Ta dokument določa opravila, ki jih mora stranka opraviti na mestu uporabe, preden aktivira vozlišče za izboljšano preživetje (ESN) iz nadzornega vozlišča.

  • Predpogoji, ki jih je treba opraviti pred aktivacijo vozlišča za izboljšano preživetje.
  • Parametri namestitve ESN, ki se uporabljajo med namestitvijo vozlišča na oddaljenih lokacijah.

Pred uvedbo upoštevajte naslednje ključne specifikacije za vozlišče za izboljšano preživetje:

  • V eni enotni gruči CM lahko namestite največ 8 vozlišč za izboljšano preživetje

  • Čas povratnega potovanja (RTT) med poenoteno skupino CM v namenskem primerku in vozliščem za izboljšano preživetje mora biti enak ali krajši od 200 ms.
  • Med dogodkom Survivability je na vozlišču Enhanced Survivability registriranih največ 7500 naprav .
  • Funkcija je podprta samo pri možnostih povezljivosti v oblaku Edge Connect ali Partner Connect .
  • Namestite lokalni prehod PSTN na mestu za usmerjanje klicev v sili in PSTN prek omrežja PSTN.
  • Klicanje na spletu je možno samo med napravami, ki so registrirane na isti ESN, za druge klice pa jih je treba preusmeriti prek lokalnega prehoda PSTN.
  • Vozlišče Enhanced Survivability je dodano le kot terciarno vozlišče v skupini Unified CM. Zato morate zagotoviti, da integracije in naprave/odjemalci podpirajo terciarni TFTP ali ESN IP, ki ga je mogoče konfigurirati v aplikaciji.

Spremembe, ki jih je treba izvesti na požarnem zidu stranke

Požarni zid stranke mora pred začetkom aktiviranja vozlišča Enhanced Survivability v nadzornem vozlišču omogočiti naslednja vrata.

Vrata, ki so dovoljena v požarnem zidu

Seznam vrat, ki so dovoljena v požarnem zidu stranke.

ProtokolTCP/UDPIzvirCiljIzvorna vrataCiljno pristaniščeSmerNamen

SFTP

SSH

TCP

ESN

Cisco orodje za spremljanje in poenoteni CM

Več kot 102322Dvosmerno
  • Cisco zahteva vrata za namestitev datoteke COP za pretvorbo založniškega vozlišča, nameščenega na mestu uporabe, v ESN.
  • Uporablja se tudi za izvajanje ukazov na ESN med postopkom aktiviranja.
  • Če želite zbrati podroben zapis klica, objavite dogodek preživetja.
NTPUDPESNUnified CMVeč kot 1023123DvosmernoSinhronizacija ure z založnikom v oblaku namenskega primerka.
SNMPUDP Ciscovo orodje za spremljanjeESN Več kot 1023 161 DvosmernoOdziv storitve SNMP (zahteve aplikacij za upravljanje) 
SNMPUDP ESN Cisco nadzorni strežniki Več kot 1023 162 DvosmernoPasti SNMP
HTTPS TCP Cisco nadzor, strežniki za upravljanjeESN Več kot 1023 443 DvosmernoKomunikacija med naročnikom in založnikom, Uporablja se za zahteve Cisco User Data Services (UDS), skrbniški uporabniški vmesnik za Unified CM, Unified CM za CSSM 
Syslog UDP ESN Cisco nadzorni strežniki Več kot 1023 514 Dvosmerno

Nadzor 

Storitev Cisco AMCTCPESNUnified CMVeč kot 10231090DvosmernoNadzor
Storitev Cisco AMCTCPESNUnified CMVeč kot 10231099DvosmernoNadzor
Povezava z zbirko podatkovTCPESNUnified CMVeč kot 10231500DvosmernoReplikacija baze podatkov med namensko instanco Unified CM in ESN.
Povezava z zbirko podatkovTCPESNUnified CMVeč kot 10231501Dvosmerno

Replikacija baze podatkov, sekundarna povezava

Povezava z zbirko podatkovTCPESNUnified CMVeč kot 10231510DvosmernoReplikacija baze podatkov CAR Cisco Identity Service DB. Mehanizem CAR Cisco Identity Service posluša čakanje na zahteve strank za povezavo.
Povezava z zbirko podatkovTCPESNUnified CMVeč kot 10231511Dvosmerno

Replikacija baze podatkov, CAR Cisco Identity Service DB. Nadomestna vrata, ki se uporabljajo za prikaz drugega primerka storitve CAR Cisco Identity Service med nadgradnjo.

