Konfiguracija za unapređenu održivost za Webex Calling namensku instancu je opisana na osnovu podešavanja zaštitnog zida, proxy servera i DNS uređaja.
Ovaj dokument pruža zadatke koje treba u objektu obaviti kupac pre aktiviranja čvora unapređene održivosti (ESN) sa portala Control Hub.
- Preduslovi za rad pre aktivacije čvora unapređene održivosti.
- ESN parametri instalacije koji će se koristiti tokom instalacije čvora u udaljena lokacija(e).
Razmotrite sledeće specifikacije ključa za čvor unapređene održivosti pre primene:
U jednom Unified CM klaster možete da primenite najviše 8 čvorova unapređene održivosti
- Vreme povratnog puta (RTT) između Unified CM klaster rešenja Dedicated Instance i čvora unapređene održivosti mora da bude jednak ili manji od 200 ms.
- Najviše 7500 uređaja se registruje u čvoru unapređene održivosti tokom događaja održivosti.
- Funkcija je podržana samo na opcijama povezivanja u oblaku edge ili partnerskog povezivanja u oblaku.
- Primenite PSTN lokalni mrežni prolaz na lokaciji za PSTN usmeravanje hitnih i PSTN poziva.
- Pozivanje na mreži je moguće samo između uređaja koji su registrovani na istom ESN-u i za druge pozive mora da se usmerava preko lokalnog PSTN lokalnog mrežnog prolaza.
- Čvor za unapređenu održivost se dodaje samo kao tertiarni čvor u Unified CM grupa. Zbog toga morate da se uverite da integracije i uređaji/klijenti podržavaju tertiarne TFTP ili ESN IP koje mogu da se konfiguriše u aplikaciji.
Promene koje treba obaviti na zaštitnom zidu kupca
Zaštitni zid kupca treba da dozvoli sledeće portove pre pokretanja aktivacije čvora unapređene održivosti na platformi Control Hub.
Portovi koji treba da budu dozvoljeni u zaštitnom zidu
Lista portova koji treba da budu dozvoljeni u zaštitnom zidu kupca.
| Protokol | TCP/UDP | Izvor | Odredište | Izvorni port | Odredišni port | Smer | Svrha |
SFTP SSH | TCP | ESN i Cisco alatka za nadgledanje | Unified CM | Više od 1023 | 22 | Dvosmerno |
|
| NTP | UDP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 123 | Dvosmerno | Analogni sat koji se sinhronizuje sa izdavačem u rešenju Dedicated Instance oblak. |
| SNMP | UDP | Cisco alatke za nadgledanje | ESN | Više od 1023 | 161 | Dvosmerno | SNMP odgovor na uslugu (zahtevi iz aplikacija za upravljanje) |
| SNMP | UDP | ESN | Cisco serveri za nadgledanje | Više od 1023 | 162 | Dvosmerno | SNMP zamke |
| HTTPS | TCP | Cisco serveri za nadgledanje, upravljanje | ESN | Više od 1023 | 443 | Dvosmerno | Komunikacija između pretplatnika sa izdavačem, Korišćeno za Cisco korisničke usluge podataka (UDS) za zahteve, korisnički interfejs administratora za Unified CM, Unified CM na CSSM |
| Sistemskog zapisa | UDP | ESN | Cisco serveri za nadgledanje | Više od 1023 | 514 | Dvosmerno | Nadgledanje
|
| Cisco AMC usluga | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 1090 | Dvosmerno | Nadgledanje |
| Cisco AMC usluga | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 1099 | Dvosmerno | Nadgledanje |
| Veza sa bazom podataka | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 1500 | Dvosmerno | Replikacija baze podataka između rešenja Dedicated Instance Unified CM klaster i ESN-a. |
| Veza sa bazom podataka | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 1501 | Dvosmerno | Replikacija baze podataka, sekundarna veza |
| Veza sa bazom podataka | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 1510 | Dvosmerno | Replikacija baze podataka CAR Cisco servis za identifikaciju DB. CAR Cisco servis za identifikaciju motor sluša zahteve za povezivanje od klijenata. |
| Veza sa bazom podataka | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 1511 | Dvosmerno | Replikacija baze podataka, CAR Cisco servis za identifikaciju DB. Alternativni port koji se koristi za poniženje druge instance CAR Cisco servis za identifikaciju tokom nadogradnje. |
| Veza sa bazom podataka | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 1515 | Dvosmerno | Replikacija baze podataka između čvorova tokom instalacije. |
| Cisco proširene funkcije DB replikacije | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 2551 | Dvosmerno | Replikacija baze podataka unutar klastera za komunikaciju između Cisco proširenih usluga za aktivne/rezervne kopije. |
