U kunt kenmerken maken en toewijzen om gebruikers te categoriseren en informatie op te slaan op een manier die eenvoudig kan worden gefilterd.
Vereiste gebruikerskenmerken
Wanneer een nieuwe gebruiker wordt toegevoegd aan uw organisatie, kunt u specifieke profielkenmerken markeren als een vereiste. Profielkenmerken zijn standaard in alle organisaties. Vereiste profielkenmerken zijn kenmerken die moeten worden opgegeven tijdens de onboarding van de gebruiker, anders mislukt de onboarding. De beschikbare profielkenmerken zijn:
| Profielkenmerken | Beschrijving |
|---|---|
| Het e-mailadres van de gebruiker Dit kenmerk is altijd gemarkeerd als een vereiste. | |
| Voornaam | De volledige naam van de gebruiker. |
| Achternaam | De volledige naam van de gebruiker. |
| Weergavenaam | De naam waaraan de gebruiker de voorkeur geeft. |
| Functie | Functie van de gebruiker. |
| Afdeling | De afdeling waarin de gebruiker werkt. |
| Adres | Plaats waar de gebruiker woont. |
| Plaats | Plaats die is gekoppeld aan het adres van de gebruiker. |
| Provincie | Status die is gekoppeld aan het adres van de gebruiker. |
| Postcode | De postcode die is gekoppeld aan het adres van de gebruiker. |
| Land | Land dat is gekoppeld aan het adres van de gebruiker. |
| Tijdzone | Tijdzone die is gekoppeld aan de locatie van de gebruiker. |
| Telefoon werk | Telefoonnummer dat aan de gebruiker is toegewezen. |
| Mobiele telefoon | Persoonlijk telefoonnummer van de gebruiker. |
| Alternatief telefoonnummer 1 | Een ander telefoonnummer om de gebruiker te bereiken. |
| Alternatief telefoonnummer 2 | Een ander telefoonnummer om de gebruiker te bereiken. |
 | Als u aangepaste kenmerken markeert als vereist , moet de gebruiker de vereiste kenmerken invullen, anders mislukt de onboarding. Ga voorzichtig te werk als u aangepaste kenmerken als een vereiste markeert. |
| 1 | Meld u aan bij Control Hub en ga naar . |
| 2 | Schakel het selectievakje in naast de profielkenmerken die u als een vereiste wilt markeren. |
| 3 | Klik op Opslaan. |
Voornaamwoorden
U kunt gebruikers toestaan voornaamwoorden toe te wijzen voor zichzelf. De beschikbare voornaamwoorden hangen af van of u een lijst met selecteerbare voornaamwoorden wilt uploaden of de gebruikers ze wil laten kiezen.
Aangepaste kenmerken zijn organisatiespecifieke gebruikerskenmerken die u voor uw organisatie kunt instellen en definiëren. Alle organisaties beginnen zonder aangepaste kenmerken. U kunt indien nodig aangepaste kenmerken toevoegen voor uw organisatie, maar u kunt maximaal 15 aangepaste kenmerken hebben.
Namen weergeven voor aangepaste kenmerken
Aangepaste kenmerken worden standaard benoemd extensionAttribute1, extensionAttribute2, enzovoort, maximaal 15, maar u kunt weergavenamen aan die kenmerken toewijzen. Weergavenamen kunnen maximaal 128 tekens bevatten en mogen niet dezelfde weergavenamen hebben als andere aangepaste kenmerken in de organisatie of bestaande gebruikerskenmerken.
Wanneer aangepaste kenmerken weergavenamen krijgen, worden die namen gebruikt tijdens het onboarding van gebruikers in Control Hub en bij het toewijzen van extensie-kenmerken aan trackingcodes op vergadersites. Wanneer u echter API's en CSV-bestanden gebruikt voor onboard-gebruikers, worden standaard vaste namen voor aangepaste kenmerken gebruikt.
Waarden voor aangepaste kenmerken
Gebruikerswaarden voor aangepaste attributen kunnen open tekst zijn, gekozen uit een vooraf gedefinieerde set waarden of een combinatie van beide. Deze waarden kunnen worden geüpload naar hetzelfde deel van Control Hub waar u aangepaste kenmerken voor uw organisatie toevoegt. Een aangepast kenmerk kan maximaal 500 vooraf gedefinieerde waarden hebben.
 | De waarden moeten in de CSV-bestanden worden geordend in de volgorde waarin u ze wilt weergeven. Upload alleen waarden waarvan u wilt dat de beheerder of host deze ziet; alle waarden in het CSV-bestand worden weergegeven. Dit is een andere bestandsindeling dan deze die eerder werd gebruikt om waarden voor trackingcodes van vergadersite te uploaden, als u dat al eerder hebt gedaan. |
Aangepaste kenmerken markeren zoals vereist of vergrendeld
Aangepaste kenmerken kunnen als vereist worden gemarkeerd. Als u aangepaste attributen als vereist markeert, moet een waarde voor dat attribuut worden opgenomen wanneer u gebruikers aan de organisatie toevoegt of wanneer gebruikers zich zelf aanmelden. Ga voorzichtig te werk als u aangepaste kenmerken als een vereiste markeert.
