Ovaj dokument pruža zadatke koje treba u objektu obaviti kupac pre aktiviranja čvora unapređene održivosti (ESN) sa portala Control Hub.

  • Preduslovi za rad pre aktivacije čvora unapređene održivosti.
  • ESN parametri instalacije koji će se koristiti tokom instalacije čvora u udaljena lokacija(e).

Razmotrite sledeće specifikacije ključa za čvor unapređene održivosti pre primene:

  • U jednom Unified CM klaster možete da primenite najviše 8 čvorova unapređene održivosti

  • Vreme povratnog puta (RTT) između Unified CM klaster rešenja Dedicated Instance i čvora unapređene održivosti mora da bude jednak ili manji od 200 ms.
  • Najviše 7500 uređaja se registruje u čvoru unapređene održivosti tokom događaja održivosti.
  • Funkcija je podržana samo na opcijama za Edge Connect ili Partner Connect povezivanje u oblaku.
  • Primenite PSTN lokalni mrežni prolaz na lokaciji za PSTN usmeravanje hitnih i PSTN poziva.
  • Pozivanje na mreži je moguće samo između uređaja koji su registrovani na istom ESN-u i za druge pozive mora da se usmerava preko lokalnog PSTN lokalnog mrežnog prolaza.
  • Čvor za unapređenu održivost se dodaje samo kao tertiarni čvor u Unified CM grupa. Zbog toga morate da se uverite da integracije i uređaji/klijenti podržavaju tertiarne TFTP ili ESN IP koje mogu da se konfiguriše u aplikaciji.

Promene koje treba obaviti na zaštitnom zidu kupca

Zaštitni zid kupca treba da dozvoli sledeće portove pre pokretanja aktivacije čvora unapređene održivosti na platformi Control Hub.

Portovi koji treba da budu dozvoljeni u zaštitnom zidu

Lista portova koji treba da budu dozvoljeni u zaštitnom zidu kupca.

ProtokolTCP/UDPIzvorOdredišteIzvorni portOdredišni portSmerSvrha

SFTP

SSH

TCP

ESN

Cisco alatka za nadgledanje i Unified CM

Više od 102322Dvosmerik
  • Cisco zahteva da port instalira COP datoteka konvertuje čvor izdavača instalirane u objektu u ESN.
  • Koristi se i za izvršavanje komandi na ESN-u tokom procesa aktivacije.
  • Da biste prikupili detaljni zapis o pozivu objavljujte događaj održivosti.
NTPUDPESNUnified CMViše od 1023123DvosmerikAnalogni sat koji se sinhronizuje sa izdavačem u rešenju Dedicated Instance oblak.
SNMPUDP Cisco alatka za praćenjeESN Više od 1023 161 DvosmerikSNMP odgovor na uslugu (zahtevi iz aplikacija za upravljanje) 
SNMPUDP ESN Cisco Monitoring serveri Više od 1023 162 DvosmerikSNMP zamke
HTTPS TCP Cisco serveri za nadgledanje, upravljanjeESN Više od 1023 443 DvosmerikKomunikacija između pretplatnika sa izdavačem, Korišćeno za Cisco korisničke usluge podataka (UDS) za zahteve, korisnički interfejs administratora za Unified CM, Unified CM na CSSM 
Syslog UDP ESN Cisco Monitoring serveri Više od 1023 514 Dvosmerik

Nadgledanje 

Cisco AMC uslugaTCPESNUnified CMViše od 10231090DvosmerikNadgledanje
Cisco AMC uslugaTCPESNUnified CMViše od 10231099DvosmerikNadgledanje
Veza sa bazom podatakaTCPESNUnified CMViše od 10231500DvosmerikReplikacija baze podataka između rešenja Dedicated Instance Unified CM klaster i ESN-a.
Veza sa bazom podatakaTCPESNUnified CMViše od 10231501Dvosmerik

Replikacija baze podataka, sekundarna veza

Veza sa bazom podatakaTCPESNUnified CMViše od 10231510DvosmerikReplikacija baze podataka CAR Cisco servis za identifikaciju DB. CAR Cisco servis za identifikaciju motor sluša zahteve za povezivanje od klijenata.
Veza sa bazom podatakaTCPESNUnified CMViše od 10231511Dvosmerik

Replikacija baze podataka, CAR Cisco servis za identifikaciju DB. Alternativni port koji se koristi za poniženje druge instance CAR Cisco servis za identifikaciju tokom nadogradnje.