| Cisco proširene funkcije DB replikacije | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 2552 | Dvosmerno | Replikacija baze podataka. Omogućava pretplatnicima da primaju obaveštenja Unified CM o promeni baze podataka |
| RIS server | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 2555 | Dvosmerno | Nadgledanje, usluge informacija u realnom vremenu (RIS) server baze podataka |
| RIS klijent | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 2556 | Dvosmerno | Praćenje, klijent baze podataka informacione usluge (RIS) u realnom vremenu za Cisco RIS |
| CTI | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 2748 | Dvosmerno | Kontrola poziva, CTI aplikacija server |
| SIP usluga zasnovana na magistrali | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 5060 | Dvosmerno | SIP usluga |
| SIP usluga zasnovana na magistrali | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 5061 | Dvosmerno | SIP usluga |
| Obaveštenje o promeni baze podataka | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 8001 | Dvosmerno | Replikacija baze podataka |
| SDL | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 8002 | Dvosmerno | Kontrola poziva |
| SDL (CTI) | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 8003 | Dvosmerno | Kontrola poziva |
| Dijagnoza | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 8080 | Dvosmerno | Nadgledanje, komunikacija između servera koji se koriste za dijagnostička testiranja. |
| Cisco centar za kontrolu između čvorova | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 8443 | Dvosmerno | Cisco kontrolni centar između čvorova. |
| Nadgledanje | TCP | Cisco alatke za nadgledanje | ESN | Više od 1023 | 8443 | Dvosmerno | Nadgledanje |
| Replikacija unutar klastera | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 8500 | Dvosmerno | Replikacija baze podataka, intracluster replikacija sistemskih podataka od strane IPSec upravljača klasterima |
| Menadžer propusnog opsega lokacije | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 9004 | Dvosmerno | Kontrola poziva, intraclusterska komunikacija između LBM-ova |
| Bezbedni veb-priključak | TCP | ESN | Unified CM | 9560 | n. p. | Dvosmerno | LPNS obaveštenje iz DI cloud-a |
| Provera povezivanja | ICMP | ESN | Unified CM | n. p. | n. p. | - | Ping |
Podmreže namenske instance treba dozvoliti u zaštitnom zidu kupca
Dole navedene IP adrese moraju da budu dozvoljene u zaštitnom zidu kupca da bi čvorovi unapređene održivosti komunicirali sa UCM klasterom namenske instance.
| Region namenske instance | Podmreža |
| AMERIČKI. | 69.168.17.0/24 |
| EMEA | 178.215.138.0/24 |
| Evropska unija | 178.215.131.0/24 |
| APJC | 103.232.71.0/24 |
| AUS | 178.215.128.0/24 |
DNS zahtevi
Kupci moraju da konfigurišu uslovne prosleđivanja na internim serverima kupca DNS rešenju Dedicated Instance DNS kako bi se omogućilo razrešenje uređaja u oblaku. Više informacija u vezi sa uslugom Dedicated Instance DNS server IPS-ovima potražite u DNS zahtevima. Da ne bi uspeo u ESN-u, kupac takođe mora da konfiguriše zakačene DNS stavke. Ovi unosi su specifični za lokaciju i omogućiće uređajima da pronađu tačnu adresu lokalnog ESN-a na osnovu izvorne IP adrese.
Tokom događaja održivosti, hard uređaji i već prijavljeni na softverski uređaji neće uspeti da se prebace na teterijski unos u CallManager grupu, ESN čvor. Lokalna DNS odgovoriće tačnom adresom na osnovu unosa pinpointe, zapisa za ESN.
Na primer, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com – snimak mapiran na lokalne IP
Softverski klijenti koji treba da završe otkrivanje usluga moraju da reše _cisco-uds._tcp Ja sam SRV zapis. Da biste se uverili da se tačan odgovor vraća za lokalni ESN čvor ovo treba da bude specifično za lokaciju, on treba da bude rešen na osnovu izvorne IP adrese upita, nanošenjem zapisa za DI oblak i lokalnog ESN-a. Na primer:
_cisco-uds._tcp. cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV zapis mapirana na sledeći način
cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com težina 10: prioritet 10
cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com težina 10 prioriteta 10
esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com težina 20 prioriteta 10
Da biste kreirali PinPoint stavke u Microsoft DNS, koje se rešavaju na osnovu izvora uređaja IP adresa, koristite smernice za rezoluciju i opsege zone. Ako koristite BIND, ovo se postiže korišćenjem prikaza.
