Hvala na povratnim informacijama.
Preduvjeti za napredni opstanak
Želite li poslati povratne informacije?Ovaj dokument određuje zadatke koje korisnik mora obaviti lokalno prije nego što aktivira Čvor naprednog opstanka (ESN) iz okruženja Control Hub.
- Preduvjeti koje treba izvršiti prije aktivacije čvora naprednog opstanka.
- ESN parametri instalacije koji će se upotrebljavati tijekom instalacije čvora na udaljenim lokacijama.
Prije implementacije razmotrite sljedeće ključne specifikacije za čvor naprednog opstanka:
-
U jednom klasteru Unified CM možete implementirati najviše 8 čvorova naprednog opstanka
- Vrijeme povratnog putovanja (RTT) između klastera Unified CM u namjenskoj instanci i čvora naprednog opstanka mora biti jednako ili manje od 200 ms.
- Najviše 7500 uređaja registrirano je u čvoru naprednog opstanka tijekom događaja opstanka.
- Značajka je podržana samo na opcijama povezivanja s oblakom Edge Connect ili Partner Connect .
- Implementirajte PSTN lokalnog pristupnika na web-mjestu za PSTN preusmjeravanje hitnih poziva i PSTN poziva.
- Pozivi na mreži mogući su samo između uređaja koji su registrirani na isti ESN i za druge pozive te se moraju preusmjeriti putem lokalnog PSTN pristupnika.
- Čvor naprednog opstanka dodaje se samo kao tercijarni čvor u skupini Unified CM. Stoga morate biti sigurni da integracije i uređaji/klijenti podržavaju tercijarni TFTP ili ESN IP koji se može konfigurirati u aplikaciji.
Promjene u vatrozidu korisnika koje treba izvršiti
Vatrozid korisnika trebao bi dopustiti sljedeće ulaze prije pokretanja aktivacije čvora naprednog opstanka u okruženju Control Hub.
Ulazi koje treba dopustiti u vatrozidu
Popis ulaza koji će biti dopušteni u vatrozidu korisnika.
| Protokol | TCP/UDP | Izvor | Odredište | Ulaz izvora | Ulaz odredišta | Uputa | Svrha |
|
sftp SSH | TCP |
esn |
Cisco alat za nadzor i Unified CM | Veće od 1023. godine | 22 | Dvosmjerno |
|
| ntp | UDP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 123 | Dvosmjerno | Sinkronizacija sata s izdavačem u oblaku namjenske instance. |
| SNMP | udp | Cisco alat za nadzor | esn | Više od 1023 | 161 | Dvosmjerno | Odgovor na uslugu SNMP (zahtjevi iz aplikacija za upravljanje) |
| SNMP | udp | esn | Poslužitelji Cisco Monitoring | Više od 1023 | 162 | Dvosmjerno | SNMP zamke |
| https | tcp | Cisco nadzor, poslužitelji upravljanja | esn | Više od 1023 | 443 | Dvosmjerno | Komunikacija između pretplatnika i izdavača, koristi se za zahtjeve Cisco korisničkih podatkovnih usluga (UDS), administratorsko korisničko sučelje za Unified CM, Unified CM u CSSM |
| Syslog | udp | esn | Poslužitelji Cisco Monitoring | Više od 1023 | 514 | Dvosmjerno |
Praćenje
|
| Usluga Cisco AMC | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1090 | Dvosmjerno | Praćenje |
| Usluga Cisco AMC | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1099 | Dvosmjerno | Praćenje |
| Veza baze podataka | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1500 | Dvosmjerno | Replikacija baze podataka između klastera Unified CM namjenske instance i ESN-a. |
| Veza baze podataka | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1501 | Dvosmjerno |
Replikacija baze podataka, sekundarna veza |
| Veza baze podataka | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1510 | Dvosmjerno | Repliciranje baze podataka CAR Cisco Identity Service DB. Motor usluge CAR Cisco Identity Service sluša kada čeka zahtjeve za povezivanje od klijenata. |
| Veza baze podataka | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1511 | Dvosmjerno |
Replikacija baze podataka, CAR Cisco Identity Service DB. Alternativni priključak koji se upotrebljava za uspostavljanje druge instance usluge identiteta Cisco CAR tijekom nadogradnje. |
| Veza baze podataka | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1515 | Dvosmjerno |
