Hvala na povratnim informacijama.
Poboljšani preduvjeti za preživljavanje
Želite li poslati povratne informacije?Poboljšani preduvjeti za preživljavanje
Ovaj dokument pruža zadatke koje korisnik treba obaviti lokalno prije aktiviranja čvora Enhanced Survivability Node (ESN) iz Kontrolnog središta.
- Preduvjeti koje treba ispuniti prije aktivacije čvora poboljšane preživljivosti.
- Parametri instalacije ESN-a koji će se koristiti tijekom instalacije čvora na udaljenoj lokaciji (lokacijama).
Prije implementacije razmotrite sljedeće ključne specifikacije za čvor s poboljšanom preživljivošću:
-
U jednom Unified CM klasteru možete implementirati maksimalno 8 Enhanced Survivability Nodes
- Vrijeme povratnog putovanja (RTT) između Unified CM klastera u Dedicated Instance i čvora s poboljšanom preživljivošću mora biti jednako ili manje od 200 ms.
- Tijekom događaja preživljavanja na čvoru Enhanced Survivability može se registrirati najviše 7500 tvrdih krajnjih točaka.
- Značajka je podržana samo na opcijama povezivanja s oblakom Edge Connect ili Partner Connect.
- Instalirajte lokalni PSTN pristupnik na lokaciji za PSTN usmjeravanje hitnih i PSTN poziva.
- Pozivi unutar mreže mogući su samo između uređaja koji su registrirani na istom ESN-u, a za ostale pozive moraju se usmjeriti kroz lokalni PSTN pristupnik.
- Čvor poboljšane preživljivosti dodaje se samo kao tercijarni čvor u grupi Unified CM. Stoga morate osigurati integracije i devices/clients podržavaju tercijarni TFTP ili ESN IP koji se može konfigurirati u aplikaciji.
Promjene koje treba napraviti na klijentovom vatrozidu
Prije početka aktivacije Enhanced Survivability Nodea u Control Hubu, klijentov vatrozid trebao bi dopustiti sljedeće portove.
Portovi koji će biti dopušteni u vatrozidu
Popis portova koji će biti dopušteni u korisničkom vatrozidu.
| Protokol | TCP/UDP | Izvor | Odredište | Ulaz izvora | Ulaz odredišta | Uputa | Svrha |
|
SFTP SSH | TCP |
ESN |
Cisco alat za nadzor i Unified CM | Veće od 1023. godine | 22 | Dvosmjerno |
|
| NTP | UDP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 123 | Dvosmjerno | Sinkronizacija sata s izdavačem u oblaku namjenske instance. |
| SNMP | UDP | Cisco alat za nadzor | ESN | Veće od 1023 | 161 | Dvosmjerno | Odgovor SNMP usluge (zahtjevi iz aplikacija za upravljanje) |
| SNMP | UDP | ESN | Cisco poslužitelji za nadzor | Veće od 1023 | 162 | Dvosmjerno | SNMP zamke |
| HTTPS | TCP | Cisco poslužitelji za nadzor i upravljanje | ESN | Veće od 1023 | 443 | Dvosmjerno | Komunikacija između pretplatnika i izdavača, koristi se za zahtjeve Cisco User Data Services (UDS), administratorsko korisničko sučelje prema Unified CM-u, Unified CM prema CSSM-u |
| Syslog | UDP | ESN | Cisco poslužitelji za nadzor | Veće od 1023 | 514 | Dvosmjerno |
Praćenje
|
| Cisco AMC usluga | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1090 | Dvosmjerno | Praćenje |
| Cisco AMC usluga | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1099 | Dvosmjerno | Praćenje |
| Veza s bazom podataka | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1500 | Dvosmjerno | Replikacija baze podataka između klastera namjenske instance Unified CM i ESN-a. |
| Veza s bazom podataka | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1501 | Dvosmjerno |
Replikacija baze podataka, sekundarna veza |
| Veza s bazom podataka | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1510 | Dvosmjerno | Replikacija baze podataka CAR Cisco Identity Service DB. CAR Cisco Identity Service engine osluškuje i čeka zahtjeve za povezivanje od klijenata. |
| Veza s bazom podataka | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1511 | Dvosmjerno |
Replikacija baze podataka, CAR Cisco Identity Service DB. Alternativni port koji se koristi za pokretanje druge instance CAR Cisco Identity Servicea tijekom nadogradnje. |
