I denne artikel
dropdown icon
Påkrævede profilattributter
    Marker profilattributter som påkrævet
Stedord
dropdown icon
Opret brugerdefinerede attributter
    Om brugerdefinerede attributter
Synkroniserede attributter
Kortlæg sporingskoder til brugerattributter

Brugerattributter i Control Hub

list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Du kan oprette og tildele attributter for at hjælpe med at kategorisere brugere og gemme oplysninger på en måde, der let kan filtreres.

Påkrævede profilattributter

Når en ny bruger er tilsluttet din organisation, kan du markere bestemte profilattributter som påkrævet. Disse attributter er standard på tværs af alle organisationer. Påkrævede profil attributter er attributter, der skal angives på tidspunktet for brugerens onboarding, ellers mislykkes onboardingen. De tilgængelige profilattributter er:

ProfilattributBeskrivelse
E-mailBrugerens e-mail-adresse. Denne attribut er altid markeret som påkrævet.
FornavnBrugerens fornavn.
EfternavnBrugerens efternavn.
VisningsnavnDet navn, som brugeren foretrækker.
TitelBrugerens jobtitel.
AfdelingenDen afdeling, som brugeren arbejder under.
AdresseSted, hvor brugeren bor.
ByensBy, der er knyttet til brugerens adresse.
Stat/provinsTilstand knyttet til brugerens adresse.
PostnummerPostnummer tilknyttet brugerens adresse.
LandLand, der er knyttet til brugerens adresse.
TidszoneTidszone, der er knyttet til brugerens placering.
ArbejdstelefonTildelt telefonnummer givet til brugeren.
MobiltelefonBrugerens personlige telefonnummer.
Alternativ telefon 1Et andet kontakttelefonnummer for at nå brugeren.
Alternativ telefon 2Et andet kontakttelefonnummer for at nå brugeren.

Marker profilattributter som påkrævet

Hvis du markerer brugerdefinerede attributter som påkrævet, skal brugeren udfylde de krævede attributter, ellers mislykkes introduktionen. Fortsæt med forsigtighed, før du markerer brugerdefinerede attributter efter behov.

1

Log på Control Hub, og gå til Organisationsindstillinger > Brugerattributter > Rediger brugerattributter.

2

Marker afkrydsningsfeltet ud for de profilattributter, du vil markere som påkrævet.

3

Klik på Gem.

Stedord

Du kan tillade brugere at tildele pronomen til sig selv. Tilgængelige pronomen afhænger af, om du vil uploade en liste over valgbare pronomen, eller om du vil have brugerne til at tilpasse en til sig selv.

Opret brugerdefinerede attributter

Du kan have op til 15 brugerdefinerede attributter i din organisation.

1

Log på Control Hub, og gå til Organisationsindstillinger > Brugerattributter > Rediger brugerattributter.

2

Vælg Brugerdefinerede attributter.

3

Klik på Tilføj en attribut.

4

Tildel attributten et visningsnavn.

5

Marker afkryd sningsfelterne Påkrævet eller Låst.

6

Vælg mellem følgende inputtyper:

  • Tekstfelt — Attributværdien er op til brugeren.
  • Dropdown List—Attribut har foruddefineret sæt værdier. Du skal uploade en CSV-fil med værdierne.
  • Tekst/Liste — Attributværdien er op til brugeren, eller brugeren kan vælge fra et forud defineret sæt værdier. Du skal uploade en CSV-fil med værdierne.
7

Klik på Gem.

Om brugerdefinerede attributter

Brugerdefinerede attributter er organisationsspecifikke brugerattributter, som du kan konfigurere og definere for din organisation. Alle organisationer starter med nul brugerdefinerede attributter. Du kan tilføje brugerdefinerede attributter efter behov for din organisation, men du kan kun have op til 15 brugerdefinerede attributter.

