Hvala na povratnim informacijama.
Preduslovi unapređene održivosti
Povratne informacije?Ovaj dokument obezbeđuje zadatke koje kupac mora lokalno da uradi pre nego što aktivirate čvor unapređene održivosti (ESN) iz platforme Control Hub.
- Preduslove koje treba uraditi pre aktivacije čvora unapređene održivosti.
- ESN parametri instalacije koji će se koristiti tokom instalacije čvora na udaljenim lokacijama.
Razmotrite sledeće ključne specifikacije za čvor unapređene održivosti pre primene:
-
U jednom Unified CM klasteru možete da primenite najviše 8 čvorova unapređene održivosti
- Vreme povratnog odziva (RTT) između Unified CM klastera u namenskoj instanci i čvora unapređene održivosti mora biti jednako ili manje od 200 ms.
- Najviše 7500 uređaja registrovano je na čvoru unapređene održivosti tokom događaja održivosti.
- Funkcija je podržana samo na opcijama za Edge Connect ili Partner Connect u oblaku.
- Primenite PSTN lokalni mrežni prolaz na lokaciji za PSTN usmeravanje hitnih i PSTN poziva.
- Pozivanje na mreži je moguće samo između uređaja koji su registrovani na isti ESN i za druge pozive, on mora da se usmerava preko PSTN lokalnog mrežnog prolaza.
- Čvor unapređene održivosti se dodaje samo kao tercijarni čvor u Unified CM grupi. Zbog toga morate da budete sigurni da integracije i uređaji / klijenti podržavaju tercijarni TFTP ili ESN IP koji mogu da se konfigurišu u aplikaciji.
Promene koje treba izvršiti na zaštitnom zidu kupca
Zaštitni zid kupca treba da dozvoli sledeće portove pre početka aktivacije čvora unapređene održivosti u kontrolnom čvorištu.
Portovi koji treba da budu dozvoljeni u zaštitnom zidu
Lista portova koje treba dozvoliti u zaštitnom zidu kupca.
| Protokol | TCP/UDP | Izvor | Odredište | Izvorni port | Odredišni port | Smer | Svrha |
|
слијепим SSH | TCP |
ослобођени |
Cisco alatka za praćenje i Unified CM | Veće od 1023 | 22 | Dvosmerno |
|
| НTP-а | UDP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 123 | Dvosmerno | Sinhronizacija sata sa izdavačem u oblaku namenske instance. |
| SNMP | худп | Cisco alatka za praćenje | ослобођени | Veće od 1023 | 161 | Dvosmerno | Odgovor na SNMP uslugu (zahtevi iz aplikacija za upravljanje) |
| SNMP | худп | ослобођени | Serveri za nadgledanje kompanije Cisco | Veće od 1023 | 162 | Dvosmerno | SNMP zamke |
| Одбор | TCP je | Cisco nadgledanje, upravljanje serverima | ослобођени | Veće od 1023 | 443 | Dvosmerno | Komunikacija između pretplatnika do izdavača, Koristi se za zahteve Cisco korisničkih usluga podataka (UDS), korisnički interfejs administratora za Unified CM, Unified CM na CSSM |
| омиљено | худп | ослобођени | Serveri za nadgledanje kompanije Cisco | Veće od 1023 | 514 | Dvosmerno |
Особине
|
| Cisco AMC usluga | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 1090 | Dvosmerno | Nadgledanje |
| Cisco AMC usluga | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 1099 | Dvosmerno | Nadgledanje |
| Veza sa bazom podataka | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 1500 | Dvosmerno | Replikacija baze podataka između namenske instance Unified CM klastera i ESN-a. |
| Veza sa bazom podataka | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 1501 | Dvosmerno |
Replikacija baze podataka, sekundarna veza |
| Veza sa bazom podataka | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 1510 | Dvosmerno | Replikacija baze podataka CAR Cisco Identity Service DB. Motor CAR Cisco Identity Service sluša zahteve za povezivanje od klijenata. |
| Veza sa bazom podataka | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 1511 | Dvosmerno |
Replikacija baze podataka, CAR Cisco Identity Service DB. Alternativni port koji se koristi za isticanje druge instance usluge CAR Cisco Identity Service tokom nadogradnje. |