Aangepaste kenmerken kunnen ook als vergrendeld worden gemarkeerd. Vergrendeld betekent dat gebruikers deze kenmerken niet kunnen bekijken of wijzigen.
Aangepaste kenmerken verwijderen
Als u een aangepast kenmerk moet vervangen, kunt u dit alleen verwijderen als er geen trackingcodes voor de vergadersite aan dat kenmerk zijn toegewezen. vergadersite te verwijderen, moet u eerst dat kenmerk uit de trackingcodemappen verwijderen voor alle vergadersites die het gebruiken.
Als u een aangepast kenmerk verwijdert, worden de gegevens die aan dat kenmerk zijn gekoppeld, niet verwijderd. Dat betekent dat als u per ongeluk een aangepast kenmerk verwijdert en weer toevoegt, het kenmerk dezelfde weergavenaam heeft als voordien. Het is mogelijk dat u de aangepaste kenmerken niet in dezelfde volgorde ziet wanneer u een kenmerk verwijdert.
Hoe worden aangepaste kenmerken gebruikt?
Aangepaste kenmerken kunnen op elke gewenste manier worden gebruikt, maar we hebben al een bestaand gebruik van aangepaste kenmerken voor trackingcodes op vergadersites. Voorheen had elke site zijn eigen trackingcodes die moesten worden ingevuld voor de gebruikers op elke website. U kunt deze trackingcodes nu toewijzen aan gebruikersprofiel en aangepaste kenmerken. Hierdoor kunnen trackingcodes voor vergadersites automatisch worden ingevuld op basis van deze kenmerken.
In de Control Hub hebben wij een wizard waarmee u trackingcodes kunt koppelen aan aangepaste kenmerken of andere profielkenmerken. Bovendien kunnen alle websites nu dezelfde aangepaste kenmerken gebruiken.
Vereiste kenmerken
Wanneer u de trackingcodes van een website koppelt aan aangepaste kenmerken en profielkenmerken die zijn gemarkeerd als vereist, dan erven die trackingcodes de eigenschappen van de gekoppelde kenmerken. Dat betekent dat deze trackingcodes automatisch worden vereist voor nieuwe gebruikers die aan de organisatie worden toegevoegd. Houd er rekening mee dat dit geen invloed heeft op bestaande gebruikers in de organisatie die dat kenmerk mogelijk niet hebben ingevuld.
| Als u aangepaste kenmerken markeert als vereist , moeten deze waarden worden opgegeven op het moment van onboarding van gebruikers bij de organisatie, anders mislukt de onboarding van gebruikers. Ga voorzichtig te werk als u aangepaste kenmerken als een vereiste markeert. |
U kunt maximaal 15 aangepaste kenmerken hebben in uw organisatie.
| 1 | Meld u aan bij Control Hub en ga naar . |
| 2 | Selecteer Aangepaste kenmerken . |
| 3 | Klik op Een kenmerk toevoegen . |
| 4 | Wijs een weergavenaam toe aan het kenmerk. |
| 5 | Controleer de selectievakjes Vereist of Vergrendeld. |
| 6 | Selecteer uit de volgende opties:
|
| 7 | Klik op Opslaan. |
Gesynchroniseerde kenmerken komen alleen in de Control Hub terecht via externe bronnen zoals Directory Connector. Geautomatiseerde onboardingprocessen voor gebruikers, zoals Directory Connector, Azure AD of SAML, bieden geen ondersteuning voor aangepaste kenmerken. U gebruikt beter geen aangepaste kenmerken als uw organisatie een van deze geautomatiseerde processen gebruikt.
In plaats daarvan raden we u aan gesynchroniseerde kenmerken te gebruiken. Gesynchroniseerde kenmerken kunnen niet worden ingesteld voor gebruikers buiten uw organisatie. Gebruik in dit geval gesynchroniseerde kenmerken in plaats van de vereiste aangepaste kenmerken.
U kunt elke website die door Control Hub wordt beheerd omschakelen van klassieke trackingcodes naar toegewezen trackingcodes. Het proces voor het toewijzen van trackingcodes aan aangepaste of gebruikersprofiel is een eenmalige handeling per website. Het maakt niet zo veel uit of de site al trackingcodes had of niet.
We raden u aan trackingcodes toe te wijzen aan kenmerken, omdat dit proces:
- zorgt voor consistentie met gebruikersgegevens in de organisatie. U kunt trackingcodes toewijzen aan dezelfde gebruikerskenmerken op meerdere websites, zodat eventuele wijzigingen in een gebruikerskenmerk de trackingcodes op alle sites bijwerken.
- Hiermee kunt u alle trackingcodes voor websites gebruiken die u nodig heeft.