| Veza s bazom podataka | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 1515 | Dvosmjerno |
Replikacija baze podataka između čvorova tijekom instalacije. |
| Replikacija baze podataka s proširenim funkcijama Ciscoa | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 2551 | Dvosmjerno |
Replikacija baze podataka unutar klastera za komunikaciju između Cisco proširenih usluga za Active/Backup. |
| Replikacija baze podataka s proširenim funkcijama Ciscoa | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 2552 | Dvosmjerno |
Replikacija baze podataka. Omogućuje pretplatnicima primanje obavijesti o promjenama u Unified CM bazi podataka |
| RIS poslužitelj | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 2555 | Dvosmjerno | Nadzor, poslužitelj baze podataka za usluge informiranja u stvarnom vremenu (RIS) |
| RIS klijent | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 2556 | Dvosmjerno | Nadzor, klijent baze podataka za usluge informiranja u stvarnom vremenu (RIS) za Cisco RIS |
| CTI | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 2748 | Dvosmjerno | Kontrola poziva, CTI aplikacijski poslužitelj |
| SIP usluga temeljena na trunku | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 5060 | Dvosmjerno | SIP usluga |
| SIP usluga temeljena na trunku | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 5061 | Dvosmjerno | SIP usluga |
| Obavijest o promjeni baze podataka | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 8001 | Dvosmjerno | Replikacija baze podataka |
| SDL | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 8002 | Dvosmjerno | Upravljanje pozivom |
| SDL (CTI) | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 8003 | Dvosmjerno | Upravljanje pozivom |
| Dijagnoza | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 8080 | Dvosmjerno |
Nadzor, komunikacija između poslužitelja koji se koriste za dijagnostičke testove. |
| Cisco kontrolni centar između čvorova | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 8443 | Dvosmjerno | Cisco kontrolni centar između čvorova. |
| Praćenje | TCP | Cisco alat za nadzor | ESN | Veće od 1023 | 8443 | Dvosmjerno | Praćenje |
| Replikacija unutar klastera | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 8500 | Dvosmjerno | Replikacija baze podataka, replikacija sistemskih podataka unutar klastera pomoću IPSec Cluster Managera |
| Upravitelj propusnosti lokacije | TCP | ESN | Unified CM | Veće od 1023. godine | 9004 | Dvosmjerno | Kontrola poziva, komunikacija unutar klastera između LBM-ova |
| Sigurna web utičnica | TCP | ESN | Unified CM | 9560 | n.d. | Dvosmjerno | LPNS obavijest iz DI oblaka |
| Validacija povezivosti | ICMP | ESN | Unified CM | n.d. | n.d. | - | Ping |
Podmreže namjenskih instanci koje će biti dopuštene u klijentovom vatrozidu
Dolje navedene IP adrese moraju biti dopuštene u klijentovom vatrozidu kako bi čvorovi s poboljšanom preživljivošću mogli komunicirati s UCM klasterom namjenske instance.
| Regija namjenske instance | Podmreža |
| SAD | 69.168.17.0/24 |
| EMEA | 178.215.138.0/24 |
| EU | 178.215.131.0/24 |
| APJC | 103.232.71.0/24 |
| AUS | 178.215.128.0/24 |
| UK | 178.215.135.0/24 |
|
KSA |
178.215.141.0/24 |
Zahtjevi za DNS
Korisnik treba konfigurirati uvjetne prosljeđivače u svojim internim DNS poslužiteljima prema DNS-u namjenske instance kako bi omogućio razlučivost uređaja u oblaku. Za više informacija o IP adresama DNS poslužitelja namjenske instance, pogledajte DNS zahtjevi. Za podršku prebacivanja na ESN, korisnik također mora konfigurirati DNS unose s preciznim određivanjem lokacije. Ovi unosi su specifični za lokaciju i omogućit će uređajima da pronađu ispravnu adresu lokalnog ESN-a na temelju izvorne IP adrese.
Za svaki ESN važno je uključiti i pretrage unaprijed i unatrag u lokalni DNS korisnika.
Primjer za obrnuto pretraživanje, lokalna IP adresa na esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.
