Asiakkaan palomuuriin tehdään muutoksia

Asiakkaan palomuurin tulee sallia seuraavat portit ennen Enhanced Survivability Node -solmun aktivointia Control Hubissa.

Portit sallitaan palomuurissa

Luettelo asiakkaan palomuurissa sallituista porteista.

Asiakkaan palomuurissa sallitaan erilliset instanssialiverkot

Alla mainitut IP-osoitteet on sallittava asiakkaan palomuurissa, jotta Enhanced Survivability Node -solmut voivat kommunikoida Dedicated Instance UCM -klusterin kanssa.

DNS-vaatimukset

Asiakkaiden on konfiguroitava ehdolliset edelleenlähettäjät asiakkaan sisäisissä DNS-palvelimissa kohti Dedicated Instance DNS -palvelua, jotta pilvilaitteet voidaan ratkaista. Lisätietoja erillisen esiintymän DNS-palvelimen IP-osoitteista on kohdassa DNS-vaatimukset. Tukeakseen vikasietoa ESN:ään asiakkaan on myös määritettävä tarkat DNS-merkinnät. Nämä merkinnät ovat paikkakohtaisia, ja niiden avulla laitteet voivat löytää paikallisen ESN:n oikean osoitteen lähteen IP-osoitteen perusteella.

Selviytymistapahtuman aikana kovat laitteet ja jo sisäänkirjautuneet pehmeät laitteet siirtyvät CallManager Groupin kolmannen asteen merkintään, ESN-solmuun. Paikallinen DNS vastaa oikealla osoitteella ESN:n tietueen perusteella.

Esimerkiksi, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - Paikalliseen IP-osoitteeseen yhdistetty tietue

Pehmeiden asiakkaiden, joiden on suoritettava palvelun löytäminen, on ratkaistava ongelma _cisco-uds._tcp SRV ennätys. Jotta varmistetaan, että oikea vastaus palautetaan paikalliselle ESN-solmulle, tämän on oltava paikkakohtainen, se tulisi ratkaista kyselyn lähteen IP-osoitteen perusteella, jossa luetellaan DI-pilven ja paikallisen ESN:n A-tietueet. Esimerkiksi,

_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV:n tietue kartoitettu seuraavasti

cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioriteetti 10 paino 10

cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioriteetti 10 paino 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioriteetti 20 paino 10

Voit luoda Microsoft DNS:ään PinPoint-merkintöjä, jotka ratkaistaan laitteen lähteen IP-osoitteen perusteella, käyttämällä Resolution Policies- ja Zone Scopes -käytäntöjä. Jos käytät BINDiä, tämä saavutetaan Viewsilla.

Lisätietoja PIN-pisteiden lisäämisestä on kohdassa Kuinka luoda PinPoint DNS -merkintä.

Välityspalvelimen asetukset

Enhanced Survivability -solmussa on moduuli, jonka on rekisteröidyttävä Control Hubiin telemetriaa ja valvontaa varten. Tämä edellyttää, että solmu saavuttaa pilven Internetin kautta. Samaa varten voidaan käyttää välityspalvelinta tai suoraa pääsyä Internetiin. Enhanced Survivability Node -solmun konfiguroimiseksi ohjauskeskukseen pääsemiseksi on kolme eri vaihtoehtoa:

• Jos sinulla ei ole välityspalvelinta yhteyden muodostamiseksi Internetiin, Enhanced Survivability -solmun on päästävä Control Hubiin suoraan ilman välityspalvelinta.
• Voit määrittää välityspalvelimen asetukset paikan päällä asennetussa Unified CM -julkaisijassa käyttämällä CLI-hallintakonsolia.
  • utils ucmgmt välityspalvelin add
• Annat välityspalvelimen tiedot Control Hubissa aktivointilomakkeen aikana, ja automaatio määrittää välityspalvelimen tiedot solmussa aktivoinnin aikana.

Jos asiakkaan sivustolla on välityspalvelin, alla mainitut URL-osoitteet on sallittava Palomuuri > Välityspalvelin ja palomuuri.

Yhdistetty CM-julkaisijaasennus ESN-muunnoksia varten

Ennen kuin ESN:n aktivointi aloitetaan Control Hubissa, asiakkaan järjestelmänvalvojan odotetaan asentavan Cisco Unified CM -julkaisijan (erillinen solmu) etäsivustoonsa. Unified CM:n asentamiseen vaadittava käynnistettävä ISO toimitetaan sähköpostitse sähköpostiosoitteeseen, joka on annettu kohdassa "Sähköinen toimitussähköpostiosoite" CCW-järjestyksessä. Linkin avulla järjestelmänvalvoja voi ladata käynnistettävän ISO:n ja jatkaa Unified CM -julkaisijan asennusta datakeskukseensa. Lisätietoja saat, Miten tilata osio.

Tarjoamme käynnistettävän ISO:n vain Unified CM:n pääjulkaisulle (esimerkiksi v14 SU3 -perusversiolle). Näin ollen tilanteessa, jossa Dedicated Instance Unified CM -klusterin versio eroaa ladattavasta käynnistettävästä versiosta, järjestelmänvalvojan odotetaan asentavan perusversion ja päivittävän sitten samaan versioon kuin Dedicated Instance -klusteri. Unified CM -päivitys ISO:t ovat kaikkien ladattavissa.

Virtualisoinnin spesifikaatio

ESN:n tuetut ESXi-versiot, VM:n tekniset tiedot ja laitteistovaatimukset vastaavat tässä asiakirjassa mainitun yhden Unified CM Medium OVA -koon, virtualisoinnin tekniset tiedot.

Paikallisen push-ilmoituspalvelun (LPNS) asetukset

Sinun on otettava LPNS käyttöön Dedicated Instance Unified CM -klusterissa Webex App/Jabber -asiakkaille, jotka toimivat Apple iOS -laitteissa, jotta he voivat vastaanottaa ilmoituksia selviytymistapahtuman aikana. Katso lisätietoja Push-ilmoitukset (paikallinen käyttöönotto).

Paikallinen PSTN-yhdyskäytävä

Ota paikallinen PSTN-yhdyskäytävä käyttöön jokaisessa selviytymispisteessä, sillä selviytymistapahtuman aikana paikallista PSTN-yhdyskäytävää käytetään klusterien välisiin, toimipisteiden välisiin, hätä- ja PSTN-puheluihin Enhanced Survivability Nodesta. Jos käytössä on keskitetty PSTN-yhdyskäytävä ja paikallinen PSTN-yhdyskäytävä vain selviytymisen vuoksi, ESN:stä paikalliseen PSTN-yhdyskäytävään on määritettävä erillinen SIP-runko sekä tarvittavat soittosuunnitelman muutokset puheluiden reitittämiseksi paikallisyhdyskäytävään selviytymisen aikana. tapahtuma.

Lisätietoja puhelun ohjauksesta on kohdassa Puhelun reititys.

Tuetut laitteet

Kaikki Unified CM:n tukemat Cisco-puhelinmallit voivat epäonnistua ja rekisteröityä Enhanced Survivability Nodeen. Mutta vain 78XX/88XX-puhelimissa, kun rekisteröidyt Enhanced Survivability Nodeen, näkyy "Palvelun keskeytys. Muutama ominaisuus ei ehkä ole käytettävissä”.

Enhanced Survivability -ominaisuus tukee Webex App 43.6 -versiota ja uudempaa.