Bu belge, Control Hub'dan Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünü (ESN) etkinleştirmeden önce müşteri tarafından şirket içinde yapılması gereken görevleri sağlar.

  • Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünün etkinleştirilmesinden önce yapılacak ön koşullar.
  • Düğümün uzak sitelere yüklenmesi sırasında kullanılacak ESN kurulum parametreleri.

Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümü için dağıtmadan önce aşağıdaki temel özellikleri göz önünde bulundurun:

  • Tek bir Unified CM kümesinde, en fazla 8 Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümü dağıtabilirsiniz

  • Ayrılmış Örnekteki Unified CM kümesi ile gelişmiş geçerli kalma düğümü arasındaki gidiş dönüş süresi (RTT), 200 ms'ye eşit veya daha az olmalıdır.
  • Geçerli Kalma etkinliği sırasında Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümüne maksimum 7500 cihaz kaydedilir.
  • Özellik yalnızca Edge Connect veya Partner Connect bulut bağlantı seçeneklerinde desteklenir.
  • Acil Durum ve PSTN çağrılarının PSTN yönlendirmesi için sitede PSTN Yerel Ağ Geçidini dağıtın.
  • Ağ üzerinde çağrı yalnızca aynı ESN’ye kayıtlı cihazlar ve diğer çağrılar için PSTN Yerel Ağ Geçidi üzerinden yönlendirilmesi gerekir.
  • Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümü, yalnızca Unified CM grubunda üçüncül düğüm olarak eklenir. Bu nedenle, entegrasyonların ve cihazların/istemcilerin uygulamada yapılandırılabilir üçüncül TFTP veya ESN IP’yi desteklediğinden emin olmanız gerekir.

Müşterinin güvenlik duvarında yapılacak değişiklikler

Müşterinin güvenlik duvarı, Control Hub’da Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünün etkinleştirilmesini başlatmadan önce aşağıdaki bağlantı noktalarına izin vermelidir.

Güvenlik duvarında izin verilecek bağlantı noktaları

Müşteri güvenlik duvarında izin verilecek bağlantı noktalarının listesi.

Protokol TCP/UDP Source Hedef Kaynak Bağlantı Noktası Hedef Bağlantı Noktası Yön Amaç

SFTP için

Ssh

TCP

ESN’ın

Cisco Izleme Aracı ve Unified CM

1023'den büyük22Çift yönlü
  • Cisco, şirket içinde yüklü olan yayımcı düğümünü ESN’ye dönüştürmek için bağlantı noktasının bir COP dosyası yüklemesini gerektirir.
  • Etkinleştirme işlemi sırasında ESN üzerindeki komutları yürütmek için de kullanılır.
  • Geçerli kalma etkinliği sonrası Çağrı Ayrıntılı Kaydı toplamak için.
NTPUDPESN’ınUnified CM1023'den büyük123Çift yönlüÖzel Örnek bulutunda yayımcıya saat senkronizasyonu.
SNMPUDP'yi Cisco Izleme AracıESN’ın 1023'ten büyük 161.Bölüm Çift yönlüSNMP hizmet yanıtı (yönetim uygulamalarından gelen istekler) 
SNMPUDP'yi ESN’ın Cisco Izleme sunucuları 1023'ten büyük 162'nın Çift yönlüSNMP tuzakları
HTTPS TCP’yi Cisco izleme, yönetim sunucularıESN’ın 1023'ten büyük 443 izleme Çift yönlüYayıncıya abone arasındaki iletişimler, Cisco Kullanıcı Veri Hizmetleri (UDS) istekleri için kullanılır, yönetici kullanıcı arayüzünden Unified CM'ye, Unified CM'den CSSM'ye 
Sistem Günlüğü UDP'yi ESN’ın Cisco Izleme sunucuları 1023'ten büyük 514 izleme Çift yönlü

Izleme 

Cisco AMC HizmetiTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük1090Çift yönlüİzleniyor
Cisco AMC HizmetiTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük1099Çift yönlüİzleniyor
Veritabanı BağlantısıTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük1500Çift yönlüAyrılmış Örnek Unified CM kümesi ve ESN arasında Veritabanı Kopyalama.
Veritabanı BağlantısıTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük1501Çift yönlü

Veritabanı Kopyalama, ikincil bağlantı

Veritabanı BağlantısıTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük1510Çift yönlüVeritabanı Kopyalama ARACI Cisco Kimlik Hizmeti DB. CAR Cisco Kimlik Hizmeti motoru, istemcilerden gelen bağlantı isteklerini beklemeyi dinler.
Veritabanı BağlantısıTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük1511Çift yönlü

Veritabanı Kopyalama, CAR Cisco Kimlik Hizmeti DB. Yükseltme sırasında CAR Cisco Kimlik Hizmeti'nin ikinci bir örneğini ortaya çıkarmak için kullanılan alternatif bir bağlantı noktası.

