Brugeregenskaber i Control Hub

Påkrævede profilegenskaber

Når en ny bruger er onboardet i din organisation, kan du markere specifikke profilegenskaber efter behov. Profilegenskaber er standard i alle organisationer. Påkrævede profilegenskaber er egenskaber, der skal angives, når brugeren onboardes. Ellers mislykkes onboardingen. Følgende profilegenskaber er tilgængelige:

Profilegenskab	Beskrivelse
E-mail	Brugerens e-mailadresse. Denne egenskab markeres altid som påkrævet.
Fornavn	Brugerens fornavn.
Efternavn	Brugerens efternavn.
Vist navn	Det navn, som brugeren foretrækker.
Titel	Brugerens jobtitel.
Afdeling	Den afdeling, som brugeren arbejder i.
Adresse	Brugerens bopæl.
By	By, der er knyttet til brugerens adresse.
Delstat/provins	Delstat, der er knyttet til brugerens adresse.
Postnummer	Postnummer knyttet til brugerens adresse.
Land	Land, der er knyttet til brugerens adresse.
Tidszone	Tidszone, der er knyttet til brugerens placering.
Arbejdstlf	Det telefonnummer, der er tildelt brugeren.
Mobiltelefon	Brugerens personlige telefonnummer.
Alter. tlf.nr. 1	Et andet telefonnummer, som brugeren kan kontaktes på.
Alter. tlf.nr. 2	Et andet telefonnummer, som brugeren kan kontaktes på.

Markér profilegenskaber efter behov

Hvis du markerer brugerdefinerede egenskaber sompåkrævet, skal brugeren udfylde de påkrævede egenskaber. Ellers mislykkes onboardingen. Vær forsigtig, før du markerer brugerdefinerede egenskaber efter behov.

1	Log ind på Control Hub , og vælg Organisationsindstillinger > Brugerattributter > Rediger brugerattributter.
2	Markér afkrydsningsfelt ud for de profilegenskaber, du vil markere som påkrævet.
3	Klik på Gem.

Pronominer

Du kan give brugerne mulighed for at vælge pronominer selv. Mulighederne for pronominer afhænger af, om du vil uploade en liste over pronominer, der kan vælges, eller om brugerne selv skal definere et.

Opret brugerdefinerede egenskaber

Du kan have op til 15 brugerdefinerede egenskaber i din organisation.

1	Log ind i Control Hub, og gå til Organisationsindstillinger > Brugeregenskaber > Rediger brugeregenskaber.
2	Vælg Brugerdefinerede egenskaber.
3	Klik på Tilføj en egenskab.
4	Giv egenskaben et vist navn.
5	Markér afkrydsningsfelterne Påkrævet eller Låst.
6	Vælg en af følgende indtastningsmuligheder: Tekstfelt – brugeren vælger selv egenskabsværdien. Rullemenu – egenskaben har en række foruddefinerede værdier. Du skal uploade en CSV-fil med værdierne. Tekst/liste – brugeren vælger selv egenskabsværdien eller vælger blandt en række foruddefinerede værdier. Du skal uploade en CSV-fil med værdierne.
7	Klik på Gem.

Om brugerdefinerede egenskaber

Brugerdefinerede egenskaber er organisationsspecifikke brugeregenskaber, som du kan konfigurere og definere for din organisation. Alle organisationer starter uden brugerdefinerede egenskaber. Du kan tilføje brugerdefinerede egenskaber efter behov for din organisation, men kun op til 15 egenskaber.

Vis navne på brugerdefinerede egenskaber

Brugerdefinerede attributter navngives som standard extensionAttribute1, extensionAttribute2 osv. op til 15, men du kan tildele visningsnavne til disse attributter. Viste navne kan have op til 128 tegn og må ikke have de samme viste navne som andre brugerdefinerede egenskaber i organisationen eller eventuelle eksisterende brugeregenskaber.

Når brugerdefinerede egenskaber får viste navne, bruges disse navne, når brugere onboardes i Control Hub, og når lokalnummeregenskaber knyttes til sporingskoder på mødesteder. Men når der bruges API'er og CSV-filer til onboarding af brugere, gælder de faste standardnavne for brugerdefinerede egenskaber.

Værdier for brugerdefinerede egenskaber

Opret brugerdefinerede egenskaber i Control Hub

Brugerværdier for brugerdefinerede attributter kan være åben tekst, valgt fra et foruddefineret sæt værdier eller en kombination af begge. Disse værdier kan uploades i den samme del af Control Hub, hvor du tilføjer brugerdefinerede egenskaber til din organisation. Brugerdefineret egenskab kan have maks. 500 definerede værdier.

Værdier skal organiseres i CSV-filerne i den rækkefølge, som du vil have, at de skal vises. Upload kun værdier, som du vil have, at administratoren eller værten skal se. Alle værdier i CSV-filen vil blive vist. Dette er anderledes end det filformat, der tidligere blev brugt til at uploade værdier for sporingskoder til mødesteder, hvis du har prøvet det før.

