Alterações a serem feitas no firewall do cliente.

O firewall do cliente deve permitir as seguintes portas antes de iniciar a ativação do Nó de Sobrevivência Aprimorada no Hub de Controle.

Portas a serem permitidas no firewall

Lista de portas a serem permitidas no firewall do cliente.

Sub-redes de instâncias dedicadas devem ser permitidas no firewall do cliente.

Os endereços IP mencionados abaixo precisam ser permitidos no firewall do cliente para que os nós de sobrevivência aprimorada se comuniquem com o cluster UCM de instância dedicada.

Requisitos de DNS

O cliente precisa configurar encaminhadores condicionais em seus servidores DNS internos, apontando para o DNS da instância dedicada, para permitir a resolução de dispositivos na nuvem. Para obter mais informações sobre os IPs do servidor DNS da Instância Dedicada, consulte Requisitos de DNS. Para suportar o failover para o ESN, o cliente também deve configurar entradas DNS específicas. Essas entradas são específicas do site e permitirão que os dispositivos encontrem o endereço correto do ESN local com base no endereço IP de origem.

Para cada ESN, é importante incluir pesquisas diretas e reversas no DNS local do cliente.

Exemplo de pesquisa reversa, IP local para esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.

Durante o evento de sobrevivência, os dispositivos físicos e os dispositivos virtuais já conectados passarão a utilizar a entrada terciária no Grupo CallManager, o nó ESN. O DNS local responderá com o endereço correto com base na entrada de localização precisa, um registro para o ESN.

Por exemplo, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - Um registro mapeado para IP local.

Os soft clients que precisam concluir a descoberta de serviços precisam resolver os _cisco-uds._tcp Registro SRV. Para garantir que a resposta correta seja retornada para o nó ESN local, isso precisa ser específico do site e deve ser resolvido com base no endereço IP de origem da consulta, listando os registros A para a nuvem DI e o ESN local. Por exemplo,

_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com – Registro SRV mapeado da seguinte forma

cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioridade 10 peso 10

cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioridade 10 peso 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioridade 20 peso 10

Para criar entradas PinPoint em um DNS da Microsoft que sejam resolvidas com base no endereço IP de origem do dispositivo, use Políticas de Resolução e Escopos de Zona. Se você estiver usando o BIND, isso é feito por meio de Views.

Para obter mais informações sobre como adicionar entradas de ponto PIN, consulte Como criar entrada DNS PinPoint.

Configurações de proxy

O nó de Sobrevivência Aprimorada possui um módulo que precisa se registrar no Hub de Controle para telemetria e monitoramento. Isso exige que o nó alcance a nuvem através da internet. Para isso, pode-se utilizar um servidor proxy ou acessar a internet diretamente. Existem três opções diferentes para configurar o Nó de Sobrevivência Aprimorada para alcançar o Centro de Controle:

• Se você não tiver um proxy para acessar a internet, o Nó de Sobrevivência Aprimorada precisará acessar o Hub de Controle diretamente, sem nenhum servidor proxy.
• Você pode configurar as definições do servidor proxy no editor Unified CM instalado localmente usando o console de administração da CLI.
  • utilitários ucmgmt proxy adicionar
• Você fornece os detalhes do servidor proxy no Control Hub durante o formulário de ativação, e a automação configura os detalhes do servidor proxy no Node durante a ativação.

Se houver um servidor proxy no site do cliente, os URLs mencionados abaixo precisam ser permitidos no Firewall. > Servidor proxy e firewall.

Especificação de virtualização

As versões do ESXi, as especificações da VM e os requisitos de hardware suportados pelo ESN correspondem aos de um único tamanho OVA médio do Unified CM mencionado neste documento, especificações de virtualização.

Configurações do serviço de notificações push locais (LPNS)

Você precisa habilitar o LPNS no cluster Unified CM da instância dedicada do seu Webex. App/Jabber Clientes que utilizam dispositivos Apple iOS receberão notificações durante eventos de sobrevivência. Para obter mais informações, consulte Notificações Push (Implantações locais).

Gateway PSTN local

Implante o gateway PSTN local em todos os sites de contingência, pois, durante o evento de contingência, o gateway PSTN local é usado para chamadas intercluster, intersite, de emergência e PSTN do nó de contingência aprimorada. Se houver um gateway PSTN central e um gateway PSTN local apenas para fins de sobrevivência, será necessário configurar um tronco SIP separado do ESN para o gateway PSTN local, juntamente com as alterações necessárias no plano de discagem para rotear as chamadas para o gateway local durante o evento de sobrevivência.

Dispositivos compatíveis

Todos os modelos de telefone Cisco compatíveis com o Unified CM podem realizar failover e se registrar no Nó de Sobrevivência Aprimorado. Mas apenas 78XX/88XX telefones durante o registro no Nó de Sobrevivência Aprimorada exibem “Interrupção de Serviço. Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis”.