Ta dokument vsebuje naloge, ki jih mora stranka opraviti na kraju samem, preden iz nadzornega vozlišča aktivira izboljšano vozlišče za preživetje (ESN).

  • Predpogoji, ki jih je treba opraviti pred aktiviranjem vozlišča izboljšane sposobnosti preživetja.
  • Parametri namestitve ESN, ki se uporabijo med namestitvijo vozlišča na oddaljeni(-ih) lokaciji(-ah).

Pred namestitvijo upoštevajte naslednje ključne specifikacije za vozlišče izboljšane preživetvene zmogljivosti:

  • V posamezni gruči Unified CM lahko namestite največ 8 Izboljšanih vozlišč za preživetje.

  • Čas krožnega potovanja (RTT) med gručo Unified CM v namenski različici in vozliščem izboljšane sposobnosti preživetja mora biti enak ali manjši od 200 ms.
  • Med dogodkom preživetja je v vozlišču izboljšane preživetja registriranih največ 7500 naprav .
  • Funkcija je podprta samo v možnostih povezljivosti v oblaku Edge Connect ali Partner Connect .
  • Na lokaciji namestite lokalni prehod PSTN za usmerjanje klicev v sili in klicev PSTN v PSTN.
  • Klicanje v omrežju je mogoče samo med napravami, ki so registrirane v istem ESN, za druge klice pa je treba klicati prek lokalnega prehoda PSTN.
  • Vozlišče izboljšane preživetja je dodano le kot terciarno vozlišče v skupini Unified CM. Zato se morate prepričati, da integracije in naprave/odjemalci podpirajo terciarni TFTP ali ESN IP, ki ga je mogoče konfigurirati v aplikaciji.

Spremembe, ki jih je treba izvesti v požarnem zidu stranke

Strankin požarni zid mora pred začetkom aktiviranja vozlišča Enhanced Survivability Node v nadzornem vozlišču dovoliti naslednja vrata.

Porti, ki jih je treba dovoliti v požarnem zidu

Seznam vrat, ki so dovoljena v požarnem zidu stranke.

Protokol TCP/UDP Vir Cilj Izvorno pristanišče Vrata destinacije Smer Namen

SFTP

SSH

TCP

ESN

Orodje za spremljanje Cisco in Unified CM

Več kot 102322Obojestranski
  • Cisco zahteva, da pristanišče namesti datoteko COP za pretvorbo vozlišča izdajatelja, nameščenega na lokaciji, v ESN.
  • Uporablja se tudi za izvajanje ukazov v omrežju ESN med postopkom aktivacije.
  • Zbiranje podrobnega zapisa klica po dogodku preživetja.
NTPUDPESNUnified CMVeč kot 1023123ObojestranskiSinhronizacija ure z izdajateljem v oblaku Dedicated Instance.
SNMPUDPOrodje za spremljanje CiscoESNVeč kot 1023161ObojestranskiOdziv storitve SNMP (zahteve aplikacij za upravljanje)
SNMPUDPESNStrežniki za spremljanje CiscoVeč kot 1023162Obojestranskipasti SNMP
HTTPSTCPStrežniki za spremljanje in upravljanje CiscoESNVeč kot 1023443ObojestranskiKomunikacija med naročnikom in izdajateljem, uporablja se za zahteve storitev Cisco User Data Services (UDS), upraviteljski uporabniški vmesnik za Unified CM, Unified CM za CSSM
SyslogUDPESNStrežniki za spremljanje CiscoVeč kot 1023514Obojestranski

Spremljanje

Storitev Cisco AMCTCPESNUnified CMVeč kot 10231090ObojestranskiNadzor
Storitev Cisco AMCTCPESNUnified CMVeč kot 10231099ObojestranskiNadzor
Povezava s podatkovno bazoTCPESNUnified CMVeč kot 10231500ObojestranskiReplikacija podatkovne baze med gručo Unified CM Dedicated Instance in ESN.
Povezava s podatkovno bazoTCPESNUnified CMVeč kot 10231501Obojestranski

Replikacija zbirke podatkov, sekundarna povezava

Povezava s podatkovno bazoTCPESNUnified CMVeč kot 10231510ObojestranskiReplikacija zbirke podatkov CAR Cisco Identity Service DB. Motor storitve CAR Cisco Identity Service posluša in čaka na zahteve za povezavo od odjemalcev.
Povezava s podatkovno bazoTCPESNUnified CMVeč kot 10231511Obojestranski

Replikacija zbirke podatkov, CAR Cisco Identity Service DB. Nadomestna vrata, ki se uporabljajo za vzpostavitev drugega primerka storitve CAR Cisco Identity Service med nadgradnjo.