Repliciranje baze podataka između čvorova tijekom instalacije. |
| Cisco proširene funkcije DB replikacija | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 2551 | Dvosmjerno |
Repliciranje baze podataka unutar klastera za komunikaciju između Cisco proširenih usluga za aktivno/sigurnosno kopiranje. |
| Cisco proširene funkcije DB replikacija | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 2552 | Dvosmjerno |
Replikacija baze podataka. Omogućuje pretplatnicima primanje obavijesti o promjeni baze podataka Unified CM |
| RIS poslužitelj | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 2555 | Dvosmjerno | Nadzor, poslužitelj baze podataka za usluge informiranja u stvarnom vremenu (RIS) |
| RIS klijent | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 2556 | Dvosmjerno | Klijent baze podataka Nadzor, Usluge informiranja u stvarnom vremenu (RIS) za Cisco RIS |
| CTI | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 2748 | Dvosmjerno | Kontrola poziva, poslužitelj CTI aplikacije |
| SIP usluga temeljena na grupiranju linija | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 5060 | Dvosmjerno | SIP usluga |
| SIP usluga temeljena na grupiranju linija | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 5061 | Dvosmjerno | SIP usluga |
| Obavijest o promjeni baze podataka | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 8001 | Dvosmjerno | Replikacija baze podataka |
| sdl | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 8002 | Dvosmjerno | Upravljanje pozivom |
| sdl (cti) | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 8003 | Dvosmjerno | Upravljanje pozivom |
| Dijagnoza | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 8080 | Dvosmjerno |
Nadzor, Komunikacija između poslužitelja koji se koriste za dijagnostičke testove. |
| Cisco kontrolni centar između čvorova | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 8443 | Dvosmjerno | Cisco kontrolni centar između čvorova. |
| Praćenje | tcp | Cisco alat za nadzor | esn | Više od 1023 | 8443 | Dvosmjerno | Praćenje |
| Replikacija unutar klastera | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 8500 | Dvosmjerno | Replikacija baze podataka, replikacija unutar klastera sustava od strane IPSec upravitelja klastera |
| Upravitelj propusnosti lokacije | TCP | esn | Unified CM | Veće od 1023. godine | 9004 | Dvosmjerno | Kontrola poziva, komunikacija unutar klastera između LBM-ova |
| Sigurni web socket protokol | TCP | esn | Unified CM | 9560 | n.d. | Dvosmjerno | LPNS obavijest iz DI oblaka |
| Provjera povezivosti | ICMP | esn | Unified CM | n.d. | n.d. | - | Ping |
Podmreže namjenske instance koje će biti dopuštene u vatrozidu korisnika
IP adrese navedene u nastavku moraju biti dopuštene u vatrozidu korisnika za čvorove naprednog opstanka za komunikaciju s klasterom UCM namjenske instance.
| Regija namjenske instance | Podmreža |
| SAD | 69.168.17.0/24 |
| EMEA | 178.215.138.0/24 |
| EU | 178.215.131.0/24 |
| APJC | 103.232.71.0/24 |
| AUS | 178.215.128.0/24 |
| UK | 178.215.135.0/24 |
DNS zahtjevi
Korisnik treba konfigurirati uvjetne prosljeđivače u internim DNS poslužiteljima korisnika prema DNS-u namjenske instance kako bi omogućio razrješavanje uređaja u oblaku. Za više informacija o IP-ovima DNS poslužitelja namjenske instance pogledajte DNS preduvjete. Za podršku prebacivanja na ESN, korisnik također mora konfigurirati DNS unose za povezivanje. Ti su unosi specifični za web-mjesto i omogućavaju uređajima pronalaženje točne adrese lokalnog ESN-a na temelju IP adrese izvora.
Za svaki ESN važno je uključiti i naprijed i natrag pretraživanja u lokalni DNS korisnika.
Primjer za obrnuto pretraživanje, lokalna IP na esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.
