Можно создавать и назначать атрибуты, которые позволяют классифицировать пользователей и хранить информацию в удобном для фильтрования виде.
Обязательные атрибуты профиля
Когда новый пользователь подключается к вашей организации, можно пометить определенные атрибуты профиля как обязательные. Эти атрибуты являются стандартными для всех организаций. Обязательные атрибуты профиля – это атрибуты, которые должны быть предоставлены во время подключения пользователя. В противном случае подключение не будет выполнено. Доступные атрибуты профиля приведены ниже.
| Атрибут профиля | Описание |
|---|---|
| Электронная почта | Адрес электронной почты пользователя Этот атрибут всегда помечен как обязательный. |
| Имя. | Имя пользователя. |
| Фамилия. | Фамилия пользователя. |
| Отображаемое имя | Имя, которое предпочитает пользователь. |
| Название | Должность пользователя. |
| Отдел | Отдел, в котором работает пользователь. |
| Адрес | Место, где проживает пользователь. |
| Город | Город, связанный с адресом пользователя. |
| Штат или область | Штат или область, связанные с адресом пользователя. |
| Почтовый индекс | Почтовый индекс, связанный с адресом пользователя. |
| Страна | Страна, связанная с адресом пользователя. |
| Часовой пояс | Часовой пояс, связанный с местоположением пользователя. |
| Рабочий телефон | Назначенный номер телефона, предоставленный пользователю. |
| Мобильный телефон | Личный номер телефона пользователя. |
| Альтернативный телефон 1 | Другой контактный номер телефона для связи с пользователем. |
| Альтернативный телефон 2 | Другой контактный номер телефона для связи с пользователем. |
 | Если настраиваемые атрибуты помечены как обязательные, пользователь должен заполнить эти обязательные атрибуты. В противном случае подключение не будет выполнено. Будьте внимательны, помечая настраиваемые атрибуты как обязательные. |
| 1. | Войдите в Control Hub и перейдите к меню . |
| 2. | Установите флажок в поле рядом с атрибутами профиля, которые нужно отметить как обязательные. |
| 3. | Щелкните Сохранить. |
Местоимения
Можно разрешить пользователям назначать местоимения самостоятельно. Доступные местоимения будут зависеть от того, настроена ли возможность загрузки списка местоимений, которые можно выбирать, или пользователи могут настраивать собственные местоимения.
Настраиваемые атрибуты – это атрибуты пользователя, заданные для организации, которые можно настроить и определить для своей организации. Изначально для всех организаций отсутствуют настраиваемые атрибуты. Настраиваемые атрибуты для своей организации можно добавлять по мере необходимости, однако можно добавить не более 15 таких атрибутов.
Отображаемые имена для настраиваемых атрибутов
По умолчанию настраиваемые атрибуты имеют имена extensionAttribute1, extensionAttribute2 и т. д. (до 15 атрибутов), однако этим атрибутам можно назначить отображаемые имена. Отображаемые имена могут содержать до 128 символов и не могут совпадать с отображаемыми именами других настраиваемых атрибутов в организации или любых существующих атрибутов пользователя.
Если настраиваемым атрибутам присвоены отображаемые имена, они будут использоваться во время подключения пользователей в Control Hub и при сопоставлении атрибутов расширения с кодами слежения на веб-сайтах совещаний. Однако если для подключения пользователей используются API и файлы CSV, то для настраиваемых атрибутов применяются стандартные фиксированные имена.
Значения для настраиваемых атрибутов
Пользовательские значения для пользовательских атрибутов могут быть открытым текстом, взятым из заранее определенного набора значений или комбинацией обоих. Эти значения можно загрузить в том же разделе Control Hub, где осуществляется добавление настраиваемых атрибутов для вашей организации. Для настраиваемого атрибута можно указать до 500 предопределенных значений.
 | Значения в файлах CSV должны быть указаны в том порядке, в котором они должны отображаться. Загружайте только те значения, которые должны быть видны администратору или организатору. Отображаться в файле CSV будут все значения. Ранее для загрузки значений кодов слежения веб-сайта совещаний использовался другой формат (если вы выполняли это действие ранее). |
Маркировка пользовательских атрибутов как обязательных или заблокированных
Пользовательские атрибуты могут быть помечены как обязательные. Если пользовательские атрибуты помечены как обязательные, значение этого атрибута должно быть включено при добавлении пользователей в организацию или при самостоятельной регистрации пользователей. Будьте внимательны, помечая настраиваемые атрибуты как обязательные.