Veritabanı BağlantısıTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük1515Çift yönlü

Yükleme sırasında düğümler arasında veritabanı kopyalama.

Cisco Genişletilmiş Işlevler DB KopyalamaTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük2551Çift yönlü

Etkin/Yedekleme için Cisco Genişletilmiş Hizmetleri arasında iletişim kurmak için küme içindeki Veritabanı Kopyalama.

Cisco Genişletilmiş Işlevler DB KopyalamaTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük2552Çift yönlü

Veritabanı Kopyalama. Abonelerin Unified CM veritabanı değişiklik bildirimi almasına izin verir

RIS sunucusuTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük2555Çift yönlüIzleme, Gerçek Zamanlı Bilgi Hizmetleri (RIS) veritabanı sunucusu
RIS istemcisiTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük2556Çift yönlüCisco RIS için Izleme, Gerçek Zamanlı Bilgi Hizmetleri (RIS) veritabanı istemcisi
CtıTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük2748Çift yönlüÇağrı Kontrolü, CTI uygulama sunucusu
Santral tabanlı SIP hizmetiTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük5060Çift yönlüSIP hizmeti
Santral tabanlı SIP hizmetiTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük5061Çift yönlüSIP hizmeti
Veritabanı değişiklik bildirimiTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük8001Çift yönlüVeritabanı Kopyalama
SDL içinTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük8002Çift yönlüÇağrı Kontrolü
SDL (CTI) NameTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük8003Çift yönlüÇağrı Kontrolü
TanıTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük8080Çift yönlü

Izleme, Tanı testleri için kullanılan sunucular arasında iletişim.

Düğümler arasında Cisco Control CenterTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük8443Çift yönlüDüğümler arasında Cisco Control Center.
Izleme TCP’yi Cisco Izleme AracıESN’ın 1023'ten büyük 8443 izleme Çift yönlüIzleme 
Küme Içi KopyalamaTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük8500Çift yönlüVeritabanı Kopyalama, IPSec Küme Yöneticisi tarafından sistem verilerinin küme içi kopyalama
Konum Bant Genişliği YöneticisiTCPESN’ınUnified CM1023'den büyük9004Çift yönlüÇağrı Kontrolü, LBM'ler arasında küme içi iletişim
Güvenli Web soketiTCPESN’ınUnified CM9560yokÇift yönlüDI buluttan LPNS bildirimi
Bağlantı DoğrulamasıICMPESN’ınUnified CMYokYok-Ping

Müşterinin güvenlik duvarında izin verilecek Özel Örnek alt ağlarına

Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümlerinin Adanmış Örnek UCM kümesi ile iletişim kurabilmesi için, aşağıda belirtilen IP adreslerine Müşterinin güvenlik duvarında izin verilmesi gerekir.

Özel Örnek BölgesiAlt ağ
ABD69.168.17.0/24
EMEA178.215.138.0/24
AB178.215.131.0/24
APJC103.232.71.0/24
AUS178.215.128.0/24
Birleşik Krallık178.215.135.0/24

DNS gereklilikleri

Müşterinin, bulut cihazlarının çözünürlüğüne izin vermek için müşterinin dahili DNS sunucularındaki koşullu ileticileri Ayrılmış Örnek DNS'ye doğru yapılandırması gerekir. Ayrılmış Örnek DNS sunucu IP'leri hakkında daha fazla bilgi için DNS gerekliliklerine bakın. ESN’ye yük devretmeyi desteklemek için müşterinin nokta DNS girişlerini de yapılandırması gerekir. Bu girişler, siteye özeldir ve cihazların kaynak IP Adresine göre yerel ESN’nin doğru adresini bulmasına olanak tanır.

Her ESN için müşterinin yerel DNS’ine hem ileri hem de geri aramaları dahil etmek önemlidir.

Ters arama örneği, yerel IP'den esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com adresine gidin.

Kalımlılık olayı sırasında, sabit cihazlar ve zaten oturum açmış yazılım cihazlarında, ESN düğümü olan CallManager Grubundaki üçüncül girişe yük devredecektir. Yerel DNS, ESN için bir kayıt olan nokta girişine göre doğru adresle yanıt verecektir.

