Puteți crea și aloca atribute pentru a ajuta la clasificarea utilizatorilor și la stocarea informațiilor într-un mod ușor de filtrat.
Atribute de profil obligatorii
Când un utilizator nou este integrat în organizația dvs., puteți marca anumite atribute de profil ca fiind obligatorii. Aceste atribute sunt standard în toate organizațiile. Atributele de profil obligatorii sunt atribute care trebuie furnizate în momentul integrării utilizatorului; în caz contrar, integrarea nu va reuși. Atributele de profil disponibile sunt:
| Atribut de profil | Descriere |
|---|---|
| Adresa de e-mail a utilizatorului. Acest atribut este întotdeauna marcat ca obligatoriu. | |
| Prenume | Prenumele utilizatorului. |
| Nume | Numele de familie al utilizatorului. |
| Numele afișat | Numele pe care îl preferă utilizatorul. |
| Funcție | Funcția utilizatorului. |
| Departament | Departamentul în care lucrează utilizatorul. |
| Adresă | Locul în care locuiește utilizatorul. |
| Oraș | Orașul asociat adresei utilizatorului. |
| Stat/provincie | Statul asociat adresei utilizatorului. |
| Cod poștal | Codul poștal asociat adresei utilizatorului. |
| Țară | Țara asociată adresei utilizatorului. |
| Fus orar | Fusul orar asociat locației utilizatorului. |
| Telefon de serviciu | Număr de telefon alocat utilizatorului. |
| Telefon mobil | Număr de telefon personal al utilizatorului. |
| Număr de telefon alternativ 1 | Un alt număr de telefon al contactului pentru a contacta utilizatorul. |
| Număr de telefon alternativ 2 | Un alt număr de telefon al contactului pentru a contacta utilizatorul. |
 | Dacă marcați atributele personalizate ca obligatorii, utilizatorul trebuie să completeze atributele obligatorii, altfel integrarea nu va reuși. Procedați cu prudență înainte de a marca atributele personalizate ca fiind obligatorii. |
| 1 | Conectați-vă la Control Hub și accesați . |
| 2 | Bifați caseta de selectare de lângă atributele de profil pe care doriți să le marcați ca fiind obligatorii. |
| 3 | Faceți clic pe Salvați. |
Pronume
Le puteți permite utilizatorilor să își aloce pronume. Pronumele disponibile depind de disponibilitatea dvs. de a încărca o listă de pronume care pot fi selectate sau dacă doriți ca utilizatorii să personalizeze o listă proprie.
Atributele personalizate sunt atribute de utilizator specifice organizației pe care le puteți configura și defini pentru organizația dvs. Toate organizațiile încep cu zero atribute personalizate. Puteți adăuga atribute personalizate după cum este necesar pentru organizația dvs., dar puteți avea doar până la 15 atribute personalizate.
Afișați numele pentru atributele personalizate
În mod implicit, atributele personalizate sunt denumite extensionAttribute1, extensionAttribute2, și așa mai departe, până la 15, dar puteți aloca nume afișate pentru respectivele atribute. Numele afișate pot avea până la 128 de caractere și nu pot avea aceleași nume afișate ca alte atribute personalizate din organizație sau orice atribute de utilizator existente.
Când atributelor personalizate li se alocă nume afișate, aceste nume sunt utilizate în timpul integrării utilizatorilor în Control Hub și la maparea atributelor extensiilor cu codurile de urmărire de pe site-urile de întâlnire. Cu toate acestea, atunci când utilizați API-uri și fișiere CSV pentru a integra utilizatorii, se aplică denumirile fixe standard pentru atributele personalizate.
Valori pentru atributele personalizate
Valorile utilizatorului pentru atributele particularizate pot fi text deschis, ales dintr-un set predefinit de valori sau o combinație a ambelor. Aceste valori pot fi încărcate în aceeași parte din Control Hub în care adăugați atribute personalizate pentru organizația dvs. Un atribut personalizat poate avea până la 500 de valori predefinite.
 | Valorile trebuie organizate în fișierele CSV în ordinea în care doriți să apară. Încărcați numai valorile pe care doriți să le vadă administratorul sau gazda; vor fi afișate toate valorile din fișierul CSV. Acesta este diferit de formatul de fișier utilizat anterior pentru a încărca valori pentru codurile de urmărire a site-ului de întâlniri, dacă ați mai făcut acest lucru. |
Marcarea atributelor personalizate după cum este necesar sau blocată
Atributele personalizate pot fi marcate după cum este necesar. Dacă marcați atribute personalizate după cum este necesar, atunci o valoare pentru acel atribut trebuie să fie inclusă atunci când adăugați utilizatori în organizație sau când utilizatorii se conectează. Procedați cu prudență înainte de a marca atributele personalizate ca fiind obligatorii.