Povezava s podatkovno bazoTCPESNUnified CMVeč kot 10231515Obojestranski

Replikacija podatkovne zbirke med vozlišči med namestitvijo.

Ciscove razširjene funkcije replikacije DBTCPESNUnified CMVeč kot 10232551Obojestranski

Replikacija podatkovne baze v gruči za komunikacijo med razširjenimi storitvami Cisco za Active/Backup.

Ciscove razširjene funkcije replikacije DBTCPESNUnified CMVeč kot 10232552Obojestranski

Replikacija podatkovne zbirke. Naročnikom omogoča prejemanje obvestil o spremembi podatkovne baze Unified CM

Strežnik RISTCPESNUnified CMVeč kot 10232555ObojestranskiSpremljanje, strežnik podatkovne zbirke Real-time Information Services (RIS)
Stranka RISTCPESNUnified CMVeč kot 10232556ObojestranskiSpremljanje, odjemalec podatkovne zbirke informacijskih storitev v realnem času (RIS) za Cisco RIS
CTITCPESNUnified CMVeč kot 10232748ObojestranskiNadzor klicev, aplikacijski strežnik CTI
Storitev SIP, ki temelji na trunkuTCPESNUnified CMVeč kot 10235060ObojestranskiStoritev SIP
Storitev SIP, ki temelji na trunkuTCPESNUnified CMVeč kot 10235061ObojestranskiStoritev SIP
Obvestilo o spremembi podatkovne zbirkeTCPESNUnified CMVeč kot 10238001ObojestranskiReplikacija podatkovne baze
SDLTCPESNUnified CMVeč kot 10238002ObojestranskiNadzor klicev
SDL (CTI)TCPESNUnified CMVeč kot 10238003ObojestranskiNadzor klicev
DiagnozaTCPESNUnified CMVeč kot 10238080Obojestranski

Spremljanje, komunikacija med strežniki, ki se uporabljajo za diagnostične teste.

Cisco Control Center med vozliščiTCPESNUnified CMVeč kot 10238443ObojestranskiCisco Control Center med vozlišči.
SpremljanjeTCPOrodje za spremljanje CiscoESNVeč kot 10238443ObojestranskiSpremljanje
Repliciranje znotraj gručeTCPESNUnified CMVeč kot 10238500ObojestranskiReplikacija podatkovne baze, replikacija sistemskih podatkov znotraj gruče z upraviteljem gruče IPSec
Upravitelj pasovne širine lokacijeTCPESNUnified CMVeč kot 10239004ObojestranskiNadzor klicev, komunikacija med LBM znotraj grozda
Varno spletno vtičnicoTCPESNUnified CM9560ni na voljoObojestranskiObvestilo LPNS iz oblaka DI
Potrjevanje povezljivostiICMPESNUnified CMni na voljoni na voljo-Ping

Podomrežja namenskih različic, ki morajo biti dovoljena v požarnem zidu stranke.

Spodaj navedeni naslovi IP morajo biti dovoljeni v požarnem zidu stranke, da lahko vozlišča Enhanced Survivability Nodes komunicirajo z gručo Dedicated Instance UCM.

Namensko območje za instancePodomrežje
ZDA69.168.17.0/24
EMEA178.215.138.0/24
EU178.215.131.0/24
APJC103.232.71.0/24
AUS178.215.128.0/24
ZK178.215.135.0/24

Zahteve DNS

Stranka mora v svojih notranjih strežnikih DNS konfigurirati pogojne posredovalnike, ki so usmerjeni v namensko enoto DNS, da se omogoči razreševanje naprav v oblaku. Za več informacij o IP-jih strežnikov DNS namenskih različic glejte Zahteve za DNS. Za podporo preklopa na ESN mora stranka konfigurirati tudi vnose DNS z natančno točko. Ti vnosi so odvisni od lokacije in omogočajo napravam, da na podlagi izvornega naslova IP poiščejo pravilen naslov lokalnega omrežja ESN.

Za vsak ESN je pomembno, da se v lokalni DNS stranke vključijo neposredni in povratni vpogledi.

Primer za povratno iskanje, lokalni IP na esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.

