collaboration Flex 플랜 컨택 센터 문서에서 지리적 용어 및 제한 사항 섹션을 참조하십시오 .

설정 마법사의 고객지원센터 탭에서 선택한 작업 국가를 기준으로 가장 가까운 데이터 센터에 테넌트가 생성됩니다.

다음 표에서는 Webex Contact Center 테넌트를 만드는 데 사용되는 해당 데이터 센터에 대한 작업 국가 매핑을 제공합니다.

아니요. 운영 국가 데이터 센터
미국
1 아르헨티나 미국
2 Aruba 미국
3 바하마 미국
4 벨리즈 미국
5 버뮤다 미국
6 브라질 미국
7 케이멘 제도 미국
8 칠레 미국
9 콜롬비아 미국
10 코스타리카 미국
11 큐 미국
12 도미니카 공화국 미국
13 에콰도르 미국
14 엘살바도르 미국
15 과테말라 미국
16 온두라스 미국
17 인도 미국
18 자메이카 미국
19 멕시코 미국
20 니카라과 미국
21 파나마 미국
22 페루 미국
23 푸에르토리코 미국
24 트리니다드 토바고 미국
25 미국 미국
캐나다
1 캐나다 캐나다
프랑크푸르트
1 오스트리아 독일
2 벨기에 독일
3 불가리아 독일
4 카메룬 독일
5 코트디부아르 독일
6 크로아티아 독일
7 사이프러스 독일
8 체코 독일
9 덴마크 독일
10 이집트 독일
11 에스토니아 독일
12 핀란드 독일
13 프랑스 독일
14 가나 독일
15 그루지야 독일
16 독일 독일
17 그리스 독일
18 헝가리 독일
19 아이슬란드 독일
20 이스라엘 독일
21 아일랜드 독일
22 이탈리아 독일
23 요르단 독일
24 라트비아 독일
25 리히텐슈타인 독일
26 Lithuania 독일
27 룩셈브루크 독일
28 몰타 독일
29 모로코 독일
30 네덜란드 독일
31 나이지리아 독일
32 노르웨이 독일
33 폴란드 독일
34 포르투갈 독일
35 카타르 독일
36 루마니아 독일
37 슬로바키아 독일
38 슬로베니아 독일
39 스페인 독일
40 스웨덴 독일
41 스위스 독일
42 터키 독일
43 우간다 독일
44 우크라이나 독일
45 아랍에미리트 독일
46 잠비아 독일
영국
1 사우디아라비아 영국
2 남아프리카 공화국 영국
3 남수단 영국
4 영국 영국
오스트레일리아
1 오스트레일리아 오스트레일리아
2 뉴질랜드 오스트레일리아
3 요르단 오스트레일리아
일본
1 일본 일본
싱가포르
1 홍콩 싱가포르
2 인도네시아 싱가포르
3 말레이시아 싱가포르
4 필리핀 싱가포르
5 싱가포르 싱가포르
6 한국 싱가포르
7 대만 싱가포르
8 태국 싱가포르
9 베트남 싱가포르

Webex Contact Center 테넌트는 다음과 관련된 데이터를 호스팅합니다.

  • 테넌트 구성

  • 통화 데이터 레코드

  • 통화 녹음

  • 보고

  • 디지털 채널

Chat 데이터가 있는 위치를 볼 수 있는 데이터 센터 목록은 Webex 의 데이터 보존 문서를 참조하십시오 .