Markering af brugerdefinerede attributter som påkrævet eller låst

Brugerdefinerede attributter kan markeres som påkrævet. Hvis du markerer brugerdefinerede attributter som påkrævet, skal der inkluderes en værdi for denne attribut, når du tilføjer brugere til organisationen, eller når brugere tilmelder sig selv. Vær forsigtig, før du markerer brugerdefinerede egenskaber efter behov.

Brugerdefinerede attributter kan også markeres som låst. Låst betyder, at brugere ikke kan se eller ændre disse attributter.

Fjern brugerdefinerede egenskaber

Hvis du skal erstatte en brugerdefineret egenskab, kan du kun fjerne den, hvis der ikke er knyttet sporingskoder til mødesteder til den pågældende egenskab. Vil du fjerne en brugerdefineret egenskab, der er knyttet til sporingskoder på et sted, skal du først fjerne egenskabens tilknytning fra sporingskodetilknytninger for alle steder, der bruger den.

Fjernelse af en brugerdefineret egenskab sletter ikke de data, der er knyttet til den pågældende egenskab. Det betyder, at hvis du ved et uheld fjerner en brugerdefineret egenskab og tilføjer den igen, så får egenskaben det samme tidligere viste navn. Du kan muligvis ikke se de brugerdefinerede egenskaber i samme rækkefølge, når du fjerner en egenskab.

Hvordan bruges brugerdefinerede egenskaber?

Du kan benytte brugerdefinerede egenskaber, som du har lyst, men vi har allerede en metode til at bruge dem til sporingskoder på steder. Tidligere havde hvert websted sine egne sporingskoder, der skulle udfyldes for brugere på hvert websted. Nu kan du knytte disse sporingskoder til brugerprofilegenskaber og brugerdefinerede egenskaber. Dette gør det muligt at udfylde sporingskoder fra disse egenskaber automatisk for mødesteder.

Se guiden i Control Hub, der hjælper dig med at knytte sporingskoder til brugerdefinerede egenskaber eller andre profilegenskaber. Derudover kan alle steder nu anvende de samme brugerdefinerede egenskaber.

Synkroniserede egenskaber

Synkroniserede egenskaber kommer kun ind i Control Hub fra eksterne kilder som f.eks. Directory Connector. Automatiserede onboardingprocesser for brugere, f.eks. Directory Connector, understøtter ikke brugerdefinerede attributter. Du bør ikke benytte brugerdefinerede egenskaber, hvis din organisation bruger en af disse automatiske processer. I stedet anbefaler vi, at du bruger synkroniserede egenskaber.

Synkroniserede attributter kan ikke indstilles for eksterne brugere.

Fanen Synkroniserede attributter for brugerattributter i Control Hub

Knyt sporingskoder til brugerattributter

Du kan ændre ethvert Control Hub-administreret sted fra at bruge klassiske sporingskoder til tilknyttede sporingskoder. Processen til tilknytning af sporingskoder til brugerdefinerede egenskaber eller brugerprofilegenskaber udføres én gang på hvert sted og er den samme, uanset om stedet allerede havde sporingskoder eller ej.

Opfordring til handling til at knytte sporingskoder til egenskaber i Control Hub

Vi anbefaler, at du knytter sporingskoder til egenskaber, da denne proces:

Sikrer, at brugerdata er ensartede i organisationen. Du kan knytte sporingskoder til de samme brugeregenskaber på flere steder, så eventuelle ændringer af en brugeregenskab opdaterer sporingskoder på alle steder.
Du kan bruge sporingskoder til steder efter behov.
Aktiverer påkrævede sporingskoder. Tidligere var påkrævede sporingskoder ikke mulige på Control Hub-administrerede mødesteder.
Udfylder automatisk sporingskodedata via en synkroniseringskilde, hvis din organisation bruger automatiske bruger-onboardingprocesser, såsom Directory Connector, Azure AD eller SAML.

Til mødesteder, der bruger afdeling som en sporingskode, anbefaler vi, at du knytter denne sporingskode til afdelingens brugerprofil i modsætning til en brugerdefineret egenskab. Da afdeling er en standard-profilegenskab i Control Hub, vil dette scenarie være mere effektivt i de fleste tilfælde.

Husk, at denne afdelingsegenskab – ligesom andre brugeregenskaber – ikke udfyldes for eksterne brugere.

Log ind i Control Hub, og gå til Møde.

Vælg et sted, og gå til Indstillinger > Fælles indstillinger > Sporingskoder.

Vælg Tilknyt til brugeregenskaber.

Vælg Åbn sporingskodeoversigten.

Trin 1 i guiden til tilknytning af sporingskoder til brugerdefinerede egenskaber

Klik på Download konfigurationsoversigt. Du skal downloade en kopi af den aktuelle sporingskodekonfiguration. Du skal bruge denne oversigt til de næste trin for at sikre, at alle egenskabsværdier stemmer overens med de aktuelle sporingskoder.

Du kan også downloade tidligere sporingskodelister som en CSV-fil for at uploade de samme værdier for brugertilpassede egenskaber.

Fremhævning af download af sikkerhedskopi for eksisterende sporingskoder i Control Hub

Gå tilbage til guiden, og vælg Tilføj og gennemgå brugeregenskaber.

