本文档提供了客户在从Control Hub激活增强型存活节点(ESN)之前在本地完成的任务。

  • 激活增强存活节点之前要完成的先决条件。
  • 在远程站点安装节点时使用的ESN安装参数。

部署之前，请考虑增强型存活节点的以下关键规格：

  • 在单个Unified CM群集中，您最多可以部署8个增强存活节点

  • 专用实例中Unified CM群集与增强存活节点之间的往返时间(RTT)必须 或小于200 。
  • 在存活事件期间，增强型存活节点上注册最多 7500个设备 。
  • 此功能仅在 Connect或Partner Connect 云连接选项中受支持。
  • 在站点中部署PSTN本地网关，用于紧急和PSTN呼叫的PSTN路由。
  • 网内呼叫只能在注册到同一ESN的设备之间进行，对于其他呼叫，必须通过PSTN本地网关进行路由。
  • 增强存活节点仅作为Unified CM组中的第三节点添加。因此，您必须确保集成和设备/客户端支持应用程序中可配置的第三TFTP或ESN IP。

要对客户防火墙进行的更改

在Control Hub中开始激活增强型存活节点之前，客户的防火墙应允许以下端口。

防火墙中允许的端口

客户防火墙中允许的端口列表。

协议 TCP/UDP Target 目标位置 源端口 目标端口 方向 目的

SFTP

Ssh

TCP

ESN

Cisco监控工具和Unified CM

大于 102322双向
  • Cisco需要通过端口安装COP文件，以将本地安装的发布方节点转换为ESN。
  • 它还用于在激活过程中在ESN上执行命令。
  • 要收集存活事件后的呼叫详细记录。
NTPUDPESNUnified CM大于 1023123双向时钟同步到专用实例云中的发布方。
SNMPUDPCisco监控工具ESN大于1023161人双向SNMP服务响应（来自管理应用程序的请求）
SNMPUDPESNCisco监控服务器大于1023162人双向SNMP陷阱
HTTPSTCPCisco监控、管理服务器ESN大于1023443双向订阅方与发布方之间的通信，用于Cisco用户数据服务(UDS)请求，管理员UI到Unified CM，Unified CM到CSSM
系统日志UDPESNCisco监控服务器大于1023514双向

监控

 

Cisco AMC服务TCPESNUnified CM大于 10231090双向监控
Cisco AMC服务TCPESNUnified CM大于 10231099双向监控
数据库连接TCPESNUnified CM大于 10231500双向专用实例Unified CM群集和ESN之间的数据库复制。
数据库连接TCPESNUnified CM大于 10231501双向

数据库复制，辅助连接

数据库连接TCPESNUnified CM大于 10231510双向数据库复制CAR Cisco身份服务数据库。CAR Cisco身份识别服务引擎侦听等待客户端的连接请求。
数据库连接TCPESNUnified CM大于 10231511双向

数据库复制，CAR Cisco身份服务数据库。用于在升级期间调出CAR Cisco身份服务第二个实例的备用端口。

数据库连接TCPESNUnified CM大于 10231515双向

安装期间节点之间的数据库复制。

Cisco扩展功能数据库复制TCPESNUnified CM大于 10232551双向

群集中的数据库复制，用于在Cisco扩展服务（用于活动/备份）之间进行通信。

Cisco扩展功能数据库复制TCPESNUnified CM大于 10232552双向

数据库复制。允许订阅方接收Unified CM数据库更改通知

RIS服务器TCPESNUnified CM大于 10232555双向监控、实时信息服务(RIS)数据库服务器
RIS客户端TCPESNUnified CM大于 10232556双向Cisco RIS的监控、实时信息服务(RIS)数据库客户端
CTITCPESNUnified CM大于 10232748双向呼叫控制、CTI应用服务器
基于干线的SIP服务TCPESNUnified CM大于 10235060双向SIP服务
基于干线的SIP服务TCPESNUnified CM大于 10235061双向SIP服务
数据库更改通知TCPESNUnified CM大于 10238001双向数据库复制
SDLTCPESNUnified CM大于 10238002双向呼叫控制
SDL (CTI)TCPESNUnified CM大于 10238003双向呼叫控制
诊断TCPESNUnified CM大于 10238080双向