Пользовательские атрибуты также могут быть помечены как заблокированные. Заблокировано означает, что пользователи не могут просматривать или изменять эти атрибуты.
Удаление настраиваемых атрибутов
При необходимости заменить настраиваемый атрибут его можно удалить только в том случае, если с этим атрибутом не сопоставлены коды слежения веб-сайта совещаний. Чтобы удалить настраиваемый атрибут, сопоставленный с кодами слежения на веб-сайте совещаний, необходимо сначала отменить сопоставление этого атрибута с сопоставлениями кодов слежения для всех веб-сайтов совещаний, на которых он используется.
Удаление настраиваемого атрибута не приведет к удалению данных, связанных с этим атрибутом. Это означает, что если вы случайно удалите настраиваемый атрибут и снова добавите его, атрибут будет иметь то же отображаемое имя, что и прежде. При удалении атрибута последовательность настраиваемых атрибутов может быть изменена.
Как используются настраиваемые атрибуты?
Настраиваемые атрибуты можно использовать любым способом, однако предусмотрен вариант использования настраиваемых атрибутов для кодов слежения на веб-сайтах совещаний. Ранее для каждого веб-сайта существовали свои коды слежения, которые должны были подставляться для пользователей на каждом веб-сайте. Теперь можно сопоставить эти коды слежения с атрибутами профиля пользователя и настраиваемыми атрибутами. Это позволяет автоматически подставлять коды слежения для веб-сайтов совещаний на основе этих атрибутов.
В Control Hub предусмотрен мастер, с помощью которого можно сопоставить коды слежения с настраиваемыми атрибутами или другими атрибутами профиля. Кроме того, теперь для всех веб-сайтов можно использовать одни и те же настраиваемые атрибуты.
Обязательные атрибуты
При сопоставлении кодов слежения веб-сайта с настраиваемыми атрибутами и атрибутами профиля, которые помечены как обязательные, эти коды слежения наследуют свойства сопоставленных атрибутов. Это означает, что такие коды слежения автоматически становятся обязательными для новых пользователей, добавленных в организацию. Обратите внимание, что это не влияет на существующих пользователей в организации, для которых этот атрибут может быть не подставлен.
| Если настраиваемые атрибуты помечены как обязательные, то эти значения должны быть предоставлены во время подключения пользователя к организации. В противном случае подключение пользователя не будет выполнено. Будьте внимательны, помечая настраиваемые атрибуты как обязательные. |
В организации может быть до 15 настраиваемых атрибутов.
| 1. | Войдите в Control Hub и перейдите к меню . |
| 2. | Выберите Настраиваемые атрибуты. |
| 3. | Щелкните Добавить атрибут. |
| 4. | Назначьте атрибуту отображаемое имя. |
| 5 | Установите флажок в поле Обязательный или Заблокированный. |
| 6 | Выберите один из приведенных ниже типов ввода.
|
| 7. | Щелкните Сохранить. |
Синхронизированные атрибуты попадают в Control Hub только из внешних источников, таких как соединитель каталогов. Автоматизированные процессы подключения пользователей, такие как соединитель каталогов, Azure AD или SAML, не поддерживают настраиваемые атрибуты. Не следует использовать настраиваемые атрибуты, если в организации используется один из этих автоматизированных процессов.
Вместо этого рекомендуется использовать синхронизированные атрибуты. Синхронизированные атрибуты не могут быть заданы для пользователей вне вашей организации. В таких организациях используйте синхронизированные атрибуты, а не обязательные настраиваемые атрибуты.
На любом веб-сайте под управлением Control Hub можно перейти с использования классических кодов слежения на сопоставленные коды слежения. Процесс сопоставления кодов слежения с настраиваемыми атрибутами или атрибутами профиля пользователя является одноразовой операцией для каждого веб-сайта и выполняется одинаково, независимо от того, заданы ли уже для веб-сайта коды слежения или нет.
Рекомендуется сопоставить коды слежения с атрибутами ввиду перечисленных ниже причин.
- Гарантия согласованности с данными пользователей в организации. Можно сопоставить коды слежения с одними и теми же атрибутами пользователя на нескольких веб-сайтах. В этом случае любые изменения атрибута пользователя приведут к обновлению кодов слежения на всех веб-сайтах.
- Возможность использования кодов слежения для веб-сайтов при необходимости.
- Поддержка обязательных кодов слежения. Ранее обязательные коды слежения были недоступны на веб-сайтах совещаний под управлением Control Hub.