Tijekom događaja preživljavanja, tvrdi uređaji i već prijavljeni softverski uređaji prebacit će se na tercijarni unos u CallManager grupi, ESN čvor. Lokalni DNS će odgovoriti s točnom adresom na temelju unosa s pinpointom, zapisa za ESN.
Na primjer, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - Zapis mapiran na lokalnu IP adresu.
Soft klijenti koji trebaju dovršiti otkrivanje servisa moraju riješiti _cisco-uds._tcp SRV zapis. Kako bi se osiguralo da se vrati ispravan odgovor za lokalni ESN čvor, ovo mora biti specifično za lokaciju, treba se razriješiti na temelju izvorne IP adrese upita, uz popis A zapisa za DI oblak i lokalni ESN. Na primjer, msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1
_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV zapis mapiran na sljedeći način
cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 težina 10
cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 težina 10
esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 20 težina 10
Za stvaranje PinPoint unosa u Microsoft DNS-u, koji se razrješavaju na temelju IP adrese izvora uređaja, koristite Pravila razrješavanja i Opsege zona. Ako koristite BIND, to se postiže pomoću Viewsa.
Za više informacija o dodavanju unosa PIN točaka pogledajte Kako stvoriti PinPoint DNS unos.
Postavke proxyja
Čvor poboljšane preživljivosti ima modul koji se treba registrirati u Kontrolnom centru za telemetriju i nadzor. To zahtijeva da čvor dosegne oblak putem interneta. Za isto se može koristiti proxy poslužitelj ili izravan pristup internetu. Postoje tri različite opcije za konfiguriranje čvora poboljšane preživljivosti kako bi se doseglo kontrolno središte:
- Ako nemate proxy za pristup internetu, tada Enhanced Survivability Node mora izravno doći do Control Huba bez ikakvog proxy poslužitelja.
- Postavke proxy poslužitelja možete konfigurirati u lokalno instaliranom Unified CM izdavaču pomoću CLI administratorske konzole.
- utils ucmgmt proxy dodavanje
- Detalje proxy poslužitelja unosite u Control Hub tijekom aktivacijskog obrasca, a automatizacija konfigurira detalje proxy poslužitelja u Nodeu tijekom aktivacije.
Ako je na web-mjestu korisnika prisutan proxy poslužitelj, tada dolje navedeni URL-ovi moraju biti dopušteni u vatrozidu > Proxy poslužitelj i vatrozid.
| URL-ovi | Svrha |
| *.ucmgmt.cisco.com | Control Hub |
| *.webex.com | Telemetrija kontrolnog centra |
Specifikacija virtualizacije
ESN-ove podržane ESXi verzije, specifikacije virtualnih strojeva i hardverski zahtjevi odgovaraju onima jedne Unified CM Medium OVA veličine spomenute u ovom dokumentu, specifikacije virtualizacije.
Postavke lokalne usluge push obavijesti (LPNS)
Morate omogućiti LPNS u klasteru namjenske instance Unified CM za svoj Webex App/Jabber klijenti koji rade na Apple iOS uređajima za primanje obavijesti tijekom događaja preživljavanja. Za više informacija pogledajte Push obavijesti (lokalna implementacija).
Lokalni PSTN pristupnik
Postavite lokalni PSTN pristupnik na svaku lokaciju preživljavanja, jer se tijekom događaja preživljavanja lokalni PSTN pristupnik koristi za međuklasterske, međulokacijske, hitne i PSTN pozive s poboljšanog čvora preživljavanja. Ako postoji središnji PSTN pristupnik i lokalni PSTN pristupnik samo za preživljavanje, potrebno je konfigurirati zaseban SIP trunk od ESN-a do lokalnog PSTN pristupnika, zajedno s potrebnim promjenama plana biranja za usmjeravanje poziva na lokalni pristupnik tijekom događaja preživljavanja.
Podržani uređaji
Svi modeli Cisco telefona koje podržava Unified CM mogu se prebaciti u slučaju kvara i registrirati na Enhanced Survivability Node. Ali samo 78XX/88XX telefoni tijekom registracije na čvor Enhanced Survivability prikazuju „Prekid usluge. Nekoliko značajki možda neće biti dostupno”.
