Дякуємо за відгук.
Покращені передумови виживання
Надіслати відгук?Передумови підвищеної живучості
У цьому документі наведено завдання, які клієнт повинен виконати локально перед активацією вузла розширеного виживання (ESN) з центру управління.
- Передумови, які потрібно виконати до активації вузла розширеного виживання.
- Параметри установки ESN, які будуть використовуватися під час встановлення вузла на віддалених ділянках.
Перед розгортанням розгляньте наступні ключові характеристики вузла розширеної виживаності:
-
В одному кла Unified CM стері можна розгорнути максимум 8 розширених вузлів виживання
- Час в обидва кінці (RTT) між кластером у Unified CM виділеному екземплярі та вузлом підвищеної живучості повинен дорівнювати або менше 200 мс.
- Максимально 7500 жорстких кінцевих точок можна зареєструвати на вузлі розширеного виживання під час події виживання.
- Ця функція підтримується лише в оп ціях хмарного підключення Edge Connect або Partner Connect.
- Розгорнути локальний шлюз PSTN на сайті для маршрутизації PSTN екстрених і PSTN-викликів.
- Виклик в мережі можливий тільки між пристроями, зареєстрованими в одному ESN і для інших дзвінків, він повинен бути маршрутизований через локальний шлюз PSTN.
- Вузол розширеного виживання додається лише як третинний вузол у Unified CM групі. Отже, ви повинні переконатися, що інтеграції та пристрої/клієнти підтримують третинний TFTP або ESN IP, який можна налаштувати в додатку.
Зміни, які потрібно внести на брандмауер замовника
Брандмауер клієнта повинен дозволити наступні порти перед початком активації вузла розширеного виживання в Центрі управління.
Порти, які дозволяються в брандмауері
Список портів, які дозволені в брандмауері клієнта.
| Протокол | TCP/UDP | Джерело | Пункт призначення | Порт джерела | Порт призначення | Напрямок | Призначення |
|
SFTP SSH | TCP |
ESN |
Інструмент моніторингу Cisco та Unified CM | Більше 1023 | 22 | Двонаправлений |
|
| NTP | UDP | ESN | Unified CM | Будь-який | 123 | Двонаправлений | Синхронізація годинника з видавцем у хмарі виділених екземплярів. |
| SNMP | UDP | Інструмент моніторингу Cisco | ESN | Більше 1023 | 161 | Двонаправлений | Відповідь служби SNMP (запити від програм управління) |
| SNMP | UDP | ESN | Сервери моніторингу Cisco | Більше 1023 | 162 | Двонаправлений | SNMP-пастки |
| HTTPS | TCP | Моніторинг Cisco, сервери управління | ESN | Більше 1023 | 443 | Двонаправлений | Зв'язок між абонентом та видавцем, Використовується для запитів Cisco User Data Services (UDS), інтерфейс адміністратора доUnified CM, Unified CM до CSSM |
| Системний журнал | UDP | ESN | Сервери моніторингу Cisco | Більше 1023 | 514 | Двонаправлений |
Моніторинг
|
| Служба Cisco AMC | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 1090 | Двонаправлений | Моніторинг |
| Служба Cisco AMC | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 1099 | Двонаправлений | Моніторинг |
| Підключення до бази даних | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 1500 | Двонаправлений | Реплікація бази даних між кластером виділених ек Unified CM земплярів та ESN. |
| Підключення до бази даних | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 1501 | Двонаправлений |
Реплікація бази даних, вторинне з'єднання |
| Підключення до бази даних | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 1510 | Двонаправлений | Реплікація бази даних CAR БД служби ідентифікації Cisco. Двигун CAR Cisco Identity Service прослуховує очікування запитів на підключення від клієнтів. |
| Підключення до бази даних | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 1511 | Двонаправлений |
Реплікація бази даних, БД служби ідентифікації CAR Cisco. Альтернативний порт, який використовується для виклику другого екземпляра CAR Cisco Identity Service під час оновлення. |
| Підключення до бази даних | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 |
1515 | Двонаправлений |
Реплікація бази даних між вузлами під час інсталяції. |
| Підключення до бази даних | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 |
1516 | Двонаправлений |