Tijekom događaja opstanka tvrdi uređaji i već prijavljeni meki uređaji prebacit će se na tercijarni unos u skupinu CallManager, ESN čvor. Lokalni DNS odgovorit će s točnom adresom na temelju unosa kontrolne točke, zapisa za ESN.
Na primjer, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com – Zapis mapiran na lokalnu IP.
Softverski klijenti koji trebaju dovršiti otkrivanje usluge moraju riješiti _ciscovas._tcp SRV zapis. Kako bi se osiguralo vraćanje točnog odgovora za lokalni ESN čvor koji treba biti specifičan za lokaciju, potrebno ga je riješiti na temelju izvorne IP Adrese upita uz navođenje zapisa za DI oblak i lokalni ESN. Na primjer, msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1
_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV zapis mapiran na sljedeći način
cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 težina 10
cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 težina 10
esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 20 težina 10
Za izradu unosa PinPoint-a u Microsoft DNS-u koji se rješavaju temeljem IP adrese izvora uređaja, upotrijebite pravila razlučivosti i opsege zona. Ako koristite BIND, to se postiže pomoću prikaza.
Za više informacija o dodavanju unosa točke PIN-a u pogledajte Kako izraditi DNS unos za PinPoint.
Postavke proxyja
Čvor naprednog opstanka ima modul koji se mora registrirati u okruženju Control Hub za telemetriju i nadzor. To zahtijeva da čvor dođe do oblaka putem interneta. Za isto se može koristiti proxy poslužitelj ili izravni pristup internetu. Postoje tri različite opcije za konfiguriranje čvora naprednog opstanka za pristup okruženju Control Hub:
- Ako nemate proxy za pristup internetu, tada čvor naprednog opstanka mora izravno doći do okruženja Control Hub bez proxy poslužitelja.
- Možete konfigurirati postavke proxy poslužitelja u lokalno instaliranom Unified CM izdavaču pomoću konzole administratora CLI.
- Dodaj uslužni ucmgmt proxy
- Tijekom obrasca za aktivaciju pružate pojedinosti o proxy poslužitelju u okruženju Control Hub, a automatizacija konfigurira pojedinosti o proxy poslužitelju u Čvoru tijekom aktivacije.
Ako se proxy poslužitelj nalazi na web-mjestu korisnika, URL-ovi navedeni u nastavku moraju biti dopušteni u Vatrozid > Proxy poslužitelj i vatrozid.
| URL-ovi | Svrha |
| *.ucmgmt.cisco.com | Control Hub |
| *.webex.com | Telemetrija okruženja Control Hub |
Specifikacija virtualizacije
Podržane verzije ESXi-ja, specifikacije VM-a i hardverski preduvjeti odgovaraju onima jedne veličine Unified CM Medium OVA spomenute u ovom dokumentu, specifikacije virtualizacije.
Postavke lokalne automatske usluge obavijesti (LPNS)
Morate omogućiti LPNS u klasteru namjenske instance Unified CM za svoje klijente aplikacije Webex/Jabber koji rade na Apple iOS uređajima da primaju obavijesti tijekom događaja opstanka. Za više informacija pogledajte odjeljak Automatske obavijesti (lokalne implementacije).
Lokalni PSTN pristupnik
Implementirajte lokalni PSTN pristupnik na svakom web-mjestu opstanka, budući da se za vrijeme događaja opstanka lokalni PSTN pristupnik upotrebljava za pozive između klastera, međumjesta, hitne pozive i PSTN pozive iz čvora naprednog opstanka. Ako postoji središnji PSTN pristupnik i lokalni PSTN pristupnik samo za opstanak, potrebno je konfigurirati zaseban SIP skup s ESN-a na lokalni PSTN pristupnik, zajedno s potrebnim promjenama plana pozivanja za preusmjeravanje poziva na lokalni pristupnik tijekom događaja opstanka.
Podržani uređaji
Svi modeli Cisco telefona koje podržava Unified CM mogu propasti i registrirati se u čvor naprednog opstanka. Ali samo 78XX/88XX telefoni dok se registriraju u čvor naprednog opstanka prikazuju "Prekid usluge. Nekoliko Značajki možda neće biti dostupno”.
