Alterações a serem feitas no firewall do cliente

O firewall do cliente deve permitir as seguintes portas antes de iniciar a ativação do Enhanced Survivability Node no Control Hub.

Portas a serem permitidas no firewall

Lista de portas a serem permitidas no firewall do cliente.

Sub-redes de instância dedicadas a serem permitidas no firewall do cliente

Os endereços IP mencionados abaixo precisam ser permitidos no firewall do Cliente para que os Nós de Sobrevivência Aprimorada se comuniquem com o cluster UCM de Instância Dedicada.

Requisitos de DNS

O cliente precisa configurar encaminhadores condicionais nos servidores DNS internos do cliente, em direção ao DNS da instância dedicada, para permitir a resolução de dispositivos em nuvem. Para obter mais informações sobre os IPs do servidor DNS de instância dedicada, consulte Requisitos de DNS. Para oferecer suporte ao failover para o ESN, o cliente também deve configurar entradas DNS precisas. Essas entradas são específicas do site e permitirão que os dispositivos encontrem o endereço correto do ESN local com base no endereço IP de origem.

Para cada ESN, é importante incluir pesquisas diretas e reversas no DNS local do cliente.

Exemplo de pesquisa reversa, IP local para esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.

Durante o evento de sobrevivência, os dispositivos físicos e os dispositivos físicos já conectados farão failover para a entrada terciária no CallManager Group, o nó ESN. O DNS local responderá com o endereço correto com base na entrada precisa, um registro para o ESN.

Por exemplo, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - Um registro mapeado para IP local.

Clientes soft que precisam concluir a descoberta de serviço precisam resolver o _cisco-uds._tcp Registro SRV. Para garantir que a resposta correta seja retornada para o nó ESN local, isso precisa ser específico do site e deve ser resolvido com base no endereço IP de origem da consulta, listando registros A para a nuvem DI e o ESN local. Por exemplo,

_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com – Registro SRV mapeado da seguinte forma

cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioridade 10 peso 10

cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioridade 10 peso 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioridade 20 peso 10

Para criar entradas PinPoint em um DNS da Microsoft, que são resolvidas com base no endereço IP de origem do dispositivo, use Políticas de Resolução e Escopos de Zona. Se você estiver usando BIND, isso será feito usando Views.

Para obter mais informações sobre como adicionar entradas de ponto PIN, consulte Como criar uma entrada DNS PinPoint.

Configurações de proxy

O nó de sobrevivência aprimorada tem um módulo que precisa se registrar no Control Hub para telemetria e monitoramento. Isso requer que o nó alcance a nuvem pela internet. Para o mesmo, pode ser utilizado um servidor proxy ou acesso direto à internet. Há três opções diferentes para configurar o Nó de Sobrevivência Aprimorada para acessar o Hub de Controle:

• Se você não tiver um proxy para acessar a Internet, o Enhanced Survivability Node precisará acessar o Control Hub diretamente, sem nenhum servidor proxy.
• Você pode configurar as definições do servidor proxy no publicador do Unified CM instalado localmente usando o console de administração da CLI.
  • utilitários ucmgmt proxy add
• Você fornece os detalhes do servidor proxy no Control Hub durante o formulário de ativação, e a automação configura os detalhes do servidor proxy no Node durante a ativação.

Se um servidor proxy estiver presente no site do cliente, os URLs mencionados abaixo precisam ser permitidos no Firewall > Servidor proxy e firewall.

Especificação de virtualização

As versões do ESXi suportadas pela ESN, as especificações de VM e os requisitos de hardware correspondem aos de um único tamanho de OVA médio do Unified CM mencionado neste documento, especificações de virtualização.

Configurações do serviço de notificação push local (LPNS)

Você precisa habilitar o LPNS no cluster Unified CM de instância dedicada para seu Webex App/Jabber clientes executando dispositivos Apple iOS para receber notificações durante eventos de sobrevivência. Para obter mais informações, consulte Notificações por push (implantações locais).

Gateway PSTN local

Implante o gateway PSTN local em cada site de sobrevivência, pois durante o evento de sobrevivência o gateway PSTN local é usado para chamadas entre clusters, entre sites, de emergência e PSTN do nó de sobrevivência aprimorada. Se houver um gateway PSTN central e um gateway PSTN local apenas para sobrevivência, um tronco SIP separado precisará ser configurado do ESN para o gateway PSTN local, juntamente com as alterações necessárias no plano de discagem para rotear as chamadas para o gateway local durante o evento de sobrevivência.

Dispositivos compatíveis

Todos os modelos de telefone Cisco suportados pelo Unified CM podem fazer failover e se registrar no Enhanced Survivability Node. Mas somente 78XX/88XX telefones enquanto se registram no Nó de Sobrevivência Aprimorada exibem “Interrupção de Serviço. Alguns recursos podem não estar disponíveis”.