- de vereiste trackingcodes inschakelt. Voorheen waren vereiste trackingcodes niet mogelijk op vergadersites die werden beheerd door Control Hub.
- Vult automatisch trackingcodegegevens in via een synchronisatiebron als uw organisatie gebruikmaakt van geautomatiseerde onboardingprocessen voor gebruikers, zoals Directory Connector, Azure AD of SAML.
| Voor vergadersites die de afdeling gebruiken als trackingcode, raden we u aan die trackingcode toe te wijzen aan het gebruikersprofiel van de afdeling in plaats van aan een aangepast kenmerk. Aangezien afdeling een standaardprofielkenmerk is in Control Hub, is dit scenario meestal efficiënter. Houd er rekening mee dat dit afdelingskenmerk, samen met andere gebruikerskenmerken, niet wordt ingevuld voor externe gebruikers. |
| 1 | Meld u aan bij Control Hub en ga naar Vergadering. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Selecteer een site en ga naar . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Selecteer Toewijzen aan gebruikerskenmerken . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | Selecteer Overzicht van trackingcode openen .  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | Klik op Configuratieoverzicht downloaden U moet een kopie van de huidige configuratie van de trackingcode downloaden. U hebt dit overzicht nodig voor de volgende stappen om ervoor te zorgen dat alle kenmerkwaarden overeenkomen met de huidige trackingcodes. U kunt ook eerdere trackingcodelijsten downloaden als een CSV-bestand om dezelfde waarden voor aangepaste kenmerken te uploaden.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 | Ga terug naar de wizard en selecteer Gebruikerskenmerken toevoegen en controleren .  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 | Configureer alle nieuwe aangepaste kenmerken die nodig zijn voor deze website. Aangepaste kenmerken zijn niet van toepassing op organisaties die gebruikers synchroniseren met Directory Connector, Azure AD, enzovoort. U kunt deze stap gebruiken als optie om de weergavenamen voor trackingcodes bekijken. Zodra u de vereiste wijzigingen hebt aangebracht, klikt u op Opslaan .
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | Ga terug naar de wizard en selecteer trackingcodes.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | Gebruik de vervolgkeuzelijst om trackingcodes toe te wijzen aan de aangepaste of gebruikersprofiel van de organisatie. Als u een site-trackingcode aan een kenmerk koppelt, koppelt het systeem eerst aan reeds bestaande kenmerken die overeenkomen met de trackingcodenamen als het invoertype is ingesteld op tekstveld. Als u klaar bent, klikt u op Volgende.
Voorheen konden trackingcodes per centrum anders worden geconfigureerd. Alle centra (vergaderingen, events, webinars, enzovoort) delen nu één planningsconfiguratie. Wanneer u een kenmerk als vereist aanwijst, is dat kenmerk vereist bij het plannen in Webex Meetings, Webex Webinars, enz.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 | Klik op trackingcodes synchroniseren .
 Wanneer u trackingcodes koppelt aan aangepaste kenmerken, komt de enige bron van waarheid van Webex Identity in plaats van van elke afzonderlijke vergadersite. Bij synchronisatie wordt een eenmalige kopie van de gebruikerswaarden van de trackingcode gemaakt naar toegewezen kenmerken die nog niet zijn ingevuld voor gebruikers. Dit betekent dat de volgorde van de websites waarvoor u de trackingcodes synchroniseert van belang is. Bij het synchroniseren van de eerste website worden de trackingcodewaarden voor gebruikers van die website gekopieerd naar het toegewezen gebruikerskenmerk voor die gebruiker in Control Hub, maar alleen als die waarde nog niet is ingevuld voor de gebruiker. Dit is een eenmalige, onomkeerbare bewerking, dus zorg ervoor dat u de trackingcodes correct hebt toegewezen. Synchroniseer de trackingcodes niet als u niet zeker bent van de toewijzing tot u zeker weet dat alles correct is. In de volgende tabel worden mogelijke scenario's beschreven waarin gegevens de oorspronkelijke trackingcodes vervangen. In deze scenario's zijn de trackingcode en het toegewezen kenmerk de plaats van de gebruiker.
Sommige trackingcodewaarden worden mogelijk niet gekopieerd van de website naar gebruikerskenmerken tijdens de synchronisatie Als de waarde van een gebruiker voor een toegewezen site al is ingevuld op het moment van synchronisatie, wordt de trackingwaarde van die site niet gekopieerd naar het toegewezen kenmerk in Control Hub voor die gebruiker. Als u wilt voorkomen dat gegevens andere trackingcodes voor gebruikers vervangen, raden we u aan gegevens voor een vergadersite toe te wijzen en te synchroniseren met de meest recente trackingcodegegevens voor gebruikers.
Als u niet klaar bent om te synchroniseren, kunt u de wizard annuleren. U kunt terugkeren naar de wizard en de gegevenssynchronisatie later voltooien als u klaar voor bent. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