Örneğin, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - Yerel IP ile eşlenmiş bir kayıt.

Hizmet keşfini tamamlaması gereken yazılım istemcilerinin _cisco-üds’leri çözmesi gerekir._tcp SRV kaydı. Yerel ESN düğümü için doğru yanıtın döndüğünden emin olmak için alana özel olması gerekir, sorgunun kaynak IP Adresine bağlı olarak, DI bulutu ve yerel ESN için A kayıtlarının listelenmesi gerekir. Örneğin,

_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV kaydı aşağıdaki şekilde eşlendi

cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com öncelik 10 ağırlık 10

cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com öncelik 10 ağırlık 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com öncelik 20 ağırlık 10

Bir Microsoft DNS'de cihaz kaynağı IP adresine göre çözümlenen PinPoint girişleri oluşturmak için Çözümleme Politikaları ve Bölge Kapsamlarını kullanın. BIND kullanıyorsanız bu Görünümler kullanılarak başarılır.

PIN noktası girişleri ekleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. PinPoint DNS Girişi Nasıl Oluşturulur.

Proxy ayarları

Gelişmiş Geçerli Kalma düğümünün, telemetri ve izleme için Control Hub'a kaydolması gereken bir modülü vardır. Bu, düğümün internet üzerinden buluta ulaşmasını gerektirir. Aynı şekilde, kullanılan proxy sunucusu veya internete doğrudan erişim olabilir. Control Hub'a ulaşmak üzere Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünü yapılandırmak için üç farklı seçenek vardır:

  • Internete erişecek bir proxy'niz yoksa Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünün herhangi bir proxy sunucusu olmadan doğrudan Control Hub'a ulaşması gerekir.
  • CLI yönetici konsolunu kullanarak şirket içinde yüklenen Unified CM yayımcısında proxy sunucusu ayarlarını yapılandırabilirsiniz.
    • utils ucmgmt proxy ekle
  • Etkinleştirme formu sırasında Control Hub'da proxy sunucusu ayrıntılarını sağlarsınız ve otomasyon etkinleştirme sırasında Düğümde proxy sunucusu ayrıntılarını yapılandırır.

Müşterinin sitesinde proxy sunucusu varsa aşağıdaki belirtilen URL'lere Güvenlik Duvarı > Proxy sunucusu ve güvenlik duvarında izin verilmesi gerekir.

URL’ler Amaç
*.ucmgmt.cisco.comControl Hub
*.webex.comControl Hub Telemetri

Sanallaştırma özellikleri

ESN'nin desteklenen ESXi sürümleri, VM özellikleri ve donanım gereksinimleri, bu belgede belirtilen tek bir Unified CM Medium OVA boyutunun sanallaştırma özellikleriyle eşleşir.

Yerel anında bildirim hizmeti (LPNS) ayarları

Geçerli kalma etkinliği sırasında bildirim almak için Apple iOS cihazlarında çalışan Webex Uygulaması/Jabber istemcileriniz için Ayrılmış Örnek Unified CM kümesinde LPNS'yi etkinleştirmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için Anlık Bildirimler (Tesis Içi Dağıtımlar) bölümüne bakın.

Yerel PSTN ağ geçidi

Geçerli kalma olayı sırasında Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünden kümeler, siteler arası, acil durum ve PSTN çağrıları için Yerel PSTN Ağ Geçidi kullanıldığı gibi her geçerli sitede Yerel PSTN ağ geçidini dağıtın. Geçerli kalma için merkezi bir PSTN ağ geçidi ve yerel bir PSTN ağ geçidi varsa, geçerli kalma etkinliği sırasında çağrıları Yerel Ağ Geçidine yönlendirmek için gerekli arama planı değişikliklerinin yanı sıra ESN’den yerel PSTN ağ geçidine ayrı bir SIP santrali yapılandırılmalıdır.

Çağrı yönlendirme hakkında daha fazla bilgi için Çağrı Yönlendirme bölümüne bakın.

Desteklenen cihazlar

Unified CM tarafından desteklenen tüm Cisco telefon modelleri başarısız olabilir ve Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümüne kaydolabilir. Ancak, Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümüne kayıt olurken yalnızca 78XX/88XX telefonlarda "Hizmet Kesintisi" görüntülenir. Birkaç Özellik kullanılamayabilir”.

Gelişmiş Geçerli Kalma özelliği, Webex Uygulaması 43.6 ve üstünü destekler.