Med dogodkom preživetja bodo trde naprave in že prijavljene mehke naprave preklopile na terciarni vnos v skupini CallManager, vozlišče ESN. Lokalni DNS se bo odzval s pravilnim naslovom na podlagi zapisa o točkovnem mestu in zapisa za ESN.

Na primer esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - Zapis A, preslikan na lokalni IP.

Mehki odjemalci, ki morajo dokončati odkrivanje storitev, morajo rešiti _cisco-uds._tcp Zapis SRV. Da bi zagotovili, da se vrne pravilen odgovor za lokalno vozlišče ESN, mora biti ta odgovor specifičen za lokacijo, zato ga je treba rešiti na podlagi izvornega naslova IP poizvedbe, pri čemer se navedejo zapisi A za oblak DI in lokalno vozlišče ESN. Na primer,

_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com - zapis SRV je preslikan na naslednji način

cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com priority 10 weight 10

cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com priority 10 weight 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com priority 20 weight 10

Če želite ustvariti vnose PinPoint v Microsoftovem sistemu DNS, ki se rešujejo na podlagi izvornega naslova IP naprave, uporabite Politiko razreševanja in obseg območja. Če uporabljate BIND, to dosežete z uporabo Pogledov.

Za več informacij o dodajanju vnosov točk PIN v refer, Kako ustvariti vnos PinPoint DNS.

Nastavitve strežnika proxy

Vozlišče z izboljšano sposobnostjo preživetja ima modul, ki se mora registrirati v nadzornem vozlišču za telemetrijo in spremljanje. Pri tem mora vozlišče do oblaka priti prek interneta. Pri tem se lahko uporablja posredniški strežnik ali neposreden dostop do interneta. Obstajajo tri različne možnosti za konfiguracijo vozlišča izboljšane preživetja, da doseže nadzorno vozlišče:

  • Če nimate posredniškega strežnika za dostop do interneta, mora vozlišče Enhanced Survivability Node neposredno doseči nadzorno vozlišče brez posredniškega strežnika.
  • Nastavitve strežnika proxy lahko konfigurirate v izdajatelju Unified CM, ki je nameščen na lokaciji, z uporabo upraviteljske konzole CLI.
    • pripomočki ucmgmt proxy add
  • Podatke o strežniku proxy posredujete v nadzornem vozlišču med obrazcem za aktivacijo, avtomatika pa med aktivacijo konfigurira podatke o strežniku proxy v vozlišču.

Če je na strankinem spletnem mestu prisoten strežnik proxy, potem je treba v spletnem mestu Požarni zid > Strežnik proxy in požarni zid dovoliti spodaj navedene naslove URL.

URL-ji Namen
*.ucmgmt.cisco.comNadzorno središče
*.webex.comTelemetrija nadzornega vozlišča

Specifikacija virtualizacije

Podprte različice ESXi, specifikacije VM in zahteve glede strojne opreme ESN se ujemajo z zahtevami ene same velikosti Unified CM Medium OVA, navedene v tem dokumentu, specifikacije virtualizacije.

Nastavitve lokalne storitve potisnih obvestil (LPNS)

V gruči Dedicated Instance Unified CM morate omogočiti LPNS, da bodo odjemalci Webex App/Jabber, ki delujejo v napravah Apple iOS, prejemali obvestila med dogodkom preživetja. Za več informacij glejte Push Notifications (On-Premises Deployments).

Lokalni prehod PSTN

Lokalni prehod PSTN je nameščen na vsaki lokaciji za preživetje, saj se med dogodkom preživetja lokalni prehod PSTN uporablja za klice med gručami, med lokacijami, klice v sili in klice PSTN iz izboljšanega vozlišča za preživetje. Če je osrednji prehod PSTN in lokalni prehod PSTN samo za preživetje, je treba konfigurirati ločeno povezavo SIP od omrežja ESN do lokalnega prehoda PSTN ter zahtevane spremembe klicnega načrta za usmerjanje klicev na lokalni prehod med dogodkom preživetja.

Za več informacij o usmerjanju klicev glejte Usmerjanje klicev.

Podprte naprave

Vsi modeli telefonov Cisco, ki jih podpira Unified CM, se lahko preklopijo in registrirajo v vozlišču izboljšane preživetja. Toda samo telefoni 78XX/88XX med registracijo v vozlišče izboljšane sposobnosti preživetja prikažejo "Service Interruption. Nekaj funkcij morda ne bo na voljo".

Izboljšana funkcija Survivability podpira aplikacijo Webex v različici 43.6 in višji.