Vis navne til brugerdefinerede attributter

Som standard hedder brugerdefinerede attributter ExtensionAttribute1, ExtensionAttribute2 osv., op til 15, men du kan tildele visningsnavne til disse attributter . Visningsnavne kan have op til 128 tegn og kan ikke have de samme visningsnavne som andre brugerdefinerede attributter i organisationen eller eksisterende bruger attributter.

Når brugerdefinerede attributter tildeles visningsnavne, bruges disse navne under brugeronboarding i Control Hub, og når udvidelsesattributter knyttes til sporingskoder på mødewebsteder. Men når du bruger API'er og CSV-filer til indbyggede brugere, gælder de faste standardnavne for brugerdefinerede attributter.

Værdier for brugerdefinerede attributter

Creating custom attributes in Control Hub

Brugerværdier for brugerdefinerede attributter kan være åben tekst, valgt fra et foruddefineret sæt værdier, eller en kombination af begge. Disse værdier kan uploades i den samme del af Control Hub, hvor du tilføjer brugerdefinerede attributter til din organisation. En brugerdefineret attribut kan have op til 500 foruddefinerede værdier.

Værdier skal organiseres i CSV-filerne i den rækkefølge, du ønsker, at de skal vises. Upload kun værdier, som administratoren eller værten skal se. Alle værdier i CSV-filen vises. Dette er anderledes end det filformat, der tidligere blev brugt til at uploade værdier for sporingskoder for mødewebsteder, hvis du har gjort det før.

Markering af brugerdefinerede attributter som påkrævet eller låst

Brugerdefinerede attributter kan markeres som påkrævet. Hvis du markerer brugerdefinerede attributter som påkrævet, skal der medtages en værdi for attributten, når du føjer brugere til organisationen, eller når brugerne selv tilmelder sig. Fortsæt med forsigtighed, før du markerer brugerdefinerede attributter efter behov.

Brugerdefinerede attributter kan også markeres som låst. Låst betyder, at brugerne ikke kan se eller ændre disse attributter.

Fjernelse af brugerdefinerede attributter

Hvis du har brug for at erstatte en brugerdefineret attribut, kan du kun fjerne dem, hvis der ikke er tilknyttet sporingskoder for mødewebsteder til den pågældende attribut. Hvis du vil fjerne en brugerdefineret attribut, der er knyttet til sporingskoder på et mødewebsted, skal du først fjerne tilknytningen af attributten fra sporingskode kort for alle mødewebsteder, der bruger den.

Hvis du fjerner en brugerdefineret attribut, slettes ikke de data, der er knyttet til den pågældende attribut. Det betyder, at hvis du ved et uheld fjerner en brugerdefineret attribut og tilføjer den igen, vil attributten have det samme tidligere visningsnavn. Du kan muligvis ikke se de brugerdefinerede attributter i samme rækkefølge, når du fjerner en attribut.

Hvordan bruges brugerdefinerede attributter?

Brugerdefinerede attributter kan bruges på enhver måde, du ønsker, men vi har en allerede eksisterende brug af brugerdefinerede attributter til sporingskoder på mødesider. Tidligere havde hvert websted sine egne sporing skoder, der skulle udfyldes for brugere på hvert websted. Nu kan du knytte disse sporingskoder til brugerprofilattributter og brugerdefinerede attributter. Dette gør det muligt at udfylde sporingskoder for møde websteder automatisk ud fra disse attributter.

Vi leverer en guide i Control Hub, der hjælper dig med at knytte sporingskoder til brugerdefinerede attributter eller andre profilattributter. Derudover kan alle websteder nu bruge de samme brugerdefinerede attributter.

Synkroniserede attributter

Synkroniserede attributter kommer kun ind i Control Hub fra eksterne kilder som Directory Connector. Automatiserede brugeronboarding-processer, f.eks. Directory Connector, understøtter ikke brugerdefinerede attributter. Du bør ikke bruge brugerdefinerede attributter, hvis din organisation bruger en af disse automatiserede processer. I stedet anbefaler vi, at du bruger synkroniserede attributter.

