- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Атрибуты пользователя в Control Hub
В этой статье
Отправить обратную связь?Можно создавать и назначать атрибуты, помогающие классифицировать пользователей и хранить информацию таким образом, чтобы ее можно было легко фильтровать.
Обязательные атрибуты профиля
Когда новый пользователь присоединится к вашей организации, вы можете пометить определенные атрибуты профиля как обязательные. Эти атрибуты являются стандартными для всех организаций. Обязательные атрибуты профиля — это атрибуты, которые необходимо указать во время регистрации пользователя, иначе адаптация завершится неудачно. Доступны следующие атрибуты профиля:
| Атрибут профиля | Описание |
|---|---|
| Электронная почта | Адрес электронной почты пользователя. Этот атрибут всегда отмечен как обязательный. |
| Имя | Имя пользователя. |
| Фамилия | Фамилия пользователя. |
| Отображаемое имя | Имя, которое предпочитает пользователь. |
| заголовок | Название должности пользователя. |
| Департамент | Отдел, в котором работает пользователь. |
| Адрес | Место, где живет пользователь. |
| Город | Город, связанный с адресом пользователя. |
| Штат/провинция | Штат, связанный с адресом пользователя. |
| Почтовый индекс/почтовый индекс | Почтовый индекс, связанный с адресом пользователя. |
| Страна | Страна, связанная с адресом пользователя. |
| Часовой пояс | Часовой пояс, связанный с местоположением пользователя. |
| Рабочий телефон | Присвоенный пользователю номер телефона. |
| Мобильный телефон | Личный номер телефона пользователя. |
| Альтернативный телефон 1 | Другой контактный номер телефона для связи с пользователем. |
| Альтернативный телефон 2 | Другой контактный номер телефона для связи с пользователем. |
Отметьте атрибуты профиля как обязательные
Если вы отметите настраиваемые атрибуты как обязательные, пользователь должен заполнить эти обязательные атрибуты, иначе адаптация завершится неудачно. Соблюдайте осторожность, прежде чем отмечать пользовательские атрибуты как обязательные.
| 1 |
Войдите в Control Hub и перейдите в . |
| 2 |
Установите флажок рядом с атрибутами профиля, которые вы хотите пометить как обязательные. |
| 3 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Местоимения
Можно разрешить пользователям присваивать местоимения самим себе. Доступные местоимения зависят от того, хотите ли вы загрузить список доступных для выбора местоимений или хотите, чтобы пользователи могли настроить его под себя.
Создавайте собственные атрибуты
В организации может быть до 15 настраиваемых атрибутов.
| 1 |
Войдите в Control Hub и перейдите в . |
| 2 |
Выберите Настраиваемые атрибуты. |
| 3 |
Нажмите «Добавить атрибут». |
| 4 |
Присвойте атрибуту отображаемое имя. |
| 5 |
Отметьте флажки Обязательное или Заблокированное. |
| 6 |
Выберите один из следующих типов ввода:
|
| 7 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
О настраиваемых атрибутах
Настраиваемые атрибуты — это специфичные для организации пользовательские атрибуты, которые можно настроить и определить для своей организации. Все организации начинают с нуля настраиваемых атрибутов. Можно добавлять собственные атрибуты по мере необходимости для организации, но можно использовать не более 15 настраиваемых атрибутов.
Отображение имен настраиваемых атрибутов
По умолчанию пользовательские атрибуты называются ExtensionAttribute1,
ExtensionAttribute2 и т. д. (до 15), но этим атрибутам можно присвоить отображаемые имена. Отображаемые имена могут содержать до 128 символов и не могут иметь
тех же отображаемых имен, что и другие настраиваемые атрибуты организации или существующие пользовательские атрибуты.
Когда настраиваемым атрибутам присваиваются отображаемые имена, эти имена используются при регистрации пользователей в Control Hub и при сопоставлении атрибутов расширений с кодами отслеживания на сайтах конференций. Однако при использовании API и CSV-файлов для адаптации пользователей применяются стандартные фиксированные имена для настраиваемых атрибутов.
Значения настраиваемых атрибутов
Пользовательские значения для пользовательских атрибутов могут быть открытым текстом, выбранным из заранее определенного набора значений или сочетанием того и другого. Эти значения можно загрузить в ту же часть Control Hub, где вы добавляете собственные атрибуты для своей организации. Настраиваемый атрибут может содержать до 500 предопределенных значений.
Значения следует упорядочить в CSV-файлах в том порядке, в котором вы хотите их отображать. Загружайте только те значения, которые должны видеть администратор или хост; будут показаны все значения в CSV-файле. Этот формат отличается от формата файла, который ранее использовался для загрузки значений кодов отслеживания на сайте Meeting, если вы уже делали это раньше.