Реплікація бази даних між вузлами під час оновлення. |
| Розширені функції реплікації БД Cisco | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 2551 | Двонаправлений |
Реплікація бази даних у кластері для зв'язку між розширеними службами Cisco для активного/резервного копіювання. |
| Розширені функції реплікації БД Cisco | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 2552 | Двонаправлений |
Реплікація бази даних. Дозволяє абонентам отримувати спові Unified CM щення про зміну бази даних |
| Сервер RIS | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 2555 | Двонаправлений | Моніторинг, Сервер баз даних інформаційних служб реального часу (RIS) |
| РІС клієнт | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 2556 | Двонаправлений | Моніторинг, клієнт бази даних інформаційних служб реального часу (RIS) для Cisco RIS |
| CTI | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 2748 | Двонаправлений | Контроль викликів, сервер додатків CTI |
| Служба SIP на основі магістралі | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 5060 | Двонаправлений | SIP сервіс |
| Служба SIP на основі магістралі | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 5061 | Двонаправлений | SIP сервіс |
| Повідомлення про зміну бази даних | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 8001 | Двонаправлений | Реплікація бази даних |
| SDL | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 8002 | Двонаправлений | Контроль викликів |
| SDL (CTI) | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 8003 | Двонаправлений | Контроль викликів |
| Діагностика | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 8080 | Двонаправлений |
Моніторинг, Зв'язок між серверами, що використовуються для діагностичних тестів. |
| Центр управління Cisco між вузлами | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 8443 | Двонаправлений | Центр управління Cisco між вузлами. |
| Моніторинг | TCP | Інструмент моніторингу Cisco | ESN | Більше 1023 | 8443 | Двонаправлений | Моніторинг |
| Реплікація всередині кластера | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 8500 | Двонаправлений | Реплікація бази даних, внутрішньокластерна реплікація системних даних за допомогою IPsec Cluster Manager |
| Менеджер пропускної здатності | TCP | ESN | Unified CM | Більше 1023 | 9004 | Двонаправлений | Контроль викликів, внутрішньокластерний зв'язок між LBM |
| Безпечний веб-сокет | TCP | ESN | Unified CM | 9560 | не застосовується | Двонаправлений | Повідомлення LPNS з хмари DI |
| Перевірка підключення | ICMP | ESN | Unified CM | не застосовується | не застосовується | - | Пінг |
Підмережі виділених екземплярів дозволені в брандмауері клієнта
Наведені нижче IP-адреси повинні бути дозволені в брандмауері Замовника, щоб вузли розширеної життєздатності могли спілкуватися з кластером UCM виділеного екземпляра.
| Регіон виділеної екземпля | Підмережа |
| U.S. | 69.168.17.0/24 |
| EMEA | 178.215.138.0/24 |
| EU | 178.215.131.0/24 |
| APJC | 103.232.71.0/24 |
| AUS | 178.215.128.0/24 |
| UK | 178.215.135.0/24 |
|
KSA |
178.215.141.0/24 |
Вимоги до DNS
Клієнту необхідно налаштувати умовні експедитори на внутрішніх DNS-серверах клієнта, до DNS виділеного екземпляра, щоб дозволити роздільну здатність хмарних пристроїв. Докладніші відомості про IP-адреси сервера DNS виділених екземплярів див. у розділі Ви моги до DNS. Для підтримки відмови до ESN клієнт також повинен налаштувати точкові записи DNS. Ці записи є специфічними для сайту і дозволять пристроям знайти правильну адресу локального ESN на основі вихідної IP-адреси.
Для кожного ESN важливо включати як прямий, так і зворотний пошук у локальному DNS клієнта.
Приклад зворотного пошуку, локальний IP на esn- hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.
Під час події виживання жорсткі пристрої та вже зареєстровані м'які пристрої перейдуть на третинний запис у групі CallManager, вузлі ESN. Локальний DNS відповість правильною адресою на основі запису точкового запису, запису для ESN.
Наприклад, esn-hostname.cust1.amer .wxc-di.webex.com - запис, зіставлений на локальний IP.