Povezava z zbirko podatkovTCPESNUnified CMVeč kot 10231515Dvosmerno

Replikacija baze podatkov med vozlišči med namestitvijo.

Replikacija baze podatkov Cisco Extended FunctionsTCPESNUnified CMVeč kot 10232551Dvosmerno

Replikacija baze podatkov znotraj gruče za komunikacijo med razširjenimi storitvami Cisco za aktivno/varnostno kopiranje.

Replikacija baze podatkov Cisco Extended FunctionsTCPESNUnified CMVeč kot 10232552Dvosmerno

Replikacija zbirke podatkov. Naročnikom omogoča prejemanje obvestil o spremembi baze podatkov Unified CM

RIS strežnikTCPESNUnified CMVeč kot 10232555DvosmernoNadzor, strežnik podatkovnih baz informacijskih storitev v realnem času (RIS)
Odjemalec RISTCPESNUnified CMVeč kot 10232556DvosmernoNadzor, odjemalec baze podatkov informacijskih storitev v realnem času (RIS) za Cisco RIS
CTITCPESNUnified CMVeč kot 10232748DvosmernoNadzor klicev, aplikacijski strežnik CTI
Storitev SIP na osnovi magistralnega omrežjaTCPESNUnified CMVeč kot 10235060DvosmernoSIP storitev
Storitev SIP na osnovi magistralnega omrežjaTCPESNUnified CMVeč kot 10235061DvosmernoSIP storitev
Obvestilo o spremembi zbirke podatkovTCPESNUnified CMVeč kot 10238001DvosmernoReplikacija zbirke podatkov
SDLTCPESNUnified CMVeč kot 10238002DvosmernoNadzor klicev
SDL (CTI)TCPESNUnified CMVeč kot 10238003DvosmernoNadzor klicev
DiagnozoTCPESNUnified CMVeč kot 10238080Dvosmerno

Spremljanje, komunikacija med strežniki, ki se uporabljajo za diagnostične teste.

Cisco Control Center med vozliščiTCPESNUnified CMVeč kot 10238443DvosmernoCisco Control Center med vozlišči.
Nadzor TCP Ciscovo orodje za spremljanjeESN Več kot 1023 8443 DvosmernoNadzor 
Replikacija znotraj gručeTCPESNUnified CMVeč kot 10238500DvosmernoReplikacija zbirke podatkov, replikacija sistemskih podatkov znotraj grozda z upraviteljem gruče IPSec
Upravitelj pasovne širine lokacijeTCPESNUnified CMVeč kot 10239004DvosmernoNadzor klicev, komunikacija znotraj grozda med LBM
Varna spletna vtičnicaTCPESNUnified CM9560N/aDvosmernoObvestilo LPNS iz oblaka DI
Preverjanje povezljivostiICMPESNUnified CMN/aN/a-Ping

Namenska podomrežja primerka, ki morajo biti dovoljena v strankinem požarnem zidu

Spodaj navedeni naslovi IP morajo biti dovoljeni v požarnem zidu stranke, da vozlišča z izboljšano preživetjem komunicirajo z grozčo namenskega primerka UCM.

Območje namenske primerkePodomrežje
ZDA69.168.17.0/24
EMEA178.215.138.0/24
EU178.215.131.0/24
APJC103.232.71.0/24
AUS178.215.128.0/24

Zahteve DNS

Stranka mora konfigurirati pogojne posredovanje v strankinih notranjih strežnikih DNS v smeri DNS namenskega primerka, da omogoči razreševanje naprav v oblaku. Če želite več informacij o IP-jih strežnika DNS namenskega primerka, glejte ZahteveDNS. Če želite podpreti preklop na ESN, mora stranka konfigurirati tudi natančne vnose DNS. Ti vnosi so specifični za spletno mesto in bodo napravam omogočili, da najdejo pravilen naslov lokalnega ESN na podlagi izvornega naslova IP.

