Bu belge, Control Hub'dan Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünü (ESN) etkinleştirmeden önce müşteri tarafından şirket içinde yapılması gereken görevleri sağlar.

  • Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünün etkinleştirilmesinden önce yapılacak ön koşullar.
  • Düğümün uzak sitelere yüklenmesi sırasında kullanılacak ESN kurulum parametreleri.

Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümü için dağıtmadan önce aşağıdaki temel özellikleri göz önünde bulundurun:

  • Tek bir Unified CM kümesinde, en fazla 8 Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümü dağıtabilirsiniz

  • Ayrılmış Örnekteki Unified CM kümesi ile gelişmiş geçerli kalma düğümü arasındaki gidiş dönüş süresi (RTT), 200 ms'e  eşit veya daha az olmalıdır.
  • Geçerli Kalma etkinliği sırasında Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümüne maksimum 7500 cihaz kaydedilir.
  • Özellik yalnızca Edge Connect veya Partner Connect bulut bağlantı seçeneklerinde desteklenir.
  • Acil Durum ve PSTN çağrılarının PSTN yönlendirmesi için sitede PSTN Yerel Ağ Geçidini dağıtın.
  • Ağ üzerinde çağrı yalnızca aynı ESN’ye kayıtlı cihazlar ve diğer çağrılar için PSTN Yerel Ağ Geçidi üzerinden yönlendirilmesi gerekir.
  • Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümü, yalnızca Unified CM grubunda üçüncül düğüm olarak eklenir. Bu nedenle, entegrasyonların ve cihazların/istemcilerin uygulamada yapılandırılabilir üçüncül TFTP veya ESN IP’yi desteklediğinden emin olmanız gerekir.

Müşterinin güvenlik duvarında yapılacak değişiklikler

Müşterinin güvenlik duvarı, Control Hub’da Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünün etkinleştirilmesini başlatmadan önce aşağıdaki bağlantı noktalarına izin vermelidir.

Güvenlik duvarında izin verilecek bağlantı noktaları

Müşteri güvenlik duvarında izin verilecek bağlantı noktalarının listesi.

ProtokolTCP/UDPSourceHedefKaynak Bağlantı NoktasıHedef Bağlantı NoktasıYönüAmaç

SFTP için

SSH'nın

TCP

ESN’ın

Cisco Izleme Aracı ve Unified CM

1023'ten büyük22Çift yönlü
  • Cisco, şirket içinde yüklü olan yayımcı düğümünü ESN’ye dönüştürmek için bağlantı noktasının bir COP dosyası yüklemesini gerektirir.
  • Etkinleştirme işlemi sırasında ESN üzerindeki komutları yürütmek için de kullanılır.
  • Geçerli kalma etkinliği sonrası Çağrı Ayrıntılı Kaydı toplamak için.
NTPUDPESN’ınUnified CM1023'ten büyük123Çift yönlüÖzel Örnek bulutunda yayımcıya saat senkronizasyonu.
SNMPUDP Cisco Izleme AracıESN’ın 1023'ten büyük 161.Bölüm Çift yönlüSNMP hizmet yanıtı (yönetim uygulamalarından gelen istekler) 
SNMPUDP ESN’ın Cisco Izleme sunucuları 1023'ten büyük 162'nın Çift yönlüSNMP tuzakları
HTTPS TCP Cisco izleme, yönetim sunucularıESN’ın 1023'ten büyük 443 Çift yönlüYayıncıya abone arasındaki iletişimler, Cisco Kullanıcı Veri Hizmetleri (UDS) istekleri için kullanılır, yönetici kullanıcı arayüzünden Unified CM'ye, Unified CM'den CSSM'ye 
Sistem Günlüğü UDP ESN’ın Cisco Izleme sunucuları 1023'ten büyük 514 izleme Çift yönlü

İzleme 

Cisco AMC HizmetiTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük1090'nınÇift yönlüİzleme
Cisco AMC HizmetiTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük1099 izlemeÇift yönlüİzleme
Veritabanı BağlantısıTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük1500Çift yönlüAyrılmış Örnek Unified CM kümesi ve ESN arasında Veritabanı Kopyalama.
Veritabanı BağlantısıTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük1501'nınÇift yönlü

Veritabanı Kopyalama, ikincil bağlantı

Veritabanı BağlantısıTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük1510 izlemeÇift yönlüVeritabanı Kopyalama ARACI Cisco Kimlik Hizmeti DB. CAR Cisco Kimlik Hizmeti motoru, istemcilerden gelen bağlantı isteklerini beklemeyi dinler.
Veritabanı BağlantısıTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük1511'nın sohbetiÇift yönlü

Veritabanı Kopyalama, CAR Cisco Kimlik Hizmeti DB. Yükseltme sırasında CAR Cisco Kimlik Hizmeti'nin ikinci bir örneğini ortaya çıkarmak için kullanılan alternatif bir bağlantı noktası.

