Endringer som skal utføres på kundens brannmur

Kundens brannmur bør tillate følgende porter før du starter aktiveringen av den forbedrede overlevelsesnoden i Control Hub.

Porter som skal tillates i brannmur

Liste over porter som skal tillates i kundens brannmur.

Dedikerte forekomstdelnett som skal tillates i kundens brannmur

De nedenfor nevnte IP-adressene må tillates i kundens brannmur for at nodene for forbedret overlevelse skal kunne kommunisere med UCM-klyngen for dedikert forekomst.

DNS-krav

Kunden må konfigurere betingede videresendere i kundens interne DNS-servere, mot dedikert forekomst DNS, for å tillate oppløsning av skyenheter. Hvis du vil ha mer informasjon om IP-ene for DNS-serveren for dedikert forekomst, kan du se DNS-krav. For å støtte failover til ESN må kunden også konfigurere DNS-oppføringer. Disse oppføringene er stedsspesifikke og gjør det mulig for enheter å finne riktig adresse til det lokale ESN basert på kilde-IP-adressen.

For hvert ESN er det viktig å inkludere både fremover og bakover i kundens lokale DNS.

Eksempel på omvendt oppslag, lokal IP til esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.

Under overlevelseshendelsen vil harde enheter og allerede påloggede myke enheter failover til den tertiære oppføringen i CallManager-gruppen, ESN-noden. Den lokale DNS vil svare med riktig adresse basert på pinpoint-oppføringen, en post for ESN.

For eksempel esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - En oppføring tilordnet til lokal IP.

Myke klienter som trenger å fullføre tjenesteoppdagelse, må løse _ciscodere._tcp SRV-oppføring. For å sikre at riktig respons returneres for den lokale ESN-noden, må dette være stedsspesifikk, det bør løses basert på kilde-IP-adressen til spørringen, med oppføring av A-poster for DI-skyen og den lokale ESN. For eksempel:

_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV-oppføring kartlagt som følger

cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 vekt 10

cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 vekt 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 20 vekt 10

Hvis du vil opprette PinPoint-oppføringer i en Microsoft DNS, som løses basert på enhetskildens IP-adresse, bruker du Oppløsningspolicy og Sone Scopes. Hvis du bruker BIND, oppnås dette ved hjelp av Views.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til PIN-punktoppføringer, kan du se Slik oppretter du DNS-oppføring for PinPoint.

Proxy-innstillinger

Forbedret overlevelsesnode har en modul som må registreres i Control Hub for telemetri og overvåking. Dette krever at noden kan nå skyen over Internett. På samme måte kan det være proxy-server brukt eller direkte tilgang til Internett. Det finnes tre forskjellige alternativer for å konfigurere den forbedrede overlevelsesnoden for å nå Control Hub:

• Hvis du ikke har en proxy for å nå internett, må den forbedrede overlevelsesnoden nå Control Hub direkte uten noen proxy-server.
• Du kan konfigurere proxy-serverinnstillingene i Unified CM-utgiveren som er installert lokalt ved hjelp av CLI-administrasjonskonsollen.
  • utils ucmgmt proxy add
• Du oppgir proxy-serverdetaljene i Control Hub under aktiveringsskjemaet, og automatisering konfigurerer proxy-serverdetaljene i noden under aktiveringen.

Hvis det finnes en proxy-server på kundens nettsted, må URL-adressene nedenfor være tillatt i Brannmur > Proxy-server og brannmur.

Virtualiseringsspesifikasjon

ESNs støttede ESXi-versjoner, VM-spesifikasjoner og maskinvarekrav samsvarer med en enkelt Unified CM Medium OVA-størrelse som er nevnt i dette dokumentet, virtualiseringsspesifikasjoner.

Innstillinger for lokal push-varslingstjeneste (LPNS)

Du må aktivere LPNS i Dedicated Instance Unified CM-klyngen for Webex-appen/Jabber-klientene som kjører på Apple iOS-enheter, for å motta varsler under overlevelseshendelsen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Push Notifications (lokal distribusjon).

Lokal PSTN-gateway

Distribuer den lokale PSTN-gatewayen i hvert overlevelsessted, da den lokale PSTN-gatewayen under overlevelseshendelsen brukes til interklynge-, intersite-, nødsamtaler og PSTN-samtaler fra den forbedrede overlevelsesnoden. Hvis det bare finnes en sentral PSTN-gateway og en lokal PSTN-gateway for overlevelse, må en separat SIP-trunk konfigureres fra ESN til den lokale PSTN-gatewayen, sammen med de nødvendige oppringingsplanendringene for å rute anropene til lokal gateway under overlevelseshendelsen.

Støttede enheter

Alle Cisco-telefonmodeller som støttes av Unified CM, kan mislykkes og registreres på Enhanced Survivability Node. Men bare 78XX/88XX-telefoner viser «Tjenesteavbrudd. Noen få funksjoner er kanskje ikke tilgjengelige».