Trin 2 i guiden til tilknytning af sporingskoder til brugerdefinerede egenskaber

Konfigurer evt. nye brugerdefinerede egenskaber, som stedet skal bruge. Brugerdefinerede attributter gælder ikke for organisationer, der synkroniserer brugere med Directory Connector, Azure AD osv. Du kan bruge dette trin som en mulighed for at gennemgå de viste navne for sporingskoder. Når du har foretaget de nødvendige ændringer, skal du klikke på Gem.

Låste attributter svarer til AdminSet i klassiske mødewebstedssporingskoder. Når du markerer en brugerdefineret egenskab som låst, kan brugerne ikke se denne egenskab.

Hvis du trykker på Gem på dette trin, træder alle brugerdefinerede egenskaber, som du tilføjede, fjernede eller markerede som påkrævet, øjeblikkelig i kraft for organisationen. Nye brugere, der er onboardet i organisationen, skal overholde denne opdaterede brugerdefinerede egenskabskonfiguration. Ellers bliver brugeren ikke onboardet. Vær forsigtig, før du markerer brugerdefinerede egenskaber efter behov.

Gå tilbage til guiden, og vælg Tilknyt sporingskoder.

Trin 3 i guiden til tilknytning af sporingskoder til brugerdefinerede egenskaber

Brug rullelisten til at knytte sporingskoder til organisationens brugerdefinerede egenskaber eller brugerprofilegenskaber. Når en stedsporingskode tilknyttes en egenskab, tilknyttes systemet først til eksisterende egenskaber, der matcher sporingskodenavne, hvis tekstfelt er valgt som indtastningstype. Klik på Næste, når du er færdig.

Hvis din organisation bruger en automatisk bruger-onboardingproces, såsom Directory Connector eller Azure AD, skal du ikke knytte sporingskoder til brugerdefinerede egenskaber. Tilknyt i stedet sporingskoder til synkroniserede egenskaber.

Tidligere kunne sporingskoder konfigureres forskelligt efter center. Alle centre (møder, begivenheder, webinarer osv.) deler nu en enkelt planlægningskonfiguration. Når du tilknytter en egenskab efter behov, er den pågældende egenskab påkrævet på planlægningstidspunktet i Webex Meetings, Webex Webinars osv.

Klik på Synkroniser sporingskoder.

Vi foreslår at lave en sikkerhedskopi af sporingskodeværdier for brugere ved at lave en webstedsbrugereksport for mødewebstedet.

Sidste trin i guiden til tilknytning af sporingskoder til egenskaber i Control Hub

Når du knytter sporingskoder til brugerdefinerede egenskaber, kommer dataenes eneste sandhedskilde fra Webex Identity i stedet for hvert enkelt mødested.

Ved synkronisering kopieres sporingskodens brugerværdier én gang til tilknyttede egenskaber, der ikke allerede er udfyldt for brugere, hvilket betyder, at rækkefølgen af de steder, du synkroniserer sporingskoder til først, har betydning. Når det første sted synkroniseres, kopieres sporingskodeværdierne for brugere fra det pågældende sted til den tilknyttede brugeregenskab for den pågældende bruger i Control Hub, men kun hvis denne værdi ikke allerede er udfyldt for brugeren.

Dette er en engangshandling, der ikke kan annulleres, så sørg for, at du har tilknyttet sporingskoder korrekt. Synkroniser ikke sporingskoder, hvis du er usikker på tilknytningen, før du er sikker på, at alt er korrekt.

Følgende tabel skitserer mulige scenarier, hvor data erstatter de oprindelige sporingskoder. I disse scenarier er sporingskoden og den tilknyttede egenskab brugerens by.

Tabel 1. Mulige data erstatter scenarier for eksisterende sporingskoder
Bruger	Sporingskodeværdi før synkronisering	Tilknyttet egenskabs værdi før synk	Tilknyttet egenskabs værdi efter synk	Sporingskodeværdi efter synk
Bob	Ingen	Ingen	Ingen	Ingen
Jane	Ingen	London	London	London
Richard	Galway	Ingen	Galway	Galway
Samantha	Dallas*	San Jose	San Jose	San Jose
Tom	New York	Ingen	New York	New York
Debra	Boston*	Austin	Austin	Austin

Nogle sporingskodeværdier kopieres muligvis ikke fra sted til brugeregenskaber under synkronisering

Hvis en brugerværdi for tilknyttet sted er udfyldt på synkroniseringstidspunktet, kopieres sporingsværdien fra stedet ikke til den tilknyttede egenskab i Control Hub for brugeren.

For at undgå, at data erstatter andre sporingskoder for brugere, anbefaler vi, at du tilknytter og synkroniserer data for et mødested med de seneste sporingskodedata for brugere.

Sporingskodeværdier kopieres ikke fra steder, der knytter sporingskoder til brugerfelter, der synkroniseres via eksterne kilder, såsom Directory Connector eller Azure AD.

Hvis du ikke er klar til at blive synkroniseret, kan du annullere guiden. Du kan vende tilbage til guiden og afslutte datasynkroniseringen senere, når du er klar.

Tak for din feedback.