Пометка пользовательских атрибутов как обязательных или заблокированных
Настраиваемые атрибуты можно пометить как обязательные. Если вы отметите настраиваемые атрибуты как обязательные, значение этого атрибута необходимо указать при добавлении пользователей в организацию или при самостоятельной регистрации пользователей. Соблюдайте осторожность, прежде чем отмечать пользовательские атрибуты как обязательные.
Настраиваемые атрибуты также можно пометить как заблокированные. Заблокировано означает, что пользователи не могут просматривать или изменять эти атрибуты.
Удаление настраиваемых атрибутов
Если вам нужно заменить пользовательский атрибут, вы можете удалить его только в том случае, если с этим атрибутом не сопоставлены коды отслеживания мест проведения собраний. Чтобы удалить собственный атрибут, сопоставленный с кодами отслеживания на сайте конференции, сначала необходимо удалить этот атрибут из карт кодов отслеживания всех мест проведения собраний, в которых он используется.
При удалении настраиваемого атрибута данные, связанные с этим атрибутом, не удаляются. Это означает, что если вы случайно удалите пользовательский атрибут и добавите его снова, у атрибута будет прежнее отображаемое имя. При удалении атрибута пользовательские атрибуты могут отображаться в другом последовательном порядке.
Как используются настраиваемые атрибуты?
Настраиваемые атрибуты можно использовать любым удобным для вас способом, но мы уже давно используем настраиваемые атрибуты для отслеживания кодов на сайтах конференций. Раньше на каждом сайте были свои коды отслеживания, которые нужно было вводить для пользователей на каждом сайте. Теперь вы можете сопоставить эти коды отслеживания с атрибутами профиля пользователя и настраиваемыми атрибутами. Это позволяет автоматически заполнять коды отслеживания мест проведения собраний на основе этих атрибутов.
В Control Hub есть мастер, который поможет вам сопоставить коды отслеживания с настраиваемыми атрибутами или другими атрибутами профиля. Кроме того, теперь все сайты могут использовать одни и те же настраиваемые атрибуты.
Синхронизированные атрибуты
Синхронизированные атрибуты поступают в Control Hub только из внешних источников, таких как Directory Connector. Автоматизированные процессы адаптации пользователей, такие как Directory Connector, не поддерживают настраиваемые атрибуты. Не следует использовать настраиваемые атрибуты, если в вашей организации используется один из этих автоматизированных процессов. Вместо этого мы рекомендуем использовать синхронизированные атрибуты.
Синхронизированные атрибуты нельзя настроить для внешних пользователей.
Сопоставьте коды отслеживания с атрибутами пользователя
Вы можете переключить любой управляемый сайт Control Hub с классических кодов отслеживания на сопоставленные коды отслеживания. Процесс сопоставления кодов отслеживания с пользовательскими атрибутами или атрибутами профиля пользователя выполняется на каждом сайте один раз. Процесс сопоставляется независимо от того, есть ли на сайте уже коды отслеживания или нет.
Мы рекомендуем сопоставить коды отслеживания с атрибутами, поскольку этот процесс:
- Обеспечивает согласованность с пользовательскими данными в организации. Можно сопоставить коды отслеживания с одними и теми же атрибутами пользователя на нескольких сайтах, чтобы любые изменения, внесенные в атрибут пользователя, обновляли коды отслеживания на всех сайтах.
- Позволяет использовать коды отслеживания для сайтов по мере необходимости.
- Включает необходимые коды отслеживания. Ранее на сайтах собраний, управляемых Control Hub, было невозможно ввести обязательные коды отслеживания.
- Автоматически заполняет данные кода отслеживания через источник синхронизации, если в вашей организации используются автоматизированные процессы адаптации пользователей, такие как Directory Connector, Azure AD или SAML.
Для сайтов собраний, в которых в качестве кода отслеживания используется отдел, рекомендуется сопоставлять этот код отслеживания с атрибутом профиля пользователя отдела, а не с настраиваемым атрибутом. Поскольку подразделение является стандартным атрибутом профиля в Control Hub, этот сценарий в большинстве случаев будет более эффективным.
