Ændringer, der skal foretages på kundens firewall

Kundens firewall skal tillade følgende porte, før aktiveringen af Enhanced Survivability Node i Control Hub påbegyndes.

Porte, der skal tillades i firewallen

Liste over porte, der skal tillades i kundens firewall.

Dedikerede instansundernet, der skal tillades i kundens firewall

Nedenstående IP-adresser skal være tilladt i kundens firewall for at Enhanced Survivability Nodes kan kommunikere med den dedikerede instans UCM-klynge.

DNS-krav

Kunden skal konfigurere betingede videresendelser i kundens interne DNS-servere mod den dedikerede instans-DNS for at muliggøre opløsning af cloud-enheder. For yderligere information om DNS-server-IP'er for dedikerede instanser, se DNS-krav. For at understøtte failover til ESN skal kunden også konfigurere præcise DNS-poster. Disse poster er stedsspecifikke og vil give enheder mulighed for at finde den korrekte adresse på det lokale ESN baseret på kildens IP-adresse.

For hvert ESN er det vigtigt at inkludere både fremadrettede og baglæns opslag i kundens lokale DNS.

Eksempel på omvendt opslag, lokal IP til esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.

Under overlevelseshændelsen vil harddiske og allerede loggede softwareenheder failovere til den tertiære post i CallManager-gruppen, ESN-noden. Den lokale DNS vil svare med den korrekte adresse baseret på den præcise indtastning, en post for ESN.

For eksempel esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - En post, der er knyttet til en lokal IP-adresse.

Bløde klienter, der skal fuldføre tjenesteopdagelse, skal løse _cisco-uds._tcp SRV-optegnelse. For at sikre, at det korrekte svar returneres for den lokale ESN-node, skal dette være stedsspecifikt. Det skal løses baseret på forespørgselskildens IP-adresse, der viser A-poster for DI-skyen og den lokale ESN. Eksempel:

_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV-post kortlagt som følger

cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 vægt 10

cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 vægt 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 20 vægt 10

Hvis du vil oprette PinPoint-poster i en Microsoft DNS, der fortolkes baseret på enhedens kilde-IP-adresse, skal du bruge Resolution Policies og Zone Scopes. Hvis du bruger BIND, opnås dette ved hjælp af Views.

For mere information om tilføjelse af PIN-pointposter, se Sådan opretter du PinPoint DNS-post.

Proxyindstillinger

Noden Enhanced Survivability har et modul, der skal registreres i Control Hub for at kunne bruge telemetri og overvågning. Dette kræver, at noden når skyen over internettet. Til det samme kan der anvendes en proxyserver eller direkte adgang til internettet. Der er tre forskellige muligheder for at konfigurere den forbedrede overlevelsesevnenode til at nå kontrolhub'en:

• Hvis du ikke har en proxy til at oprette forbindelse til internettet, skal Enhanced Survivability Node oprette direkte forbindelse til Control Hub uden nogen proxyserver.
• Du kan konfigurere proxyserverindstillingerne i Unified CM-publisheren, der er installeret lokalt, ved hjælp af CLI-administrationskonsollen.
  • værktøjer til at tilføje ucmgmt proxy
• Du angiver proxyserveroplysningerne i Control Hub under aktiveringsformularen, og automatisering konfigurerer proxyserveroplysningerne i noden under aktiveringen.

Hvis der er en proxyserver på kundens websted, skal nedenstående URL'er være tilladt i Firewallen > Proxyserver og firewall.

Virtualiseringsspecifikation

ESN's understøttede ESXi-versioner, VM-specifikationer og hardwarekrav matcher kravene for en enkelt Unified CM Medium OVA-størrelse, der er nævnt i dette dokument, virtualiseringsspecifikationer.

Indstillinger for lokal push-notifikationstjeneste (LPNS)

Du skal aktivere LPNS i den dedikerede instans af Unified CM-klyngen til dit Webex. App/Jabber klienter, der kører på Apple iOS-enheder, for at modtage notifikationer under overlevelseshændelser. For yderligere information, se Push-notifikationer (on-premises implementeringer).

Lokal PSTN-gateway

Implementer den lokale PSTN-gateway på alle overlevelsessteder, da den lokale PSTN-gateway under overlevelseshændelsen bruges til opkald mellem klynger, mellem steder, nødopkald og PSTN-opkald fra den forbedrede overlevelsesevnenode. Hvis der kun er en central PSTN-gateway og en lokal PSTN-gateway af overlevelsesgrunde, skal en separat SIP-trunk konfigureres fra ESN'en til den lokale PSTN-gateway sammen med de nødvendige ændringer i opkaldsplanen for at dirigere opkald til den lokale gateway under overlevelseshændelsen.

Understøttede enheder

Alle Cisco-telefonmodeller, der understøttes af Unified CM, kan failovere og registrere sig på Enhanced Survivability Node. Men kun 78XX/88XX telefoner under registrering til Enhanced Survivability Node viser “Serviceafbrydelse”. Nogle få funktioner er muligvis ikke tilgængelige”.