Veritabanı BağlantısıTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük1515 yılındaÇift yönlü

Yükleme sırasında düğümler arasında veritabanı kopyalama.

Cisco Genişletilmiş Işlevler DB KopyalamaTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük2551 izlemeÇift yönlü

Etkin/Yedekleme için Cisco Genişletilmiş Hizmetleri arasında iletişim kurmak için küme içindeki Veritabanı Kopyalama.

Cisco Genişletilmiş Işlevler DB KopyalamaTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük2552 izlemeÇift yönlü

Veritabanı Kopyalama. Abonelerin Unified CM veritabanı değişiklik bildirimi almasına izin verir

RIS sunucusuTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük2555 izlemeÇift yönlüIzleme, Gerçek Zamanlı Bilgi Hizmetleri (RIS) veritabanı sunucusu
RIS istemcisiTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük2556 izlemeÇift yönlüCisco RIS için Izleme, Gerçek Zamanlı Bilgi Hizmetleri (RIS) veritabanı istemcisi
CTI'nınTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük2748 izlemeÇift yönlüÇağrı Kontrolü, CTI uygulama sunucusu
Santral tabanlı SIP hizmetiTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük5060 izlemeÇift yönlüSIP hizmeti
Santral tabanlı SIP hizmetiTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük5061 izlemeÇift yönlüSIP hizmeti
Veritabanı değişiklik bildirimiTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük8001'nın sohbetiÇift yönlüVeritabanı Kopyalama
SDL içinTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük8002 izlemeÇift yönlüÇağrı Kontrolü
SDL (CTI) NameTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük8003 izlemeÇift yönlüÇağrı Kontrolü
TeşhisTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük8080 izlemeÇift yönlü

Izleme, Tanı testleri için kullanılan sunucular arasında iletişim.

Düğümler arasında Cisco Control CenterTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük8443 izlemeÇift yönlüDüğümler arasında Cisco Control Center.
İzleme TCP Cisco Izleme AracıESN’ın 1023'ten büyük 8443 izleme Çift yönlüİzleme 
Küme Içi KopyalamaTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük8500'ünÇift yönlüVeritabanı Kopyalama, IPSec Küme Yöneticisi tarafından sistem verilerinin küme içi kopyalama
Konum Bant Genişliği YöneticisiTCPESN’ınUnified CM1023'ten büyük9004 izlemeÇift yönlüÇağrı Kontrolü, LBM'ler arasında küme içi iletişim
Güvenli Web soketiTCPESN’ınUnified CM9560 izlemeYokÇift yönlüDI buluttan LPNS bildirimi
Bağlantı DoğrulamasıICMP içinESN’ınUnified CMYokYok-Ping

Müşterinin güvenlik duvarında izin verilecek Özel Örnek alt ağlarına

Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümlerinin Adanmış Örnek UCM kümesi ile iletişim kurabilmesi için, aşağıda belirtilen IP adreslerine Müşterinin güvenlik duvarında izin verilmesi gerekir.

Özel Örnek BölgesiAlt ağ
ABD69.168.17.0 / 24
EMEA178.215.138.0 / 24
AB178.215.131.0 / 24
Asya Pasifik, Japonya ve Çin103.232.71.0 / 24
AUS178.215.128.0 / 24

DNS gereklilikleri

Müşterinin, bulut cihazlarının çözünürlüğüne izin vermek için müşterinin dahili DNS sunucularındaki koşullu ileticileri Ayrılmış Örnek DNS'ye doğru yapılandırması gerekir. Ayrılmış Örnek DNS sunucu IP'leri hakkında daha fazla bilgi için DNS gerekliliklerine bakın. ESN’ye yük devretmeyi desteklemek için müşterinin nokta DNS girişlerini de yapılandırması gerekir. Bu girişler, siteye özeldir ve cihazların kaynak IP Adresine göre yerel ESN’nin doğru adresini bulmasına olanak tanır.

Her ESN için müşterinin yerel DNS’ine hem ileri hem de geri aramaları dahil etmek önemlidir.

Ters arama örneği, yerel IP'den esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com adresine gidin.