Synkroniserede attributter kan ikke indstilles for eksterne brugere.

Synced attributes tab for user attributes in Control Hub

Kortlæg sporingskoder til brugerattributter

Du kan skifte ethvert administreret Control Hub-websted fra at bruge klassiske sporingskoder til tilknyttede sporingskoder. Processen til at knytte sporingskoder til brugerdefinerede attributter eller brugerprofilattributter er en engangsoperation pr. websted og er den samme, uanset om webstedet allerede havde sporingskoder eller ej.

Call to action on how to map tracking codes to attributes in Control Hub

Vi anbefaler, at du knytter sporingskoder til attributter, fordi denne proces:

  • Sikrer konsistens med brugerdata i organisationen. Du kan knytte sporingskoder til de samme brugerattributter på flere websteder, så eventuelle ændringer, der foretages i en brugerattribut, opdaterer sporingskoder på alle websteder.
  • Giver dig mulighed for at bruge sporingskoder til websteder efter behov.
  • Aktiverer nødvendige sporingskoder. Tidligere var påkrævede sporingskoder ikke mulige på Control Hub-administrerede mødewebsteder.
  • Udfylder automatisk sporingskodedata via en synkroniseringskilde, hvis din organisation bruger automatiserede brugeronboarding-processer, f.eks. Directory Connector, Azure AD eller SAML.

For mødewebsteder, der bruger afdeling som sporingskode, anbefaler vi, at du knytter sporingskoden til attributten afdelingsbrugerprofil i modsætning til en brugerdefineret attribut. Da afdeling er en standardprofilattribut i Control Hub, vil dette scenarie i de fleste tilfælde være mere effektivt.

Husk, at denne afdelingsattribut sammen med andre brugerattributter ikke udfyldes for eksterne brugere.

1

Log ind på Control Hub, og gå til Mø de.

2

Vælg et websted, og gå derefter til Inds tillinger > Al min delige indstillinger > Sporingskoder.

3

Vælg K ortlæg til brugerattributter.

4

Vælg Åbn oversigt over sporingskode.

Step 1 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
5

Klik på Download konfigurationsoversigt. Du skal downloade en kopi af den aktuelle sporingskodekonfiguration. Du skal bruge denne oversigt til de næste trin for at sikre, at alle attributværdier stemmer overens med de aktuelle sporingskoder.

Du kan også downloade tidligere sporingskodelister som en CSV-fil for at uploade de samme værdier for brugerdefinerede attributter.

Highlight of how to download a backup for existing tracking codes in Control Hub
6

Gå tilbage til guiden, og vælg Tilføj og gennemgå bruger attributter.

Step 2 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
7

Konfigurer eventuelle nye brugerdefinerede attributter, der er nødvendige for dette websted. Brugerdefinerede attributter gælder ikke for organisationer, der synkroniserer brugere med Directory Connector, Azure AD osv. Du kan bruge dette trin som en mulighed for at gennemse visningsnavne for sporingskoder. Når du har foretaget de nødvendige ændringer, skal du klikke på Gem.

Låste attributter ligner AdminSet i klassiske sporingskoder for mødewebsteder. Når du markerer en brugerdefineret attribut som låst, kan brugerne ikke se attributten.
Hvis du trykker på Gem i dette trin, træder alle brugerdefinerede attributter, som du har tilføjet, fjernet eller markeret som påkrævet, straks i kraft for organisationen. Nye brugere, der er tilmeldt organisationen, skal overholde denne opdaterede brugerdefinerede attributkonfiguration, ellers mislykkes brugeronboarding. Fortsæt med forsigtighed, før du markerer brugerdefinerede attributter efter behov.
Creating custom attributes in Control Hub
8

Gå tilbage til guiden, og vælg Kort sporingskoder.