Više informacija o dodavanju PIN tačke u referenci potražite u članku Kako kreirati PinPoint DNS stavku.
Podešavanja proxy servera
Čvor unapređene održivosti ima modul koji treba da se registruje na portalu Control Hub za telemetriju i nadgledanje. Ovo zahteva da čvor stigne do oblaka putem interneta. U isto vreme, može da se koristi proksi server ili direktan pristup internetu. Postoje tri različite opcije za konfigurisanje čvora unapređene održivosti za pristup portalu Control Hub:
- Ako nemate proxy servera za pristup internetu, čvor unapređene održivosti mora direktno da pristupi portalu Control Hub bez proksi server.
- Možete da konfigurišete proksi server na Unified CM instaliranom u objektu pomoću CLI administratorske konzole.
- utils ucmgmt proxy dodatak
- Navedite proksi server na platformi Control Hub tokom obrasca za aktivaciju i automatizacija konfiguriše detalje proksi server u čvoru tokom aktivacije.
Ako proksi server na lokaciji klijenta, onda dole navedene URL adrese treba da budu dozvoljene u zaštitnom > proxy serveru i zaštitnom zidu.
| Url adresa | Svrha |
| *.ucmgmt.cisco.com | Control Hub |
| *.webex.com | Control Hub telemetrija |
Unified CM izdavača instalacija za ESN konverziju
Pre nego što pokrenete aktivaciju za ESN na platformi Control Hub, od administratora kupca se očekuje da instalira Cisco Unified CM izdavača (samostalni čvor) u svoj udaljena lokacija. Paket za pokretanje koji je ISO potreban za instaliranje Unified CM biće obezbeđen e-poštom do korisnika e-adresa navedenih u "E-delivery e-adresa" u CCW redosledu. Koristeći vezu administrator može da preuzme funkciju pokretanja i ISO nastavi sa instalacijom Unified CM izdavača u svojim centar za podatke. Više informacija potražite u odeljku "Kako naručiti ".
 | Obezbeđujemo funkciju za ISO samo za glavno izdanje Unified CM (na primer, v14 SU3 osnovnu verziju). Stoga se u scenariju gde je verzija rešenja Dedicated Instance Unified CM klaster razlikuje od verzije koju može da se preuzme, od administratora se očekuje da instalira osnovnu verziju, a zatim izvrši nadogradnju na istu verziju kao klaster namenske instance. Datoteka Unified CM ISO-je za nadogradnju dostupna je za preuzimanje svih. |
Specifikacija virtuelizacije
Specifikacije i zahtevi za hardver koji podržavaju ESN VM se podudaraju sa jedinstvenom Unified CM srednje OVA veličine navedenom u ovom dokumentu, specifikacijama virtuelizacije.
Podešavanja lokalne usluge prosleđenih obaveštenja (LPNS)
Potrebno je da omogućite LPNS u rešenju Dedicated Instance Unified CM klaster za Webex App/Jabber klijente pokrenute na Apple iOS uređajima da biste dobijali obaveštenja tokom događaja održivosti. Za više informacija pogledajte Push Obaveštenja (lokalne primene).
Lokalni PSTN mrežni prolaz
Primenite lokalni PSTN mrežni prolaz na svakoj lokaciji održivosti, kao i tokom događaja održivosti, lokalni PSTN mrežni prolaz se koristi za međuklaster, međuklaster, hitne PSTN pozive iz čvora unapređene održivosti. Ako postoji centralna PSTN mrežni prolaz i lokalna PSTN mrežni prolaz, potrebno je da se konfiguriše poseban SIP stablo od ESN-a na lokalni PSTN mrežni prolaz, kao i potrebne promene plana biranja za usmeravanje poziva ka lokalnom mrežnom prolazu tokom događaja održivosti.
| Više informacija o usmeravanje poziva potražite u članku Usmeravanje poziva. |
Podržani uređaji
Svi Cisco modeli telefona koje podržavaju uređaji Unified CM mogu da se prebace i registruju se na čvoru za unapređenu održivost. Ali samo 78XX/88XX telefona prilikom registracije na čvor unapređene održivosti prikazuje "Prekid usluge. Nekoliko funkcija možda neće biti dostupno".
| Funkcija unapređene održivosti podržava verziju aplikacije Webex 43.6 i noviju verziju. |