Kalımlılık olayı sırasında, sabit cihazlar ve zaten oturum açmış yazılım cihazlarında, ESN düğümü olan CallManager Grubundaki üçüncül girişe yük devredecektir. Yerel DNS, ESN için bir kayıt olan nokta girişine göre doğru adresle yanıt verecektir.

Örneğin, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - Yerel IP ile eşlenmiş bir kayıt.

Hizmet keşfini tamamlaması gereken yazılım istemcilerinin_cisco-uds’leri çözmesi gerekir._tcp SRV kaydı. Yerel ESN düğümü için doğru yanıtın döndüğünden emin olmak için alana özel olması gerekir, sorgunun kaynak IP Adresine bağlı olarak, DI bulutu ve yerel ESN için A kayıtlarının listelenmesi gerekir. Örneğin,

_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV kaydı aşağıdaki şekilde eşlendi

cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com öncelik 10 ağırlık 10

cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com öncelik 10 ağırlık 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com öncelik 20 ağırlık 10

Bir Microsoft DNS'de cihaz kaynağı IP adresine göre çözümlenen PinPoint girişleri oluşturmak için Çözümleme Politikaları ve Bölge Kapsamlarını kullanın. BIND kullanıyorsanız bu Görünümler kullanılarak başarılır.

PIN noktası girişleri ekleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. PinPoint DNS Girişi Nasıl Oluşturulur.

Proxy ayarları

Gelişmiş Geçerli Kalma düğümünün, telemetri ve izleme için Control Hub'a kaydolması gereken bir modülü vardır. Bu, düğümün internet üzerinden buluta ulaşmasını gerektirir. Aynı şekilde, kullanılan proxy sunucusu veya internete doğrudan erişim olabilir. Control Hub'a ulaşmak üzere Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünü yapılandırmak için üç farklı seçenek vardır:

  • Internete erişecek bir proxy'niz yoksa Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünün herhangi bir proxy sunucusu olmadan doğrudan Control Hub'a ulaşması gerekir.
  • CLI yönetici konsolunu kullanarak şirket içinde yüklenen Unified CM yayımcısında proxy sunucusu ayarlarını yapılandırabilirsiniz.
    • utils ucmgmt proxy ekle
  • Etkinleştirme formu sırasında Control Hub'da proxy sunucusu ayrıntılarını sağlarsınız ve otomasyon etkinleştirme sırasında Düğümde proxy sunucusu ayrıntılarını yapılandırır.

Müşterinin sitesinde proxy sunucusu varsa aşağıdaki belirtilen URL'lere Güvenlik Duvarı > Proxy sunucusu ve güvenlik duvarında izin verilmesi gerekir.

URL’lerAmaç
*.ucmgmt.cisco.comControl Hub
*.webex.comControl Hub Telemetri

ESN dönüşümü için Unified CM yayımcısı kurulumu

Control Hub’da ESN için etkinleştirmeyi başlatmadan önce, müşteri yöneticisinin uzak sitelerine bir Cisco Unified CM yayımcısı (bağımsız düğüm) yüklemesi beklenir. Unified CM’nin yüklenmesi için gerekli önyüklenebilir ISO, CCW siparişinde “E-teslimat e-posta adresi”nde sağlanan e-posta adresine e-posta yoluyla sağlanacaktır. Yönetici, bağlantıyı kullanarak önyüklenebilir ISO'yu indirebilir ve veri merkezinde Unified CM yayımcısının kurulumuna devam edebilir. Daha fazla bilgi için Nasıl Sipariş Edilir bölümüne bakın.


 

Önyüklenebilir ISO'yu yalnızca Unified CM'nin ana sürümü için sağlarız (örneğin, v14 SU3 temel sürümü). Dolayısıyla, Ayrılmış Örnek Unified CM küme sürümünün indirilebilir önyüklenebilir sürümden farklı olduğu bir senaryoda, yöneticinin temel sürümü yüklemesi ve ardından Ayrılmış Örnek kümesiyle aynı sürüme yükseltmesi beklenir. Unified CM yükseltme ISO'ları herkesin indirmesi için mevcuttur.

Sanallaştırma özellikleri

ESN'nin desteklenen ESXi sürümleri, VM özellikleri ve donanım gereksinimleri, bu belgede belirtilen tek bir Unified CM Medium OVA boyutunun sanallaştırma özellikleriyle eşleşir.