Za vsak ESN je pomembno, da v lokalni DNS stranke vključite iskanje naprej in vzvratno.

Primer za obratno iskanje, lokalni IP za esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.

Med dogodkom preživetja se trde naprave in že prijavljene mehke naprave preklopijo na terciarni vnos v skupino CallManager, vozlišče ESN. Lokalni DNS se bo odzval s pravilnim naslovom na podlagi natančnega vnosa, zapisa za ESN.

Na primer esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com – zapis, preslikan v lokalni IP.

Mehki odjemalci, ki morajo dokončati odkrivanje storitev, morajo rešiti _cisco-uds._tcp Zapis SRV. Da bi zagotovili, da je za lokalno vozlišče ESN vrnjen pravilen odgovor, mora biti to specifično za lokacijo, ga je treba rešiti na podlagi izvornega naslova IP poizvedbe, ki navaja zapise A za oblak DI in lokalni ESN. Na primer

_cisco-uds._tcp. cust1.amer.wxc-di.webex.com – Zapis SRV je preslikan na naslednji način

cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prednostna 10 teža 10

cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prednostna naloga 10 teža 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prednostna naloga 20 teža 10

Če želite ustvariti vnose PinPoint v Microsoftovem DNS-ju, ki se razrešijo na podlagi naslova IP vira naprave, uporabite pravilnike o reševanju in obsege območij. Če uporabljate BIND, se to doseže s pogledi.

Za več informacij o dodajanju vnosov točk PIN v razdelku Ustvarjanje vnosaDNS PinPoint.

Nastavitve strežnika proxy

Vozlišče Enhanced Survivability ima modul, ki se mora registrirati v kontrolnem vozlišču za telemetrijo in spremljanje. To zahteva, da vozlišče doseže oblak prek interneta. Za isto se lahko uporablja proxy strežnik ali neposreden dostop do interneta. Na voljo so tri različne možnosti za konfiguracijo vozlišča za izboljšano preživetje, da dosežete nadzorno središče:

  • Če nimate strežnika proxy za dostop do interneta, mora vozlišče za izboljšano preživetje neposredno vzpostaviti povezavo z nadzornim središčem brez strežnika proxy.
  • Nastavitve strežnika proxy lahko konfigurirate v založniku Unified CM, ki je nameščen na mestu uporabe, s skrbniško konzolo CLI.
    • utils ucmgmt proxy add
  • Podrobnosti o strežniku proxy navedete v nadzornem središču med obrazcem za aktiviranje, avtomatizacija pa konfigurira podrobnosti strežnika proxy v vozlišču med aktiviranjem.

Če je strežnik proxy prisoten na spletnem mestu stranke, morajo biti spodaj navedeni URL-ji dovoljeni v požarnem zidu > strežniku proxy in požarnem zidu.

URL-jiNamen
*.ucmgmt.cisco.comControl Hub
*.webex.comTelemetrija nadzornega vozlišča

Poenotena namestitev založnika CM za pretvorbo ESN

Pred začetkom aktivacije ESN v nadzornem središču se od skrbnika stranke pričakuje, da namesti založnika Cisco Unified CM (samostojno vozlišče) na svojem oddaljenem mestu. Zagonski ISO, ki je potreben za namestitev Unified CM, bo zagotovljen po e-pošti na e-poštni naslov, naveden v "E-poštni naslov za e-dostavo" v naročilu CCW. S povezavo lahko skrbnik prenese zagonski ISO in nadaljuje z namestitvijo založnika Unified CM v svojem podatkovnem centru. Za več informacij glejte razdelek Kako naročiti .


 

Zagonski ISO zagotavljamo samo za glavno izdajo Unified CM (na primer osnovno različico v14 SU3). Zato se v scenariju, kjer se različica gruče Dedicated Instance Unified CM razlikuje od zagonske različice, ki jo je mogoče prenesti, skrbnik pričakuje, da namesti osnovno različico in nato nadgradi na isto različico kot gručo namenskega primerka. ISO za nadgradnjo Unified CM so na voljo za prenos vsem.

Specifikacija virtualizacije

ESN-jeve podprte različice ESXi, specifikacije VM in zahteve strojne opreme se ujemajo s posamezno velikostjo Unified CM Medium OVA, omenjeno v tem dokumentu, specifikacijevirtualizacije.

