У цій статті
dropdown icon
Необхідні атрибути профілю
    Позначте атрибути профілю як потрібно
Займенники
dropdown icon
Створення власних атрибутів
    Про власні атрибути
синхронізовані атрибути
Картування кодів відстеження до атрибутів користувача

Атрибути користувача в Контрольному центрі

list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Ви можете створювати та призначати атрибути, щоб допомогти класифікувати користувачів та зберігати інформацію таким чином, щоб легко фільтрувати.

Необхідні атрибути профілю

Коли новий користувач приєднується до вашої організації, ви можете позначити певні атрибути профілю як потрібні. Ці атрибути є стандартними для всіх організацій. Обов'язкові атрибути профілю — це атрибути, які повинні бути надані під час реєстрації користувача, інакше реєстрація не в дасться. Доступні атрибути профілю:

Атрибут профілюОпис
Електронна поштаАдреса електронної пошти користувача. Цей атрибут завжди позначається як обов'язковий.
Ім'яІм'я користувача.
ПрізвищеПрізвище користувача.
Відображуване ім'яІм'я, яке користувач віддає перевагу.
НазваНазва посади користувача.
ДепартаментВідділ, під яким працює користувач.
АдресаМісце, де проживає користувач.
містоМісто, пов'язане з адресою користувача.
Штат/провінціяСтан, пов'язаний з адресою користувача.
Поштовий індексПоштовий індекс пов'язаний з адресою користувача.
КраїнаКраїна, пов'язана з адресою користувача.
Часовий поясЧасовий пояс, пов'язаний з місцезнаходженням користувача.
Робочий телефонПрисвоєний номер телефону, наданий користувачеві.
Мобільний телефонОсобистий номер телефону користувача.
Альтернативний телефон 1Ще один контактний номер телефону, щоб зв'язатися з користувачем.
Альтернативний телефон 2Ще один контактний номер телефону, щоб зв'язатися з користувачем.

Позначте атрибути профілю як потрібно

Якщо ви позначите власні атрибути як обов'яз кові, користувач повинен заповнити ці необхідні атрибути, інакше реєстрація не вдасться. Дійте обережно, перш ніж позначати власні атрибути, як потрібно.

1

Увійдіть у Центр керування та перей діть до Налаштування організації > А три бути користувача > Ре да гувати атрибути користувача.

2

Поставте прапорець біля атрибутів профілю, які потрібно позначити як обов'язкові.

3

Натисніть Збере гти.

Займенники

Ви можете дозволити користува чам призначати займенники для себе. Доступні займенники залежать від того, чи хочете ви завантажити список займенників, які можна вибрати, або якщо ви хочете, щоб користувачі налаштували його для себе.

Створення власних атрибутів

У вашій організації можна мати до 15 користувацьких атрибутів.

1

Увійдіть у Центр керування та перейдіть до Налаштування організації > А три бути користувача > Ре да гувати атрибути користувача.

2

Виберіть Вла сні атрибути.

3

Натисніть кнопку Додати атрибут.

4

Призначте відображуване ім'я атрибуту.

5

Позначте прапор ці Об ов'яз ково або Забло ковано.

6

Виберіть один з наступних типів введення:

  • Текстове поле — значення атрибуту залежить від користувача.
  • Спадний список — атрибут має попередньо визначений набір значень. Ви повинні завантажити файл CSV зі значеннями.
  • Текст/Список — значення атрибутів залежить від користувача або користувач може вибрати із попередньо визначеного набору значень. Ви повинні завантажити файл CSV зі значеннями.
7

Натисніть Збере гти.

Про власні атрибути

Власні атрибути — це специфічні для організації атрибути користувача, які можна налаштувати та визначити для своєї організації. Усі організації починають з нуля власних атрибутів. Ви можете додавати власні атрибути в міру необхідності для організації, але ви можете мати лише до 15 користувацьких атрибутів.

Відображення імен користувацьких атрибутів

За замовчуванням користувацькі атрибути називаються extensionAt tribute1, ExtensionAttribute2 тощо до 15, але цим атрибутам можна призначити відображувані імена. Відображувані імена можуть містити до 128 символів і не можуть мати ті ж відображувані імена, що й інші власні атрибути організації або будь-які існуючі атрибути користувача.

Коли користувацьким атрибутам надано відображувані імена, ці імена використовуються під час реєстрації користувачів у Центрі керування та при відображенні атрибутів розширення з кодами відстеження на сайтах нарад. Однак при використанні API та файлів CSV для вбудованих користувачів застосовуються стандартні фіксовані імена для користувацьких атрибутів.

Значення для користувальницьких атрибутів

Creating custom attributes in Control Hub

Користувацькі значення для користувацьких атрибутів можуть бути відкритим текстом, вибраним із попередньо визначеного набору значень або комбінацією обох. Ці значення можна завантажити в ту саму частину центру керування, де ви додаєте власні атрибути для організації. Власний атрибут може мати до 500 попередньо визначених значень.