Veza sa bazom podatakaTCPESNUnified CMViše od 10231515Dvosmerik

Replikacija baze podataka između čvorova tokom instalacije.

Cisco proširene funkcije DB replikacijeTCPESNUnified CMViše od 10232551Dvosmerik

Replikacija baze podataka unutar klastera za komunikaciju između Cisco proširenih usluga za aktivne/rezervne kopije.

Cisco proširene funkcije DB replikacijeTCPESNUnified CMViše od 10232552Dvosmerik

Replikacija baze podataka. Omogućava pretplatnicima da primaju obaveštenja Unified CM o promeni baze podataka

RIS serverTCPESNUnified CMViše od 10232555DvosmerikNadgledanje, usluge informacija u realnom vremenu (RIS) server baze podataka
RIS klijentTCPESNUnified CMViše od 10232556DvosmerikPraćenje, klijent baze podataka informacione usluge (RIS) u realnom vremenu za Cisco RIS
CTITCPESNUnified CMViše od 10232748DvosmerikKontrola poziva, CTI aplikacija server
Usluga zasnovana na SIP prenosnikuTCPESNUnified CMViše od 10235060DvosmerikSIP usluge
Usluga zasnovana na SIP prenosnikuTCPESNUnified CMViše od 10235061DvosmerikSIP usluge
Obaveštenje o promeni baze podatakaTCPESNUnified CMViše od 10238001DvosmerikReplikacija baze podataka
SDLTCPESNUnified CMViše od 10238002DvosmerikKontrola poziva
SDL (CTI)TCPESNUnified CMViše od 10238003DvosmerikKontrola poziva
DijagnozaTCPESNUnified CMViše od 10238080Dvosmerik

Nadgledanje, komunikacija između servera koji se koriste za dijagnostička testiranja.

Cisco kontrolni centar između čvorovaTCPESNUnified CMViše od 10238443DvosmerikCisco kontrolni centar između čvorova.
Nadgledanje TCP Cisco alatka za praćenjeESN Više od 1023 8443 DvosmerikNadgledanje 
Replikacija unutar klasteraTCPESNUnified CMViše od 10238500DvosmerikReplikacija baze podataka, intracluster replikacija sistemskih podataka od strane IPSec upravljača klasterima
Upravljač propusnim opsegom lokacijeTCPESNUnified CMViše od 10239004DvosmerikKontrola poziva, intraclusterska komunikacija između LBM-ova
Bezbedni veb-priključakTCPESNUnified CM9560n. p.DvosmerikLPNS obaveštenje iz DI oblaka
Provera valjanosti mogućnosti povezivanjaICMPESNUnified CMn. p.n. p.-Ping

Podmreže namenske instance treba dozvoliti u zaštitnom zidu kupca

Dole navedene IP adrese moraju da budu dozvoljene u zaštitnom zidu kupca da bi čvorovi unapređene održivosti komunicirali sa UCM klasterom namenske instance.

Region namenske instancePodmreža
SAD69.168.17.0/24
EMEA178.215.138.0/24
Evropska unija178.215.131.0/24
APJC103.232.71.0/24
AUS178.215.128.0/24

DNS zahtevi

Kupac mora da konfiguriše uslovne prosleđivanja na internim serverima kupca DNS usluzi Dedicated Instance DNS kako bi se omogućilo razrešenje uređaja u oblaku. Više informacija u vezi sa uslugom Dedicated Instance DNS server IPS-ovima potražite u DNS zahtevima. Da ne bi uspeo u ESN-u, kupac takođe mora da konfiguriše zakačene DNS stavke. Ovi unosi su specifični za lokaciju i omogućiće uređajima da pronađu tačnu adresu lokalnog ESN-a na osnovu izvorne IP adrese.