Sveže namestitvene vrednosti za ESN

  • Izberite Izdelek ali Zbirka izdelkov – Cisco Unified Communication Manager.
  • Časovni pas – izbira je vaša izbira in se spremeni v časovni pas izdajatelja namenskega primerka, ko je aktivacija končana v nadzornem središču.
  • Konfiguracija omrežja:
    • Imegostitelja- Kot zagotavlja Cisco v nadzornem središču
    • Naslov IP – kot ga zagotavlja Cisco v nadzornem središču
    • Maska IP – stranka, ki izpolni svojo konfigurirano masko IP.
    • Naslov GW – stranke, ki izpolnijo privzeti naslov prehoda na mestu uporabe.
  • DNS:
    • Primarni DNS in sekundarni DNS– strankin notranji IP strežnika DNS (Če želite več informacij, glejte ZahteveDNS.
    • Domena – kot zagotavlja Cisco v nadzornem središču
  • Konfiguracija prijave skrbnika:
    • Uporabniško ime za administracijo platforme (OS Admin) – uporabniško ime je vedno opsadmin. Navedite isto ime v čarovniku za aktiviranje ESN nadzornega središča za Cisco. Če želite več informacij, glejte Aktiviranje vozlišča za izboljšano preživetje.

       
      Za Cisco mora biti enako za spremljanje ESN.
    • Geslo za skrbništvo platforme (OS Admin) – vaša izbira, navedite isto ime v čarovniku za aktiviranje ESN nadzornega središča za Cisco. Če želite več informacij, glejte Aktiviranje vozlišča za izboljšano preživetje.

       
      Med postopkom aktivacije se bo spremenil.
  • Podatki o potrdilu – vaša izbira.
  • Konfiguracija prvega vozlišča - da.
  • NTP strežnik – strankini IP-ji strežnika NTP. Lahko ga spremenite v Ciscove NTP IP-je med postopkom aktivacije ESN iz Control Hub.
  • Varnostna konfiguracija – vnesete geslo in ga vnesete v čarovnika za aktiviranje ESN Control Hub za Cisco. Če želite več informacij, glejte Aktiviranje vozlišča za izboljšano preživetje.

     

    Med postopkom aktivacije se bo spremenil.

  • Konfiguracijagostitelja SMTP - št.
  • Stran za omogočanje pametnega klica domov – onemogoči vse klice domov ob zagonu sistema.
  • Uporabniška konfiguracija aplikacije – uporabniško ime in geslo sta na voljo po vaši izbiri.

     

    Cisco ga bo spremenil in zagotovil nazaj, ko bo aktivacija ESN končana v nadzornem vozlišču.

Nastavitve lokalne storitve potisnih obvestil (LPNS)

Če želite prejemati obvestila med dogodkom preživetja, morate omogočiti LPNS v gruči Dedicated Instance Unified CM za odjemalce aplikacije Webex/Jabber, ki se izvajajo v napravah Apple iOS. Če želite več informacij, glejte Potisna obvestila (uvedbe na mestu uporabe).

Lokalni prehod PSTN

Namestite lokalni prehod PSTN na vsakem mestu preživetja, saj se med dogodkom preživetja lokalni prehod PSTN uporablja za klice med skupinami, med spletnimi mesti, klici v sili in PSTN iz vozlišča za izboljšano preživetje. Če obstaja osrednji prehod PSTN in lokalni prehod PSTN samo za preživetje, je treba konfigurirati ločen SIP prtljažnik od ESN do lokalnega prehoda PSTN, skupaj z zahtevanimi spremembami načrta klicanja za usmerjanje klicev na lokalni prehod med dogodkom preživetja.


 
Če želite več informacij o usmerjanju klicev, glejte Usmerjanjeklicev.

Podprte naprave

Vsi modeli telefonov Cisco, ki jih podpira Unified CM, lahko preklopijo na izpad in se registrirajo v vozlišče Enhanced Survivability. Toda samo telefoni 78XX / 88XX med registracijo v vozlišče za izboljšano preživetje prikažejo »Prekinitev storitve. Nekaj funkcij morda ne bo na voljo.


 
Izboljšana funkcija preživetja podpira različico aplikacije Webex 43.6 in novejše.