ESN için Yeni Kurulum Değerleri

  • Ürün veya Ürün Paketi seçin - Cisco Unified Communications Manager.
  • Saat dilimi – Bu sizin seçiminizdir ve etkinleştirme Control Hub’da tamamlandıktan sonra Dedicated Instance yayıncısının saat dilimine değişir.
  • Ağ Yapılandırması:
    • Ana bilgisayar adı– Control Hub’da Cisco tarafından belirtildiği şekilde
    • IP Adresi - Control Hub'da Cisco tarafından sağlanır
    • IP maskesi - Yapılandırılan IP maskesini dolduracak müşteri.
    • GW adresi - müşterilerin varsayılan Ağ Geçidi adreslerini şirket içinde doldurmaları gerekir.
  • DNS:
    • Birincil DNS ve Ikincil DNS– Müşterinin dahili DNS sunucusu IP'si (Daha fazla bilgi için DNS Gereksinimleri bölümüne bakın.
    • Etki alanı – Control Hub’da Cisco tarafından sağlanır
  • Yönetici Oturum Açma Yapılandırması:
    • Platform Yönetimi (OS Yöneticisi) kullanıcı adı – Kullanıcı adı her zaman opsadmin’dir. Cisco için Control Hub ESN etkinleştirme sihirbazında aynı adı verin. Daha fazla bilgi için bkz. Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünü Etkinleştir.

       
      Cisco'nun ESN'yi izlemesi için aynı olması gerekir.
    • Platform Yönetimi (OS Yöneticisi) parolası – seçiminiz, Cisco için Control Hub ESN etkinleştirme sihirbazında aynı adı girin. Daha fazla bilgi için bkz. Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünü Etkinleştir.

       
      Etkinleştirme işlemi sırasında değiştirilir.
  • Sertifika Bilgileri – Seçiminiz.
  • Ilk Düğüm Yapılandırması – Evet.
  • NTP sunucusu - müşterinin NTP sunucusu IP'leri. Control Hub'dan ESN etkinleştirme işlemi sırasında Cisco'nun NTP IP'leri olarak değiştirilebilir.
  • Güvenlik Yapılandırması - Parolayı sağlar ve Cisco için Control Hub ESN etkinleştirme sihirbazına aynısını girersiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünü Etkinleştir.

     

    Etkinleştirme işlemi sırasında değiştirilir.

  • SMTP Ana Bilgisayar Yapılandırması– Hayır.
  • Akıllı Çağrı Ana Sayfası Etkinleştirme - Sistem Başlangıcında Tüm Çağrı Ana Sayfasını Devre Dışı Bırakın.
  • Uygulama Kullanıcısı Yapılandırması – Kullanıcı adı ve parola seçtiğiniz şekilde sağlanır.

     

    ESN etkinleştirmesi Control Hub’da tamamlandıktan sonra Cisco tarafından değiştirilecek ve geri sağlanacaktır.

Yerel anında bildirim hizmeti (LPNS) ayarları

Geçerli kalma etkinliği sırasında bildirim almak için Apple iOS cihazlarında çalışan Webex Uygulaması/Jabber istemcileriniz için Ayrılmış Örnek Unified CM kümesinde LPNS'yi etkinleştirmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için Anlık Bildirimler (Tesis Içi Dağıtımlar) bölümüne bakın.

Yerel PSTN ağ geçidi

Geçerli kalma olayı sırasında Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümünden kümeler, siteler arası, acil durum ve PSTN çağrıları için Yerel PSTN Ağ Geçidi kullanıldığı gibi her geçerli sitede Yerel PSTN ağ geçidini dağıtın. Geçerli kalma için merkezi bir PSTN ağ geçidi ve yerel bir PSTN ağ geçidi varsa, geçerli kalma etkinliği sırasında çağrıları Yerel Ağ Geçidine yönlendirmek için gerekli arama planı değişikliklerinin yanı sıra ESN’den yerel PSTN ağ geçidine ayrı bir SIP santrali yapılandırılmalıdır.


 
Çağrı yönlendirme hakkında daha fazla bilgi için Çağrı Yönlendirme bölümüne bakın.

Desteklenen cihazlar

Unified CM tarafından desteklenen tüm Cisco telefon modelleri başarısız olabilir ve Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümüne kaydolabilir. Ancak, Gelişmiş Geçerli Kalma Düğümüne kayıt olurken yalnızca 78XX/88XX telefonlarda "Hizmet Kesintisi" görüntülenir. Birkaç Özellik kullanılamayabilir”.


 
Gelişmiş Geçerli Kalma özelliği, Webex Uygulaması 43.6 ve üstünü destekler.