监测，用于诊断测试的服务器之间的通信。

节点间的Cisco控制中心TCPESNUnified CM大于 10238443双向节点间的Cisco控制中心。
监控TCPCisco监控工具ESN大于10238443双向监控
群集内复制TCPESNUnified CM大于 10238500双向数据库复制，通过IPSec集群管理器对系统数据进行群集内复制
位置带宽管理器TCPESNUnified CM大于 10239004双向呼叫控制、LBM之间的群集内通信
安全Web套接字TCPESNUnified CM9560不适用双向来自DI云的LPNS通知
连接验证IcmpESNUnified CM不适用不适用-Ping

允许在客户防火墙中使用专用实例子网

需要在客户的防火墙中允许以下IP地址，才能使增强型存活节点与专用实例UCM群集通信。

专用实例区域子网
美国。69.168.17.0/24
欧洲、中东及非洲178.215.138.0/24
欧盟178.215.131.0/24
APJC103.232.71.0/24
澳大利亚178.215.128.0/24
英国178.215.135.0/24

DNS要求

客户需要在其内部DNS服务器中配置面向专用实例DNS的条件前转器，以允许解析云设备。有关专用实例DNS服务器IP的更多信息，请参阅 DNS要求。要支持故障转移到ESN，客户还必须配置精确的DNS条目。这些条目是站点特定的，允许设备根据源IP地址查找本地ESN的正确地址。

对于每个ESN，在客户的本地DNS中包含正向和反向查找非常重要。

反向查找示例，本地IP到esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com。

在存活事件期间，硬设备和已登录软设备将故障转移到CallManager组（ESN节点）中的第三条目。本地DNS将根据精确输入使用正确的地址响应，该输入是ESN的记录。

例如， n-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com -映射到本地IP的记录。

需要完成服务发现的软客户端需要解析 _cisco-uds。_tcp SRV记录。为确保为需要特定站点的本地ESN节点返回正确的响应，应根据查询的源IP地址（列出DI云和本地ESN的A记录）来解决此问题。例如，

_cisco-uds._tcp。cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV记录映射如下所示

cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com 优先级10重量10

cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com 优先级10重量10

n-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com priority 20重量10

要在Microsoft DNS中创建基于设备源IP地址解析的PinPoint条目，请使用分辨率策略和区域范围。如果您使用 ，则使用视图实现。

有关在参考中添加PIN点条目的详细信息，如何创建PinPoint DNS条目。

代理设置

增强存活节点有一个模块需要注册到Control Hub以进行遥测和监测。这要求节点通过互联网访问云。同样，可以使用代理服务器或直接访问互联网。有三种不同的选项可以配置增强存活节点以访问Control Hub：

  • 如果您没有访问互联网的代理，则增强型存活节点需要直接访问Control Hub，无需任何代理服务器。
  • 您可以使用CLI管理控制台在本地安装的Unified CM发布方中配置代理服务器设置。
    • utils ucmgmt代理添加
  • 您可以在激活表单期间在Control Hub中提供代理服务器详细信息，并且在激活期间自动在节点中配置代理服务器详细信息。

如果客户的站点中存在代理服务器，则需要在防火墙 > 代理服务器和防火墙中允许以下提到的URL。

URL 目的
*.ucmgmt.cisco.comControl Hub
*.webex.comControl Hub遥测

虚拟化规范

ESN支持的ESXi版本、VM规范和硬件要求与本文档中提到的单个Unified CM中OVA尺寸（ 化规范）。

本地推送通知服务(LPNS)设置

您需要在专用实例Unified CM群集中为在Apple iOS设备上运行的Webex应用程序/Jabber客户端启用LPNS，以便在存活事件期间接收通知。有关详细信息，请参阅推送通知（内部部署）。

本地PSTN网关

在每个存活站点上部署本地PSTN网关，因为在存活事件期间，本地PSTN网关用于来自增强存活节点的群集间、站点间、紧急和PSTN呼叫。如果有一个中央PSTN网关和一个仅用于存活的本地PSTN网关，则需要从ESN配置一个单独的SIP干线到本地PSTN网关，以及在存活事件期间将呼叫路由到本地网关所需的拨号方案更改。

呼叫路由的更多信息，请参阅 叫路由。

支持的设备

Unified CM支持的所有Cisco电话型号都可以故障转移并注册到增强存活节点。但只有78XX/88XX电话在注册到增强存活节点时显示“ 中断”。可能无法使用的功能”。

增强存活功能支持Webex应用程序43.6版本及更高版本。