Za svaki ESN je važno da uključite prosleđena i obrnuta pronalaženja u lokalne DNS kupca.

Na primer, za obrnuto pronalaženje, lokalne IP do esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.

Tokom događaja održivosti, hard uređaji i već prijavljeni na softverski uređaji neće uspeti da se prebace na teterijski unos u CallManager grupu, ESN čvor. Lokalna DNS odgovoriće tačnom adresom na osnovu unosa pinpointe, zapisa za ESN.

Na primer, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com – zapis mapiran na lokalne IP.

Softverski klijenti koji treba da završe otkrivanje usluga moraju da reše _cisco-uds._tcp Ja sam SRV zapis. Da biste se uverili da se tačan odgovor vraća za lokalni ESN čvor ovo treba da bude specifično za lokaciju, on treba da bude rešen na osnovu izvorne IP adrese upita, nanošenjem zapisa za DI oblak i lokalnog ESN-a. Na primer:

_cisco-uds._tcp. cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV zapis mapirana na sledeći način

cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com težina 10: prioritet 10

cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com težina 10 prioriteta 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com težina 20 prioriteta 10

Da biste kreirali PinPoint stavke u Microsoft DNS, koje se rešavaju na osnovu izvora uređaja IP adresa, koristite smernice za rezoluciju i opsege zone. Ako koristite BIND, ovo se postiže korišćenjem prikaza.

Više informacija o dodavanju PIN tačke u referenci potražite u članku Kako kreirati PinPoint DNS stavku.

Podešavanja proxy servera

Čvor unapređene održivosti ima modul koji treba da se registruje na portalu Control Hub za telemetriju i nadgledanje. Ovo zahteva da čvor stigne do oblaka putem interneta. U isto vreme, može da se koristi proksi server ili direktan pristup internetu. Postoje tri različite opcije za konfigurisanje čvora unapređene održivosti za pristup portalu Control Hub:

  • Ako nemate proxy servera za pristup internetu, čvor unapređene održivosti mora direktno da pristupi portalu Control Hub bez proksi server.
  • Možete da konfigurišete proksi server na Unified CM instaliranom u objektu pomoću CLI administratorske konzole.
    • utils ucmgmt proxy dodatak
  • Navedite proksi server na platformi Control Hub tokom obrasca za aktivaciju i automatizacija konfiguriše detalje proksi server u čvoru tokom aktivacije.

Ako je proksi server na lokaciji kupca, onda dole pomenute URL adrese treba da budu dozvoljene u zaštitnom > proxy serveru i zaštitnom zidu.

URL adreseSvrha
*.ucmgmt.cisco.comControl Hub
*.webex.comControl Hub telemetrija

Unified CM izdavača instalacija za ESN konverziju

Pre nego što pokrenete aktivaciju za ESN na platformi Control Hub, od administratora kupca se očekuje da instalira Cisco Unified CM izdavača (samostalni čvor) u svoj udaljena lokacija. Paket za pokretanje koji je ISO potreban za instaliranje Unified CM biće obezbeđen e-poštom do korisnika e-adresa navedenih u "E-delivery e-adresa" u CCW redosledu. Koristeći vezu administrator može da preuzme funkciju pokretanja i ISO nastavi sa instalacijom Unified CM izdavača u svojim centar za podatke. Više informacija potražite u odeljku "Kako naručiti ".


 

Obezbeđujemo funkciju za ISO samo za glavno izdanje Unified CM (na primer, v14 SU3 osnovnu verziju). Stoga se u scenariju gde je verzija rešenja Dedicated Instance Unified CM klaster razlikuje od verzije koju može da se preuzme, od administratora se očekuje da instalira osnovnu verziju, a zatim izvrši nadogradnju na istu verziju kao klaster namenske instance. Datoteka Unified CM ISO-je za nadogradnju dostupna je za preuzimanje svih.

Specifikacija virtuelizacije

Specifikacije i zahtevi za hardver koji podržavaju ESN VM se podudaraju sa jedinstvenom Unified CM srednje OVA veličine navedenom u ovom dokumentu, specifikacijama virtuelizacije.