| Veza sa bazom podataka | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 1515 | Dvosmerno |
Replikacija baze podataka između čvorova tokom instalacije. |
| Cisco proširene funkcije DB replikacije | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 2551 | Dvosmerno |
Replikacija baze podataka u okviru klastera za komunikaciju između proširenih Cisco usluga za aktivne/rezervne kopije. |
| Cisco proširene funkcije DB replikacije | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 2552 | Dvosmerno |
Replikacija baze podataka. Omogućava pretplatnicima da dobiju obaveštenje o promeni Unified CM baze podataka |
| RIS server | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 2555 | Dvosmerno | Nadgledanje, server baze podataka u realnom vremenu (RIS) |
| клијент | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 2556 | Dvosmerno | Nadgledanje, klijent baze podataka u realnom vremenu (RIS) za Cisco RIS |
| CTI | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 2748 | Dvosmerno | Kontrola poziva, CTI server aplikacije |
| SIP usluga zasnovana na magistrali | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 5060 | Dvosmerno | SIP usluga |
| SIP usluga zasnovana na magistrali | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 5061 | Dvosmerno | SIP usluga |
| Obaveštenje o promeni baze podataka | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 8001 | Dvosmerno | Replikacija baze podataka |
| лијекови | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 8002 | Dvosmerno | Kontrola poziva |
| сdl (cti) | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 8003 | Dvosmerno | Kontrola poziva |
| Dijagnoza | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 8080 | Dvosmerno |
Praćenje, Komunikacija između servera koji se koriste za dijagnostičke testove. |
| Cisco kontrolni centar između čvorova | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 8443 | Dvosmerno | Cisco kontrolni centar između čvorova. |
| Особине | TCP je | Cisco alatka za praćenje | ослобођени | Veće od 1023 | 8443 | Dvosmerno | Особине |
| Intra-klasterska replikacija | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 8500 | Dvosmerno | Replikacija baze podataka, Intraklasterska replikacija sistemskih podataka od strane IPSec menadžera klastera |
| Menadžer propusnog opsega lokacije | TCP | ослобођени | Unified CM | Veće od 1023 | 9004 | Dvosmerno | Kontrola poziva, komunikacija unutar klastera između LBM-ova |
| Bezbedni veb-priključak | TCP | ослобођени | Unified CM | 9560 | n. p. | Dvosmerno | LPNS obaveštenje iz DI cloud |
| Provera mogućnosti povezivanja | ICMP | ослобођени | Unified CM | n. p. | n. p. | - | Ping |
Namenske podmreže za instancu koje će biti dozvoljene u zaštitnom zidu kupca
Gore navedene IP adrese moraju da budu dozvoljene u zaštitnom zidu kupca da bi čvorovi unapređene održivosti komunicirali sa UCM klasterom namenske instance.
| Region namenske instance | Podmreža |
| SAD | 69.168.17.0/24 |
| EMEA | 178.215.138.0/24 |
| Evropska unija | 178.215.131.0/24 |
| APJC | 103.232.71.0/24 |
| AUS | 178.215.128.0/24 |
| UK | 178.215.135.0/24 |
DNS zahtevi
Kupac treba da konfiguriše uslovne prosleđivače na internim DNS serverima kupca, prema namenskoj instanci DNS, da bi se omogućilo rešavanje uređaja u oblaku. Više informacija o IP-ovima DNS servera za namensku instancu potražite u DNS zahtevima. Da bi podržao preuzimanje sa ESN-om, kupac takođe mora da konfiguriše DNS unose tačke. Ovi unosi su specifični za lokaciju i omogućiće uređajima da pronađu tačnu adresu lokalnog ESN na osnovu izvorne IP adrese.
Za svaki ESN važno je da uključite i naprednu i obrnutu pretragu u lokalnom DNS-u kupca.
Primer za obrnutu pretragu, lokalni IP na esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.