- Автоматическое заполнение данных кодов слежения посредством источника синхронизации, если в организации используются автоматизированные процессы подключения пользователей, такие как соединитель каталогов, Azure AD или SAML.
| Для веб-сайтов совещаний, в которых в качестве кода слежения используется "Отдел", рекомендуется сопоставить этот код отслеживания с атрибутом профиля пользователя "Отдел", а не с настраиваемым атрибутом. Поскольку "Отдел" является стандартным атрибутом профиля в Control Hub, этот сценарий в большинстве случаев будет более эффективным. Имейте в виду, что этот атрибут "Отдел", наряду с другими атрибутами пользователя, не будет заполнен для внешних пользователей. |
| 1. | Войдите в Control Hub и перейдите к разделу Совещание. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2. | Выберите веб-сайт, затем перейдите к меню . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3. | Выберите Сопоставление с атрибутами пользователя. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4. | Выберите Открыть сводную информацию о кодах слежения.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | Щелкните Скачать сводную информацию о конфигурации. Необходимо скачать копию текущей конфигурации кодов слежения. Эта сводная информация понадобится при выполнении следующих шагов, чтобы убедиться, что все значения атрибутов соответствуют текущим кодам слежения. Также можно скачать списки предыдущих кодов слежения в виде файла CSV, чтобы загрузить те же значения для настраиваемых атрибутов.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 | Вернитесь к мастеру и выберите Добавление и проверка атрибутов пользователя.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7. | Настройте все новые настраиваемые атрибуты, необходимые для этого веб-сайта. Настраиваемые атрибуты неприменимы для организаций, в которых выполняется синхронизация пользователей с помощью соединителя каталогов, Azure AD и т. д. Этот шаг можно использовать как возможность проверки отображаемых имен для кодов слежения. После внесения необходимых изменений щелкните Сохранить.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | Вернитесь к мастеру и выберите Сопоставление кодов слежения.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | Для сопоставления кодов слежения с атрибутами профиля пользователя или настраиваемыми атрибутами организации используйте раскрывающийся список. При сопоставлении кода слежения веб-сайта с атрибутом система сначала выполняет сопоставление с уже существующими атрибутами, которые соответствуют названиям кодов слежения, если в качестве типа ввода задано текстовое поле. Когда все будет готово, нажмите Далее.
Ранее коды слежения можно было настроить по-разному для каждого центра. Теперь для всех центров (Meetings, Events, Webinars и т. д.) используется единая конфигурация планирования. Если атрибут сопоставлен как обязательный, он будет обязательным во время планирования в Webex Meetings, Webex Webinars и т. д.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 | Щелкните Синхронизировать коды слежения.
 При сопоставлении кодов слежения с настраиваемыми атрибутами единственным источником достоверных данных является система удостоверений Webex, а не каждый отдельный веб-сайт совещаний. Во время синхронизации выполняется одноразовое копирование пользовательских значений кодов слежения в сопоставленные атрибуты, которые еще не заполнены для пользователей. Это означает, что имеет значение порядок веб-сайтов, на которых в первую очередь выполняется синхронизация кодов слежения. При синхронизации первого веб-сайта осуществляется копирование значений кодов слежения для пользователей с этого веб-сайта в сопоставленный атрибут определенного пользователя в Control Hub, но только в том случае, если это значение для пользователя еще не заполнено. Эта одноразовая операция является необратимой, поэтому убедитесь, что коды слежения сопоставлены верно. Не синхронизируйте коды слежения, пока не убедитесь, что все сопоставлено верно. В таблице ниже представлены возможные сценарии, в которых данные заменяют исходные коды слежения. В этих сценариях код слежения и сопоставленный атрибут – это город пользователя.
Во время синхронизации некоторые значения кодов слежения могут не быть скопированы с веб-сайта в атрибуты пользователя Если значение пользователя для сопоставленного веб-сайта уже заполнено во время синхронизации, то значение кода слежения с этого веб-сайта не будет скопировано в сопоставленный атрибут в Control Hub для этого пользователя. Чтобы избежать замены данных другими кодами слежения для пользователей, рекомендуется сопоставлять и синхронизировать данные для веб-сайта совещаний с самыми актуальными данными кодов слежения для пользователей.
Если вы не готовы выполнить синхронизацию, можно прервать работу мастера. Вернуться к мастеру и завершить синхронизацию данных можно позже по мере готовности. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