М'які клієнти, яким потрібно завершити пошук служби, повинні вирішити _cisco-uds. _tcp запис SRV. Щоб гарантувати, що для локального вузла ESN повертається правильна відповідь, це має бути конкретно для сайту, її слід вирішити на основі вихідної IP-адреси запиту, перелічивши записи A для хмари DI та локального ESN. Наприклад,
_циско-удс. _tcp.cust1.amer .wxc-di.webex.com — запис SRV відображено наступним чином
Cxxxx011cc m4.cust1.amer.wxc-di.webex.com пріоритет 10 вага 10
Cxxxx021cc m5.cust1.amer.wxc-di.webex.com пріоритет 10 вага 10
esn-ім'я хост.куст1.amer.wxc-ди.webex.com пріоритет 20 вага 10
Щоб створити записи PinPoint в Microsoft DNS, які вирішуються на основі IP-адреси джерела пристрою, використовуйте Політики вирішення та Області зон. Якщо ви використовуєте BIND, це досягається за допомогою Переглядів.
Для отримання додаткової інформації про додавання записів точок PIN-коду див. розділ Як створити запис DNS PinPoint.
Налаштування проксі
Вузол Enhanced Survivitability має модуль, який повинен зареєструватися в Центрі управління для телеметрії та моніторингу. Для цього потрібно, щоб вузол досяг хмари через Інтернет. Для того ж може використовуватися проксі-сервер або прямий доступ до Інтернету. Існує три різні варіанти налаштування вузла розширеного виживання для доступу до центру управління:
- Якщо у вас немає проксі-сервера для доступу до Інтернету, то вузол розширеного виживання повинен дістатися до центру управління безпосередньо без будь-якого проксі-сервера.
- Ви можете налаштувати параметри проксі-сервера у видавникові, встанов Unified CM леному локально, за допомогою консолі адміністратора CLI.
- Додати проксі-сервер utils ucmgmt
- Ви надаєте дані проксі-сервера в Центрі керування під час форми активації, а автоматизація налаштовує дані проксі-сервера у вузлі під час активації.
Якщо проксі-сервер присутній на сайті клієнта, то вказані нижче URL-адреси повинні бути дозволені в розділі Бранд мауер > Проксі-сер вер і брандмауер.
| URL-адреси | Призначення |
| *.ucmgmt.cisco.com | Контрольний хаб |
| *.вебекс.com | Контрольний центр Телеметрії |
Специфікація віртуалізації
Підтримувані ESN версії ESXi, специфікації віртуальних машин та вимоги до обладнання відповідають вимогам одного Unified CM середнього розміру OVA, згаданого в цьому документі, специфікацій вірту алізації.
Налаштування локальної служби push-повідомлень (LPNS)
Вам потрібно увімкнути LPNS у кла Unified CM стері виділених екземплярів для клієнтів Webex/Jabber, що працюють на Apple iOS пристроях, щоб отримувати сповіщення під час події виживання. Докладніші відомості див. у розділі Push-сповіщення (локальне розгортання).
Сповіщення інструменту моніторингу в режимі реального часу (RTMT), пов'язані з токеном Apple Push Notification Service (APNS) на ESN, можна безпечно ігнорувати. Під час події виживання ESN використовує LPNS замість сповіщень.
Локальний шлюз PSTN
Розгорніть локальний шлюз PSTN на кожному сайті виживання, оскільки під час події виживання Локальний шлюз PSTN використовується для міжкластерних, міжсайтових, аварійних та PSTN-викликів із вузла розширеного виживання. Якщо є центральний шлюз PSTN та локальний шлюз PSTN лише для виживання, окремий магістраль SIP потрібно налаштувати від ESN до локального шлюзу PSTN разом із необхідними змінами плану набору номера для маршрутизації дзвінків до локального шлюзу під час події виживання.
Для отримання додаткової інформації про маршрутизацію дзвінків див. розділ Маршру тизація викли ків.
Підтримувані пристрої
Усі моделі телефонів Cisco, які підтримуються, Unified CM можуть вийти з ладу та зареєструватися в вузлі розширеного виживання. Але тільки телефони 78XX/88XX під час реєстрації на вузол розширеної виживаності відображають «Переривання обслуговування. Деякі функції можуть бути недоступними».
Розширена функція виживання підтримує Webex App 43.6 версії і вище.