Tokom događaja održivosti, čvrsti uređaji i već prijavljeni u meke uređaje neće preći na tercijarni unos u grupu CallManager, ESN čvor. Lokalni DNS će odgovoriti tačnom adresom na osnovu upita tačke, zapisa za ESN.
Na primer, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com – zapis mapiran na lokalni IP.
Softverski klijenti koji treba da dovrše otkrivanje usluge moraju da reše _ciscovas._tcp SRV zapis. Da bi se uverio da se tačan odgovor vraća za lokalni ESN čvor ovo mora da bude specifičan za lokaciju, treba da se reši na osnovu izvorne IP adrese upita, navodeći Zapise za DI oblak i lokalni ESN. Na primer:
_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV zapis mapiran na sledeći način
cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 zauzetost 10
cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 zauzetosti 10
esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 20 težine 10
Da biste kreirali PinPoint unose u Microsoft DNS-u, koji se razrešavanje zasniva na izvornoj IP adresi uređaja, koristite smernice za rezoluciju i razmake zone. Ako koristite BIND, to se postiže pomoću prikaza.
Više informacija o dodavanju unosa tačaka PIN-a potražite u članku Kako Kreirati PinPoint DNS unos.
Podešavanja proksija
Čvor unapređene održivosti ima modul koji treba da se registruje u Control Hub radi telemetrije i praćenja. Ovo zahteva da čvor dođe do oblaka putem interneta. Za isto, postoji mogućnost da se koristi proxy server ili direktan pristup internetu. Postoje tri različite opcije za konfigurisanje čvora unapređene održivosti kako bi se dostigao Control Hub:
- Ako nemate proksi za pristup internetu, onda čvor unapređene održivosti treba da se obrati direktno na Control Hub bez ikakvih proksi servera.
- Podešavanja proxy servera možete da konfigurišete u javno instaliranom Unified CM izdavaču pomoću CLI administratorske konzole.
- utils ucmgmt proxy dodavanje
- Podatke proksi servera navedete u Control Hub tokom obrasca za aktivaciju i automatizacija konfiguriše podatke proksi servera u Čvoru tokom aktivacije.
Ako je proxy server prisutan na lokaciji kupca, onda navedene URL adrese moraju biti dozvoljene na Zaštitni zid > Proxy server i zaštitni zid.
| URL-ove | Svrha |
| *.ucmgmt.cisco.com | Control Hub |
| *.webex.com | Telemetrija Control Hub |
Specifikacija za virtuelizaciju
Podržane verzije ESXi, VM spektri i hardverski zahtevi podudaraju se sa jednom Unified CM srednje veličine OVA koja je pomenuta u ovom dokumentu, spektri virtuelizacije.
Podešavanja lokalne push usluge obaveštenja (LPNS)
Potrebno je da omogućite LPNS u Dedicated Instance Unified CM klasteru za klijente aplikacije Webex/Jabber koji rade na Apple iOS uređajima da primaju obaveštenja tokom događaja održivosti. Više informacija potražite u članku Prosleđivanje obaveštenja (lokalne primene).
Lokalni PSTN mrežni prolaz
Primeni lokalni PSTN mrežni prolaz na svakoj lokaciji održivosti, kao što se tokom događaja održivosti koristi lokalni PSTN mrežni prolaz za međuklastere, međulokacije, hitne slučajeve i PSTN pozive sa čvora unapređene održivosti. Ako postoji centralni PSTN mrežni prolaz i lokalni PSTN mrežni prolaz samo za održivost, zasebni SIP prenosnik mora da se konfiguriše iz ESN-a na lokalni PSTN mrežni prolaz, zajedno sa potrebnim promenama plana biranja za usmeravanje poziva ka lokalnom mrežnom prolazu tokom događaja održivosti.
Podržani uređaji
Svi Cisco modeli telefona koje podržava Unified CM mogu da prođu neuspešno i da se registruju na čvoru unapređene održivosti. Međutim, samo 78 XX/88XX telefona prilikom registracije na čvor unapređene održivosti prikazuje „Prekid usluge. Nekoliko Funkcija možda neće biti dostupno“.