Step 3 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
9

Brug rullelisten til at knytte sporingskoder til organisationens brugerdefinerede attributter eller bruger profilattributter. Når du knytter en webstedssporingskode til en attribut, tilknyttes systemet først til allerede eksisterende attributter, der matcher sporingskodenavne, hvis inputtypen er indstillet til tekstfelt. Når du er færdig, skal du klikke på Næste.

Hvis din organisation bruger en automatiseret bruger onboarding-proces, f.eks. Directory Connector eller Azure AD, bør du ikke knytte sporingskoder til brugerdefinerede attributter. I stedet skal du knytte sporingskoderne til synkroniserede attributter.

Tidligere kan sporingskoder konfigureres forskelligt pr. Center. Alle centre (møder, begivenheder, webinarer osv.) deler nu en enkelt planlægningskonfiguration. Når du kortlægger en attribut efter behov, kræves den attribut på tidspunktet for planlægning Webex MeetingsWebex Webinars, osv.

Map tracking codes for user attributes page with tracking code index, attributes for host profile, configure at scheduling, and required for scheduling options
10

Klik på Synkroniser sporingskoder.

Vi foreslår, at du laver en sikkerhedskopi af sporingskodeværdier for brugere ved at foretage en webstedsbrugereksport til mødewebstedet.
Final step of the map tracking codes to attributes wizard in Control Hub

Når du knytter sporingskoder til brugerdefinerede attributter, kommer dataens eneste kilde til sandhed fra Webex Identity i stedet for hvert enkelt mødewebsted.

Synkronisering foretager en engangskopiering af brugerværdier for sporingskode til tilknyttede attributter, der ikke allerede er udfyldt for brugere, hvilket betyder, at rækkefølgen af de websteder, du synkroniserer sporingskoder, først betyder noget. Når du synkroniserer det første websted, kopieres sporingskodeværdierne for brugere fra det pågældende websted til den tilknyttede brugerattribut for den pågældende bruger i Kontrol hub, men kun hvis denne værdi ikke allerede er udfyldt for brugeren.

Dette er en irreversibel engangsoperation, så sørg for, at du har kortlagt sporingskoderne korrekt. Synkroniser ikke sporingskoderne, hvis du er usikker på kortlægningen, før du er sikker på, at alt er korrekt.

Følgende tabel beskriver mulige scenarier, hvor data erstatter de oprindelige sporingskoder. I disse scenarier er sporingskoden og den tilknyttede attribut brugerens by.

Tabel 1. Mulige data erstatter scenarier for eksisterende sporingskoder
BrugerSporingskodeværdi før synkroniseringVærdi for tilknyttet attribut før synkroniseringVærdi for tilknyttet attribut efter synkroniseringSporingskodeværdi efter synkronisering
BobIngenIngenIngenIngen
JaneIngenLondonLondonLondon
RichardGalwayIngenGalwayGalway
SamanthaDallas*San JoséSan JoséSan José
TomNew YorkIngenNew YorkNew York
DebraBoston*AustinAustinAustin

Visse sporingskodeværdier kopieres muligvis ikke fra websted til brugerattributter under synkronisering

Hvis en brugers værdi for et tilknyttet websted allerede er udfyldt på tidspunktet for synkroniseringen, kopieres sporingsværdien fra det pågældende websted ikke til den tilknyttede attribut i Kontrolhubben for den pågældende bruger.

For at undgå, at data erstatter andre sporingskoder for brugere, anbefaler vi, at du kortlægger og synkroniserer data for et mødested med de nyeste sporingskodedata for brugerne.

Sporingskodeværdier kopieres ikke fra websteder, der knytter sporingskoder til brugerfelter, der synkroniseres via eksterne kilder, f.eks. Directory Connector eller Azure AD.

Hvis du ikke er klar til at blive synkroniseret, kan du annullere uden for guiden. Du kan vende tilbage til guiden og afslutte datasynkroniseringen senere, når du er klar.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?