Имейте в виду, что этот атрибут отдела вместе с другими атрибутами пользователя не будет использоваться для внешних пользователей.
| 1 |
Войдите в Control Hub и перейдите в раздел Совещание. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Выберите сайт и перейдите в раздел . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Выберите «Сопоставить с атрибутами пользователя». | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
Выберите Открыть сводку по коду отслеживания. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
Нажмите Загрузить сводку конфигурации. Необходимо загрузить копию текущей конфигурации кода отслеживания. Эта сводка понадобится вам для выполнения следующих шагов, чтобы убедиться, что все значения атрибутов соответствуют текущим кодам отслеживания. Вы также можете загрузить предыдущие списки кодов отслеживания в виде CSV-файла, чтобы загрузить те же значения для пользовательских атрибутов. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Вернитесь в мастер и выберите Добавить и просмотреть атрибуты пользователя. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
Настройте все новые настраиваемые атрибуты, необходимые для этого сайта. Настраиваемые атрибуты неприменимы к организациям, которые синхронизируют пользователей с Directory Connector, Azure AD и т. д. Этот шаг можно использовать как возможность просмотреть отображаемые имена кодов отслеживания. После внесения необходимых изменений нажмите «Сохранить». Заблокированные атрибуты аналогичны атрибутам AdminSet в
классических кодах отслеживания мест проведения собраний. Если вы пометите пользовательский атрибут как заблокированный, пользователи
не смогут его увидеть.Если на этом этапе вы нажмете кнопку «Сохранить», все добавленные, удаленные или помеченные как обязательные пользовательские
атрибуты немедленно вступят в силу для
организации. Новые пользователи, подключенные к организации, должны соответствовать
этой обновленной конфигурации настраиваемых атрибутов, иначе регистрация пользователей завершится неудачно. Соблюдайте осторожность, прежде чем отмечать
пользовательские атрибуты как обязательные.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
Вернитесь в мастер и выберите Коды отслеживания карты. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
Используйте выпадающий список для сопоставления кодов отслеживания с пользовательскими атрибутами организации или пользовательским профилем. При сопоставлении кода отслеживания сайта с атрибутом система сначала сопоставляет существующие атрибуты, совпадающие с именами кодов отслеживания, если в качестве типа ввода задано текстовое поле. Когда все будет готово, нажмите «Далее». Если в вашей организации используется автоматизированный процесс
регистрации пользователей, такой как Directory Connector или Azure AD, вам не следует сопоставлять коды
отслеживания с настраиваемыми атрибутами. Вместо этого сопоставьте коды отслеживания с синхронизированными
атрибутами. Раньше коды отслеживания можно было настраивать по-разному в каждом центре. Все центры (собрания, мероприятия, вебинары и т. д.) теперь используют единую конфигурацию планирования. Если вы нанесете атрибут в соответствии с требованиями, этот атрибут потребуется во время планирования и Webex Meetings Webex Webinars т. д. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
Нажмите Синхронизировать коды отслеживания. Мы рекомендуем сделать резервную копию значений кодов отслеживания для пользователей
, выполнив экспорт данных о пользователях сайта для сайта совещания. 
При сопоставлении кодов отслеживания с настраиваемыми атрибутами единственным источником достоверности данных является Webex Identity, а не каждый отдельный сайт совещания. При синхронизации пользовательские значения кодов отслеживания копируются единовременно в сопоставленные атрибуты, которые еще не заполнены для пользователей. Это означает, что порядок синхронизации кодов отслеживания на сайтах имеет значение в первую очередь. При синхронизации первого сайта значения кодов отслеживания пользователей с этого сайта копируются в атрибут сопоставленного пользователя для этого пользователя в Control Hub, но только в том случае, если это значение для пользователя еще не заполнено. Это одноразовая необратимая операция, поэтому убедитесь, что вы правильно сопоставили коды отслеживания. Не синхронизируйте коды отслеживания, если вы не уверены в правильности сопоставления, пока не убедитесь, что все правильно. В следующей таблице описаны возможные сценарии, в которых данные заменяют исходные коды отслеживания. В этих сценариях в качестве кода отслеживания и сопоставленного атрибута используется город пользователя.
Некоторые значения кода отслеживания могут быть не скопированы с сайта в атрибуты пользователя во время синхронизации Если значение пользователя для сопоставленного сайта уже заполнено на момент синхронизации, то значение отслеживания с этого сайта не копируется в сопоставленный атрибут этого пользователя в Control Hub. Чтобы данные пользователей не заменяли другие коды отслеживания, мы рекомендуем сопоставить и синхронизировать данные сайта собраний с самыми актуальными кодами отслеживания пользователей. Значения кодов отслеживания не копируются с сайтов, на которых коды
отслеживания сопоставляются с полями пользователей, синхронизированными из внешних источников, таких как
Directory Connector или Azure AD. Если вы не готовы к синхронизации, вы можете отказаться от участия в мастере. Вы можете вернуться к мастеру и завершить синхронизацию данных позже, когда будете готовы. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