Значення слід організувати у файлах CSV у тому порядку, в якому ви хочете, щоб вони відображалися. Завантажуйте лише значення, які потрібно бачити адміністратор або хост; відображатимуться всі значення у файлі CSV. Цей формат відрізняється від формату файлу, який раніше використовувався для завантаження значень для кодів відстеження сайту Meeting, якщо ви робили це раніше.

Позначення користувацьких атрибутів як обов'язкових або заблокованих

Користувальницькі атрибути можна позначити як потрібно. Якщо ви позначите власні атрибути як обов'яз кові, значення для цього атрибута має бути включено під час додавання користувачів до організації або під час самостійної реєстрації користувачів. Дійте обережно, перш ніж позначати власні атрибути, як потрібно.

Користувальницькі атрибути також можуть бути позначені як заблоков ані. Забло ковано означає, що користувачі не можуть переглядати або змінювати ці атрибути.

Видалення спеціальних атрибутів

Якщо вам потрібно замінити користувацький атрибут, ви можете видалити їх, лише якщо з цим атрибутом не пов'яз ано жодних кодів відстеження сайту наради. Щоб видалити спеціальний атрибут, пов'язаний з кодами від стеження на сайті наради, спочатку потрібно видалити цей атрибут з карт коду відстеження для всіх сайтів нарад, які його використовують.

Видалення користувацького атрибута не видаляє дані, пов'язані з цим атрибутом. Це означає, що якщо ви випадково видалили спеціальний атрибут і додасте його знову, атрибут матиме те саме попереднє відображуване ім'я. Користувацькі атрибути можуть не відображатися в тому ж послідовному порядку, коли видаляєте атрибут.

Як використовуються призначені для користувача атрибути?

Користувальницькі атрибути можна використовувати будь-яким способом, але ми вже існуємо використання спеціальних атрибутів для відстеження кодів на сайтах зустрічей. Раніше кожен сайт мав свої коди відстеження, які доводилося заповнювати для користувачів на кожному сайті. Тепер ви можете зіставити ці коди відстеження з атрибу тами профілю користувача та власними атрибутами. Це дозволяє автоматично заповнювати коди відстеження сайтів зустрічей з цих атрибутів.

Ми надаємо майстра в Control Hub, який допоможе вам зіставити коди відстеження на власні атрибути або інші атрибути профілю. Крім того, всі сайти тепер можуть використовувати однакові власні атрибути.

синхронізовані атрибути

Синхронізовані атрибути надходять до центру керування лише із зовнішніх джерел, таких як Directory Connector. Автоматизовані процеси інтеграції користувачів, такі як Directory Connector, не підтримують власні атрибути. Не слід використовувати власні атрибути, якщо ваша організація використовує один із цих автоматизованих процесів. Замість цього ми рекомендуємо використовувати синхронізовані атрибути.

Синхронізовані атрибути неможливо встановити для зовнішніх користувачів.

Synced attributes tab for user attributes in Control Hub

Картування кодів відстеження до атрибутів користувача

Ви можете переключити будь-який керований сайт Control Hub з використання класичних кодів відстеження на відображені коди відстеження. Процес зіставлення кодів відстеження до власних атрибутів або атрибу тів профілю користувача є одноразовою операцією для кожного сайту і подібний незалежно від того, чи був сайт вже коди відстеження чи ні.

Call to action on how to map tracking codes to attributes in Control Hub

Ми рекомендуємо зіставити коди відстеження до атрибутів, оскільки цей процес:

  • Забезпечує узгодженість з даними користувачів в організації. Ви можете зіставити коди відстеження на од ні й ті ж атрибути користувача на кількох сайтах, щоб будь-які зміни, внесені до атрибу ту користувача, оновлювали коди відстеження на всіх сайтах.
  • Дозволяє використовувати коди відстеження сайтів за потребою.
  • Вмикає необхідні коди відстеження. Раніше необхідні коди відстеження були неможливі на керо ваних сайтах нарад Control Hub.
  • Автоматично заповнює дані коду відстеження через джерело синхронізації, якщо ваша організація використовує автоматизовані процеси впровадження користувачів, такі як Directory Connector, Azure AD або SAML.

Для сайтів нарад, які використовують відді л як код відстеження, рекомендуємо зіставити цей код відстеження з атрибутом профілю користувача відділу, а не зі спеціальним атрибутом. Оскільки відділ є стандартним атрибутом профілю в Control Hub, цей сценарій буде більш ефективним у більшості випадків.

Пам'ятайте, що цей атрибут відділу разом з іншими атрибутами користувача не буде заповнений для зовнішніх користувачів.

1

Увійдіть у Центр керування та перейдіть до На ради.

2

Виберіть сайт, а потім перейдіть до Н алаштування > Загальні налаштування > К оди відстеження.

3

Виберіть При єднати до атрибутів користувача.

4

Виберіть Відкрити підсумок коду відстеження.

Step 1 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
5

Натисніть Завантажити підсумок конфігурації. Ви повинні завантажити копію пото чної конфігурації коду відстеження. Цей підсумок знадобиться для наступних кроків, щоб переконатися, що всі значення атрибутів узгоджуються з поточними кодами відстеження.

Ви також можете завантажити попередні списки кодів відстеження як файл CSV, щоб завантажити ті самі значення для власних атрибутів.