Atributele personalizate pot fi, de asemenea, marcate ca blocate. Blocat înseamnă că utilizatorii nu pot vizualiza sau modifica aceste atribute.
Eliminarea atributelor personalizate
Dacă trebuie să înlocuiți un atribut personalizat, îl puteți elimina numai dacă nu sunt asociate coduri de urmărire a site-ului de întâlniri la respectivul atribut. Pentru a elimina un atribut personalizat care este mapat la codurile de urmărire de pe un site de întâlniri, trebuie să anulați mai întâi maparea acelui atribut din hărțile cu coduri de urmărire pentru toate site-urile de întâlniri care îl utilizează.
Eliminarea unui atribut personalizat nu duce la ștergerea datelor care sunt asociate acelui atribut. Acest lucru înseamnă că, dacă eliminați accidental un atribut personalizat și îl adăugați din nou, atributul va avea același nume afișat anterior. Este posibil să nu vedeți atributele personalizate în aceeași ordine secvențială atunci când eliminați un atribut.
Cum sunt utilizate atributele personalizate?
Atributele personalizate pot fi utilizate în orice mod doriți, dar există o utilizare preexistentă a atributelor personalizate pentru codurile de urmărire pe site-urile de întâlniri. Anterior, fiecare site avea propriile coduri de urmărire care trebuiau populate pentru utilizatorii de pe fiecare site. Acum, puteți mapa aceste coduri de urmărire la atributele profilului de utilizator și atributele personalizate. Astfel, codurile de urmărire pentru site-urile de întâlniri pot fi populate automat din aceste atribute.
Punem la dispoziție un expert în Control Hub care să vă ajute să mapați codurile de urmărire cu atribute personalizate sau alte atribute de profil. În plus, toate site-urile pot utiliza acum aceleași atribute personalizate.
Atribute obligatorii
Când mapați codurile de urmărire ale unui site cu atribute personalizate și atribute de profil care sunt marcate ca obligatorii, acele coduri de urmărire moștenesc proprietățile atributelor mapate. Acest lucru înseamnă că acele coduri de urmărire devin automat obligatorii pentru noii utilizatori adăugați în organizație. Rețineți că acest lucru nu afectează utilizatorii existenți din organizație, care este posibil să nu aibă acel atribut populat.
| Dacă marcați atributele personalizate ca obligatorii, atunci aceste valori trebuie furnizate în momentul integrării utilizatorului în organizație, în caz contrar, integrarea utilizatorului nu va reuși. Procedați cu prudență înainte de a marca atributele personalizate ca fiind obligatorii. |
Puteți avea până la 15 atribute personalizate în organizația dvs.
| 1 | Conectați-vă la Control Hub și accesați . |
| 2 | Selectați Atribute personalizate. |
| 3 | Faceți clic pe Adăugați un atribut. |
| 4 | Alocați un nume afișat atributului. |
| 5 | Bifați casetele Obligatoriu sau Blocat. |
| 6 | Selectați dintre următoarele tipuri de intrare:
|
| 7 | Faceți clic pe Salvați. |
Atributele sincronizate ajung în Control Hub numai din surse externe, cum ar fi Directory Connector. Procesele automate de integrare a utilizatorilor, cum ar fi Directory Connector, Azure AD sau SAML, nu acceptă atribute personalizate. Nu ar trebui să utilizați atribute personalizate dacă organizația dvs. utilizează unul dintre aceste procese automatizate.
În schimb, vă recomandăm să utilizați atribute sincronizate. Atributele sincronizate nu pot fi setate pentru utilizatorii din afara organizației dvs. În astfel de organizații, utilizați atribute sincronizate în loc de atributele personalizate obligatorii.
Puteți comuta orice site gestionat de Control Hub de la utilizarea codurilor de urmărire clasice la codurile de urmărire mapate. Procesul de mapare a codurilor de urmărire cu atributele personalizate sau ale profilului de utilizator este o operațiune unică pe site și este similară indiferent dacă site-ul a avut deja coduri de urmărire sau nu.
Vă recomandăm să mapați codurile de urmărire la atribute, deoarece acest proces:
- Asigură coerența cu datele utilizatorilor din organizație. Puteți mapa codurile de urmărire cu aceleași atribute de utilizator pe mai multe site-uri, astfel încât orice modificări aduse unui atribut de utilizator vor actualiza codurile de urmărire pe toate site-urile.
- Vă permite să utilizați coduri de urmărire pentru site-uri după cum este necesar.
