Cambios a realizar en el firewall del cliente

El firewall del cliente debe permitir los siguientes puertos antes de iniciar la activación del nodo de supervivencia mejorada en el centro de control.

Puertos que se permitirán en el firewall

Lista de puertos que se permitirán en el firewall del cliente.

Se permitirán subredes de instancias dedicadas en el firewall del cliente

Las direcciones IP mencionadas a continuación deben estar permitidas en el firewall del cliente para que los nodos de supervivencia mejorada se comuniquen con el clúster UCM de instancia dedicada.

Requisitos de DNS

El cliente necesita configurar reenviadores condicionales en los servidores DNS internos del cliente, hacia el DNS de instancia dedicada, para permitir la resolución de dispositivos en la nube. Para obtener más información sobre las IP del servidor DNS de instancia dedicada, consulte Requisitos de DNS. Para admitir la conmutación por error al ESN, el cliente también debe configurar entradas DNS puntuales. Estas entradas son específicas del sitio y permitirán que los dispositivos encuentren la dirección correcta del ESN local en función de la dirección IP de origen.

Para cada ESN, es importante incluir búsquedas tanto hacia adelante como hacia atrás en el DNS local del cliente.

Ejemplo de búsqueda inversa, IP local a esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.

Durante el evento de supervivencia, los dispositivos duros y los dispositivos blandos ya conectados, se realizará una conmutación por error a la entrada terciaria en el grupo CallManager, el nodo ESN. El DNS local responderá con la dirección correcta basada en la entrada puntual, un registro para el ESN.

Por ejemplo, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - Un registro asignado a la IP local.

Los clientes blandos que necesitan completar el descubrimiento del servicio necesitan resolver el _cisco-uds. _record SRV tcp. Para asegurarse de que se devuelva la respuesta correcta para el nodo ESN local, esto debe ser específico del sitio, debe resolverse en función de la dirección IP de origen de la consulta, enumerando los registros A para la nube DI y el ESN local. Por ejemplo,

_cisco-uds. _tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com — Registro SRV mapeado de la siguiente manera

cxxxx011CCM4.Cust1.amer.wxc-di.webex.com prioridad 10 Peso 10

cxxxx021CCM5.Cust1.amer.wxc-di.webex.com prioridad 10 peso 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioridad 20 peso 10

Para crear entradas PinPoint en un DNS de Microsoft, que se resuelvan en función de la dirección IP de origen del dispositivo, utilice Directivas de resolución y ámbitos de zona. Si está usando BIND, esto se logra usando Views.

Para obtener más información sobre cómo agregar entradas de puntos PIN, consulte Cómo crear una entrada DNS PinPoint.

Configuración del proxy

El nodo de supervivencia mejorada tiene un módulo que debe registrarse en el Centro de control para telemetría y monitoreo. Esto requiere que el nodo llegue a la nube a través de Internet. Para lo mismo, puede haber un servidor proxy utilizado o acceso directo a Internet. Hay tres opciones diferentes para configurar el nodo de supervivencia mejorada para llegar al centro de control:

• Si no tiene un proxy para acceder a Internet, entonces el nodo de supervivencia mejorada necesita llegar al centro de control directamente sin ningún servidor proxy.
• Puede configurar la configuración del servidor proxy en el Unified CM publicador instalado en las instalaciones mediante la consola de administración de CLI.
  • proxy utils ucmgmt agregar
• Proporciona los detalles del servidor proxy en el Hub de control durante el formulario de activación, y la automatización configura los detalles del servidor proxy en el nodo durante la activación.

Si hay un servidor proxy en el sitio del cliente, entonces las direcciones URL mencionadas a continuación deben estar permitidas en el Firewall > Servidor proxy y firewall.

Especificación de virtualización

Las versiones ESXi soportadas por ESN, las especificaciones de VM y los requisitos de hardware coinciden con los de un único tamaño OVA Unified CM mediano mencionado en este documento, las especificaciones de virtualización.

Configuración del servicio local de notificaciones push (LPNS)

Necesita habilitar LPNS en el Unified CM clúster de instancia dedicada para sus clientes Webex App/Jabber que se ejecutan en Apple iOS dispositivos para recibir notificaciones durante el evento de supervivencia. Para obtener más información, consulte Notificaciones push (implementaciones locales).

Puerta de enlace PSTN local

Implemente la puerta de enlace PSTN local en cada sitio de supervivencia, ya que durante el evento de supervivencia, la puerta de enlace PSTN local se utiliza para llamadas entre clústeres, intersitio, de emergencia y PSTN desde el nodo de supervivencia mejorada. Si hay una puerta de enlace PSTN central y una puerta de enlace PSTN local solo para la supervivencia, se debe configurar un enlace troncal SIP separado desde el ESN a la puerta de enlace PSTN local, junto con los cambios necesarios en el plan de marcado para enrutar las llamadas a la puerta de enlace local durante el evento de supervivencia.

Dispositivos soportados

Todos los modelos de teléfonos Cisco que son compatibles con el Unified CM programa pueden fallar y registrarse en el nodo de supervivencia mejorada. Pero solo los teléfonos 78XX/88XX mientras se registra en el nodo de supervivencia mejorada muestran “Interrupción del servicio. Es posible que algunas funciones no estén disponibles”.