Highlight of how to download a backup for existing tracking codes in Control Hub
6

Поверніться до майстра та виберіть Додати та переглянути атрибути користувача.

Step 2 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
7

Налаштуйте будь-які нові користувацькі атрибути, необхідні для цього сайту. Спеціальні атрибути не застосовуються для організацій, які синхронізують користувачів із Directory Connector, Azure AD тощо. Цей крок можна використовувати як можливість переглянути відображені імена кодів відстеження. Після внесення необхідних змін натисніть кнопку Збере гти.

Заблоковані атрибути подібні до AdminSet у класичних кодах відстеження сайтів нарад. Коли ви позначите спеціальний атрибут як забло кований, користувачі не зможуть побачити цей атрибут.
Якщо на цьому кроці натиснути кнопку «Зберегти», усі власні атрибути, які ви додали, видалили або позначили як обов'язкові, негайно набудуть чин ності для організації. Нові користувачі, які приєдналися до організації, повинні дотримуватися цієї оновленої конфігурації користувацьких атрибутів, інакше інтеграція користувачів не вдасться. Дійте обережно, перш ніж позначати власні атрибути, як потрібно.
Creating custom attributes in Control Hub
8

Поверніться до майстра та виберіть К оди відстеження карт.

Step 3 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard
9

Скористайтеся спадним списком, щоб зіставити коди відстеження до власних атрибутів організації або атрибутів профілю користувача. Під час зіставлення коду відстеження сайту з атрибутом система спочатку зіставляє до існуючих атрибутів, які відповідають іменам кодів відстеження, якщо тип введення встановлено на текстове поле. Після того, як ви все закінчите, натисніть Далі.

Якщо ваша організація використовує автоматизований процес впровадження користувачів, наприклад, Directory Connector або Azure AD, не слід пов'язувати коди відстеження зі спеціальними атрибутами. Замість цього зіставте коди відстеження на синхронізовані атрибути.

Раніше коди відстеження можна налаштовувати по-різному для кожного центру. Усі центри (зустрічі, події, вебінари тощо) тепер мають єдину конфігурацію планування. Коли ви зіставляєте атрибут відповідно до вимог, цей атрибут буде обов'яз ковим Webex Meetings під час планування Webex Webinars тощо.

Map tracking codes for user attributes page with tracking code index, attributes for host profile, configure at scheduling, and required for scheduling options
10

Натисніть С инхронізувати коди відстеження.

Ми пропонуємо створити резервну копію значень коду відстеження для користувачів, виконав ши експорт користувача сайту для сайту зустрічі.
Final step of the map tracking codes to attributes wizard in Control Hub

Коли ви співставляєте коди відстеження на власні атрибути, єдине джерело істини даних над ходить з Webex Identity замість кожного окремого сайту зустрічі.

Синхронізація виконує одноразову копію значень користувача коду відстеження до відображених атрибутів, які ще не заповнені для користувачів, а це означає, що порядок, на яких сайтах ви синхронізуєте коди відстеження, має першочергове значення. Під час синхронізації першого сайту значення коду відстеження для користувачів із цього сайту копіюються до відображеного атрибуту користувача для цього користувача в Центр і керування, але лише якщо це значення ще не заповнено для користувача.

Це одноразова незворотна операція, тому переконайтеся, що ви правильно зіставляли коди відстеження. Не синхронізуйте коди відстеження, якщо ви не впевнені щодо відображення, поки не переконаєтеся, що все правильно.

У наступній таблиці описані можливі сценарії, коли дані замінюють вихідні коди відстеження. У цих сценаріях код відстеження та відображений атрибут є містом користувача.

Таблиця 1. Можливі дані замінюють сценарії існуючих кодів відстеження
КористувачЗначення коду відстеження перед синхронізацієюЗначення для відображеного атрибута перед синхронізацієюЗначення для відображеного атрибута після синхронізаціїЗначення коду відстеження після синхронізації
БобНемаєНемаєНемаєНемає
ДжейнНемаєЛондонЛондонЛондон
РічардГолуейНемаєГолуейГолуей
СамантаДаллас*Сан-ХосеСан-ХосеСан-Хосе
ТомНью ЙоркНемаєНью ЙоркНью Йорк
ДебраБостон*ОстінОстінОстін

Деякі значення коду відстеження не можуть бути скопійовані з сайту до атрибутів користувача під час синхронізації

Якщо значення користувача для відображеного сайту вже заповнено під час синхронізації, то значення відстеження з цього сайту не скопійовано до відображеного атрибута в Центрі керування для цього користувача.

Щоб дані не замінили інші коди відстеження для користувачів, радимо зіставити та синхронізувати дані для сайту наради з найновішими даними коду відстеження для користувачів.

Значення коду відстеження не копіюються з сайтів, які відображають коди відстеження до полів користувачів, синхронізованих через зовнішні джерела, наприклад, Directory Connector або Azure AD.

Якщо ви не готові до синхронізації, ви можете скасувати це за допомогою майстра. Ви можете повернутися до майстра та завершити синхронізацію даних пізніше, коли будете готові.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?