Aanpassingen die moeten worden gedaan aan de firewall van de klant.

De firewall van de klant moet de volgende poorten toestaan voordat de Enhanced Survivability Node in de Control Hub kan worden geactiveerd.

Poorten die in de firewall moeten worden toegestaan

Lijst met poorten die zijn toegestaan in de firewall van de klant.

Subnetten voor de dedicated instance die moeten worden toegestaan in de firewall van de klant.

De onderstaande IP-adressen moeten worden toegestaan in de firewall van de klant, zodat de Enhanced Survivability Nodes kunnen communiceren met het Dedicated Instance UCM-cluster.

DNS-vereisten

De klant moet voorwaardelijke doorstuurregels configureren in de interne DNS-servers van de klant, richting de DNS-server van de Dedicated Instance, om de resolutie van cloudapparaten mogelijk te maken. Voor meer informatie over de DNS-server-IP-adressen van de Dedicated Instance, raadpleeg DNS-vereisten. Om failover naar het ESN te ondersteunen, moet de klant ook specifieke DNS-vermeldingen configureren. Deze gegevens zijn locatiespecifiek en stellen apparaten in staat om het juiste adres van het lokale ESN te vinden op basis van het bron-IP-adres.

Voor elk ESN is het belangrijk om zowel forward- als reverse-lookups op te nemen in de lokale DNS van de klant.

Voorbeeld van een omgekeerde lookup, lokaal IP-adres naar esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.

Tijdens de noodsituatie zullen hardwareapparaten en reeds ingelogde softwareapparaten overschakelen naar de derde ingang in de CallManager-groep, het ESN-knooppunt. De lokale DNS zal reageren met het juiste adres op basis van de pinpoint-vermelding, een record voor het ESN.

Bijvoorbeeld: esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - Een record gekoppeld aan een lokaal IP-adres.

Softclients die service discovery moeten voltooien, moeten de _cisco-uds oplossen._tcp SRV-record. Om ervoor te zorgen dat het juiste antwoord voor het lokale ESN-knooppunt wordt geretourneerd, moet dit locatiespecifiek zijn. Het antwoord moet worden bepaald op basis van het bron-IP-adres van de query, waarbij A-records voor de DI-cloud en het lokale ESN worden weergegeven. Bijvoorbeeld:

_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV-record als volgt toegewezen

cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioriteit 10 gewicht 10

cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioriteit 10 gewicht 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioriteit 20 gewicht 10

Om PinPoint-vermeldingen in een Microsoft DNS te maken die worden opgelost op basis van het bron-IP-adres van het apparaat, gebruikt u resolutiebeleid en zonebereiken. Als je BIND gebruikt, wordt dit bereikt met behulp van Views.

Voor meer informatie over het toevoegen van PIN-point-vermeldingen, zie Hoe een PinPoint DNS-vermelding te maken.

Proxy-instellingen

Het Enhanced Survivability-knooppunt heeft een module die zich moet registreren bij de Control Hub voor telemetrie en monitoring. Hiervoor moet het knooppunt via internet verbinding kunnen maken met de cloud. Hiervoor kan een proxyserver worden gebruikt of kan er rechtstreeks toegang tot het internet zijn. Er zijn drie verschillende opties om het Enhanced Survivability Node te configureren voor verbinding met de Control Hub:

• Als je geen proxy hebt om toegang tot internet te krijgen, moet de Enhanced Survivability Node rechtstreeks verbinding maken met de Control Hub, zonder tussenkomst van een proxyserver.
• U kunt de proxy-serverinstellingen configureren in de lokaal geïnstalleerde Unified CM-publisher via de CLI-beheerconsole.
  • utils ucmgmt proxy add
• U geeft de proxy-servergegevens op in de Control Hub tijdens het activeringsformulier, waarna de automatisering de proxy-servergegevens in de Node configureert tijdens de activering.

Als er een proxyserver aanwezig is op de locatie van de klant, moeten de onderstaande URL's worden toegestaan in de firewall. > Proxyserver en firewall.

Virtualisatiespecificatie

De door ESN ondersteunde ESXi-versies, VM-specificaties en hardwarevereisten komen overeen met die van een enkele Unified CM Medium OVA-grootte zoals vermeld in dit document, virtualisatiespecificaties.

Instellingen voor de lokale pushnotificatieservice (LPNS)

U moet LPNS inschakelen in het Unified CM-cluster met een speciale instantie voor uw Webex-gebruiker. App/Jabber Clients die op Apple iOS-apparaten draaien, ontvangen meldingen tijdens een overlevingsincident. Raadpleeg voor meer informatie Pushmeldingen (implementaties op locatie).

Lokale PSTN-gateway

Installeer de lokale PSTN-gateway op elke locatie die is ontworpen voor noodherstel, aangezien deze tijdens het noodherstelproces wordt gebruikt voor intercluster-, intersite-, nood- en PSTN-gesprekken vanaf het verbeterde noodherstelknooppunt. Als er een centrale PSTN-gateway en een lokale PSTN-gateway zijn die alleen voor noodgevallen dienen, moet er een aparte SIP-trunk worden geconfigureerd van het ESN naar de lokale PSTN-gateway, samen met de benodigde wijzigingen in het kiesplan om de gesprekken tijdens het noodgeval naar de lokale gateway te routeren.

Ondersteunde apparaten

Alle Cisco-telefoonmodellen die door Unified CM worden ondersteund, kunnen overschakelen naar en zich registreren bij de Enhanced Survivability Node. Maar alleen 78XX/88XX Telefoons die zich registreren bij de Enhanced Survivability Node geven “Serviceonderbreking” weer. Enkele functies zijn mogelijk niet beschikbaar”.