Endringer som skal gjøres på kundens brannmur

Kundens brannmur bør tillate følgende porter før aktiveringen av Enhanced Survivability Node i Control Hub starter.

Porter som skal tillates i brannmuren

Liste over porter som skal tillates i kundens brannmur.

Dedikerte instansundernett som skal tillates i kundens brannmur

IP-adressene nevnt nedenfor må være tillatt i kundens brannmur for at Enhanced Survivability-nodene skal kunne kommunisere med UCM-klyngen for dedikerte instanser.

DNS-krav

Kunden må konfigurere betingede videresendingsprogrammer i kundens interne DNS-servere, mot den dedikerte instansens DNS, for å tillate løsning av skyenheter. Hvis du vil ha mer informasjon om IP-adressene til DNS-serveren for dedikerte instanser, kan du se DNS-krav. For å støtte failover til ESN, må kunden også konfigurere presise DNS-oppføringer. Disse oppføringene er stedsspesifikke og lar enheter finne riktig adresse til det lokale ESN-nettverket basert på kilde-IP-adressen.

For hvert ESN er det viktig å inkludere både fremover- og bakoveroppslag i kundens lokale DNS.

Eksempel på omvendt oppslag, lokal IP til esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.

Under overlevelseshendelsen vil harde enheter og allerede påloggede programvareenheter bytte til den tertiære oppføringen i CallManager-gruppen, ESN-noden. Den lokale DNS-en vil svare med riktig adresse basert på den nøyaktige oppføringen, en post for ESN.

For eksempel, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com – En post som er tilordnet til lokal IP-adresse.

Myke klienter som må fullføre tjenesteoppdagelse må løse _cisco-uds._tcp SRV-oppføring. For å sikre at riktig svar returneres for den lokale ESN-noden, må dette være stedsspesifikt. Det bør løses basert på kilde-IP-adressen til spørringen, med en liste over A-poster for DI-skyen og den lokale ESN-noden. For eksempel,

_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV-posten er tilordnet som følger

cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 vekt 10

cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 vekt 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 20 vekt 10

For å opprette PinPoint-oppføringer i en Microsoft DNS, som løses basert på enhetens kilde-IP-adresse, bruk Resolution Policies og Zone Scopes. Hvis du bruker BIND, oppnås dette ved hjelp av Views.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til PIN-punktoppføringer, kan du se Slik oppretter du PinPoint DNS-oppføring.

Proxy-innstillinger

Noden Enhanced Survivability har en modul som må registreres i kontrollhuben for telemetri og overvåking. Dette krever at noden når skyen over internett. For det samme kan det brukes proxy-server eller direkte tilgang til internett. Det finnes tre forskjellige alternativer for å konfigurere den forbedrede overlevelsesnoden til å nå kontrollhuben:

• Hvis du ikke har en proxy for å nå internett, må Enhanced Survivability Node nå Control Hub direkte uten noen proxy-server.
• Du kan konfigurere proxy-serverinnstillingene i Unified CM-publiseren som er installert lokalt, ved hjelp av CLI-administrasjonskonsollen.
  • verktøy ucmgmt proxy-tillegg
• Du oppgir proxy-serverdetaljene i Control Hub under aktiveringsskjemaet, og automatisering konfigurerer proxy-serverdetaljene i Node under aktiveringen.

Hvis en proxy-server er tilstede på kundens nettsted, må URL-ene nevnt nedenfor være tillatt i brannmuren > Proxy-server og brannmur.

Virtualiseringsspesifikasjon

ESNs støttede ESXi-versjoner, VM-spesifikasjoner og maskinvarekrav samsvarer med kravene til en enkelt Unified CM Medium OVA-størrelse nevnt i dette dokumentet, virtualiseringsspesifikasjoner.

Innstillinger for lokal push-varslingstjeneste (LPNS)

Du må aktivere LPNS i den dedikerte instansen av Unified CM-klyngen for Webex. App/Jabber klienter som kjører på Apple iOS-enheter for å motta varsler under overlevelseshendelser. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Push-varsler (lokale implementeringer).

Lokal PSTN-gateway

Implementer den lokale PSTN-gatewayen på alle overlevelsessteder, ettersom den lokale PSTN-gatewayen brukes til anrop mellom klynger, steder, nødanrop og PSTN-anrop fra den forbedrede overlevelsesnoden under overlevelseshendelsen. Hvis det finnes en sentral PSTN-gateway og en lokal PSTN-gateway kun for overlevelsesevne, må en separat SIP-trunk konfigureres fra ESN til den lokale PSTN-gatewayen, sammen med de nødvendige endringene i oppringingsplanen for å rute samtalene til den lokale gatewayen under overlevelseshendelsen.

Støttede enheter

Alle Cisco-telefonmodeller som støttes av Unified CM kan failover og registreres på Enhanced Survivability Node. Men bare 78XX/88XX telefoner under registrering til Enhanced Survivability Node viser “Tjenesteavbrudd”. Noen få funksjoner er kanskje ikke tilgjengelige”.