- Activează codurile de urmărire obligatorii. Anterior, codurile de urmărire obligatorii nu erau acceptate pe site-urile de întâlniri administrate de Control Hub.
- Completează automat datele codului de urmărire printr-o sursă de sincronizare dacă organizația dvs. utilizează procese automate de integrare a utilizatorilor, precum Directory Connector, Azure AD sau SAML.
| Pentru site-urile de întâlniri care utilizează departamentul drept cod de urmărire, vă recomandăm să mapați acel cod de urmărire la atributul profilului de utilizator al departamentului în loc de un atribut personalizat. Deoarece departamentul este un atribut de profil standard în Control Hub, acest scenariu va fi mai eficient în majoritatea cazurilor. Rețineți că acest atribut de departament, împreună cu alte atribute de utilizator, nu vor fi populate pentru utilizatorii externi. |
| 1 | Conectați-vă la Control Hub și accesați Întâlnire. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Selectați un site, apoi accesați . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Selectați Mapați cu atributele utilizatorului. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | Selectați Deschideți rezumatul codului de urmărire.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | Faceți clic pe Descărcați rezumatul configurației. Trebuie să descărcați o copie a configurației curente a codului de urmărire. Veți avea nevoie de acest rezumat pentru următorii pași pentru a vă asigura că toate valorile atributelor sunt conforme codurilor de urmărire curente. De asemenea, puteți descărca listele anterioare de coduri de urmărire ca fișier CSV pentru a încărca aceleași valori pentru atributele personalizate.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 | Reveniți la expert și selectați Adăugați și revizuiți atribute de utilizator.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 | Configurați orice atribute personalizate noi necesare pentru acest site. Atributele personalizate nu sunt aplicabile pentru organizațiile care sincronizează utilizatorii cu Directory Connector, Azure AD etc. Puteți utiliza acest pas ca o oportunitate de a revizui numele afișate pentru codurile de urmărire. După ce ați efectuat modificările necesare, faceți clic pe Salvați.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | Reveniți la expert și selectați Mapați codurile de urmărire.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | Utilizați lista verticală pentru a mapa codurile de urmărire cu atributele personalizate ale organizației sau ale profilului de utilizator. Atunci când mapează un cod de urmărire de pe site la un atribut, sistemul mapează mai întâi atributele preexistente care corespund numelor codului de urmărire dacă tipul de intrare este setat la câmpul de text. La final, faceți clic pe Înainte.
Anterior, codurile de urmărire puteau fi configurate diferit pentru fiecare centru. Toate centrele (Meetings, Events, Webinars etc.) partajează acum o singură configurație de programare. Când mapați un atribut ca obligatoriu, acel atribut va fi obligatoriu la momentul programării în Webex Meetings, Webex Webinars etc.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 | Faceți clic pe Sincronizați codurile de urmărire.
 Când mapați codurile de urmărire cu atribute personalizate, singura sursă de adevăr pentru date provine din Webex Identity, nu din fiecare site de întâlnire individual. Sincronizarea realizează o copie unică a valorilor utilizatorului codului de urmărire către atributele mapate care nu sunt deja populate pentru utilizatori, ceea ce înseamnă că ordinea site-urilor pentru care sincronizați codurile de urmărire contează. La sincronizarea primului site, valorile codului de urmărire pentru utilizatorii de pe site-ul respectiv sunt copiate în atributul de utilizator mapat pentru acel utilizator în Control Hub, dar numai dacă valoarea respectivă nu este deja populată pentru utilizator. Acest lucru este o operațiune ireversibilă unică, așa că asigurați-vă că ați mapat corect codurile de urmărire. Nu sincronizați codurile de urmărire dacă aveți dubii cu privire la mapare până când nu sunteți sigur că totul este corect. Următorul tabel prezintă scenarii posibile în care datele înlocuiesc codurile de urmărire originale. În aceste scenarii, codul de urmărire și atributul mapat sunt orașul utilizatorului.
Este posibil ca unele valori ale codului de urmărire să nu fie copiate de pe site în atributele utilizatorului în timpul sincronizării Dacă valoarea unui utilizator pentru un site mapat este deja populată în momentul sincronizării, atunci valoarea de urmărire de pe site-ul respectiv nu a fost copiată în atributul mapat în Control Hub pentru utilizatorul respectiv. Pentru a evita ca datele să înlocuiască alte coduri de urmărire pentru utilizatori, vă recomandăm să mapați și să sincronizați datele pentru un site de întâlnire cu cele mai recente date privind codurile de urmărire pentru utilizatori.
Dacă nu sunteți gata să efectuați sincronizarea, puteți ieși din expert. Puteți reveni la expert și puteți finaliza sincronizarea datelor mai târziu, când sunteți pregătit. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