Sveže vrednosti instalacije za ESN

  • Izaberite proizvod ili paket proizvoda – Cisco Unified menadžer komunikacija.
  • Vremenska zona – To je vaš izbor i ona se menja u vremensku zonu izdavača namenske instance kada se aktivacija završi u Kontrolnom čvorištu.
  • Konfiguracija mreže:
    • Ime hosta – kao što je obezbedio Cisco na platformi Control Hub
    • IP- Kao što je obezbedio Cisco na portalu Control Hub
    • IP masku – kupac treba da ispuni konfigurisanu IP masku.
    • GW adresa – kupci da popune svoju podrazumevanu adresu mrežnog prolaza u objektu.
  • DNS:
  • Konfiguracija prijavljivanja administratora:
    • Korisničko ime administracije platforme (OS Administrator) – korisničko ime je uvek opsadmin. Navedite isto ime u čarobnjaku za aktivaciju Control Hub ESN za Cisco. Više informacija potražite u članku Aktiviranje čvora unapređene održivosti .

       
      To mora da bude isto za Cisco da bi nadgledao ESN.
    • Lozinka za administraciju platforme (OS Administrator) – vaš izbor, Navedite isto ime u čarobnjaku za aktivaciju ESN platforme za Cisco. Više informacija potražite u članku Aktiviranje čvora unapređene održivosti .

       
      On će se promeniti tokom procesa aktivacije.
  • Informacije o sertifikatu – vaš izbor.
  • Prva konfiguracija čvora – Da.
  • NTP server – korisnički NTP server IPS. Može da se promeni u IP-ove NTP usluge Cisco tokom procesa aktivacije ESN-a sa portala Control Hub.
  • Bezbednosna konfiguracija – Navedite lozinku i unesite istu u čarobnjak za aktivaciju Control Hub ESN za Cisco. Više informacija potražite u članku Aktiviranje čvora unapređene održivosti .

     

    On će se promeniti tokom procesa aktivacije.

  • SMTP конфигурације хоста – Н
  • Omogući stranicu za omogućavanje početnog poziva – onemogućite sve početne pozive na početnom ekranu sistema.
  • Konfiguracija korisnika aplikacije – korisničko ime i lozinka su navedeni po vašem izboru.

     

    Kompaniju Cisco će promeniti i vratiti nakon što se aktivacija ESN-a završi na platformi Control Hub.

Podešavanja lokalne usluge prosleđenih obaveštenja (LPNS)

Potrebno je da omogućite LPNS u rešenju Dedicated Instance Unified CM klaster za Webex App/Jabber klijente pokrenute na Apple iOS uređajima da biste dobijali obaveštenja tokom događaja održivosti. Više informacija potražite u push obaveštenjima (lokalne primene).

Lokalni PSTN mrežni prolaz

Primenite lokalni PSTN mrežni prolaz na svakoj lokaciji održivosti, kao i tokom događaja održivosti, lokalni PSTN mrežni prolaz se koristi za međuklaster, međuklaster, hitne PSTN pozive iz čvora unapređene održivosti. Ako postoji centralni PSTN mrežni prolaz i lokalni PSTN mrežni prolaz samo za održivost, potrebno je da konfigurišete zasebnu SIP stablo od ESN-a na lokalni PSTN mrežni prolaz, kao i potrebne izmene plana biranja za usmeravanje poziva ka lokalnom mrežnom prolazu tokom događaja održivosti.


 
Više informacija o usmeravanje poziva potražite u članku Usmeravanje poziva.

Podržani uređaji

Svi Cisco modeli telefona koje podržavaju uređaji Unified CM mogu da se prebace i registruju se na čvoru za unapređenu održivost. Ali samo 78XX/88XX telefona prilikom registracije na čvor unapređene održivosti prikazuje se "Prekid usluge. Nekoliko funkcija možda neće biti dostupno".


 
Funkcija unapređene održivosti podržava verziju aplikacije Webex 43.6 i noviju verziju.